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geschäftsentwicklung 2003 - Euler Hermes Kreditversicherungs-AG

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”<br />

18<br />

Weiterentwicklung des<br />

Angebots und stetige<br />

Qualitätsverbesserung<br />

Der Kaffeemaschinen-Hersteller<br />

Gaggia hat sich für <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> SIAC<br />

entschieden aufgrund<br />

der Managementerfahrung,<br />

der Online-Systeme und der<br />

kontinuierlichen Unterstützung,<br />

die uns mit der <strong>Kreditversicherungs</strong>police<br />

geboten wird.<br />

“<br />

Mario Muttoni,<br />

Vorsitzender der Gaggia S.p.A, Italien<br />

RATING FÖRDERT DIENSTLEISTUNGEN<br />

Die <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> Gruppe hat zur<br />

Bonitätsbewertung der Kunden ihrer<br />

Versicherungsnehmer ein eigenes<br />

Ratinginstrumentarium entwickelt.<br />

Die Bewertung erfolgt durch Experten vor<br />

Ort und stützt sich auf die komplexe<br />

wirtschaftliche Analyse von Abnehmern.<br />

Zahlreiche Kriterien, die das Risiko<br />

beeinflussen, werden hierbei berücksichtigt:<br />

finanzielle Stärke, Managementqualität,<br />

Wachstumsprognose und<br />

Unternehmensstrategie. Die Gruppe nutzt<br />

Unternehmen haben in der heutigen Zeit<br />

immer höhere Ansprüche an Servicequalität<br />

und Bearbeitungszeiten. Um schneller auf<br />

Kreditanträge antworten zu können und die<br />

Verfolgung der Debitorenposten in Echtzeit<br />

zu ermöglichen, hat <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> das<br />

dieses Bewertungsinstrument intensiv, um<br />

beispielsweise die Kreditwürdigkeit des<br />

Kundenstamms eines Versicherungsnehmers<br />

oder Versicherungsinteressenten zu<br />

bewerten.<br />

Durch den Einsatz des internen Ratings<br />

wird <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> ab 2005 darüber<br />

hinausgehend in der Lage sein, Lösungen<br />

zur Bewertung von diversifizierten<br />

Forderungsportfolios für Geschäftsbanken<br />

anzubieten.<br />

IM DIREKTEN ONLINE-DIALOG MIT DEN UNTERNEHMEN<br />

Online-Bearbeitungstool EOLIS eingeführt.<br />

Der Nutzungsgrad dieser Serviceleistung ist<br />

erheblich: In Frankreich und Belgien z.B.<br />

greifen heute bereits über 90 % unserer<br />

Kunden auf EOLIS zu.

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