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Zur 27. Ausgabe des Social Media & Sport Magazin

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Club so nicht vorzufinden sind. So<br />

haben wir einen Spieler, Falcao,<br />

mit zwei echten Tigern in unserem<br />

Stadion zusammengebracht. Das<br />

ist ein nur Beispiel für die Inhalte,<br />

nach denen wir suchen bzw.<br />

die wir in den digitalen Kanälen<br />

einspielen. Natürlich berichten wir<br />

über Pressekonferenzen, Spiele<br />

und Trainingseinheiten, aber<br />

unsere Position und Strategie<br />

bleibt das wir darüberhinaus<br />

Inhalte erstellen, das sonst<br />

niemand generiert. Kurz und<br />

knapp, wir wollen ANDERS sein.<br />

Was sind die Ziele von Atlético<br />

mit den Auftritten in den<br />

Digitalen Medien. Sind eure<br />

Messgrößen Fanwachstum oder<br />

Interaktionsraten und Reichweite?<br />

Die Stärke der (meisten)<br />

Plattformen basiert darauf, dass<br />

einzelne Nutzer sich untereinander<br />

oder mit Marken (‚Brands’)<br />

verbinden und vernetzen.<br />

Abb. Atlético Star Falcao, der argentinische Tiger, mit einem echten TIger<br />

Eine Präsenz in den Sozialen<br />

Netzwerken ist eine Möglichkeit<br />

einen vertrauensvollen Dialog<br />

herzustellen, den wir sorgfältig<br />

und aufmerksam ausbauen<br />

können.<br />

Wir setzen ganz bewusst auf die<br />

Empfehlung unter Freunden und<br />

glauben ganz sicher, dass dies<br />

der beste Weg ist um Wachstum<br />

natürlich zu generieren. Wenn ein<br />

Nutzer eine wunderbare Erfahrung<br />

gemacht hat, so wird er dies<br />

seinen Freunden erzählen und eine<br />

Empfehlung für uns aussprechen.<br />

Und dann werden seine Freunde<br />

auf unserer Seite aktiv werden.<br />

Wir wollen uns durch einen<br />

qualitativ hochwertigen Service<br />

einen Vorteil ermöglichen. Das<br />

ist das Basis-Konzept. Wenn es<br />

uns nur um Reichweite ginge, wir<br />

aber ohne Rückmeldungen zu<br />

den bereitgestellten Inhalten sind,<br />

würden wir mittel- und langfristig<br />

scheitern. Wir wollen eine<br />

Community, die ihre Wünsche und<br />

Gefühle äußert<br />

und keine stilles<br />

Publikum.<br />

Gibt es (interne)<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />

Guidelines?<br />

Alle Spieler<br />

der ersten<br />

Mannschaft<br />

erhalten von<br />

uns eine<br />

Medienschulung<br />

wenn Sie neu<br />

zum Club<br />

kommen.<br />

In diesem<br />

persönlichen<br />

Treffen werden<br />

dem Spieler<br />

weitere<br />

Informationen<br />

zum Verein<br />

übergeben,<br />

z.B. alle<br />

Informationen<br />

und Beispiele<br />

zur Geschichte,<br />

Wir setzen ganz<br />

bewusst auf die<br />

Empfehlung unter<br />

Freunden und glauben<br />

ganz sicher, dass dies<br />

der beste Weg ist, um<br />

Wachstum natürlich<br />

zu generieren. Wenn ein<br />

Nutzer eine wunderbare<br />

Erfahrung gemacht hat,<br />

so wird er dies seinen<br />

Freunden erzählen.<br />

die Mitarbeiter <strong>des</strong> Clubs und ein<br />

Überblick über die Aktivitäten<br />

in den Sozialen Netzwerken<br />

werden aufgezeigt und in einem<br />

zusätzlichen Dossier übergeben.<br />

Die Spieler erhalten durch<br />

unsere Unterstützung und<br />

unsere Aktivitäten natürlich den<br />

Vorteil, dass ihr jeweiliges Profil<br />

in den Digitalen Medien einen<br />

höheren Stellenwert erreicht.<br />

Wir sind absolut dagegen<br />

unseren Spielern die Präsenzen<br />

in den Digitalen Medien und<br />

den Sozialen Netzwerken zu<br />

verbieten. Die Spieler sind unsere<br />

besten ‚Botschafter’ und ihre<br />

Präsenz in den Digitalen Medien<br />

ist ein zusätzliches Hilfsmittel um<br />

unsere Kommunikations-Strategie<br />

umzusetzen.<br />

Führen Sie spezielle Marketing-<br />

Maßnahmen oder binden Sie<br />

Sponsoren während der Saison in<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Maßnahmen ein?<br />

Es gibt eine gewisse Anzahl<br />

an strukturellen Kampagnen,<br />

die wir über das gesamte<br />

Jahr durchführen. Diese<br />

sind u.a. die Verlängerungen<br />

von Mitgliedschaften, sowie<br />

zum Beginn der Saison der<br />

Dauerkartenverkauf. Dann haben<br />

wir weitere, die allerdings vom<br />

sportlichen Erfolg der Mannschaft<br />

abhängig sind, wie zum Beispiel<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

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