Begleitstudie zum Betriebsbeginn des ... - Aufschwung alt

Hier wurde betont, dass eine Kontinuität in der Personalbesetzung notwendig sei, dass
neue (und alte Mitarbeiterinnen) mit dem Hausgemeinschaftskonzept vertraut sein / gemacht
werden müssen und dass die „Mauer in den Köpfen eingerissen“ werden müsse - hinsichtlich
eines neuen Verständnisses, was Pflege ist (insbesondere bei den Pflege-Mitarbeiterinnen)
und wie Pflege-Präsenz-Hauswirtschaft zusammenarbeiten. Zitat des Qualitätsbeauftragten:
„Wenn wir an alten Zöpfen festhalten, wird uns das hemmen!“
Als Werkzeuge zur Bearbeitung dieser Anforderungen wurden erarbeitet:
Einsetzung einer Steuerungsgruppe fürs Management (Einrichtungsleitung,
Pflegedienstleitung, Projektbeauftragter des Trägers)
Weiterarbeit der Projektsteuerungsgruppe Konzept mit externer Begleitung bis März
2011
Einrichtung von Qualitätszirkeln im Haus.
Um Fehler und Probleme der ersten 12 Monate 26 zu vermeiden, legte die
„Projektsteuerungsgruppe Konzept“ im Oktober 2010 die „Kunst der kleinen Schritte“ als
wichtigste Priorität fest. Diese gelte für die wichtigsten Handlungsfelder und Ziele der
kommenden Monate - von denen jedes Beachtung finden müsse, aber eben genau unter
Beachtung der definierten Priorität:
Vollbelegung des Hauses
Weiterentwicklung der Implementierung des Hausgemeinschafts-Konzeptes
Flankierende Begleitung in den Projektsteuerungsgruppen
Erhöhung der Qualität und der Kundenzufriedenheit (FQA, MDK sowie Bewohnerinnen
und Angehörige)
Implementierung des Qualitäts-Managements
Ausprägung der Kommunikationswege.
Neben diesen Prozessen wird die im Herbst 2010 begonnene „Qualifizierung von
Präsenzkräften“ 27 als wichtiger Entwicklungsschritt auf dem Weg zu einem adäquaten
Rollenverständnis und Miteinander von Pflege, Präsenz und Hauswirtschaft eingeschätzt.
Als besonders förderlich für die Implementierung der HG-Konzeption ist anzunehmen, dass
neben den als Präsenzkräften eingestellten Mitarbeiterinnen (die kontinuierlich an der Fort-
bildung teilnehmen), sporadisch 28 auch Kolleginnen anderer Berufsgruppen (Pflege-
assistenz, Hauswirtschaft, aber auch aus Verwaltung und Küche) die Qualifizierungs-
maßnahme nutzen werden. Ziel ist neben der Vermittlung von Handlungskompetenzen
26
27
Durch Re-Agieren statt durch konzeptionell fundiertes, strukturiertes Handeln
Modulare Fortbildungsmaßnahme mit Gesamtumfang von 216 Stunden (drei Module, Dauer:
November 2010 bis Juli 2011)
28
Abhängig von Fortbildungsinhalten und/oder bereits vorhandenen Kompetenzen
aufschwungalt, S.Tschainer AbschlussBegleitstudie Seniorenzentrum Marie-Anne Clauss“ 41/104