Handbuch Wirkungsorientierte Folgenabschätzung

E – Ergiebig
EXKURS: Bedeutung von Indikatoren
Die Indikatoren sollten alle wesentlichen Dimensionen des Ziels bzw. der Maßnahme abbilden,
um Fehlinterpretationen zu vermeiden. Der Indikator darf jedenfalls keine falschen Anreize
setzen. Bei der Auswahl des Indikators ist zu überlegen, ob dieser nicht ein Verhalten begünstigt,
das den eigentlichen Zweck des Ziels konterkariert. So ist zum Beispiel in Großbritannien
die Wartezeit in Ambulanzen in öffentlichen Spitälern im Zeitverlauf zurückgegangen. Der
Vorteil, weniger Minuten in Ambulanzen warten zu müssen, wurde allerdings mit dem Nachteil
erkauft, dass sich die Wartezeit auf einen Termin in öffentlichen Spitälern deutlich verlängert
hat. Das eigentliche Ziel wurde daher nicht erreicht.
R – Reliabel (Zuverlässig)
Ein Indikator muss auf eine Weise berechnet oder erhoben werden, die eine Überprüfung der
Richtigkeit der Informationen ermöglicht. Aus diesem Grund sind jedenfalls die Berechnungsmethodik
und die Datenquelle des Indikators anzugeben. Doch auch die Zuverlässigkeit der
Kennzahl verdient Beachtung. Eine Kennzahl sollte nicht unreflektiert aus Studien übernommen
werden. Es empfiehlt sich zu prüfen, ob die Berechnungsmethodik der Kennzahl auch bei
wiederholten Erhebungen unter genau gleichen Bedingungen zu denselben Ergebnissen
käme. Kennzahlen, die auf geringen Fallzahlen beruhen, werden tendenziell hohe jährliche
Fluktuationen zeigen.
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