FARBTONANGEBEND - Farbtex

DAS KUNDENMAGAZIN VON FARBTEX | AUSGABE 1/2013 | www.farbtex.de
FARBTONANGEBEND
GEIZ VERLIERT,
ANSPRUCH GEWINNT
Kunden wünschen gute Qualität und nachhaltige
Produkte. Mit den neuen Kollektionen
setzen wir diese Ansprüche um. >> S. 3
DAS NEUE
ZENTRALLAGER
Mehr Produkte, schnellere Lieferung: Mit
dem neuen Zentrallager ermöglichen wir
unseren Kunden noch mehr Service. >> S. 4
SÜDDEUTSCHLANDS
WICHTIGSTER
BRANCHENTREFF
Rund 90 Aussteller werden auf der
farbtex-Messe erwartet >> S. 8
FRISCHER WIND
MIT NEUEM TEAM
In Heilbronn setzt Niederlassungsleiter
Jens Riesch neue Prioritäten für noch
zufriedenere Kunden. >> S. 12

2 FARBTEX | FARBTONANGEBEND | 1/2013
LIEBE LESERINNEN UND LESER,
Aktuell
ANERKENNUNG FÜR
SOZIALES ENGAGEMENT
Malermeister Markus Viesel erhält
Dr. Murjahn-Preis 2012
Für Maler- und Lackierermeister
Markus Viesel war es selbstverständlich,
einem Malerkollegen in
der Not zu helfen. Für sein außergewöhnliches
Engagement wurde
er im November 2012 mit dem Dr.
Murjahn-Förderpreis in der Kategorie
„Initiativen im Maler- und Lackiererhandwerk“
ausgezeichnet.
Der Förderpreis wurde zum ersten
Mal verliehen und zeichnet Betriebe
aus, die sich in besonderem Maße
für das Handwerk engagieren oder
innovative Ideen umgesetzt haben.
Einzelne Meister oder Meisterinnen
können auch für ihr vorbildliches
ehrenamtliches Engagement oder
ihr Wirken in der Gesellschaft insgesamt
mit dem Preis ausgezeichnet
werden. Einen der Preise hat Markus
Viesel erhalten. Als sein Malerkollege
Lothar Kiefer einen schweren Mo-
Ich bin sehr stolz darauf, Ihnen
mitteilen zu können, dass wir unser
neues Zentrallager eröffnet
haben. Mit diesem Schritt haben
wir wieder einmal unsere Philosophie,
noch näher am Kunden
zu sein, bestärkt. Rund um die
Uhr sind unsere Mitarbeiter im
Einsatz, um den Servicegedanken
bei farbtex zu leben. Wir laden
Sie herzlich ein, einen Blick
in das neue Herzstück des Unternehmens
zu werfen. Im Rahmen
der Farbtex-Messe bieten wir unseren
Gästen am Messe-Samstag
einen Shuttle-Service zum Zent-
torradunfall hatte und seine eigene
Firma mit 25 Mitarbeitern nicht
mehr weiterführen konnte, sprang
Markus Viesel ein und leitete Kiefers
Betrieb für mehrere Monate zusätzlich
zu seiner eigenen Firma. Finanzielle
Einbußen und Urlaubsverzicht
hat er in Kauf genommen, um die
Doppelbelastung zu stemmen –
dieser unglaubliche und selbstlose
Einsatz wurde von der Jury gelobt.
Neben Viesel wurden noch zwei
weitere Malerbetriebe und eine
Meisterschule in Köln ausgezeichnet.
Der Förderpreis ist mit 50.000
Euro dotiert. Bewerbungen für den
Dr. Murjahn-Preis 2013 werden bis 31.
August 2013 angenommen.
Mehr Informationen: n:
www.dr-murjahn-foerderpreis.de
rallager an. Mehrmals pendeln
die Busse zwischen der Messe
und dem Lager.
Doch nicht nur im Zentrallager
herrscht zurzeit reges Treiben.
Die farbtex-Messe steht vor der
Tür und bevor wir am 12. und 13.
April die namhaften Aussteller
der Branche in Sindelfi ngen begrüßen,
haben wir alle Hände
voll zu tun. Wie jedes Jahr halten
wir Überraschungen, Neuheiten,
Trends und ein buntes Rahmenprogramm
für unsere Gäste bereit.
Merken Sie sich den Termin
jetzt schon vor! Wir freuen uns
auf ein Treffen mit alten Bekannten
und neuen Gesichtern der
Branche.
Ihr Horst Randecker
Kontakt:
farbtonangebend@farbtex.de
Wir nehmen Abschied von
Holger Tobien
y Mit tiefer Trauer und Betroffenheit nehmen wir Abschied von
unserem Mitarbeiter, Herrn
Holger Tobien
Mit seinem offenen und freundlichen Wesen war er ein
allseits beliebter Kollege. Bis zuletzt zeigte er reges Interesse
am Unternehmen und dessen Entwicklung.
Seiner Familie gilt unser tief empfundenes Beileid. Wir werden
ihn sehr vermissen.
GESCHÄFTSFÜHRUNG UND BELEGSCHAFT
IMPRESSUM Herausgeber: Firmengruppe farbtex Kaltenbach + Maier GmbH & Co. KG, Freudenstädter Str. 28–32, 72280 Dornstetten, Fon: 0 74 43 / 2 60 / Fax: 0 74 43 / 26 54
www.farbtex.de / info@farbtex.de Erscheinungsweise: 3-mal pro Jahr Projektleitung: Robin Randecker Verlag und Redaktion: Grunewald GmbH, Digital und Printmedien,
www.grunewaldkassel.de

GEIZ VERLIERT, ANSPRUCH GEWINNT!
Drei große Fachmessen geben die Richtung für Heimtextilien und Bodenbeläge vor –
Farbtex präsentiert neue Kollektionen
Der Januar war der Monat der großen
Messen: die domotex in Hannover,
die Fachmesse Heimtextil
in Frankfurt und die farbtex-Tapetenmesse
in Leinfelden.
Die Aussteller präsentierten dort
nicht nur ihre Produkte, sie gaben
Richtungen vor und spiegeln damit
auch die Wünsche der Kunden
wider. Die Domotex in Hannover,
Weltleitmesse für Bodenbeläge,
hat aufgezeigt, dass die Kunden
sich von der Geiz-Kultur verabschieden.
Billig ist out! Sie fordern
wertige Böden: Elegant, kuschelig
und robust sollen die Beläge sein.
Ein weiterer Trend geht hin zur Naturfaser.
Der Nachhaltigkeitsgedanke
zieht sich durch alle Branchen
und animiert die Hersteller
zum Umdenken. Naturfasern sind
ressourcenschonend, pfl egeleicht
und dennoch stabil und haltbar.
Neue Kollektionen
setzen Trends um
Farbtex setzt die auf der Messe präsentierten
Trends um. Im Herbst
erscheint die neue Kollektion „Ambiente
2015“ von M-Plus mit hochwertigen
und textilen Teppichböden
in attraktiver Aufmachung.
KINGSIZE MYSTICOAK
Bere its im April erscheint die Kollektion
„Alternativ 2015“. Farbtex
bedient damit die steigende Nachfrage
nach hochwertigen alternativen
Fasern. Mais, Bambus, Sisal
oder Ziegenhaar dienen als Grundlage
für die umweltverträglichen
und nachhaltigen Bodenbeläge.
Kleinkariert war gestern: Kunden
tendieren zu neuen, größeren
Formaten und wünschen sich
eine große Auswahl an Dekoren.
Die Kollektionen „Akkord 2015“
von M-Plus oder „Kingsize“ der Fir-
>> Trendige Farben und hochwertige Materialien: Die neuen Kollektionen
kommen bei den Kunden gut an!
ma Windmöller gehen auf diese
Trends ein und schaffen Designbeläge
für anspruchsvolle Kunden.
Neue Farben und Designs
für Tapeten
Auch bei Tapeten zeichnen sich
neue Trends ab. Diese wurden Mitte
Januar auf der Heimtextil-Messe in
Frankfurt präsentiert. Im Anschluss
an die Heimtextil hat farbtex die
19 führenden Tapetenhersteller zu
einer Hausmesse nach Leinfelden
eingeladen. „Die Messe war für uns,
unsere Kooperationspartner und
unsere Kunden ein großer Erfolg“,
bestätigen die Heimtex-Produktmanager
bei farbtex, Heidi Schray und
Martin Hoppen.
Neue Farbkombinationen und Effekte
wie 3D-Strukturen schmücken
in naher Zukunft die Wohnräume.
Ein Klassiker, der wieder neu aufl ebt,
ist die Farbe Weiß. Mit „Pro White“
von M-Plus widmet farbtex der neuen
Trendfarbe eine ganze Kollektion.
Aber auch der Wunsch nach Farbe
und ausgefallenen Designs wird erfüllt.
M-Plus „Pro Color“ bietet Farbfreunden
viele schöne Tapeten, die
das Leben noch ein bisschen bunter
machen. „Pro Gala“ ist Querschnitt
1/2013 | FARBTONANGEBEND | TRENDS 3
hochwertiger und eleganter Tapeten
auf hohem Niveau.
Neue Werkskollektionen lassen
die Herzen der Designfans höher
schlagen: Colani, Versace und Dieter
Langer haben sich hier kreativ
verwirklicht und machen aus
jedem Raum ein kleines Designwunder.
Diese Kollektionen können
in unseren Verkaufscentern
betrachtet und auch ausgeliehen
werden.
>> Die Messegäste lassen sich
inspirieren.
Mehr Informationen en
zu den Messen: domotex.de,
heimtextil.de, farbtex.de

4 TOPTHEMA | FARBTONANGEBEND | 1/2013
>> Die symbolische Schlüsselübergabe
für die neuen Lkw der farbtex-
Flotte: Jörg Stockburger und Stephan
Jacob der Firma AHG Wackenhut
sowie farbtex-Geschäftsführer
Horst Randecker und Prokurist
Robin Randecker (v.r.n.l.).
MEHR PLATZ, MEHR SERVICE
Kunden profi tieren von den Vorteilen des neuen Zentrallagers
Service wird bei farbtex von allen
Mitarbeitern jeden Tag gelebt!
Um dem eigenen hohen Anspruch
an Servicequalität gerecht
zu werden, hat farbtex jetzt ein
neues Zentrallager eröffnet. Mit
exzellenter Anbindung an Autobahn
und Bundesstraße liegt es
verkehrsgünstig mitten im farbtex-Vertriebsgebiet.
Die Leistungskraft des neuen Lagers
ist beachtlich: Täglich werden
hier nun 100 Tonnen Waren
mit 2.500 Picks kommissioniert,
rund 350 Paletten verlassen das
Lager, um schnell dorthin zu gelangen,
wo sie dringend erwartet
werden – zum Kunden.
Fläche verdreifacht
Mit 11.000 Quadratmetern Q
nimmt
das das Lager
die dreifache
Größe de des vorherigen
Zentral Zentrallagers in An-
spruc spruch. Insgesamt
4.0 4.000 Paletten-
st stellplätzeste- hhen
dadurch zur
VVerfügung.
In
ddas
neue Kon-
ze zept sind neben
der
Auswertung
der der Warenströme Ware auch
die Meinunge
Meinungen der Kunden
mit eingefl ossen. Seit 2010 wurden
diese Daten ausgewertet und
die Wünsche nun im neuen Zentrallager
berücksichtigt und umgesetzt.
Längere Bestellzeiten
Für die Kunden bedeutet das umfangreiche
zusätzliche Services.
Die längere Annahmezeit von
Bestellungen ermöglicht es den
Kunden, Waren bis 19 Uhr zu bestellen
und diese noch am darauffolgenden
Tag zu erhalten.
Ange liefert werden die Waren
zwischen 6:30 Uhr und 14: 30 Uhr
am Folgetag. Dadurch kann der
Kunde die Ware noch am selben
Tag verarbeiten.
Die fl exiblen Annahme- und Lieferzeiten
sind nur ein Bonus, der
durch das neue Lager ermöglicht
wird, die Expresslieferung
ein zweiter. Für Nachschublieferungen
an die Baustelle gibt die
Expresslieferung dem Kunden
die Möglichkeit, Ware aus einem
begrenzten Sortiment innerhalb
120 Minuten zu beziehen. Ein
weiterer Vorteil für den Kunden
ist die Warenverfolgung via GPS.
Verzögerungen in der Lieferung,
beispielsweise durch Stau oder
Schnee sind somit neuerdings
schnell zu erkennen und dem
Kunden zu kommunizieren. Das
verbessert die Planung für farbtex
und seine Kunden.
Integriertes Bodenbelagslager
ab Juli 2013
Farben, Lacke, Lasuren, Werkzeuge,
Putze, Tapeten, Bodenbeläge und
vieles mehr: Das breite farbtex-
Sortiment umfasst rund 12.000
Artikel. Ab Juli 2013 werden auch
Bodenbeläge und Zubehör in Her-

enberg eingelagert. Dies sorgt
für eine hohe Warenverfügbarkeit
im Zentrallager. Komplettlieferungen
und erhöhte Lieferqualität
sind weitere Vorteile für den Kunden.
Neun Meter hohe Breit- und
Schmalganganlagen sowie Hochregale
bieten ausreichend Lagerfl
äche. Bedient werden die Regale
mit speziellen Kommissionier- und
Hochregalstaplern.
30 Mitarbeiter kümmern sich jeden
Tag um die Abteilungen Wareneingang,
Warenausgang,
Packstation, Logistikservice
und
Tönstation und
sorgen für reibungsloseAbläufe
und höchste
Qualität. Um
die Qualität
rund um die Uhr
zu wahren, wird
in drei Schichten
gearbeitet. Nur
so ist eine permanente
Qualitätsmessung und
auch -steigerung möglich.
63-Stunden-Woche für
noch mehr Service
Die Eröffnung des neuen farbtex-Lagers
bietet den Kunden
eine längere Auftragsannahme.
Telefonisch kann künftig bis
>> Geschäftsführer Ulrich
Schabel (Bild links) begrüßt
die Mitarbeiter und geladene
Gäste (Bild rechts).
19 Uhr bestellt werden. In den
Standorten Dornstetten, Friedrichshafen,
Freiburg, Heilbronn,
Kornwestheim, Leinfelden und
Singen profi tieren Sie sogar von
längeren Öffnungszeiten bis 18
Uhr. Wer am Montag Ware benötigt,
kann diese bequem über
eSales bis Sonntagnachmittag 16
Uhr ordern.
Die Waren werden über Nacht
kommissioniert und am nächsten
Morgen ausgeliefert. Ab 7
Uhr stehen sie zur Abholung
in den Verkaufscentern bereit
oder werden bis 14:30 Uhr an die
1/2013 | FARBTONANGEBEND | TOPTHEMA 5
>> Insgesamt 12.000 Artikel sind im
neuen Zentrallager vorrätig und
von heute auf morgen lieferbar.
Wunschadresse ausgeliefert.
Testen Sie die Serviceleistung
und fordern Sie uns heraus –
wir freuen uns auf Sie und Ihre
Bestellung!

6 PRODUKTE | FARBTONANGEBEND | 1/2013
Wasseraktivierbarer
Kleber bereits auf
der Geweberückseite:
schnell + effi zient
Ihr Assistent:
Einfach nass machen,
ankleben, fertig
Musterbuch
mit allen Infos bei
Ihrem Großhändler
Neue
Verarbeitungsvideos:
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Können diese Augen lügen?
Sie werden mehr Zeit haben.
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Und das während der Arbeit.
SYSTEXX Glasgewebe –
mit der gewinnbringenden Aqua Technologie.
Premium-Schutz
mit Stehvermögen.
SIGMA Amarol Triol:
Der bewährte Fensterlack-Profi mit
Rundum-Schutz aus Tradition.
Ventilierendes Ein-Topf-System
Sehr gutes Standvermögen
Perfekte Deckkraft und Kantenabdeckung
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Weiß und tönbar über das Sigmamix-
Absolut-System
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PPG Coatings Deutschland GmbH
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SYSTEXX by Vitrulan ist eine Marke der Vitrulan Textile Glass
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Ein Unternehmen der Vitrulan Gruppe

GEMEINSAM NOCH STÄRKER!
Witex und Windmöller Flooring werden zu wineo®, der neuen starken Fußboden-Dachmarke
für hochwertige Laminat-, Design-, Multi-Layer und Bio-Polymer-Böden
Gemeinsam eins! Hervorgegangen
ist wineo® aus der Zusammenführung
der beiden Unternehmen
Windmöller Flooring
und Witex Flooring Products zu
Windmöller Flooring Products
GmbH. Das Beste aus den etablierten
Bodenmarken WITEX und
WINDMÖLLER FLOORING ist seit
dem 1. Januar 2013 vereint.
Wineo® heißt die neue starke
Dachmarke für Laminat-, Design-,
Multi-Layer- und Bio-Polymer-Beläge
PURLINE eco, die sich alle exzellent
für die Objekt-Erstausstattung
und aufgrund der minimalen
Aufbauhöhe perfekt als Modernisierungsböden
eignen.
DESIGNline CONNECT kingsize
ist der erste XL-Designbelag aus
dem Hause Windmöller. Mit extra
breiten und langen Planken trifft
das Unternehmen den Nerv der
Zeit und erfüllt den Kunden den
Wunsch nach großformatigen Designbelägen.
Die Landhausdielen-
Kollektion umfasst zwölf Eiche-,
Vintage- und sägeraue Optiken
von hell bis dunkel. Kingsize-Planken
sind für Feuchträume und auch
für das Verlegen auf Warmwasser-Fußbodenheizungen
geeignet.
CONNECT KINGSIZE
Wie alle anderen CONNECT-Böden
auch, werden sie komfortabel klebstofffrei
verlegt, sind nach der Verlegung
sofort begehbar. Die strapazierfähigen
CONNECT-Beläge
begeistern durch ihre natürliche
Optik und fühlbare Oberfl ächenstrukturen
und erfüllen dadurch
ein Höchstmaß an Authentizität.
Hochwertige und außergewöhnliche
Laminatböden von Witex
Neue XL-Paneelformate gibt es
auch bei den erfolgreichen Laminatböden
von Witex. Exklusive
Oberfl ächendesigns offerieren mit
über 150 Dekoren eine anspruchs-
MARENA V2
volle, attraktive und moderne
Produktvielfalt in höchster Qualität.
Mit den Kollektionen actual/
euro nature V2 und den Langdielen
ariosa ist Witex bereits sehr
MARENA STONE V4
erfolgreich. Das Sortiment wurde
jetzt um exklusive neue marena-
Kollektionen erweitert:
Marena V2 mit Synchronporen interpretiert
mit schicken Tiroler Eichendekoren
den Alpenlook. Die
trendigen Farbinterpretationen
vereinen Tradition und Moderne
eindrucksvoll miteinander.
Marena stone V4 verbindet die Anmut
von echtem Stein mit dem
Komfort eines modernen Werkstoffes.
Die Kollektion ist eine
preislich attraktive Alternative zu
echten Keramikböden.
Die großen Paneele der Marena
XL V4 Kollektion lassen die lebhaften
Farbspiele der markanten
Tennessee-Eiche edel zur Geltung
kommen. Die Kunden können zwischen
zwölf lebhaften und exklusiven
Oberfl ächen wählen.
Alle marena-Böden sind durch die
Verwendung von Aqua-Protect für
den Einsatz im Feuchtraum geeignet
und können durch eine umlaufende
Profi lversiegelung komfortabel
verlegt werden. Wegen der
exzellenten Qualität, den vielfältigen
Formaten und den vielseitigen
Oberfl ächenausführungen gehören
die marena-Kollektionen zu den
Million-Seller-Laminaten – auch im
Objekt und wurden auch deshalb
von Objekteuren zwei Jahre in Folge
als „beste objektgeeignete Laminat-
1/2013 | FARBTONANGEBEND | PRODUKTE 7
kollektionen“ bewertet. Die guten
Garantiekonditionen für die Klickverbindung,
Anti-Static-Oberfl äche,
Stuhlrolleneignung, Fleckenunempfi
ndlichkeit und das Umweltzeichen
Blauer Engel sind weitere Gründe für
die Beliebtheit dieser Kollektionen.
Das Premium-Produkt piazza
maxi von Witex ist aufgrund seiner
DPL+-Oberfl äche besonders
robust. Der für den Objektbereich
konzipierte Laminatboden
bietet zwölf außergewöhnliche
Holzdekore, die ausschließlich als
Landhausdiele im Paneelformat
1.380x243 mm erhältlich sind. Die
Spezialbeschichtung macht piazza
maxi auch bei hoher Beanspruchung
extrem strapazierfähig.
Mehr Informationen en
fi nden Sie unter:
www.wineo.de
PIAZZA MAXI

8 FARBTEX MESSE | FARBTONANGEBEND | 1/2013
RUND 90 AUSSTELLER ERWARTET
farbtex-Messe in Sindelfi ngen präsentiert Trends von morgen
Nach der BAU in München, der
Domotex in Hannover, der Heimtextil
in Frankfurt und der Farbe –
Fassade & Ausbau in Köln erreicht
die Messe-Saison einen neuen
Höhepunkt. Höhepunkt. Nur Nur noch noch wenige
Wochen, Wochen, dann öffnet die farbtex-
Messe 2013 in Sindelfi ngen
ihre Tore mit mit allen
Neuheiten der
diesjährigen Messen. Auf Aussteller
und Publikum warten tolle
Überraschungen und neue innovative
Produkte.
Die Fachmesse hat
sich sic in den vergangenen
Jahren rasant
entwickelt und ist
mittlerweile der
wichtigste Branchentreff
in Süddeutschland.
Die
Industriebetriebe
für das Malerhandwerk
und andere
geschlossene ges
Gewerke
präsentieren präse am 12. und
>> Die farbtex-Mitarbeiter
fa
freuen freue sich auf Ihren
Besuch. Besu
13. April in Sindelfingen ihre Produkte
und Dienstleistungen.
Neues von farbtex
Start der farbtex-Messe ist am
Freitag um 14 Uhr. Bis Samstag
18 Uhr präsentieren die Aussteller
auf 4.000 Quadratmetern Neuheiten
bei Heimtex, Werkzeugen
und Farben. „Es wird auch Neuigkeiten
aus dem Hause farbtex
geben“, sagt Robin Randecker,
Prokurist und Abteilungsleiter
Produktmanagement. Was das
sein wird, sollen die Gäste erst vor
Ort erfahren.
Ein breites und tiefes Sortiment
Die Messe wird für Besucher
noch attraktiver als in den Jahren
zuvor. Die Aussteller zeigen wich-
>> Reger Andrang: Die farbtex-Messe
gehört zu den wichtigsten
Branchentreffs in Süddeutschland.
tige Produktneuheiten aus der
Welt der Farben, Tapeten, Bodenbeläge
und Werkzeuge sowie aktuelle
Trends aus den Bereichen
Materialien und Dekoration. Interessante
Vorführungen an den
Ständen zum Maler- und Lackiererhandwerk
runden das Messeprogramm
auch in diesem Jahr
wieder ab.
Rund 90 namhafte Aussteller
Rund 90 namhafte Aussteller wie
Alligator, Caparol, Marburg oder
Henkel werden den Kunden die
Trends von morgen präsentieren,
die die Besucher auch direkt testen
können. Die Aussteller geben

Direkt vor Ort: Hier erfahren Sie alles über
die aktuellsten Trends und können sich von
unseren Experten rundum beraten lassen.
dem Publikum die Gelegenheit,
sich selbst von der Qualität zu
überzeugen. Die praxisnahe Ausrichtung
der Messe kommt beim
Publikum gut an und es können
hierbei Tipps und Tricks bei der
Verarbeitung aufgeschnappt werden.
Attraktives Rahmenprogramm
Das neue Zentrallager in Herrenberg
hat gerade erst seine Pforten
geöffnet. Dass dieses Lager
ein weiteres wichtiges Service-
und Qualitätsmerkmal für farbtex
ist, soll den Gästen auch
nicht vorenthalten werden. Als
kleines zusätzliches Schmankerl
bietet farbtex einen Shuttle-
Service zum neuen Zentrallager
an. Mehrmals täglich werden
am Samstag zwei Shuttle-Busse
zwischen der Messe und dem
Zentrallager pendeln. Interessierte
Gäste sind herzlich eingeladen,
das neue Zentrallager zu
besichtigen.
Ein buntes Rahmenprogramm
bietet auch in diesem Jahr wieder
ein abwechslungsreiches und
kurzweiliges Programm für die
ganze Familie. Fahrgeschäfte wie
ein Rennsimulator für die Kleinen
sowie Stände mit attraktivem
Schmuck für die Damen.
Musikalisch unterhaltsam wird es
wieder am Freitagabend. Für fetzige
Rhythmen und schwingende
Tanzbeine sorgt in diesem Jahr ein
DJ. Für das leibliche Wohl sorgt
neben dem Catering eine Cocktail-Lounge,
in der die Messegäste
gemütlich mit alten Bekannten
reden oder neue Kontakte knüpfen
können.
Farbtex freut sich auf Ihren Besuch
und wünscht allen Gästen
viel Spaß!
>> Unser Fachpersonal berät Sie gerne über neue
Kollektionen, Materialien und Gestaltungsmöglichkeiten.
1/2013 | FARBTONANGEBEND | FARBTEX MESSE 9

10 PLATZHIRSCHE | FARBTONANGEBEND | 1/2013
KUNDENADRESSEN BESTENS IM GRIFF
Farbtex-Kunden, die das Platzhirsche-System nutzen,
greifen seit Kurzem auf eine neue Online-Kundenverwaltung zu.
Die Vorteile liegen auf der Hand:
>> Übersichtlichkeit
Die Kundendaten sind klar und gut
strukturiert dargestellt. Die Bedienung
ist einfach und übersichtlich.
Die integrierte Suchfunktion
bringt schnell die richtigen Adressen
auf den Bildschirm.
>> Merkmale, wie man will
Es können beliebig viele Merkmale
erstellt und den Kunden zugewiesen
werden. So kann ein Kunde PRI-
VAT, 50PLUS, GOLD-KATEGORIE, EI-
GENHEIMBESITZER, WDVS-KUNDE
und vieles mehr sein. Das erleichtert
Ihre Auswahl für bestimmte
Werbeimpulse p sehr.
>> Viele Zusatzinfos
Geburtstage, letzter Renovierungstermin
oder auch freie Notizen stehen
zur Verfügung, um sich auch
langfristig an wichtige Dinge zu
erinnern.
>> Google Maps
Eine schicke Kartenansicht zeigt
die ausgewählten Kunden automatisch
auf einer integrierten
Google Maps- Karte. Verblüffend,
wenn man auch optisch sieht, wie
die Kundschaft über die Region
verteilt ist.
>> Kundenhistorie
Alle Platzhirsche-Werbemaßnahmen
werden automatisch zu den
Kunden abgespeichert, sodass Sie
immer bestens informiert sind,
was Ihr Kunde bisher von Ihnen
bekommen hat.
>> Einfache Im- und
Export funktionen
Die Adressen lassen sich nicht nur
leicht aus bestehenden Adressdatenbanken
importieren, sondern
auch nach allen Merkmalen wieder
herunterladen.
Quelle: www.fotolia.de
>> Profi -Tipp:
Kategorisieren Sie Ihre Adressen in einer 3x3-Matrix:
GOLD
SILBER
BRONZE
A-Kunden:
Geben Ihnen alle anstehenden Aufträge und das öfters.
B-Kunden:
Sie erhalten gelegentlich Aufträge.
A B C
C-Kunden:
Potenzielle Kunden, die noch keinen größeren Auftrag
vergeben haben.
Gold-Silber-Bronze:
Steht für die Preiskategorie, in der die Kunden einkaufen.
Wenn Sie Ihre Kunden so eingeteilt haben, können Sie
sich strategisch überlegen, wie Sie mit A-Gold-Kunden
umgehen möchten, aber auch, wie Sie den B- oder C-
Gold-Kunden für sich gewinnen können. Und was ist mit
den B-Silber-Adressen? Viel Erfolg damit wünscht Ihnen
Ihr Platzhirsche-Team!
Sprechen Sie unseren ren
Außendienst an oder rufen
Sie gleich beim Beratungstelefon
unter 07732 / 82 37 10 an.
Im Internet fi nden
Sie uns unter:
www.farbtex.platzhirsche.net

12 AKTION | FARBTONANGEBEND | 1/2013
9 + 1
AKTIONSZEITRAUM
BIS 30.04.2013
ALLIGATOR ALLItex SG LEF
Lösemittel- und weichmacherfreie, seidenglänzende Latexfarbe mit
hoher Ergiebigkeit bei sehr guter Verarbeitung.
• Strapazierfähig
(Nassabriebklasse 1 gem. EN 13300)
• Desinfektionsmittelbeständig
• Schadstoffgeprüft
• Strukturerhaltend
HEIMSPIEL IN HEILBRONN
Neues Team schreibt den Kundenservice groß
„Mehr Power für den Kunden“,
lautet die Devise von Jens
Riesch, seit dem 1. Januar 2013
neuer Niederlassungsleiter in
Heilbronn.
Mit sieben Mitarbeitern im Verkaufsinnendienst,
vier weiteren
• Gute Deckkraft
• Lösemittel- und weichmacherfrei
• Sehr guter Weißgrad,
seidenglänzend
• Frei von foggingaktiven Substanzen
im Außendienst, will er die gute
Tradition der perfekten Kundenorientierung
weiter stärken. Durch
die Eröffnung des Zentrallagers in
Herrenberg fällt in Heilbronn der
Logistikbereich weg. Die frei werdenden
Ressourcen setzt Riesch
gezielt in Service, Verkaufsbera-
• Äußerst stabil, zusammenklappbar
• Bequem zu tragen
• Mit wenigen Handgriffen einfach
aufzubauen
• Einziger Tapeziertisch mit Lenkrollen
• Kann jederzeit einfach an eine
neue Position gefahren werden
>> v.l.n.r. Jens Riesch, Hermann Quant,
Gianluca Capra, Uwe Krämer, Jens
Dehne, Jasmin Hommel, Tobias
Weinreuter, Jasmin Pierro, Thomas
Deininger. Es fehlen: Andreas Veit
und Jürgen Hoffmann
tung und reibungsloser Abwicklung
ein. Die neue Position ist für
Riesch quasi ein Heimspiel: „Nach
acht Jahren bin ich wieder in meiner
Heimatregion angekommen.
Darüber freue ich mich sehr.“ Damit
die Kunden die Verkaufscenter
noch besser erreichen können,
werden ab 11. März die Öffnungszeiten
verlängert. Von Montag bis
Freitag ist das Team eine Stunde
länger als bisher für die Kunden
da. Die telefonische Erreichbarkeit
ist von Montag bis Donnerstag
bis 19 Uhr, Freitag bis 18 Uhr.
Die nächste Ausgabe FARBTONANGEBEND erscheint im Juli 2013.
NEU
AB MITTE APRIL
ERHÄLTLICH!
Geräte-Tisch 70 F
Diese überaus innovative Neuentwicklung
ist ein sehr nützliches
Zubehör für alle bisher hergestellten
Tischgeräte tapo-fi x CB 70.
• Speziell geformte Aufnahme für
das Tapeziergerät tapo-fi x CB 70
sichert das Gerät auf dem Tisch
• Die auf dem Tisch angebrachte
Trennschiene mit zwei Maßbändern
ist für das Trennen einer
eingekleisterten Tapetenbahn in
Längsrichtung vorgesehen
Kontakt:
farbtex Kaltenbach & Maier
GmbH & Co. KG
Neckarsulmer Straße 59
74076 Heilbronn
Niederlassungsleiter:
Jens Riesch
Fon: 07131 / 79 77 50
E-Mail: riesch.j@farbtex.de
www.farbtex.de
Öffnungszeiten:
Mo-Do, 7-18 Uhr
Fr, 7-17 Uhr
Sa, 8-12 Uhr
Telefonische Erreichbarkeit:
Mo-Do, 7-19 Uhr
Fr, 7-18 Uhr