Begleitstudie zum Betriebsbeginn des ... - Aufschwung alt

Aufgrund dieser wechselhaften Geschichte erfolgte - entgegen des vorgesehenen
Studienablaufes - erst am 03.11.2010 ein Abschluss-Gespräch mit den drei Leitungen
(Einrichtungs-, Pflegedienst – und Hauswirtschaftleitung), seit dem II. Quartal 2010 liefen im
Rahmen von Vor-Ort-Besuchen vielfältige (ungeplante) Einzelkontakte und Gespräche. Die
geplanten problemzentrierten Interviews konnten mit der Einrichtungs-und der
Pflegedienstleitung Mitte Oktober 2009 durchgeführt werden.
Im Folgenden werden sowohl zentrale Ergebnisse der beiden Interviews mit den
ursprünglichen Stelleninhaberinnen als auch eine Zusammenfassung des narrativen
Interviews mit den derzeitigen Leitungen (Stand Herbst 2010) wiedergegeben.
Interview erste Einrichtungsleitung
Diese verfügte über keine „Vorerfahrungen mit einer vergleichbaren Einrichtung“, konnte
jedoch aus ihrer beruflichen Laufbahn als Leitung stationärer Pflegeeinrichtungen auf
empirische Werte zurückgreifen, da sie „im stationären Bereich in den 80iger Jahren“ bereits
versucht habe, einen kleinräumigen Ansatz nach dem sog. Normalitätsprinzip umzusetzen.
Insbesondere die Idee „etwas Neues, Anderes“ zumachen, hätte sie für diese
Leitungsaufgabe motiviert. Die Frage nach Veränderungen im Vergleich zu bisherigen
Leitungstätigkeiten in „klassischen Pflegeheimen“ wurde eindeutig mit „Ja“ beantwortet. Dies
betreffe sowohl den Fakt, dass die Einrichtung „von Null anfängt“ und es eine enorme
Herausforderung sei, sie „ans Netz zu bringen“. Aus externer Sicht lässt sich festhalten, dass
die Stelleninhaberin über eine hohe Motivation und Engagement verfügte, um die
beschriebenen Herausforderung zu bewältigen. Bereits beim ersten Interview im Herbst
2009 war aber auch erkennbar - und von der Stelleninhaberin auch so geäußert 63 -, dass sie
gerade „an ihre Grenzen kommen“ und sich eine gewisse Unzufriedenheit ausbreite: u.a.
weil die „Pflegeorganisation noch nicht passt“ und „die Präsenzkräfte nicht eingearbeitet“
seien. Nach vierzehn Wochen Laufzeit sah die damalige Einrichtungsleitung mehrere
Aspekte, die sie „heute anders machen“ würde. Dies betraf folgende Themen:
Einarbeitung aller Mitarbeiterinnen bezüglich des Hausgemeinschafts-Konzeptes
Beteiligung der Einrichtungsleitung (durch den Träger) bei Personalentscheidungen
Gewinnung (und Schulung) von Präsenzkräfte vor Eröffnung des Hauses
In-Anspruch-Nahme externer Beratung zur Konzeptumsetzung in der Aufbauphase
zeitnahe und intensive Schulung der Pflegemitarbeiterinnen im Aufbauprozess der
Hausgemeisnchaften („Abkehr von der funktionalen Pflege, organisatorische
Fähigkeiten“)
sukzessive Belegung des Hauses - adäquat zur Personalentwicklung und -einstellung 64 .
63 Wie in den weiteren Monaten auch zunehmend beobachtbar
64 Hinsichtlich der Belegung stünde die Zielvorgabe des Trägers, dass im Dezember 2010 die
Einrichtung zu 100% belegt sei. Nach Prognose der Einrichtungsleitung sei dies bereits Ende Januar
2010. Aus Sicht der Gesprächspartnerin wäre es besser, wenn „das langsamer gehen“ würde.
aufschwungalt, S.Tschainer AbschlussBegleitstudie Seniorenzentrum Marie-Anne Clauss“ 65/104