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Jahresabschluss und Lagebericht - Euler Hermes ...

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<strong>Lagebericht</strong><br />

20<br />

Für die im vergangenen Jahr erbrachten Leistungen danken wir unseren Mitarbeiterinnen <strong>und</strong><br />

Mitarbeitern sehr herzlich. Besondere Anerkennung verdient die Bereitschaft, Veränderungsprozesse<br />

aktiv zu begleiten. Dies wird auch in der Zukunft eine wesentliche Herausforderung bleiben. Den<br />

Betriebsräten <strong>und</strong> dem Sprecherausschuss gilt unser Dank für die sachorientierte <strong>und</strong> vertrauensvolle<br />

Zusammenarbeit.<br />

AUSBLICK<br />

Die erfreulichen Ergebnisse im wirtschaftlich erneut schwierigen Jahr 2004 geben Anlass zu verhaltenem<br />

Optimismus für das Geschäftsjahr 2005. Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen haben<br />

sich binnen Jahresfrist weiter stabilisiert, dennoch bleiben die Wachstumsprognosen für Europa <strong>und</strong><br />

insbesondere Deutschland eher verhalten. Weitere Belastungen durch den schwankenden Ölpreis<br />

<strong>und</strong> die Entwicklung des Dollars können nicht ausgeschlossen werden. In der Folge wird die<br />

Insolvenzentwicklung im historischen Vergleich kritisch bleiben.<br />

Für die <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> Kreditversicherungs-AG gilt es, auch 2005 an ihrer ertragsorientierten<br />

Vertrags- <strong>und</strong> Risikopolitik festzuhalten. Konsequent auf Bonitätsgesichtspunkte gerichteten Kreditentscheidungen<br />

kommt dabei ebenso Bedeutung zu wie der Sanierung defizitärer Verträge. Andererseits<br />

werden K<strong>und</strong>en mit erfreulich verlaufenden Verträgen auch weiterhin am guten Schadenverlauf<br />

partizipieren. Über das revolvierende Serviceprogramm wird darüber hinaus an vielen Stellen der<br />

Dienst am K<strong>und</strong>en weiter verbessert.<br />

Die Integration in die <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> Gruppe schreitet voran. 2005/2006 stehen im Zeichen der<br />

Implementierung der gruppenweiten Software, die die operativen Programme der <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong><br />

Kreditversicherungs-AG ersetzen soll. Auch an den Erfahrungen im Rahmen der in 2004 mit Erfolg<br />

umgesetzten Regelungen des Sarbanes-Oxley-Acts werden die wesentlichen Beteiligungen 2005 partizipieren.

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