Begleitstudie zum Betriebsbeginn des ... - Aufschwung alt

Essensversorgung (auch und gerade für demenzkranke Bewohnerinnen) im
Seniorenzentrum Marie-Anne Clauss zu installieren.
Desgleichen brachte die neue Pflegedienstleitung die bereits erwähnte Qualifizierung der
Präsenzmitarbeiterinnen auf den Weg und strukturierte die von der ersten
Einrichtungsleitung bereits initiierten Team-Supervisionen neu und verbindlich. Der neuen
Pflegedienstleitung ist ebenso die Umsetzung der bereits - von der externen Beratung -
lange empfohlenen sog. Modellhausgemeinschaft hinsichtlich der Dienstplangestaltung,
Abläufe und Strukturen zu verdanken 67 . In diesem Zusammenhang wurden außerdem
weitere Aufgaben definiert, wie z.B. hinsichtlich der Anforderungen an die Personalplanung, -
gewinnung und -entwicklung.
Bezüglich notwendiger Vorerfahrungen benannten beide Personen in bemerkenswerter
Übereinstimmung, dass „man seine Heimat in der Pflege sehen“ sollte. Darüber hinaus
seien aber entsprechende Weiterbildungen unabdingbar, um u.a. mit „Daten, Zahlen und
Fakten gegenüber dem Träger argumentieren“ zu können. Für „sehr empfehlenswert“ halten
beide Leitungen, dass vor Tätigkeitsbeginn eine Hospitation in einer Einrichtung erfolge,
die hinsichtlich der Grundlagen, Abläufe und Strukturen das Hausgemeinschafts-Konzept
sicher implementiert habe. Desgleichen sollten vor Eröffnung eines Hauses der sog. 4.
Generation von Trägerseite „Exerzitien zur Teambildung“ für die Einrichtungsleitung, die
Pflegedienstleitung, die Hauswirtschaftsleitung, die Küchenleitung und die
Pflegeüberleitungsfachkraft (mit einem externen Coaching) zwingend durchgeführt werden.
Der Träger sollte diesem Team dann auch „Freiraum zum Üben - um sich gegenseitig
kennen zu lernen und erste Strukturen zu schaffen“ - als notwendig und fruchtbar für eine
gelingende Umsetzung des Hausgemeinschaftskonzeptes anbieten und eine solche
Anfangsphase akzeptieren.
10.2. Gewinnung, Bindung und Qualifikation des Personals
Nach den externen Beobachtungen war eine Personalfindung in den ersten Monaten für
die Einrichtung relativ unproblematisch. 68 Rein statistisch zeigte sich zum 15.03.2010
folgender Stand: seit 01.03.2009 waren insgesamt einhundert dreiundzwanzig (N=123)
Mitarbeiterinnen eingestellt worden und vierunddreißig (N=34) wieder ausgeschieden. Nach
Aussage der ersten Einrichtungsleitung 69 war es auch das innovative Konzept des
Hauses, welches anfangs Mitarbeiterinnen anzog: „die wollten was Anderes, was Neues und
hier noch einmal richtig durchstarten“. Als Problem definierte sie jedoch auch, dass „in
München keine Pflegekräfte (auch -assistentinnen - Anm. d. Verf.) für Teilzeit“ zu finden
seien. Die ehemalige Pflegedienstleitung erlebte die Personalfindung im Vergleich zu
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Die nicht denkbar gewesen wäre ohne das Engagement des Qualitätsbeauftragten und der
Wohnbereichsleitung.
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Auch die allgemeine Gewinnung von Mitarbeiterinnen für den Präsenzbereich verlief anfangs
positiv (Aussagen in den Interviews mit den ersten Leitungen).
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Im März 2010
aufschwungalt, S.Tschainer AbschlussBegleitstudie Seniorenzentrum Marie-Anne Clauss“ 68/104