Sprachliche Mensch-Maschine-Kommunikation

1.1 Vorteile und Nachteile der Sprache als Eingabemodus 3
können nur dann gut erledigt werden, wenn der Blick auf die Tastatur
gerichtet ist oder zumindest auf den Bildschirm, um sicherzustellen, daß
beim Tippen keine Fehler gemacht werden. Wenn es sinnvoll ist, daß die
Aufmerksamkeit auf etwas anderes gerichtet ist als den Computer, wie
zum Beispiel in einem fahrenden Auto, dann ist eine Dateneingabe per
Sprache besonders sinnvoll. Sprachgesteuerte Autotelefone sind heute schon
Standard. Erste Navigationssysteme mit Spracheingabe sind auf dem Weg
zum Produkt.
Sprache kann auch als zusätzliche Eingabemodalität neben anderen eingesetzt
werden. So kann man Sprache zusammen mit Handschrifterkennung
und der Erkennung von Gesten koppeln. Als Beispiel dafür stellt [?] und
[?] einen Terminkalender vor. Man kann wie bei PDAs Termine per Stift
(Handschrift) oder Tastatur eingeben, man kann Bereiche auswählen und
verschieben, Wörter unterstreichen oder durchstreichen. So kann man zum
Beispiel einen Termin mit dem Stift auswählen und sagen ” Verschiebe diesen
Termin auf Mittwoch“.
Sprache ist nicht nur die natürlichste Art der Kommunikation für
Menschen, sie ist auch für einige Übertragungskanäle am besten geeignet.
So zum Beispiel das Telefon. Um einen Videorecorder von unterwegs zu programmieren,
wäre es am einfachsten, diesen per (Mobil-)Telefon anzurufen
und ihm zu sagen, ” was man möchte“.
Aber selbst in Situationen, in denen Dateneingaben selten sind, Sprache
keinen Geschwindigkeitsvorteil gegenüber anderen Modalitäten hätte und
auch kein Problem mit der Aufmerksamkeit oder der Verfügbarkeit der
Hände besteht, gibt es viele Fällen, in denen Sprache trotzdem das Kommunikationsmittel
der Wahl ist. Dies zum Beispiel deshalb, weil Mikrophone
wesentlich leichter und kleiner sind als Tastaturen. Damit sind sie einfacher
zu transportieren und am Körper beziehungsweise der Kleidung zu befestigen
und man kann sogar während der Bewegung Daten eingeben oder Texte
diktieren.
Schließlich bleibt noch zu erwähnen, das Sprache nicht nur für Blinde
sondern auch für Sehende in der Dunkelheit zur Kommunikation geeignet ist.
Allerdings gibt es auch ebenso Situationen, in denen Sprache unerwünscht
ist, zum Beispiel wenn dadurch andere Personen gestört werden könnten
(Restaurant, Theater), oder in Umgebungen, in denen die Erkennungsrate
besonders schlecht ist (Fußballstadion, Cocktailparty) oder nahezu bei null
wäre (beim Schnorcheln). In solchen Fällen wird man in absehbarer Zukunft
auch weiterhin Tastaturen verwenden.