Sprachliche Mensch-Maschine-Kommunikation

21. Robustheit und Adaption
Lange Zeit waren Spracherkenner nur unter ganz bestimmten eng umrissenen
Umständen verwendbar. Noch Ende der achtziger Jahre waren
die Forderungen nach Sprecherabhängigkeit, hochqualitativen Nahbesprechungsmikrophonen,
und relativ kleinen Vokabularen kaum zu umgehen.
Die verwendeten Domänen mußten sich mit relativ einfachen Grammatiken
beschreiben lassen und eine niedrige Perplexität haben. Der verwendete
Sprachstil mußte dem beim Diktieren sehr nahe kommen. Spontane
Sprache war nur sehr eingeschränkt einsetzbar. Die Umgebung durfte keine
Störgeräusche produzieren und mußte möglichst ständig unverändert bleiben.
Das Abweichen von einer dieser Forderungen führte stets zu einer
deutlichen Erhöhung der Fehlerrate. So galten die Daumenregeln, daß
sprecherunabhängige Erkenner doppelt so viele Fehler machen wie sprecherabhängige.
Erkenner für spontane Sprache machten zwei bis drei mal
so viele Fehler wie Diktiererkenner. Ähnlich Faktoren waren auch bei den
anderen Problemen zu beobachten. Auch wenn die einzelnen Problemdimensionen
nicht ganz orthogonal sind, so gilt dennoch oft, daß die Faktoren
bei Erkennern, die mehere Probleme gleichzeitig angehen sich tendenziell
multuplikativ verhalten.
In diesem Zusammenhangen bezeichnet der Begriff Robustheit, die
Fähigkeit eines Spracherkenners, nicht nur unter kanonischen Bedingungen
sondern auch unter veränderten Umständen gut erkennen zu können. Also
zum Beispiel auch dann, wenn der Sprecher sich ändert, der Sprechstil sich
wechselt, der Erkenner in einer andere Umgebung wie etwa im fahrenden
Auto oder auf der Straße eingesetzt wird, oder auch die Domäne und somit
das Vokabular und die typischen Wortfolgen sich ändern.
Die Geschichte der Spracherkennung läßt einen deutlichen roten Faden
erkennen, der das Bestreben nach immer höherer Robustheit beschreibt.
Tendenziell ist es sogar so, daß wenn ein Problemtyp wie zum Beispiel das
Diktieren einigermaßen als gelöst erscheint, die Forschergemeinde das nächst
schwierigere Problem angeht. Obwohl man zugeben muß, daß Diktiersysteme
noch nicht die Qualität haben, die sie bräuchten, um eine weite Verbreitung