Begleitstudie zum Betriebsbeginn des ... - Aufschwung alt

Zeitaufwand, insbesondere durch die notwendige handschriftliche Übertragung der schon
vorhandenen achtzig Pflegedokumentationen 12 .
Als häufigster Wunsch / Vision für die Zukunft benannten die Mitarbeiterinnen die Thematik
„Klare Abgrenzung der Aufgabenbereiche“ oder „Unterstützung bei Konzept, Struktur
und Organisation“ bzw. „Umsetzung des Hauskonzeptes“ (N=9).
In der Abschlussbefragung wurden erneut die hohe Motivation und das ausgeprägte
Engagement der Mitarbeiterinnen deutlich. Dies ist bemerkenswert, da das
Seniorenzentrum im ersten Jahr seines Bestehens - den oben erwähnten - komplexen
Herausforderungen gegenüberstand. Zu diesen gehörte auch, dass die Mitarbeiterinnen
durchgehend keine vorbereitenden Schulungen zum Hausgemeinschaftskonzept erhielten
und das Trägerkonzept ihnen lediglich beim Einstellungsgespräch vorgestellt wurde.
Trotzdem bemerkten 70% der Befragten, dass ihre innere Haltung mit dem Konzept
übereinstimme („Ich glaube an das Konzept.“). Im Vergleich zur Situation im Oktober 2009
ließ sich Ende August 2010 erkennen, dass bei den Interviewten - trotz aller Probleme - ein
„Wir-Gefühl“ überwiegt und sich entsprechende professionelle Haltungen entwickeln
konnten. Angemerkt sei jedoch auch, dass in den Aussagen zu erkennen ist, dass nach wie
vor eine Hierarchie zwischen den Berufsgruppen überwiegt und die Team-Findung nach
wie vor als „im-Prozess-befindlich“ erlebt wird. Erhellend für das Thema der für das
Hausgemeinschafts-Konzept unumgänglichen Gleichberechtigung der Berufsgruppen ist,
dass die Aussagen der Fachkräfte erkennen lassen, dass sie „keine Trennung“ im Team
wahrnehmen 13 .
Für die Weiterentwicklung der Zusammenarbeit werden sowohl die „Einstellung von
Kolleginnen zum Konzept und insgesamt zur Arbeit“, „weniger Mitarbeiterfluktuation“ als
auch eine „bessere Definition der Aufgaben“ sowie eine „verbesserte Kommunikation“
gewünscht.
Für die Entwicklung des „Wir-Gefühls“ und der Stabilisierung eines leistungstragenden
Kernteams im Seniorenzentrum Marie-Anne Clauss (nicht nur in der Phase des
Leitungswechsels) sind die - in den verschiedensten Zusammenhängen koordinierenden und
kommunizierenden - Tätigkeiten der Pflegeüberleitungsfachkraft als auch deren Kooperation
und Verständigung mit den Angehörigen in der Einzugs- und Eingewöhnungsphase von nicht
zu unterschätzender Bedeutung. Die externe Beobachtung nahm diesbezüglich eine
beharrliche Entwicklung zur Identifikation mit dem Hausgemeinschaftskonzept und dessen
Umsetzung wahr.
12 Die Einrichtung verfügt über kein EDV-unterstütztes Doku-System.
13 Es ist anzunehmen, dass dies so eingeschätzt wird, da die Berufsgruppe der Pflege „oben“ in
der Hierarchie stand/steht.
aufschwungalt, S.Tschainer AbschlussBegleitstudie Seniorenzentrum Marie-Anne Clauss“ 32/104