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Zur 27. Ausgabe des Social Media & Sport Magazin

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SOCIAL MEDIA & SPORT<br />

<strong>Magazin</strong><br />

DAS FACHMAGAZIN FÜR ALLE ANWENDER IN DEN DIGITALEN CLUB-MEDIEN<br />

INTERVIEW<br />

Atlético Madrid<br />

FALLSTUDIE<br />

1. FC Köln - Vine & Co.<br />

<strong>Ausgabe</strong> 27 | APRIL 2013<br />

EIN MAGAZIN VON RESULT SPORTS<br />

BERICHTE<br />

App Integration - Dos und dont‘s


SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

2<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

EDITOR’S LETTER<br />

Inhaltsverzeichnis<br />

3<br />

UNSERE BEOBACHTUNGEN<br />

4 FACEBOOK<br />

Aktuelle Fan-Zahlen der drei ersten<br />

deutschen Fußball-Ligen<br />

6 TWITTER<br />

Aktuelle Follower-Zahlen der 1. und 2.<br />

Fußball-Bun<strong>des</strong>liga<br />

7 Google+<br />

Aktuelle TOP25 Club Fan-Zahlen<br />

8<br />

Die anderen!<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Interview mit dem<br />

spanischen Traditionsclub<br />

13 Bun<strong>des</strong>liga-Stadien<br />

Die Stadien der 1. und 2. Fußball<br />

Bun<strong>des</strong>liga auf Facebook und ihre<br />

Fanzahlen<br />

14<br />

17<br />

19<br />

20<br />

21<br />

22<br />

24<br />

25<br />

28<br />

30<br />

App-Gefahren: dos und dont‘s<br />

Der App-integration<br />

Robert Burkhard berichtet diesmal über<br />

die Individualisierung von Facebook-<br />

Seiten durch die Integration von Apps<br />

Neues in Köln<br />

Der Kölner Traditionsverein nimmt Vine,<br />

foursquare und Instagram in sein <strong>Social</strong><br />

<strong>Media</strong> Angebot auf<br />

Internationale Top 30 G+<br />

Die Clubs mit den meisten Google+<br />

Followern international<br />

Club der Millionäre<br />

Die Clubs mit den meisten Facebook-<br />

Fans in Europa<br />

Club der Verfolger<br />

Die Clubs mit mehr als 250.000 und<br />

weniger als einer Million Facebook Fans<br />

in Europa<br />

Ein guter Jahrgang?<br />

Wachstums-Analyse der Netzwerke<br />

Facebook, Twitter und Google+ im 12<br />

Monate Längsschnitt<br />

Twitter Europäische Top30<br />

Die Clubs mit den meisten Twitter<br />

Followern in Europa<br />

Facebook & Fußball in Europa<br />

Wie sich das Facebook Wachstum in<br />

den europäischen Top-Ligen entwickelt<br />

FAcebook FAN-counts<br />

Aktuelle Fanzahl-Rankings der deutschen<br />

Ligen DEL, HBL und BBL<br />

Zu GUTER LETZT<br />

8<br />

24<br />

35


EDITORIAL<br />

Sehr geehrte Leserinnen und Leser,<br />

es ist wieder Zeit für das monatliche <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> <strong>Sport</strong> Business<br />

und ihre Lektüre mit aktuellen Daten, Expertengesprächen und<br />

Fallbeispielen. Und jeden Monat wird es ein wenig spannender...<br />

Die Bereiche der Digitalen Medien entwickeln sich stetig. Ein<br />

CRM-Projekt hier, eine Strategie mit erfolgreicher Integration von<br />

Sponsoren da, die Besuche der Website variieren und können „nur“<br />

noch bei sportlichen Erfolgen Steigerungen verzeichnen. Derzeit<br />

besteht viel Handlungsbedarf bei den Clubs, um ihre digitale<br />

Infrastruktur mittel- und langfristig zu koordinieren.<br />

Eines bleibt derzeit<br />

(noch) stetig positiv<br />

in seiner Entwicklung<br />

und das sind die<br />

Steigerungen der<br />

Fanzahlen in den<br />

Plattformen der Sozialen<br />

Netzwerke und die<br />

Nutzung der mobilen<br />

Angebote der Vereine.<br />

Warum noch?<br />

Facebook hat doch<br />

25 Millionen Nutzer in<br />

Deutschland. Ja, aber<br />

irgendwie verändert<br />

sich derzeit was!<br />

Abb. 1: Hype Cycle<br />

Es ist deutlich zu erkennen, dass bereits fast die Hälfte der<br />

Clubs der ersten Bun<strong>des</strong>liga und fast alle Clubs in der zweiten<br />

Bun<strong>des</strong>liga eine Zeitenwende erleben. Nur die Clubs in den oberen<br />

Tabellenregionen, sowie die beiden europäischen Botschafter,<br />

Borussia Dortmund und der FC Bayern München, spüren diesen<br />

Wandel noch nicht bzw. überdecken die Entwicklung mit ihren<br />

sehr guten Steigerungszahlen.<br />

Wir befassen uns mit diesem Thema in dieser <strong>Ausgabe</strong> sehr<br />

intensiv. Denn von dem einstigen negativen Ruf <strong>des</strong> „toten<br />

Netzwerkes“ oder der „Geisterstadt“ hat sich Google+ sehr schnell<br />

und positiv entwickelt und ist derzeit dabei, Facebook und Twitter<br />

die Stirn zu bieten. Warum?<br />

Nach nun fast 3 Jahren und wenig Neuem, und Kreativem, kommt<br />

Facebook nicht etwa außer Mode, nein. Es wird nur von vielen<br />

Seiten und vielen alternativen Plattformen eingeengt. Twitter<br />

erweitert seine Funktionalität mit Vine und integriert damit ein 6<br />

Sekunden Video. Google+ Hangouts werden immer<br />

beliebter und die Zuschauerzahlen bei diesen „LIVE-Shows“ vom<br />

Sofa aus erreichen schon tausende Menschen an ihren Rechnern<br />

und mobilen Endgeräten. Betrachten wir die Entwicklung von<br />

Google+, so sind es gerade die „Early Adopter“, die die intensivere<br />

Nutzung von Google+ voran trieben und die Plattform nun in<br />

Deutschland etabliert haben. Wie man an den Steigerungszahlen<br />

von Google+ in unserer Analyse (siehe diese <strong>Ausgabe</strong>) erkennen<br />

kann, wird der Wachstumsprozess durch ein erstes Hoch, gefolgt<br />

von einer Phase <strong>des</strong> Abschwungs und der Stagnation gefolgt. Die<br />

Entwicklung ist typisch für technische Innovationen und wird im<br />

Gartner Hype Cycle beschrieben...<br />

Bei jeder Neuerung bzw. beim Start der<br />

Nutzung eines neuen Sozialen Netzwerks ist<br />

alles erst einmal positiv. Zunächst einige und<br />

dann immer mehr Nutzer folgen diesem Initial-<br />

Trend. Dann findet ein Abschwung statt, der<br />

vor allem von externen Quellen initiiert wird,<br />

die von den Neuerungen überrascht sind und<br />

eingeengt werden. Zum Schluss setzt sich die<br />

Qualität, der Mehrwert und der Endverbraucher<br />

durch. Bei Twitter ist der Mehrwert die<br />

Aktualität, die schnelle Übermittlung <strong>des</strong><br />

Geschehens. Die Google+ Qualität und der<br />

Mehrwert stehen kaum in Frage. Allein die<br />

Suchmaschine, die Integration von YouTube in<br />

ein Google+ Profil sind zwei grundlegende Argumente.<br />

Nun aber zur April-<strong>Ausgabe</strong>. Wir sind glücklich, einen absoluten<br />

Top-Club in Europa für ein Expertengespräch gewonnen zu<br />

haben. Atlético Madrid stand uns für ein exklusives Interview<br />

zur Verfügung. Darüberhinaus bieten wir mit der Fallstudie <strong>des</strong><br />

1. FC Köln eine wirkliche innovative Vorgehensweise in oben<br />

beschriebener Manier. Der ‚FC’ ist definitiv ein positiver Pionier<br />

in den digitalen Medien und bietet wohl jedem in der Online-<br />

Community ein Angebot, dass sich mit Emotionalität und<br />

Mehrwert perfekt umschreiben lässt. Robert Burkhardt analysiert<br />

in seiner Kolumne die Aufwertung <strong>des</strong> Facebook-Profils mit<br />

Applikationen und zeigt, wie man mit ein wenig Weitsicht die<br />

Interaktionsraten der eigenen Community um ein vielfaches<br />

steigern kann.<br />

Genug der Vorrede, nun wünsche ich viel Spaß bei der Lektüre<br />

Ihr Mario Leo<br />

Mario Leo, Herausgeber<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

3


SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

4<br />

RANKINGS<br />

Fußball<br />

Facebook Fanzahl-Rankings<br />

Erste Fußball Bun<strong>des</strong>liga<br />

Liga:<br />

Ein signifikant geringeres Wachstum als im Februar verzeichnen die Clubs der ersten Fußball Bun<strong>des</strong>liga im abgelaufenen<br />

Monat. Nur um 1,97<br />

Prozent (ggü. 3,04%)<br />

steigert sich das<br />

Bun<strong>des</strong>liga-Oberhaus.<br />

Insgesamt fällt der<br />

Rückgang mit 224.654<br />

neuen Fans gegenüber<br />

dem Vormonat (336.486)<br />

sogar sechsstellig aus. Der<br />

Grund liegt zum Einen<br />

in der zunehmenden<br />

Sättigung <strong>des</strong> „Fan-<br />

Marktes“. Andererseits fällt<br />

das Wachstum der beiden<br />

Top-Clubs diesen Monat<br />

geringer aus als sonst, was<br />

auch das Gesamtwachstum<br />

der Liga stark beeiflusst.<br />

Top-WachsTum Teams:<br />

Wie bereits Tradition in<br />

unserem Ranking, ziehen<br />

Meister und Vizemeister ABB. 1. Fußball Bun<strong>des</strong>liga auf Facebook<br />

einsam ihre Bahnen<br />

an der Spitze unseres<br />

Rankings. Erstaunlich: zwar fällt das Wachstum <strong>des</strong> Spitzenreiters FC Bayern München diesen Monat geringer aus als in den<br />

Vormonaten, jedoch bedeutet ein Wachstum von 133.062 neuen Fans (+2,17%) mehr als die Hälfte <strong>des</strong> gesamten Liga-<br />

Wachstums. Der Zweitplatzierte in unserem Ranking, Borussia Dortmund, erzielt immerhin noch 61.522 neue Fans. Erstmals<br />

reicht damit ein monatliches Wachstum von 3,04% für die Spitze im prozentualen Wachstum. Zusammen erzielen die beiden<br />

Top-Clubs immerhin 86,6 Prozent <strong>des</strong> gesamten Liga-Wachstums. Ebenfalls prozentual stark steigert sich der SC Freiburg mit<br />

2,48 Prozent (+1.911 Fans).<br />

BesonderheiTen:<br />

Immerhin die Hälfte der 18 Vereine steigert sich diesen Monat weniger als ein, weitere sechs Vereine weniger als zwei Prozent.<br />

*Die aufgeführten Zahlen wurden zum 01. April 2013 erhoben.


ABB. 2. Fußball Bun<strong>des</strong>liga auf Facebook<br />

Zweite Fußball Bun<strong>des</strong>liga<br />

Liga:<br />

Auch die Mannschaften der 2. Fußball<br />

Bun<strong>des</strong>liga müssen mit sinkenden<br />

Zuwächsten bei den Fanzahlen leben:<br />

um 0,98 Prozent gegenüber 1,34<br />

Prozent im Vormonat geht es für<br />

die zweite Bun<strong>des</strong>liga nach oben.<br />

Gegenüber 15.719 Fans im Vormonat<br />

fällt der Zuwachs mit 11.675 neuen<br />

Fans somit deutlich kleiner aus.<br />

Top-WachsTum Teams:<br />

1.996 Fans beträgt das höchste<br />

Zweitliga-Wachstum im März: der<br />

Aufstiegsaspirant 1. FC Köln kann<br />

sich somit etwas stärker steigern als<br />

die ebenfalls um den Aufstieg ins<br />

Oberhaus kämpfende Eintracht aus<br />

Braunschweig, die sich um 1.494 Fans<br />

steigern kann. Vierstellig kann sich<br />

außerdem nur der FC St. Pauli mit<br />

1.125 Fans steigern. Prozentual steigert<br />

sich Schlusslicht SV Sandhausen am<br />

stärksten: 15,36% Wachstum werden<br />

aber nur durch 157 Fans generiert.<br />

BesonderheiTen:<br />

Mit weniger als einem Prozent fällt das<br />

Liga-Wachstum äußerst gering aus:<br />

dazu tragen vor allem die fünf Clubs an<br />

der Spitze mit einem Wachstum unter<br />

1,0% bei. Alle anderen Vereine steigern<br />

sich stärker als einen Prozentpunkt.<br />

Sechs Vereine steigern sich immerhin<br />

über drei Prozentpunkte.<br />

ABB. 3. Fußball Liga auf Facebook<br />

Dritte Fußball Liga<br />

Liga:<br />

Die 3. Liga kann sich unter den Fußball<br />

Ligen diesen Monat am stärksten<br />

steigern. 2,72% Wachstum (ggü 2,99%<br />

im Vormonat) bedeuten 6.959 Fans.<br />

Top-WachsTum Teams:<br />

Das stärkste absolute Wachstum eines<br />

Clubs kann in diesen Monat der SC<br />

Preußen Münster aufweisen. 1.363 Fans<br />

bedeuten prozentual 7,07% Steigerung.<br />

Kein weiterer Club wächst vierstellig.<br />

Am stärksten wächst gemessen an der<br />

eigenen im März der Hallesche FC mit<br />

7,75%. Ein gutes Wachstum zeigt auch<br />

Arminia Bielefeld mit 5,52% und 965<br />

neuen Fans.<br />

BesonderheiTen:<br />

Nur ein Verein, nämlich der <strong>Social</strong><br />

<strong>Media</strong> Tabellenführer Karlsruher SC,<br />

wächst im März unterhalb von einem<br />

Prozentpunkt (0,98%). Immerhin vier<br />

Vereine wachsen über vier Prozent,<br />

sogar zwei Vereine über sieben<br />

Prozentpunkten.<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

5


SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

6<br />

RANKINGS<br />

Twitter<br />

Aktuelle Twitter-Fanzahl-Rankings der 1. und 2. Fußball-Bun<strong>des</strong>liga*<br />

1. FussBaLL Bun<strong>des</strong>Liga:<br />

Liga-WachsTum:<br />

Erneut im Aufwind ist das<br />

Kurznachrichten-Netzwerk Twitter.<br />

Das Wachstum liegt mit 94.368 neuen<br />

Followern über dem Vormonat (75.456).<br />

Somit kann sich die Bun<strong>des</strong>liga auf<br />

Twitter um 11.56% steigern.<br />

cLuB-WachsTum:<br />

Das größte prozentuale und absolute<br />

Wachstum zeigt erneut der Channel <strong>des</strong><br />

FC Bayern München: 20,72% Wachstum<br />

und 32.292 neue Follower sorgen dafür,<br />

dass der Rekordmeister den aktuellen<br />

Meister, Borussia Dortmund, von Rang<br />

1 unseres Rankings verdrängt. Der BVB<br />

zeigt dabei mit 22.333 neuen Followern<br />

das zweithöchste Monatswachstum.<br />

Dahinter wächst der Kanal der<br />

Bun<strong>des</strong>liga mit 8.692 ebenfalls stark<br />

und wird nächsten Monat die Marke<br />

von 100.000 Followern erreichen. Ein<br />

gutes Gesamtwachstum im Mittelfeld<br />

erreicht Eintracht Frankfurt: 12,93% und<br />

1.717 neue Followern sind ein gutes<br />

ABB. 2. Fußball Bun<strong>des</strong>liga auf Twitter<br />

*Die aufgeführten Zahlen wurden zum 01. April 2013 erhoben.<br />

ABB. 1. Fußball Bun<strong>des</strong>liga auf Twitter<br />

Wachstum im Mittelfeld. Ohne Kanal<br />

bleibt vorerst die Fortuna aus Düsseldorf.<br />

2.FussBaLL Bun<strong>des</strong>Liga:<br />

Liga-WachsTum:<br />

Die 2. Fußball Bun<strong>des</strong>liga wächst<br />

deutlich geringer im Vergleich zum<br />

Vormonat. Nur noch 8,50% und 9.147<br />

neue Follower stehen diesen Monat zu<br />

Buche.<br />

cLuB-WachsTum:<br />

Am stärksten kann sich diesen Monat<br />

erneut der 1. FC Köln steigern - um<br />

2.092 neue Follower geht es für die<br />

Seite der Kölner nach oben. Ebenfalls<br />

vierstellig steigert sich der Kanal von<br />

Hertha BSC mit 1.128 Followern. Kein<br />

weiterer Verein schafft das im März.<br />

Prozentual steigert sich der VfR Aalen<br />

mit 35,5% am stärksten. Auffallend<br />

stark steigern sich auch die Münchener<br />

Löwen mit 28,27% im Mittelfeld und<br />

überholen damit den FC St. Pauli.<br />

Weiterhin drei Vereine sind ohne<br />

offiziellen Twitter-Auftritt.


Google+<br />

Aktuelles TOP 25 Fanzahl-Ranking deutscher Clubs<br />

1. FussBaLL Bun<strong>des</strong>Liga:<br />

Liga-WachsTum:<br />

Weiter aufwärts geht es mit dem jungen<br />

Netzwerk Google+. Im Vergleich zum<br />

Vormonat (+57.991) legt das Wachstum<br />

mit 67.052 Followern deutlich zu. Die<br />

gesamte Liga kann sich damit um<br />

11,75% steigern (Vormonat: 11,32%).<br />

cLuB-WachsTum:<br />

Das größte absolute Club-Wachstum<br />

zeigt erneut auch bei Google+ der FC<br />

Bayern München mit einem Zuwachs<br />

von 33.441 Followern (entspricht<br />

38,96%). Dahinter steigert sich Borussia<br />

Dortmund am zweitstärksten mit einem<br />

Zuwachs von 3.749 Followern bzw.<br />

5,71%. Gute Zuwächse erreicht auch<br />

Borussia Mönchengladbach auf Rang 10<br />

unseres Rankings: um 3.699 Followern<br />

(+14,52%) steigern sich die Borussen<br />

diesen Monat.<br />

Prozentual wächst Neueinsteiger Bayer<br />

04 Leverkusen am stärksten - für ein<br />

Wachstum von 72300% reichen aber<br />

724 neue Follower. Wir sind gespannt,<br />

ABB. 2. Fußball Bun<strong>des</strong>liga auf Google+<br />

*Die aufgeführten Zahlen wurden zum 01. April 2013 erhoben.<br />

ABB. 1. Fußball Bun<strong>des</strong>liga auf Google+<br />

wie sich die neu gegründete Seite in<br />

den nächsten Monaten entwickelt.<br />

2.FussBaLL Bun<strong>des</strong>Liga:<br />

Liga-WachsTum:<br />

Die Zweite Liga wächst im März um<br />

30.348 Follower und 8,86%. Damit<br />

legt das Wachstum im Vergleich zum<br />

Vormonat um über 10.000 Follower zu.<br />

cLuB-WachsTum:<br />

Das stärkste Club-Wachstum zeigt<br />

diesen Monat Herha BSC: um 3.260<br />

Follower steigern sich die Hauptstädter<br />

absolut am stärksten vor dem 1. FC Köln<br />

(+2.799 Follower) und dem VfL Bochum<br />

(+2.565 Follower). Prozentual steigern<br />

sich naturgemäß die neuen Vereine im<br />

hinteren Tabellendrittel am stärksten -<br />

so wachsen der VfR Aalen und Energie<br />

Cottbus um mehr als 100%. Erstaunlich<br />

aber ist, dass sich alle aktiven Vereine<br />

der 2. Bun<strong>des</strong>liga ebenfalls vierstellig<br />

steigern können.<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

7


SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

8<br />

INTERVIEW l Atlético de Madrid<br />

Die Anderen!<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Interview mit Alejandro Ugarrio, Communications Department bei<br />

Club Atlético de Madrid<br />

Wie sind die bisherigen<br />

Erfahrungen von Atlético de<br />

Madrid mit dem Auftritt in den<br />

Sozialen Netzwerken?<br />

Wir versuchen unsere Online-<br />

Präsenz ganz groß zu ‚spielen’.<br />

Atlético Madrid ist DIE Nummer<br />

drei in Spanien bei der Anzahl der<br />

Fans und der Berichterstattung in<br />

den Medien. Das ist eine sehr gute<br />

Basis für den Club und ermöglicht<br />

den digitalen Projekten sehr große<br />

Chancen.<br />

Dafür haben wir unsere<br />

Strukturen angepasst und zwei<br />

neue Abteilungen geschaffen.<br />

Die eine fokussiert sich auf die<br />

Erstellung von Inhalten (‚Content<br />

Creation’). Die zweite Abteilung<br />

übernimmt die Entwicklung<br />

der digitalen Strategie und der<br />

unterschiedlichen (Geschäfts-)<br />

Modelle. Darüberhinaus schulen<br />

wir alle Bereiche und Mitarbeiter<br />

<strong>des</strong> Clubs, damit wir unseren<br />

Fans und deren Wünsche in den<br />

digitalen Medien eine schnelle<br />

Antwort geben können. Jede<br />

Plattform hat ihre eigenen<br />

‚Charakteristiken’ und das ist ein<br />

großes Plus.<br />

Mit ein wenig mehr Fokus auf<br />

Facebook: wurden bei Facebook<br />

zu Beginn der Aktivitäten<br />

Zielstellungen definiert und<br />

wurden diese erreicht?<br />

Facebook ist die Plattform bei<br />

der wir derzeit unsere größte<br />

Anzahl an Fans haben. Unsere<br />

Präsenz auf dieser Plattform war<br />

von Anfang als die ideale ‚Bühne’<br />

für Kommunikation<br />

und Unterhaltung<br />

vorgesehen.<br />

Ein „Themen-“ und<br />

„Unterhaltungspark“, in<br />

dem der Club und seine<br />

Partner der Zielgruppe,<br />

die sich dort befindet,<br />

besondere Angebote<br />

und Vorteile anbieten<br />

kann. So ist zumin<strong>des</strong>t<br />

unsere anfängliche<br />

Positionierung und was<br />

wir Schritt für Schritt<br />

umsetzen möchten. Als<br />

Beispiel möchte ich hier<br />

unser „Fantasy-Spiel“<br />

aufführen, das sich,<br />

nach nun 13 Monaten<br />

seit Veröffentlichung<br />

(7. Februar 2012, die<br />

Redaktion), immer noch<br />

allergrößter Beliebtheit erfreut.<br />

Wir sind absolut zuversichtlich die<br />

Fanzahlen bei Facebook zukünftig<br />

deutlich steigern zu können!<br />

Welche Abteilung trägt die<br />

Verantwortung für die sozialen<br />

Netzwerke und findet danach<br />

abteilungsübergreifend<br />

entsprechend eine Abstimmung<br />

bzw. eine Koordination zu den<br />

Aktivitäten (z.B. Ticketverkauf,<br />

Marketing-Kampagnen, etc.) statt?<br />

Die Kommunikationsabteilung ist<br />

zuständig, die unterschiedlichen<br />

Auftritte und Plattformen zu<br />

‚befüllen’. Die Mitarbeiter in dieser<br />

Abteilung stimmen sich ganz eng<br />

mit den anderen Abteilungen ab<br />

und erhalten so alle wichtigen<br />

Informationen bzw. relevanten<br />

Abb. Alejandro Ugarrio, Communications Department, Club Athlético<br />

de Madrid<br />

Themen für den entsprechenden<br />

Zeitraum. Daraus werden<br />

dann die Strategien und Pläne<br />

zur Umsetzung gebracht. Wir<br />

versuchen absolut einzigartige<br />

Inhalte zu generieren, die<br />

normalerweise bei einem Fußball<br />

Wir versuchen unsere<br />

online-Präsenz ganz<br />

groß zu spielen.<br />

Ahlético ist die nummer<br />

drei in Spanien bei der<br />

anzahl der Fans und der<br />

berichterstattung in den<br />

Medien. Das ist eine gute Basis<br />

für den Club und ermöglicht<br />

den digitalen projekten sehr<br />

große Möglichkeiten.


Club so nicht vorzufinden sind. So<br />

haben wir einen Spieler, Falcao,<br />

mit zwei echten Tigern in unserem<br />

Stadion zusammengebracht. Das<br />

ist ein nur Beispiel für die Inhalte,<br />

nach denen wir suchen bzw.<br />

die wir in den digitalen Kanälen<br />

einspielen. Natürlich berichten wir<br />

über Pressekonferenzen, Spiele<br />

und Trainingseinheiten, aber<br />

unsere Position und Strategie<br />

bleibt das wir darüberhinaus<br />

Inhalte erstellen, das sonst<br />

niemand generiert. Kurz und<br />

knapp, wir wollen ANDERS sein.<br />

Was sind die Ziele von Atlético<br />

mit den Auftritten in den<br />

Digitalen Medien. Sind eure<br />

Messgrößen Fanwachstum oder<br />

Interaktionsraten und Reichweite?<br />

Die Stärke der (meisten)<br />

Plattformen basiert darauf, dass<br />

einzelne Nutzer sich untereinander<br />

oder mit Marken (‚Brands’)<br />

verbinden und vernetzen.<br />

Abb. Atlético Star Falcao, der argentinische Tiger, mit einem echten TIger<br />

Eine Präsenz in den Sozialen<br />

Netzwerken ist eine Möglichkeit<br />

einen vertrauensvollen Dialog<br />

herzustellen, den wir sorgfältig<br />

und aufmerksam ausbauen<br />

können.<br />

Wir setzen ganz bewusst auf die<br />

Empfehlung unter Freunden und<br />

glauben ganz sicher, dass dies<br />

der beste Weg ist um Wachstum<br />

natürlich zu generieren. Wenn ein<br />

Nutzer eine wunderbare Erfahrung<br />

gemacht hat, so wird er dies<br />

seinen Freunden erzählen und eine<br />

Empfehlung für uns aussprechen.<br />

Und dann werden seine Freunde<br />

auf unserer Seite aktiv werden.<br />

Wir wollen uns durch einen<br />

qualitativ hochwertigen Service<br />

einen Vorteil ermöglichen. Das<br />

ist das Basis-Konzept. Wenn es<br />

uns nur um Reichweite ginge, wir<br />

aber ohne Rückmeldungen zu<br />

den bereitgestellten Inhalten sind,<br />

würden wir mittel- und langfristig<br />

scheitern. Wir wollen eine<br />

Community, die ihre Wünsche und<br />

Gefühle äußert<br />

und keine stilles<br />

Publikum.<br />

Gibt es (interne)<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />

Guidelines?<br />

Alle Spieler<br />

der ersten<br />

Mannschaft<br />

erhalten von<br />

uns eine<br />

Medienschulung<br />

wenn Sie neu<br />

zum Club<br />

kommen.<br />

In diesem<br />

persönlichen<br />

Treffen werden<br />

dem Spieler<br />

weitere<br />

Informationen<br />

zum Verein<br />

übergeben,<br />

z.B. alle<br />

Informationen<br />

und Beispiele<br />

zur Geschichte,<br />

Wir setzen ganz<br />

bewusst auf die<br />

Empfehlung unter<br />

Freunden und glauben<br />

ganz sicher, dass dies<br />

der beste Weg ist, um<br />

Wachstum natürlich<br />

zu generieren. Wenn ein<br />

Nutzer eine wunderbare<br />

Erfahrung gemacht hat,<br />

so wird er dies seinen<br />

Freunden erzählen.<br />

die Mitarbeiter <strong>des</strong> Clubs und ein<br />

Überblick über die Aktivitäten<br />

in den Sozialen Netzwerken<br />

werden aufgezeigt und in einem<br />

zusätzlichen Dossier übergeben.<br />

Die Spieler erhalten durch<br />

unsere Unterstützung und<br />

unsere Aktivitäten natürlich den<br />

Vorteil, dass ihr jeweiliges Profil<br />

in den Digitalen Medien einen<br />

höheren Stellenwert erreicht.<br />

Wir sind absolut dagegen<br />

unseren Spielern die Präsenzen<br />

in den Digitalen Medien und<br />

den Sozialen Netzwerken zu<br />

verbieten. Die Spieler sind unsere<br />

besten ‚Botschafter’ und ihre<br />

Präsenz in den Digitalen Medien<br />

ist ein zusätzliches Hilfsmittel um<br />

unsere Kommunikations-Strategie<br />

umzusetzen.<br />

Führen Sie spezielle Marketing-<br />

Maßnahmen oder binden Sie<br />

Sponsoren während der Saison in<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Maßnahmen ein?<br />

Es gibt eine gewisse Anzahl<br />

an strukturellen Kampagnen,<br />

die wir über das gesamte<br />

Jahr durchführen. Diese<br />

sind u.a. die Verlängerungen<br />

von Mitgliedschaften, sowie<br />

zum Beginn der Saison der<br />

Dauerkartenverkauf. Dann haben<br />

wir weitere, die allerdings vom<br />

sportlichen Erfolg der Mannschaft<br />

abhängig sind, wie zum Beispiel<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

9


SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

10<br />

INTERVIEW l Atlético de Madrid<br />

Abb. Hohe Anzahl an Fans auf Facebook<br />

Champions Legaue oder Europa<br />

League, etc.).<br />

In diesem Jahr haben wir trotz der<br />

ökonomischen Situation in Spanien<br />

einen neuen Mitgliederrekord zu<br />

verzeichnen. Hier haben wir als<br />

gesamter Club, aber auch in den<br />

Sozialen Netzwerken und unserer<br />

Abteilung, große Arbeit geleistet, auf<br />

die wir zurecht stolz sind.<br />

Kann Facebook ein Umsatzgenerator<br />

für Atlético de Madrid werden?<br />

Facebook ist bereits<br />

Umsatzgenerator für Atlético.<br />

Wir haben herausgefunden,<br />

dass die Nutzung unserer <strong>Social</strong><br />

<strong>Media</strong> Kanäle den Abverkauf<br />

Abb. „Werbung“ für den Twitter-Kanal von Athlético Madrid<br />

von Produkten und/oder<br />

Dienstleistungen, während der<br />

Saison signifikant erhöht (z.B. nach<br />

einem wichtigen Erfolg).<br />

Die nordamerikanische NBA<br />

(professionelle Basketball-<br />

Liga, die Redaktion) führt diese<br />

Vertriebsmaßnahmen schon Jahre<br />

erfolgreich durch, bei uns erst in<br />

dieser und der vergangenen Saison,<br />

aber dies, wie beschrieben, sehr<br />

erfolgreich.<br />

Unsere Ticketabteilung hat auch<br />

ausgewertet, dass der Einsatz<br />

von Cross Marketing Kampagnen,<br />

die unsere <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Kanäle<br />

beinhaltet, zu einer höheren Anzahl<br />

an verkauften Tickets führt und setzt<br />

Kampagnen nun regelmäßig(er) ein,<br />

um einen höheren<br />

Vorverkauf von<br />

Tickets zu erzielen.<br />

Haben Sie bzw.<br />

Atlético de Madrid<br />

auch negative<br />

Erfahrungen in den<br />

Sozialen Netzwerken<br />

machen müssen?<br />

Bisher noch nicht.<br />

Allerdings hat unser<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Team<br />

auch einen Krisen-<br />

Kommunikations-<br />

Plan, der es<br />

ermöglicht, bei<br />

negativem Verlauf<br />

einzugreifen und<br />

entgegen zu wirken.<br />

Werden für jede Plattform eigene<br />

Beiträge erstellt bzw. hat jeder<br />

Kanal seine eigene Identität oder<br />

arbeiten Sie auch mit Cross-<br />

Posting?<br />

Es gibt einige Beiträge die wir<br />

auf allen Plattformen gleichzeitig<br />

einsetzen, viele bzw. alle allerdings<br />

nicht. Zum Beispiel bringen wir<br />

die vielen LIVE-Aktivitäten parallel<br />

auf twitter und instagram. Beim<br />

spanischen <strong>Social</strong> Netzwerk Tuenti<br />

bringen wir diese aber nicht in<br />

dieser Form. Es kommt wirklich<br />

auf die Online-Community an,<br />

die wir adressieren und die<br />

Rückmeldungen die wir uns<br />

wünschen und erhoffen.<br />

Wie dem auch sei, idealerweise<br />

ist die Herangehensweise und<br />

der Grad der Details bei jeder<br />

Plattform der Sozialen Netzwerke<br />

unterschiedlich. Twitter, zum<br />

Beispiel, hat ein komplett anderes<br />

Öko-System als Google+. Atlético<br />

Madrid und jeder andere Club, der<br />

auf einer <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Plattform<br />

aktiv ist, sollte DIE gleiche Identität<br />

auf allen Plattformen haben,<br />

allerdings sich den „Regeln“ jeder<br />

einzelnen anpassen, um den<br />

größtmöglichen Erfolg für sich zu<br />

erzielen und bewirken.<br />

Welche Inhalte erhalten den<br />

größten Zuspruch der Online-<br />

Community <strong>des</strong> Atlético de<br />

Madrid?<br />

Die Inhalte die am besten<br />

funktionieren sind unsere „Atlético<br />

Insider“ (ATM Insider). Das sind<br />

Beiträge für die Community um<br />

sich ganz nah bei der Mannschaft<br />

zu ‚fühlen’. Die Spieler im Tunnel,<br />

bevor Sie den Platz betreten oder<br />

die Spieler bei der Konzentration<br />

im Hotel, bei den Reisen... das ist<br />

eine wichtige Säule unserer <strong>Social</strong><br />

<strong>Media</strong> Strategie.<br />

Welche Angebote im mobilen<br />

Bereich bietet Atlético de Madrid<br />

seinen Fans an?


Das Telefon oder besser das<br />

Smartphone ist wohl die Priorität,<br />

die wir uns im Verlaufe dieser<br />

Saison noch widmen werden.<br />

Die neue Webseite ist wie<br />

beschrieben bereits im Einsatz<br />

und wurde so entwickelt, dass<br />

Sie für alle Smartphones und<br />

tablets optimiert dargestellt wird.<br />

In diesem Bereich sind wir unter<br />

den Pionieren aller Clubs der<br />

spanischen Liga.<br />

Darüberhinaus arbeiten wir an<br />

unserer App-Straegie. Das Fantasy<br />

Manager Spiel ist eines der am<br />

meisten geladenen Spiele in<br />

Spanien, seit wir es im Herbst<br />

überarbeitet anbieten. Außerdem<br />

produzieren wir eine neue „Club-<br />

Informations-App“, die später in<br />

diesem Jahr (2013) erscheinen<br />

wird.<br />

Beobachten Sie eine große<br />

Nutzung von kombinierten<br />

Angeboten zwischen Mobil und<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> (wie z.B. Check-Ins,<br />

etc.) und wenn ja, bietet Atlético<br />

de Madrid bereits Gewinnspiele<br />

an?<br />

Unsere Daten bestätigen uns, dass<br />

immer mehr Fans uns via dem<br />

mobilen Endgerät ‚konsumieren’.<br />

Demzufolge arbeiten wir sehr<br />

schnell und intensiv daran, den<br />

Ticket- und Produktkauf über<br />

diesen Kanal zu verbessern. In<br />

vielen Fällen startet dieser Prozess<br />

und das Kunden-Erlebnis für<br />

Tickets bzw. den Einzelhandel in<br />

den Sozialen Netzwerken. Daher<br />

ist es für uns von allergrößter<br />

Bedeutung, dass wir eine perfekte<br />

Abstimmung mit dem Community<br />

Management vornehmen.<br />

Im Verlauf der Saison haben wir<br />

einige Aktionen umgesetzt, wie<br />

z.B. Rabatt-Coupons, Hashtag<br />

und Facebook Applikationen.<br />

Wir versuchen uns nicht je<strong>des</strong><br />

mal einer Wiederholdung zu<br />

unterziehen, weil wir wissen,<br />

dass wir uns die Aufmerksamkeit<br />

der Fans und unserer Zielgruppe<br />

jeden Tag neu ‚verdienen’ müssen!<br />

Hat das Wachstum innerhalb der<br />

Abb. Atlético de Madrid „Fantasy Manager 2013“ - verfügbar auch als mobile Game<br />

Sozialen Netzwerken den ‚Traffic’<br />

auf der Website (Page Impressions<br />

und Unique Visitors) verändert?<br />

Wenn ja, in wie weit?<br />

In der vergangenen Saison<br />

haben wir zwei europäische Titel<br />

gewonnen und in diesem Jahr<br />

Abb. beim Fantasy Manager 2013 handelt es sich<br />

sowohl um ein rundenbasiertes Aufbau- als auch<br />

um ein klassisches Fußballmanager-Spiel.<br />

haben wir uns bereits wieder für<br />

ein Finale qualifiziert. All diese<br />

Meilensteine sind eindeutig mit<br />

hohen ‚Ausschlägen der „Traffic-<br />

Nadel“ in den Analyse-Tools zu<br />

erkennen.<br />

Die Strategie ist natürlich diese<br />

Momente für uns und unseren<br />

Club zu nutzen. Wir sind somit<br />

für den Ausgang vorbereitet,<br />

ob wir gewinnen oder verlieren.<br />

Vergesst bitte nicht, auch wenn<br />

wir verlieren, sind unsere Fans<br />

immer noch ein Teil unseres<br />

Clubs. Die Lösung dabei „niemals<br />

nicht zu kommunizieren“,<br />

sondern die Kommunikation<br />

mit einem unterschiedlichen<br />

Zusammenhang/ Kontext zu<br />

führen.<br />

Wie ist aus Sicht von Atlético<br />

de Madrid der Zusammenhang<br />

zwischen sportlichem Erfolg und<br />

dem Wachstum in den digitalen<br />

Kanälen?<br />

Wir sehen da schon große<br />

Parallelen zu den Besuchen<br />

auf unserer Club-Website.<br />

Die Plattformen der Sozialen<br />

Netzwerke sind auch von den<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

11


SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

12<br />

INTERVIEW l Atlético de Madrid<br />

Abb. Die Google+ Präsenz von Athlético mit mehr sehr hohen Followerzahlen<br />

Ergebnissen der Mannschaft<br />

abhängig. Wir erzielen die größten<br />

Steigerungen auf unseren Online-<br />

Präsenzen in dem Zeitraum<br />

wichtiger und großer Erfolge der<br />

Mannschaft. Das ist allerdings<br />

auch sehr nachvollziehbar. Und<br />

Siege ermöglichen eine größere<br />

Nachfrage nach Inhalten, aber<br />

auch unseren Produkten.<br />

Bietet Atlético de Madrid außer<br />

Facebook noch andere Kanäle in<br />

den Neuen Medien (z.B. Twitter,<br />

YouTube, etc.) und wie sind<br />

diese im Vergleich zu Facebook<br />

‚gewichtet‘?<br />

Wir haben jeweils eine Präsenz<br />

auf Twitter, Google+, YouTube,<br />

Instagram und Pinterest. Auf<br />

allen diesen Kanälen sind wir<br />

(sehr) aktiv. Dazu haben wir eine<br />

direkte Kommunikation und<br />

Beziehung mit den jeweiligen<br />

Plattformen, die uns immer mit<br />

Know How schulen, damit wir<br />

unserer Online-Community das<br />

bestmögliche Erlebnis für die<br />

neuen Dienste und Applikationen<br />

zu ermöglichen. Jeden Tag<br />

erweitern wir unser Wissen und<br />

unsere Kompetenz.<br />

Gibt es ein<br />

eigenständiges Budget<br />

für <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> bei<br />

Atlético de Madrid?<br />

Das Budget für die<br />

Sozialen Medien ist bei<br />

Atlético mit im Budget<br />

für die gesamten<br />

Digitalen Medien<br />

eingebettet. Wir glauben<br />

dass es zwischen allen<br />

digitalen Bereichen<br />

zukünftig keine Grenzen<br />

geben wird und daher<br />

haben wir auch keine<br />

wirkliche Abgrenzung bei den<br />

Budgets.<br />

Können Sie uns ihre Digitale<br />

Medien Planung für das Jahr 2013<br />

mitteilen?<br />

Wir haben unsere neue Club-<br />

Website zum Anfang <strong>des</strong><br />

Jahres mit einem neuen Design<br />

überarbeitet und erfolgreich<br />

den Launch hinter uns gebracht.<br />

Für den Rest der Saison 2013,<br />

eventuell sogar für das gesamte<br />

Jahr hat nun die Präsenz <strong>des</strong><br />

Abb. Werbung für die verschiedenen <strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />

Präsenzen von Atlético de Madrid auf Google+<br />

Clubs im mobilen Bereich die<br />

oberste Priorität. Dabei legen<br />

wir den Fokus auf Applikationen,<br />

sowie informative und<br />

unterhaltsame Bereitstellung,<br />

damit wir mit unseren Fans<br />

auf unterschiedlichen Wegen<br />

interagieren können.<br />

Sehr geehrter Herr Ugarrio,<br />

wir möchten uns für das sehr<br />

ausführliche und spannende<br />

Interview recht herzlich bedanken!


Bun<strong>des</strong>liga-Stadien<br />

Die Stadien der 1. und 2. Fußball Bun<strong>des</strong>liga und ihre Fanzahlen auf Facebook<br />

1. Fußball Bun<strong>des</strong>liga<br />

Zum ersten Mal werfen wir einen Blick auf die<br />

offiziellen Stadien und Arenen der Clubs der 1. und 2.<br />

Fußball Bun<strong>des</strong>liga. Mit großem Abstand rangiert die<br />

Allianz Arena, die Spielstätte <strong>des</strong> FC Bayern München<br />

und <strong>des</strong> TSV 1860 München, mit 340.030 Fans auf<br />

Platz 1. Sie führt damit die 1. und die 2. Bun<strong>des</strong>liga an.<br />

Wie auch auf Club-Ebene, rangiert der BVB auf Rang<br />

2: allerdings stehen für den signal Iduna Park lediglich<br />

41.276 Fans zu Buche - und damit fast 300.000 Fans<br />

weniger als für die Allianz Arena. Dicht dahinter<br />

folgt die veltins-arena (39.164 Fans) und Merce<strong>des</strong>-<br />

Benz-Arena <strong>des</strong> VfB Stuttgart (36.451 Fans). Die<br />

Top5 komplettiert der Borussia-Park, das Gladbacher<br />

Stadion, mit 21.023 Fans. Die meisten Stadien der<br />

1. Bun<strong>des</strong>liga erzielen jedoch vierstellige Werte:<br />

immerhin zehn der 18 Bun<strong>des</strong>liga-Stadien zählen<br />

weniger als 10.000 Fans auf Facebook.<br />

Abb. Stadien der 2. Fußball Bun<strong>des</strong>liga auf Facebook<br />

2. Fußball Bun<strong>des</strong>liga<br />

FACEBOOK l Bun<strong>des</strong>liga-Stadien<br />

Abb. Stadien der 1. Fußball Bun<strong>des</strong>liga auf Facebook<br />

Die 2. Fußball Bun<strong>des</strong>liga wird angeführt durch die<br />

Allianz Arena, in der auch der TSV 1860 München<br />

spielen muss. Das Stadion <strong>des</strong> 1. FC Köln, das<br />

RheinEnergieStadion, folgt 24.697 Fans auf dem<br />

zweiten Rang. Fünstellige Fanzahlen weisen<br />

außerdem lediglich das Olympiastadion Berlin von<br />

Aufstiegsaspirant Hertha BSC und das Millerntor <strong>des</strong><br />

FC St. Pauli auf. Alle anderen Vereine müssen sich mit<br />

vierstelligen oder geringeren Fanzahlen zufrieden<br />

geben. Immerhin elf Stadien der 2. Fußball Bun<strong>des</strong>liga<br />

weisen weniger als 4.000 Facebook Freunde auf,<br />

davon vier Vereine auch weniger als 1.000 Facebook<br />

Freunde.<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

13


SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

14<br />

ROBERT BURKHARDT<br />

App-Gefahren!<br />

Robert Burkhardt berichtet in seiner Serie diesmal über dos und dont’s der App<br />

Integration auf Facebook<br />

Die Entwicklung der Sozialen Netzwerke schreitet<br />

in enormem Tempo weiter voran. Für Unternehmen,<br />

Vereine und Verbände bedeutet das, sich immer mehr<br />

und immer intensiver mit dieser Thematik zu befassen.<br />

So langsam reicht es nicht mehr „nur“ einen Facebook-<br />

Account zu haben, „nur“ Neuigkeiten zu posten“, „nur“<br />

irgendwie präsent zu sein.<br />

Der Begriff „Apps“<br />

Bei der Vielzahl der Angebote und Möglichkeiten<br />

gilt es, sich ganz genau anzuschauen, welche Trends<br />

Abb. Integration einer Sponsorenapp auf der Sponsor Facebookseite<br />

sind hilfreich, welche nicht, welche vielleicht sogar<br />

schädlich. In dieser <strong>Ausgabe</strong> möchte ich mich<br />

mit dem Thema Facebook-Applikationen (Apps)<br />

auseinandersetzen.<br />

Dieser Begriff alleine hat schon ein paar Tücken. Wenn<br />

der „Ottonormalinternetsmartphoneuser“ das Wort<br />

App hört, denkt er in erster Linie an die netten Apps<br />

in seinem Apple Iphone oder Samsung Smartphone.<br />

Das führt manchmal zu Verständigungsproblemen. Hat<br />

man dann diese erste Hürde genommen, setzt gleich<br />

die Farmville oder Clash of Clans Aversion ein. Sprich,<br />

das „Image“ der Apps ist eher negativ besetzt.<br />

Ist es nun trotzdem sinnvoll, seinen Facebookauftritt<br />

mit Applikationen zu individualisieren?<br />

Ich halte es da mit dem Song von Fettes<br />

Brot. Meine Antwort ist ein klares „Jein“.<br />

Gute Apps können eine Facebookseite<br />

definitiv aufwerten. Es gibt eine Reihe<br />

von Beispielen, die das belegen. Um im<br />

<strong>Sport</strong>bereich zu bleiben, seien da nur die<br />

Apps von Nike+ und Mein Klub erwähnt,<br />

die dem User definitiv einen Mehrwert<br />

bieten.<br />

Und da sind wir dann schon bei einem<br />

der zentralen Punkte, wenn man über<br />

die Integration von Apps nachdenkt.<br />

Wozu mache ich das? Was bringt es<br />

meinem User? Und welche Bereiche<br />

kann man überhaupt umsetzen?<br />

Typische Applikationen mit<br />

Mehrwert<br />

Die gängigsten Apps sind im<br />

Allgemeinen, aber auch im Speziellen<br />

(hier <strong>Sport</strong>) umsetzbar. Gutschein-<br />

Aktionen, Gewinnspiele, Foto-Content,<br />

Produktkataloge, Shop-Applikationen,<br />

um hier die wichtigsten zu nennen.<br />

Seit dieser Saison macht sich der<br />

Internet-Lieferservice Lieferheld auf den<br />

Bun<strong>des</strong>liga-Seiten breit. Wähle deinen


„Helden <strong>des</strong> Spieltages“ und gewinne dies oder das.<br />

Eine klassische Gewinnspiel-App, die natürlich auch<br />

dazu dient, Nutzerdaten zu generieren.<br />

Das ist meiner Meinung nach auch gleich der größte<br />

Stolperstein. Der Datenschutz ist zwar in der Regel<br />

gewährleistet, aber die vielen Negativberichte über<br />

Datenklau etc. haben die User verunsichert. Der<br />

Schritt von „ach, das scheint mir eine coole App zu<br />

sein“, bis zur Freigabe der persönlichen Daten ist<br />

groß. Für viele zu groß.<br />

Und ehrlich gesagt, kann ich das gut verstehen.<br />

Denn hinter vielen angebotenen Apps steckt, sagen<br />

wir mal, nicht das, was die Werbung verspricht. Böse<br />

formuliert könnte man sagen: Viele Apps sind Nepp,<br />

der dazu dient, Daten zu sammeln.<br />

Engpässe kreieren<br />

Hat man sich aber das Vertrauen seiner Fans durch<br />

kontinuierlich gute Arbeit erworben, kann man<br />

auch mit Apps erfolgreich sein. Tippspiele und<br />

Abb. Nach dem Vorbild der Fußball Bun<strong>des</strong>liga wählt auch die DKB<br />

Handball Bun<strong>des</strong>liga das „Tor <strong>des</strong> Monats“. Die Umsetzung auf Facebook<br />

generiert dabei monatlich hohe Zugriffszahlen und Interaktionsraten.<br />

Abb. „Werde ein Freezer!“ App der Hamburg Freezers als Teil der<br />

übergeordneten Image Kampagne <strong>des</strong> Vereins.<br />

Managerspiele gehören dazu sowie Gewinnspiele<br />

mit attraktiven Preisen. Sogenannte „Money can´t<br />

buy“ Artikel wie ein Meet and Greet mit Spielern,<br />

matchworn Trikots oder handsignierte Unikate<br />

laufen erfahrungsgemäß am besten. Es ist wie im<br />

richtigen Leben: Engpässe kreieren und dadurch<br />

Begehrlichkeiten schaffen. Mit zwei Tickets für ein<br />

Spiel, das sowieso nicht ausverkauft ist, lockt man<br />

heutzutage niemanden mehr. Aber kombiniert<br />

mit einem Treffen von Star X oder Y wird das<br />

schon ein ganz anderer „Schnack“.<br />

Am Anfang ist die Strategie!<br />

Ist der Beschluss gefasst, seine Facebookseite<br />

mit Applikationen zu individualisieren, gibt es<br />

ein paar Eckpunkte, die Berücksichtigung finden<br />

sollten. Hinter allem muss eine Strategie stecken.<br />

Apps anzubieten, nur der Apps wegen, ist sinnlos.<br />

Eine bestimmte Kampagne mit einer App zu<br />

begleiten, kann dagegen äußerst hilfreich sein.<br />

Im Zuge eines Jubiläums, einer bestimmten<br />

Marketingstrategie oder zu besonderen Anlässen<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

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SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

16<br />

ROBERT BURKHARDT<br />

wie Saisonhighlights oder ähnlichem, bietet sich eine<br />

vernünftig programmierte App definitiv an. Dabei<br />

ist zu beachten, dass man mit dem was man macht<br />

authentisch bleibt. Die App muss auf das Kerngeschäft<br />

einzahlen. Auch wenn es sich um Entertainment<br />

handelt, muss die <strong>Social</strong>-<strong>Media</strong>-Umsetzung<br />

zielgerichtet sein.<br />

Um ein Beispiel aus meiner jetzigen Tätigkeit zu<br />

nehmen: Die Direct Line Versicherung hat sich zum<br />

Ziel gesetzt, mit dem Thema <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> sowohl<br />

Neugeschäft zu generieren, als auch die Bekanntheit<br />

zu steigern. Dabei dienen Soziale Netzwerke als<br />

Multiplikatoren. Mit der Umsetzung der sogenannten<br />

„Tankconnection“ kann der Kunde bares Geld sparen.<br />

Dieses Positiverlebnis wird durch die App kreiert, die<br />

dem Kunden neben der günstigen Police auch noch<br />

ein Tankguthaben ermöglicht. Wenn er Freunde dazu<br />

einlädt ihm gleichzutun, erhält er weitere Freiliter<br />

in seinen Tank und auch die eingeladenen Freunde<br />

profitieren von Freilitern. Dies baut sich dann so auf,<br />

dass bei einer gewissen Anzahl von Freilitern ein<br />

Tankgutschein generiert wird, den der Kunde an der<br />

Tankstelle seiner Wahl einlösen kann. Am Ende eine<br />

Unser Gastautor<br />

Robert Burkhardt hat über elf Jahre im Medienbereich beim<br />

Bun<strong>des</strong>ligisten Hertha BSC gearbeitet. Als Leiter Neue Medien<br />

hat er inbesondere die Bereiche <strong>Social</strong> <strong>Media</strong>, Website<br />

und alle weiteren Online-Aktivitäten der Hauptstädter<br />

verantwortet. Man darf ihn getrost als Neue Medien Pionier im<br />

deutschsprachigen Bereich bezeichnen<br />

Abb. NIKE+ Support App mit umfangreichen Funktionen<br />

Win-Win-Situation für alle Seiten.<br />

Nun ist die Zielsetzung eines Vereins eher die<br />

Fanbindung, denn kein Schalke-Fan wird plötzlich<br />

HSV-Anhänger nur weil die eine tolle App anbieten.<br />

Trotzdem können die gleichen Mechanismen auch für<br />

diesen Zweck genutzt werden.<br />

Fazit: Applikationen können hilfreich und zielführend<br />

sein, wenn sie an vernünftige Kampagnen angebunden<br />

sind, beim Thema bleiben und zur Strategie passen.<br />

Darüber hinaus muss der User einen Mehrwert für sich<br />

erkennen. Von Applikationen, die diesen Zweck nicht<br />

erfüllen, sollte man lieber die Finger lassen.


Neues in Köln!<br />

Facebook, Twitter, YouTube und auch<br />

Google+: Die sozialen Netzwerke sind<br />

in der Bun<strong>des</strong>liga angekommen. Was<br />

Anfang <strong>des</strong> neuen Jahrzehnts seinen<br />

Lauf nahm, ist rund zweieinhalb Jahre<br />

später bei beinahe keinem Verein<br />

aus der 1. und 2. Bun<strong>des</strong>liga mehr<br />

wegzudenken. Die Kommunikation<br />

in den sozialen Medien ist zu einem<br />

zentralen Baustein in den Medien- und<br />

Marketingabteilungen der Vereine<br />

geworden. Der 1. FC Köln war einer<br />

der ersten Profivereine in Deutschland,<br />

der Anfang <strong>des</strong> Jahres 2010 seine<br />

Strategie in den sozialen Netzwerken<br />

umsetzte. Und auch heute geht der<br />

Club neue Wege und baut sein <strong>Social</strong>-<br />

<strong>Media</strong>-Angebot, besonders im mobilen<br />

Bereich, aus.<br />

„Mit einem integrierten Ansatz im<br />

Kommunikationsmix <strong>des</strong> 1. FC Köln<br />

stehen die Interaktion sowie der<br />

umfassende Informationenfluss und<br />

der Dialog mit Mitgliedern und Fans<br />

bei unseren <strong>Social</strong>- <strong>Media</strong>-Aktivitäten<br />

im Vordergrund. Ein nachhaltiger<br />

und vor allem vernetzter Ausbau<br />

unserer Kanäle ist daher der nächste<br />

logische Schritt“, erläutert Maurice<br />

Sonneveld, Verantwortlicher für die<br />

Neuen Medien & <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> <strong>des</strong> 1.<br />

FC Köln. Neue und vor allem mobil<br />

basierte Dienste und Applikationen<br />

1. FC KÖLN l <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Netzwerke<br />

Der Kölner Traditionsverein nimmt Vine, foursquare und Instagram in sein <strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />

Angebot auf<br />

Abb. Instagram Posting auf Facebook<br />

Abb. Instagram Account <strong>des</strong> 1. FC Köln<br />

sind auf dem Vormarsch. Geo-Location-<br />

Dienste wie foursquare, Foto-Apps wie<br />

instagram oder Video-Apps wie Vine<br />

bieten tolle Mehrwerte für Fans und<br />

lassen sich durch direkte Schnittstellen<br />

mit vorhandenen Kanälen geschickt<br />

verknüpfen. „Rund 50 Prozent unserer<br />

Online-Nutzer greifen mobil auf unsere<br />

Angebote zurück. Ein ironisches<br />

Interview mit unserem Trainer Holger<br />

Stanislawski erreichte beispielsweise<br />

in kurzer Zeit über eine halbe<br />

Millionen Aufrufe bei YouTube, davon<br />

kamen über die Hälfte von mobilen<br />

Endgeräten. Das zeigt, dass wir mit<br />

unseren neuen, mobilen Angeboten<br />

auf dem richtigen Weg sind“, so<br />

Sonneveld.<br />

Als erster deutscher Verein hat der<br />

1. FC Köln einen offiziellen Account<br />

bei der Video-App Vine eingerichtet.<br />

Internationale Top-Vereine wie<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

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SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

18<br />

Manchester City, FC Liverpool oder der AS Rom sind<br />

ebenfalls schon dabei. Über Vine können Nutzer kurze<br />

Videos aufnehmen, schneiden, über ihr Twitter-Profil<br />

verschicken und über foursquare die Aufnahmeorte<br />

taggen. Der Clou an der Sache: Die Videos dürfen nur sechs<br />

Sekunden lang sein, so wird die Kreativität der Nutzer<br />

gefördert. Zum Start <strong>des</strong> offiziellen Accounts sucht der 1.<br />

FC Köln einen FC-Vine-Reporter, der beim letzten Heimspiel<br />

der Saison gegen Hertha BSC hinter die Kulissen blicken<br />

und bei den Interviews in der „Mixed-Zone“ dabei sein<br />

darf. Bewerbungsvideos erreichen den Verein bei Vine über<br />

den Hashtag #effzeh (so das gängige Schlagwort für den<br />

1. FC Köln in den sozialen Netzwerken). FC-Pressesprecher<br />

Tobias Schmidt: „Die Nutzung von mobilen Angeboten ist<br />

stark angestiegen, der Ausbau <strong>des</strong> schnellen Mobilfunk-<br />

Netzes LTE schreitet voran. Unsere Fans zeichnen sich<br />

durch ein hohes Maß an Involvement aus, sie sind kreativ<br />

und tauschen sich in Echtzeit aus, vor allem bei Events<br />

wie Heim- oder Auswärtsspielen. foursquare, Instagram<br />

und Vine sind drei innovative Kanäle, die sich nicht zuletzt<br />

durch ihre problemlose Verknüpfung mit Facebook und<br />

Twitter hierfür ideal eignen und ‚am Puls der Zeit‘ sind.<br />

Durch die Hinzunahme eines location based service, einer<br />

Fotosharing- sowie einer Microvideo-App decken wir alle<br />

Facetten <strong>des</strong> Bereichs <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> ab.“<br />

Die Aktivitäten bei dem Geo-Location-Dienst foursquare, bei<br />

dem der FC seit einiger Zeit mit einem offiziellen Profil aktiv<br />

ist, sollen ebenfalls ausgebaut werden: So können sich Fans<br />

<strong>des</strong> Vereins künftig auf exklusive Tipps rund um die FC-Orte<br />

wie dem RheinEnergieStadion sowie Rabatt-Aktionen bei<br />

Tickets und Fanartikel freuen.<br />

Abb. RheinEnergieStadion auf foursquare<br />

Abb. „Stani“ auf YouTube<br />

Abb. Die Kölner sind „Viner“ der ersten Stunde


Internationale Top 30<br />

Die Clubs mit den meisten Google+ Followern in Europa<br />

Zum ersten Mal wagen wir einen internationalen Google+<br />

Club-Vergleich. Das jüngste der großen sozialen Netzwerke<br />

kommt nun auch in Deutschland in Schwung, dabei<br />

bringt es international bereits „Follower-Millionäre“<br />

hervor. Dabei müssen wir nicht erst über den Atlantik<br />

in die Heimat von Google+ schauen: mit Spanien und<br />

Großbritannien liegen die beiden Follower-reichsten<br />

Google+ „<strong>Sport</strong>-Destinationen“ beinahe vor unserer<br />

Haustüre. Tabellenführer ist der 2013 Halbfinal-Gegner<br />

von Rekordmeister Bayern München, der FC Barcelona.<br />

Mit 3.390.841 Millionen Followern ist das Team um Messi<br />

bereits mehrfacher Millionär - der monatliche Zuwachs<br />

im März beträgt 262.555 Follower, was einer Steigerung<br />

von 8,39% entspricht. Selbst die ärgsten Zweifler werden<br />

zugestehen müssen, dass dies beeindruckende Zahlen<br />

sind. Doch auch die Top-Clubs dahinter, der Champions<br />

EUROPÄISCHE TOP30 G+<br />

League Sieger FC Chelsea und die königlichen<br />

von Real Madrid sind bereits „mehrfache Millionäre“. Auf<br />

Platz vier liegend finden wir mit dem FC Liverpool wieder<br />

einen Club aus Großbritannien, den wir möglicherweise<br />

nicht sofort unter den fanstärksten Clubs vermutet hätten.<br />

Aber auch Liverpool wie der nachfolgende AC Mailand aus<br />

Italien können mehr als eine Million Follower aufweisen.<br />

Sie sind die Google+ Speerspitze in Sachen Follower, ihr<br />

Wachstum liegt jeweils über 100.000 Followern pro Monat.<br />

Aber auch dahinter verzeichnen wir ein annähernd großes<br />

Wachstum. Mit dem FC Santos auf Platz sieben finden wir<br />

den ersten Nichteuropäer aus Brasilien: Das Wachstum<br />

fällt hier mit 16.018 neuen Fans bei einem Gesamtstand<br />

von 474.074 Followern deutlich geringer aus. Der Seatle<br />

Sounders FC auf Rang 9 mit 233.273 Followern muss gar<br />

einen Verlust von 605 Followern hinnehmen. Das ist aber<br />

der einzige Club, der ein negatives<br />

Wachstum aufweist. Einen Blitzstart<br />

erlebt Arsenal London, die sich um 269%<br />

steigern können durch ein Wachsrum<br />

von 106.579 Followern und damit auf<br />

Rand 17 vorstoßen.<br />

Deutschland abgeschlagen<br />

Den ersten deutschen Club finden wir<br />

erst auf Rang 20: der unbestrittene<br />

deutsche <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Fan-König FC<br />

Bayern München spielt international<br />

bei Google+ noch nicht in der 1. Liga:<br />

mit einem Wachstum von 33.441<br />

neuen Followern im März dürfte sich<br />

das aber bald ändern. Die Vereine<br />

im unmittelbaren Umfeld wachsen<br />

deutlich langsamer. Ein deutsches<br />

Trio findet sich mit dem SV Werder<br />

Bremen, dem Hamburger SV und dem<br />

BVB auf den Rängen 25-<strong>27.</strong> Die Top<br />

30 komplettiert Zweitligist 1. FC Köln<br />

mit 65.449 Followern. Damit liegen die<br />

deutschen Clubs noch deutlich hinter<br />

großen Fußball Nationen wie Spanien<br />

und Großbritannien. Ein Grund mehr für<br />

deutsche Clubs, aufzuholen...<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

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SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

20<br />

Facebook Club der Millionäre<br />

Club der Millionäre<br />

Die Clubs mit mehr als 1 Million Facebook Fans<br />

Die ersten zehn Mannschaften im Club der Millionäre<br />

bleiben unverändert, keine Positionswechsel sind<br />

damit gemeint. In der zweiten Hälfte gibt es allerdings<br />

einige Veränderungen zu vermelden. So schiebt sich<br />

Abb. Club der Facebook Millionäre - Vereine mit mehr als einer Million Facebook Freunden. Stand 4/2013<br />

Manchester City mit einem Wachstum von 146.603 neuen<br />

Fans mit nun 4.967.940 an Juventus Turin vorbei. Juve<br />

kann sich ‚nur’ um 70.713 Fans steigern und fällt auf Rang<br />

12 zurück. Das größte prozentuale Wachstum im Club<br />

der Millionäre, mit 13,11%, verhilft Paris Saint-Germain bei<br />

einem absolute Zuwachs von 278.261 Fans am zweiten<br />

französischen Team, Olympique Marseille, vorbeizuziehen.<br />

Damit ist erstmals im Ranking der Hauptstadtclub der<br />

beliebteste Club aus Frankreichs Ligue 1. Am Ende ziert<br />

nun der FC Porto<br />

die „rote Laterne“<br />

im Club der<br />

Millionäre. Mit<br />

nur 8.868 Fans<br />

verzeichnet der<br />

portugiesische<br />

Club das<br />

geringste<br />

Wachstum aller<br />

22 Mannschaften<br />

und muss<br />

Aston Villa, den<br />

bisher letzten<br />

‚Neuzugang’<br />

im Club der<br />

Millionäre<br />

vorbeiziehen<br />

lassen.<br />

Die beiden<br />

deutschen<br />

Vertreter, der FC<br />

Bayern München<br />

auf Rang 10<br />

und Borussia<br />

Dortmund<br />

auf Rang 16<br />

steigern ihre<br />

Fanzahlen sehr<br />

gut, wachsen<br />

zum Teil deutlich<br />

besser als die<br />

jeweils vor<br />

Ihnen liegenden Clubs – das<br />

bedeutet, sie holen auf und machen sich daran, weitere<br />

Plätze im Club der Millionäre gut zu machen.<br />

Vor allem die internationalen Auftritte zuletzt<br />

und natürlich auch zukünftig werden zu weiteren<br />

Steigerungen verhelfen!!!


Club der Verfolger<br />

Die Clubs mit mehr als 250.000 und weniger als 1 Million Facebook Fans<br />

Der Club der Verfolger beschäftigt sich mit den 26<br />

Verfolgerteams, welche die 1 Millionen Marke fest vor<br />

Augen haben.<br />

Olympique Lyon kann sich diesen Monat mit einem<br />

Abb. Club der Verfolger - Vereine mit mehr als einer Million Facebook Freunden. Stand 2/2013<br />

Wachstum von 50.166 neuen Fans nicht beschweren. Im<br />

Club der Verfolger ist das absolute Spitze. Lyon ist nach<br />

dem 31. Spieltag auf dem vierten Tabellenplatz der Ligue<br />

1 und ist ebenfalls international in der Zwischenrunde<br />

in der Euro League frühzeitig ausgeschieden. Dennoch<br />

wächst die Facebook-Seite <strong>des</strong> französischen<br />

Traditionsclubs weiter. Eine weitere Überraschung zeigt<br />

Facebook Club der Verfolger<br />

uns der einzige rumänische Vertreter in der Tabelle.<br />

Steaua Bukarest konnte diesen Monat ein Wachstum<br />

von 45.671 Fans generieren. Bukarest ist in diesem Jahr<br />

in der rumänischen Liga nach dem 25. Spieltag mit 16<br />

Punkten Vorsprung auf Platz<br />

eins. In der Europa League<br />

konnten die Rumänen fast<br />

die Sensation schaffen.<br />

Im Hinspiel gewannen sie<br />

gegen den FC Chelsea aus<br />

London, jedoch verloren sie<br />

das Rückspiel in London und<br />

schieden aus. Die Erfolge auf<br />

Facebook spiegeln die Erfolge<br />

auf dem Platz deutlich wieder.<br />

Keine andere Nation kann<br />

so viele Clubs in der Tabelle<br />

vorweisen wie Deutschland.<br />

Sechs Clubs, sowohl aus<br />

der ersten- als auch aus der<br />

zweiten Fußball Bun<strong>des</strong>liga,<br />

sind hier vertreten. Dazu<br />

gehören: FC Schalke04,<br />

Werder Bremen, Hamburger<br />

SV, FC St. Pauli, 1. FC Köln<br />

und der VFB Stuttgart. Der<br />

erfolgreichste Club sind hier<br />

die Blau-Weißen aus dem<br />

Ruhrpott. Schalke 04 kann<br />

einen Wachstum von 10.099<br />

verbuchen und so den<br />

dritten Platz in der Tabelle<br />

festigen. Ein weiteres Plus<br />

für den deutschen Fußball<br />

und die Medienarbeit ist die<br />

Platzierung vom 1 FC St. Pauli<br />

und dem 1. FC Köln. Nur die<br />

deutsche zweite Liga ist in dieser<br />

Tabelle vertreten, alle anderen Clubs sind ehemalige<br />

Meister beziehungsweise etablierte Erstligisten in ihren<br />

Ligen. Neben den sechs deutschen Teams teilen sich<br />

die Plätze wie folgt auf: jeweils drei Teams aus England,<br />

Frankreich, Spanien, zwei Teams aus Russland und der<br />

Türkei und einmal vertreten sind Italien, Niederlande,<br />

Portugal, Rumänien, Schottland, Griechenland und Polen.<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

21


SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

22<br />

ANALYSE l 12 Monate Trend<br />

Ein guter Jahrgang?<br />

Analyse der monatlichen Steigerungszahlen der 1. und 2. Fußball Bun<strong>des</strong>liga im<br />

Plattform-Vergleich<br />

Immer mehr Clubs setzen auf<br />

Twitter und Google+, doch wie<br />

schneiden die beiden Plattformen<br />

in der Gunst der Fans gegenüber<br />

dem Platzhirschen Facebook ab?<br />

Selbstverständlich wissen, wir, dass<br />

Fanzahlen nicht „alles“ sind und<br />

man Twitter Follower nur bedingt<br />

mit Facebook Fans vergleichen<br />

kann. Trotzdem zeigt unser<br />

Vergleich vor allem im Längsschnitt<br />

pro Plattform eine Entwicklung,<br />

die durchaus mit den anderen<br />

Plattformen verglichen werden<br />

kann.<br />

In unsere Beobachtung beziehen<br />

wir die monatlichen Entwicklungen<br />

im Zeitraum April 2012 bis März<br />

2013 mit ein bei den Plattformen<br />

Facebook (blau), Twitter (grün) und<br />

Google+ (rot).<br />

1. Bun<strong>des</strong>liga<br />

Die erste Auffälligkeit, die man im<br />

Jahresverlauf erkennen kann, ist die<br />

stark schwankende Steigerungszahl<br />

bei Facebook. Während Google+<br />

und Twitter über die gesamten<br />

12 Monate eine gleichmäßige<br />

Steigerung aufweisen, differieren<br />

bei Facebook die Zahlen von über<br />

600.000 bis unter 250.000 neuen<br />

Fans pro Monat. Facebook erreicht<br />

einen Höchstwert im Mai 2012 mit<br />

einer Steigerung von 671.276 neuen<br />

Fans. Der niedrigste Wert ist einen<br />

Monat danach zu erkennen. Im<br />

Juni 2012 sinkt die Zahl auf 217.885<br />

Fans. Der Durchschnittswert der<br />

Steigerung in der 1. Bun<strong>des</strong>liga<br />

auf Facebook beträgt 365.482<br />

neue Fans. Insgesamt haben in<br />

12 Monaten ganze 4.385.799<br />

neue Fans den Weg auf die Seiten<br />

der 1. Bun<strong>des</strong>liga auf Facebook<br />

gefunden. Der Monat Mai ist<br />

kurz vor Saisonabschluss. Im Jahr<br />

2012 begann der Mai mit dem 34.<br />

Spieltag und die deutschen Teams<br />

zeigten sich in den internationalen<br />

Pokalen in aussichtsreicher Position,<br />

beziehungsweise die Bayern hatten<br />

die Chance den wichtigsten Pokal<br />

nach Deutschland zu holen. Direkt<br />

nach dem erfolgreichsten Monat<br />

folgte der schlechteste Monat. Die<br />

Saison ist zu Ende und die meisten<br />

Clubs verabschieden sich in die<br />

Sommerpause. Es ist deutlich<br />

zu erkennen, dass bei typischen<br />

Spieltags-Terminen die Zahl neuer<br />

Fans steigt beziehungsweise sinkt.<br />

Beispielsweise im Dezember, als


der Herbstmeister gekrönt wurde.<br />

Während die Facebook Zahlen<br />

erstaunliche Werte erzielen,<br />

sind im Vergleich dazu die<br />

Wachstumszahlen der anderen<br />

sozialen Netzwerke noch deutlich<br />

geringer. Sowohl Twitter als auch<br />

Google+ liegen noch unter der<br />

Marke von 100.000 neue Fans pro<br />

Monat. Twitter erreicht in den 12<br />

Monaten eine durchschnittliche<br />

Steigerung von 57.503 Fans,<br />

Google+ im Mittel 47.000<br />

Follower. Das Potential auf diesen<br />

Seiten ist somit noch längst nicht<br />

ausgeschöpft. Die Möglichkeit als<br />

Club über Google+ und Twitter<br />

neue Rekordwerte zu erzielen,<br />

sind demnach möglich, anders als<br />

bei Facebook. Dennoch ist eine<br />

Steigerung und Entwicklung der<br />

beiden Seiten zu sehen. Bis zum<br />

Dezember 2012 waren die Zahlen<br />

sowohl bei Twitter als auch bei<br />

Google+ schwankend. Seit dem<br />

Rückrundenstart sind die Zahlen<br />

deutlich gestiegen: bei Twitter<br />

auf einen Höchstwert von 94.368<br />

neuen Fans in einem Monat und<br />

bei Google+ auf 80.688 neue<br />

Fans. Hier zeigt sich der Erfolg<br />

von Werbemaßnahmen. Eines der<br />

Erfolgskonzepte von Google+ ist<br />

das oft genutzte Hangout on Air.<br />

Mit dieser Funktion lässt sich ein<br />

interaktiver Live-Videochat erstellen,<br />

der bei Bedarf direkt im Youtube<br />

Kanal gespeichert werden kann.<br />

Das soziale Netzwerk Twitter ist vor<br />

allem bei <strong>Sport</strong>lern beliebt. Hier<br />

wird eher der <strong>Sport</strong>ler als der ganze<br />

Verein abboniert. Dennoch sind die<br />

Zahlen mehr als beachtenswert.<br />

2. Bun<strong>des</strong>liga<br />

Im Gegensatz zu der 1. Bun<strong>des</strong>liga,<br />

ist in der 2. Bun<strong>des</strong>liga Google+<br />

stärker als die anderen beiden<br />

sozialen Netzwerken. Sowohl bei<br />

Facebook als auch bei Google+<br />

kann die höchste Steigerung im<br />

Monat April 2012 nachgewiesen<br />

werden. Google+ zeigt im April<br />

2012 eine Steigerung von 44.587<br />

und Facebook eine Steigerung<br />

von 32.906 Fans. Der erfolgreichste<br />

Monat bei Twitter ist der Februar<br />

2013. 13.469 neue Fans konnten in<br />

diesem Monat generiert werden.<br />

Untersucht man die verschiedenen<br />

Plattformen auf Ihre Steigerung<br />

im Monatsmittel der letzten 12<br />

Monate, steht auf dem ersten Platz<br />

Google+ (26.644), danach Facebook<br />

(18.973) und zuletzt Twitter (5974).<br />

Identisch zu der 1. Bun<strong>des</strong>liga ist<br />

der Juni einer der schlechteren<br />

Monate.<br />

Der Grund für die Steigerungszahlen<br />

von Google+ in der 2.<br />

Bun<strong>des</strong>liga, ist<br />

nicht nur an einem<br />

Verein zu erklären.<br />

Vereine wie Eintracht<br />

Braunschweig, FC St.<br />

Pauli, VfL Bochum<br />

und Hertha BSC<br />

können Follower auf<br />

Google+ von über<br />

30.000 ausmachen.<br />

Erfolgreichster Verein<br />

der 2. Bun<strong>des</strong>liga sind<br />

die Rheinländer aus<br />

der Domstadt Köln<br />

mit 62.700 (Stand<br />

01.03.2013) Fans. Mit<br />

dieser Zahl wären die<br />

Kölner zu dieser Zeit<br />

auf Platz fünf in der 1.<br />

Bun<strong>des</strong>liga.<br />

Vergleich zwischen der 1.<br />

und 2. Bun<strong>des</strong>liga<br />

Die 1. Bun<strong>des</strong>liga ist auf den drei<br />

Plattformen mit großem Abstand<br />

besser vertreten. Dennoch<br />

kann man die Aktivitäten und<br />

die eventuellen Potentiale der<br />

jeweiligen Seiten vergleichen.<br />

Während bei Facebook, sowohl<br />

in der 1.- als auch in der 2.<br />

Bun<strong>des</strong>liga die Steigerungszahlen<br />

schwankend sind, ist Google+ in<br />

der 2. Bun<strong>des</strong>liga in den letzten 12<br />

Monaten erfolgreicher gewesen als<br />

Facebook.<br />

Zusammenfassend ist zu sagen,<br />

dass alle drei Plattformen jeden<br />

Monat hohe Steigerungszahlen<br />

vorweisen konnte. Keines der drei<br />

Netzwerke hat sein Potential bereits<br />

voll ausgeschöpft. Man kann davon<br />

ausgehen, dass eine Auswertung im<br />

April 2014 ein ähnliches Ergebnis<br />

vorweisen würde. Die sozialen<br />

Netzwerke werden immer mehr<br />

zum größten Informationsfluss<br />

der Fans. Wir können uns auf eine<br />

Zukunft mit und die Entwicklung<br />

der sozialen Netzwerke freuen.<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

23


SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

24<br />

Europäische Top 30 Twitter<br />

Europäische Top 30<br />

Die europäischen Clubs mit den meisten Twitter Followern<br />

Das <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> und <strong>Sport</strong> <strong>Magazin</strong> wird immer<br />

internationaler und daher erweitern wir entsprechend<br />

das <strong>Magazin</strong> um das europäische Top-30 <strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />

Twitter Ranking im Fußball.<br />

Fünf Follower-Millionäre gibt es bereits in Europa,<br />

natürlich sind es die bekannten <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Größen.<br />

Zweimal aus der spanischen La Liga, der FC Barcelona mit<br />

8.526.639 Followern und Real Madrid auf dem zweiten<br />

Rang mit 7.233.926 Followern. Hier muss allerdings auch<br />

angemerkt werden, dass sowohl Barca, als auch Real<br />

Madrid jeweils insgesamt vier Twitter-Kanäle pflegen.<br />

Dies sind unterteilt in die Sprachregionen der Welt, einen<br />

in der katalanischen Sprache, einen für spanisch, einen<br />

für englisch und einen für chinesisch. Real bietet auch<br />

vier verschiedene Kanäle an, verzichtet aber auf den<br />

katalanischen, bietet dafür einen dedizierten arabischen<br />

Twitter-Kanal. Insgesamt erzielen diese jeweils vier<br />

Kanäle kumuliert pro Club auf über<br />

25 Millionen-Follower. In unserer<br />

Grafik berücksichtigen wir ‚nur’ den<br />

spanischen „Haupt-Kanal“.<br />

Auf den Plätzen 3 bis 5 folgen drei<br />

Clubs aus der britischen Premier<br />

League. Der FC Arsenal auf dem<br />

3. Rang mit 2.256.905 Followern,<br />

dahinter der FC Chelsea mit 1.953.599<br />

Followern und auf Rang 5 der FC<br />

Liverpool mit 1.588.568 Followern.<br />

Der AC Mailand (987.036 Follower),<br />

Manchester City (773.386 Follower),<br />

Olympique Marseille (541.040<br />

Follower), Paris Saint-Germain<br />

(499.830 Follower) und Juventus Turin<br />

(497.897 Follower) runden die Top 10<br />

ab.<br />

Der FC Bayern München (Rang 17)<br />

und Borussia Dortmund (Rang 18)<br />

sind die einzigen beiden Clubs aus<br />

der deutschen Fußball Bun<strong>des</strong>liga,<br />

die in den Top-30 zu finden sind.<br />

Der Hauptgrund liegt darin, dass die<br />

deutschen Clubs den zunächst eher<br />

zögerlichen Entwicklungen bzw. der<br />

Twitter-Adoption in Deutschland<br />

einem zeitlichen Nachteil<br />

hinterher ‚hinken’. Die derzeitigen<br />

Wachstumszahlen sind allerdings im<br />

Vergleich zu den Tabellennachbarn sehr viel besser und<br />

daher erwarten wir schon, dass sich beide Clubs noch<br />

deutlich im <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Ranking verbessern werden.<br />

Derzeit begrenzen sich unsere Beobachtungen im<br />

europäischen Twitter-Ranking auf 25 Ligen, hauptsächlich<br />

in West-; Mittel- und Südeuropa. Wir erweitern unser<br />

Monitoring aber kontinuierlich und werden in den<br />

kommenden Monaten alle 41 europäischen UEFA Länder<br />

berücksichtigen.


Euro-Ligen<br />

Wie sich das Facebook-Wachstum in den europäischen Top-Ligen entwickelt<br />

PREMIER LEAGUE, ENGLAND<br />

LA LIGA, SPANIEN<br />

*Die aufgeführten Zahlen wurden zum 01. April 2013 erhoben.<br />

EUROPA l Facebook Fan Counts<br />

Das <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Facebook-Wachstum ist in der englischen<br />

Premier League, aber auch in anderen europäischen Ligen,<br />

um ca. 30% zurückgegangen. Dies ist nicht auf darauf<br />

zurückzuführen, dass die Liga pausiert oder dass die Spiele<br />

unattraktiv sind, sondern eher mit der Tatsache, dass Facebook<br />

hier und da an Wachstumsgrenzen stößt. In Groß-Britannien<br />

sind derzeit 31,2 Millionen bei Facebook registriert. Die Premier<br />

League zählt ‚aber’ schon 83,7 Millionen Facebook-Freunde,<br />

entsprechend sind bereits 2/3 der Fans aus dem internationalen<br />

Sektor und das lässt dies auf und ab der Steigerungen auch<br />

logisch erscheinen. Große Spiele werden international im TV<br />

übertragen, dann steigen die Zahlen, andere Spiele erreichen<br />

nicht diese Reichweite und die Wachstumszahlen sinken. Ein<br />

Jojo-Prinzip...<br />

Southampton erzielt mit 5,71% (plus 2.532 Fans) das größte<br />

prozentuale Wachstum, verbleibt allerdings auf dem vorletzten<br />

Rang. Absolut steigert sich erwartungsgemäß der Liga-Primus,<br />

Manchester United am Besten. Ein Plus von 682.945 Fans auf<br />

nun 32.524.207 Facebook-Freunde festigt den 3. Rang aller<br />

europäischen Ligen.<br />

Barcelona und Real Madrid als führende Clubs in allen<br />

europäischen <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Rankings schaffen es im<br />

Monat März nicht, die 750.000+ Fans zu erzielen. Beide<br />

liegen beim Wachstum fast gleichauf und erzielen<br />

einen Zuwachs von 705.162 (FC Barcelona) und 702.152<br />

(Real Madrid). Die Strahlkraft von <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> zeigen<br />

diese beiden Clubs einfach immer wieder. Aktuell gibt<br />

es in Spanien 16,9 Millionen registrierte Facebook-<br />

Nutzer (Quelle: Facebook), aber diese beiden Clubs<br />

erreichen gemeinsam fast 78,5 Millionen Facebook-<br />

Freunde. Kein <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Hype, sondern das Ergebnis<br />

kontinuierlicher und zielgerichteter Arbeit.<br />

Innerhalb der Liga gibt es einen Positionswechsel, Real<br />

Betis (31.169, plus 17 Fans) verliert Rang 12 an Celta<br />

Vigo (31.751 Fans, plus 823). Das größte prozentuale<br />

Wachstum erzielt CA Osasuna mit 8,18% (plus 453 Fans<br />

auf nun 5.994 Facebook-Freunde)<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

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SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

26<br />

EUROPA l Facebook Fan Counts<br />

SERIA A, ITALIEN<br />

Der AC Mailand spürt auch den leichten Einbruch<br />

beim Wachstum der Fanzahlen auf Facebook. Die<br />

434.752 neuen Facebook-Freunde entsprechen in<br />

etwa der 30% Reduzierung, die die großen Clubs<br />

in Europa durch die Bank weniger wachsen. Im<br />

Vormonat lag die Steigerung noch bei insgesamt<br />

673.044 Fans. Spannend sind die Steigerungen<br />

trotzdem, denn dadurch konnte man den<br />

Rückstand zum FC Chelsea um ca. 60.000 Fans<br />

reduzieren und liegt somit ‚nur’ noch 1,4 Millionen<br />

hinter den „Blues“. Entwickelt sich dies so weiter,<br />

könnte man europaweit wohl noch bis zum Ende<br />

<strong>des</strong> Jahres an Chelsea vorbeiziehen.<br />

Würde man nun einen Vergleich ziehen zwischen<br />

dem aktuelle Wachstum von Facebook in Italien<br />

und dem Wachstum der Clubs der Seria A käme<br />

man auf folgen<strong>des</strong> Ergebnis. Facebook steigerte<br />

seine Nutzerzahlen im vergangenen Monat in<br />

Italien um ca. 220.000. Die Seria A steigerte ihre<br />

Fanzahlen um 554.010. Das könnte bedeuten, 50%<br />

der Steigerungen erzielen die Clubs lokal und 50%<br />

der Steigerungen erzielen die Clubs international.<br />

Allerdings nur eine Theorie, denn AC Mailand erzielt allein bereits eine Steigerung von 434.752 Fans – den größten Anteil<br />

vermutlich im Ausland, dort wo der AC Mailand seine größten Fan-Basen hat, in China und Südostasien (z.B. Indonesien).<br />

EREDIVISIE, NIEDERLANDE<br />

Das absolute Wachstum der Fanzahlen<br />

folgt den Platzierungen im <strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />

Facebook Ranking der Eredivisie. Ajax, als<br />

führender Club im Ranking, steigert sich<br />

mit 6.678 Fans am besten und zählt nun<br />

649.969 Facebook-Freunde. Dahinter folgt<br />

Feyenoord Rotterdam mit einer Steigerung<br />

um 5.932 Facebook-Freunden auf nun<br />

151.265 Fans. Rang 3 beim Wachstum und<br />

dem <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Ranking belegt PSV<br />

Eindhoven mit insgesamt 112.581 Fans,<br />

plus 2.380. Prozentual steigert sich PEC<br />

Zwolle, der Aufsteiger in dieser Saison im<br />

vergangenen Monat mit 11,17% am besten.<br />

Das entsprechen 342 neuen Fans auf nun<br />

3.403 Gefällt Mir.<br />

Die Eredivisie zählt nun 1.143.775 Fans –<br />

wobei die aktuelle Facebook-Statistik eine<br />

Facebook-Community von ca. 7,6 Millionen<br />

zählt. Bedeutet, national ist noch viel<br />

Steigerungspotential für alle Clubs!


SÜPERLIG, TÜRKEI<br />

Mersin Idman Yurdu verliert 646 Fans im März und fällt mit einer Gesamtzahl von 249.672 Fans sogar aus dem „Club der Verfolger“<br />

heraus. Bitter! Galatasaray erzielt mit 108.080 neuen Facebook-Freunden das größte Wachstum in absoluten Zahlen. Danach<br />

folgt Besiktas Istanbul mit den zweitgrößten<br />

Steigerungen. Besiktas erreicht 48.148 neue Fans,<br />

Fenerbace mit 41.285 neuen „Gefällt Mir“ nur die<br />

drittgrößte Anzahl. Die drei Hauptstadt-Clubs<br />

liegen um Längen vor den anderen Teams, obwohl<br />

auch Bursaspor, im <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Ranking auf Rang<br />

5 liegend, einen sehr guten Zuwachs von 25.429<br />

Fans auf nun 379.863 Facebook-Freunde erzielen<br />

kann.<br />

Prozentual steigert sich Medical Park Antalyaspor<br />

mit 11,05% am besten. Das einzige Team, dass sich<br />

zweistellig verbessern konnte. Insgesamt kommt<br />

Antalyaspor nun auf 103.068 Fans (plus 10.259).<br />

Obwohl häufig und von vielen als überraschend<br />

angesehen, sehen wir in der Türkei noch<br />

Steigerungspotenzial der Fanzahlen. Die Türkei hat<br />

zum 1. April 32,8 Millionen Facebook-Nutzer – die<br />

SüperLig zählt derzeit ‚nur’ 20,2 Millionen Facebook-<br />

Freunde. Das ist national und durch den Erfolg wie<br />

Fenerbahce auch international noch „Luft nach<br />

oben“.<br />

LIGUE 1, FRANKREICH<br />

Führungswechsel im französischen<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Facebook Ranking. Paris<br />

Saint-Germain überholt mit einem<br />

Wachstum von 278.261 Fans mit<br />

nun insgesamt 2.400.021 Facebook-<br />

Freunden den bisherigen Spitzenreiter<br />

Olympique Marseille. Olympique<br />

schafft ‚nur’ eine Steigerung um 13.826<br />

Fans (eigentlich ein guter Wert für die<br />

Teams der Ligue 1), aber verliert mit<br />

2.376.988 die Führung. Das zweitgrößte<br />

Wachstum im März erzielt Olymique<br />

Lyon mit 50.166 Fans. Lyon zählt<br />

nun 789.967 Fans und wird wohl im<br />

Sommer in den Club der Millionäre<br />

aufgenommen werden können.<br />

Und die Ligue 1 sollte noch Potenzial<br />

für Steigerungen haben. Die<br />

Mannschaften zusammen zählen nun<br />

6.876.161 Fans, Facebook in Frankreich<br />

verzeichnet insgesamt 25,4 Millionen Profile. Dieses Ratio deutet auf weitere Steigerungen, vor allem bei den Top-<br />

Teams hin.<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

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SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

28<br />

FACEBOOK l FAN-COUNTS<br />

Fan-Counts<br />

BEKO BBL<br />

Wie auch in den letzten Monaten, ist die Ligaseite der Beko BBL Spitzenreiter. Mit einer Steigerung von weiteren<br />

6.018 neuen Facebook-Fans wird der Vorsprung zu den anderen Teams immer größer. Des Weiteren hat es die<br />

Beko BBL Seite in diesem Monat geschafft, einen Meilenstein zu erzielen. Über 100.000 Facebook-Fans kann die<br />

BBL auf ihrer Seite jetzt vorweisen. Auch das Team aus Hagen, kann mit dem Erfolg in diesem Monat durchaus<br />

zufrieden sein. Mit einer prozentuellen Steigerung von ganzen 10,09% führt die Seite von Phoenix Hagen diese<br />

Kategorie an. Das Team aus Quakenbrück kann mit einer prozentualen Steigerung von 7,46% mit dem Ergebnis<br />

aus diesem Monat sehr zufrieden sein. Die Seite der Dragons kann mit 178 neuen Fans an die anderen Seiten<br />

aufschließen. Die größte Überraschung weist die Facebook-Seite der Bayern auf. Während im letzten Monat eine<br />

Steigerung von 3263 neuen Facebook-Fans generiert wurde sinkt die Anzahl in diesem Monat auf minus 393<br />

Facebook-Fans im Vergleich zum letzten Monat. Obwohl das Team aus Ulm das Finale im Final Four Turnier nicht<br />

erreichen konnte, konnten sie eine Steigerung von 771 Facebook-Fans erzielen. Dies entspricht prozentual einer<br />

Steigerung von 4,96%. Die gesamte Liga inklusive ihrer Ligaseite kann sich diesen Monat um 10.376 neue Fans<br />

steigern. Damit fällt das Wachstum mit 3,23% geringer aus als im Vormonat (3,76%).<br />

*Die aufgeführten Zahlen wurden zum 01. April 2013 erhoben.


DEL<br />

DKB HBL<br />

FACEBOOK l FAN-COUNTS<br />

Anders als in der HBL und der BBL,<br />

ist in der DEL ein Club Spitzenreiter<br />

der Tabelle. Die Haie aus Köln<br />

können ihren Vorsprung mit einer<br />

prozentualen Steigerung von 4,43%<br />

(2.451) Fans ausbauen. Die Hamburg<br />

Freezers können nach einer wirklich<br />

spannenden Serie gegen die Eisbären<br />

aus Berlin ein Wachstum von 7,32%<br />

für sich verbuchen. Nur noch die<br />

Krefeld Pinguine (10,81%) und der EHC<br />

Wolfsburg (15,89) können ein höheres<br />

Wachstum vorweisen. Beim Club aus<br />

Wolfsburg liegt dieser Erfolg auf der<br />

Hand. Durch den jungen Erfolg im<br />

Playoff Viertelfinale gegen die Adler<br />

Mannheim stehen die Wolfsburger nun<br />

im Playoff Halbfinale. Durch den Sieg<br />

gegen den Vorrundenersten steigt das<br />

Interesse am schnellsten Mannschaftsport der Welt auch in der Autostadt. Insgesamt kann die Liga inklusive der Ligaseite eine<br />

Steigerung von 14.619 (4,19%) Fans erzielen. Somit wurde das Ergebnis aus dem letzten Monat (3,45%) nochmals verbessert.<br />

Vergleicht man die drei Ligen untereinander, ist die DEL mit einer Gesamtzahl von 363.644 Fans Spitzenreiter. Das momentane<br />

Schlusslicht, die DKB HBL konnte diesen Monat die höchste prozentuale Steigerung erzielen (5,05%).<br />

Auch im Handball führt die Ligaseite<br />

der DKB Handball Bun<strong>des</strong>liga die Tabelle<br />

an. Mit einer absoluten Steigerung von<br />

5.850 Fans (12,79%) ist die Seite der<br />

Liga mit großem Abstand diesen Monat<br />

Spitzenreiter. Die Ligaseite konnte diesen<br />

Monat einen kleinen Erfolg vorweisen,<br />

indem sie den Tabellenersten aus dem<br />

vorherigen Monat vom Thron werfen<br />

konnte. Die Seite <strong>des</strong> THW Kiel ist mit<br />

einer Steigerung von 1.740 Fans zweiter<br />

in diesem Monat. Somit konnten in<br />

diesem Monat zwei Fan-Seiten die<br />

50.000er-Marke knacken. Das Schlusslicht<br />

der Tabelle, der TV 1893 Neuhausen<br />

führt die Tabelle, mit einer prozentualen<br />

Steigerung von 15,62% in diesem<br />

Monat an. Die Fan-Seite von Frisch Auf<br />

Göppingen kann mit einem Wachstum<br />

von 11,64%, welches einer absoluten<br />

Steigerung von 448 Fans entspricht,<br />

ans Mittelfeld der Tabelle aufschließen.<br />

Insgesamt sind 14.170 neue Fans dazu gekommen. Die gesamte Liga inklusive ihrer Ligaseite kann eine Gesamtzahl von 294.679<br />

Fans vorweisen. Nächsten Monat wird mit aller Wahrscheinlichkeit die Marke 300.000 geknackt.<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

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SOCIAL MEDIA & SPORT <strong>Magazin</strong><br />

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Zu Guter Letzt!<br />

Bun<strong>des</strong>kanzlerin on Air!<br />

Beenden wollen wir die April-<strong>Ausgabe</strong>, die zugegeben etwas spät in diesem Monat erscheint, mit<br />

einer Empfehlung aus gegebenem Anlass. Am besten, Sie merken sich im Kalender den 19. April vor.<br />

Außerdem sollten Sie sich einen Google+ Account zulegen, falls Sie noch keinen haben. Dann nämlich<br />

werden Sie unsere Bun<strong>des</strong>kanzlerin höchstselbst in einem Google Hangout mit sechs ausgewählten<br />

Staatsbürgern im Bürgerdialog erleben können. Die Bun<strong>des</strong>regierung hat per Pressemitteilung zu<br />

ebendiesem eingeladen (Pressemitteilung). Themenschwerpunkt wird übrigens die Integrationspolitik<br />

der Bun<strong>des</strong>regierung sein. Damit auch ein wenig Interaktivität möglich wird, können die Bürger auf der<br />

Website der Bun<strong>des</strong>regierung vorab Fragen stellen. Einige ausgewählte Fragen, der modus operandi der<br />

Selektion ist nicht bekannt, werden dann durch den Moderator in die Sendung eingebracht.<br />

Doch wollen wir nicht länger auf den Inhalt <strong>des</strong> Hangouts eingehen: bemerkenswerter finden wir es, dass<br />

Angela Merkel überhaupt zum Medium Google+ und im Speziellen zu einem Hangout on Air greift. Wie<br />

die Spin Doktoren <strong>des</strong> Merkel-Hangouts sicher erwartet haben dürften, haben sich die Rundfunkanstalten<br />

- allen voran die Medienanstalt Berlin-Brandenburg (rbb) - hinsichtlich einer möglicherweise nötigen<br />

Rundfunklizenz zu Wort gemeldet. Dass es selbst auf oberster nationaler Ebene keine medienrechtliche<br />

Übereinstimmung zu einer möglichen Sendelizenz gibt, zeigt nur, wie dringend unser deutsches<br />

Medienrecht möglicherweise einer Reformation bedarf: dem Wortlaut <strong>des</strong> Gesetzes entsprechend, wirft<br />

die rbb u.a. folgende Frage auf: „Braucht man für einen solchen Live-Chat eine Rundfunklizenz, weil<br />

eine unbestimmte Vielzahl von Bürgern gleichzeitig erreicht werden kann, der Inhalt eine publizistische<br />

Relevanz hat, und dem Angebot eine Sendeplanung zu Grunde liegt?“ Im vorliegenden Fall muss<br />

sich Angela Merkel aber vor keinem Fauxpas fürchten: der Vorsitzende der Direktorenkonferenz der<br />

Medienanstalten Jürgen Brautmeier gab rasch Entwarnung. Da es sich um keine regelmäßige Sendung<br />

handelt, stellt sich die Frage nach einer Rundfunklizenz erst einmal nicht.<br />

Glamour in the Air!<br />

Ebenfalls mit Hangouts<br />

beschäftigt sich das Frauenblatt<br />

„Glamour“. Wie das Blatt<br />

bekannt gab, werden binnen<br />

einem Monat neun Hangouts<br />

veranstaltet, von denen acht<br />

direkt von einem Sponsor<br />

präsentiert werden. Dabei steht<br />

das Produkt <strong>des</strong> Sponsors jeweils<br />

im Mittelpunkt <strong>des</strong> Hangouts.<br />

Am Beispiel rechts sehen wir den<br />

„Pantene-Hangout“. Wenn auch<br />

eine Übersetzung in den <strong>Sport</strong><br />

nicht direkt möglich ist, zeigt es<br />

doch, dass das Thema Hangout<br />

on Air als Kommuikationskanal<br />

angekommen ist und damit<br />

experimentiert wird.<br />

Ihr Result-<strong>Sport</strong>s Team!<br />

IMPRESSUM<br />

SOCIAL MEDIA & SPORT MAGAZIN:<br />

DAS Fachmedium für<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> <strong>Sport</strong> Business.<br />

Dieses <strong>Magazin</strong> erscheint<br />

monatlich und widmet<br />

sich dem Einsatz, den<br />

Anwendungen, der Nutzung,<br />

sowie den Entwicklungen und<br />

Trends der Neuen Medien im<br />

<strong>Sport</strong>bereich.<br />

Als ‘Neue Medien’<br />

bezeichnen wir die mobile<br />

Kommunikation und die<br />

unterschiedlichen Plattformen<br />

der Sozialen Netzwerke. Das<br />

<strong>Magazin</strong> wird in enger<br />

Zusammenarbeit zwischen<br />

der Lehre und Praxis erstellt<br />

und von der RESULT <strong>Sport</strong>s<br />

herausgegeben.<br />

REDAKTION<br />

Mario Leo<br />

RESULT Mario <strong>Sport</strong>s Leo<br />

Geschäftsführer<br />

Hubert RESULT Raschka <strong>Sport</strong>s<br />

RESULT <strong>Sport</strong>s<br />

Hubert Raschka<br />

Managing Dennis Wegner Partner<br />

Haimspiel RESULT <strong>Sport</strong>s <strong>Media</strong><br />

Simon Sabiers<br />

Haimspiel <strong>Media</strong><br />

ABONNEMENT<br />

Robert Burkhardt<br />

Sie können<br />

Freier Mitarbeiter<br />

sich auf unserer<br />

Website www.result-sports.de<br />

eintragen oder einfach eine<br />

Nachricht ABONNEMENT<br />

an magazin@resultsports.com<br />

senden. Alternativ<br />

Sie oder können für sonstige sich Fragen auf unserer stehen<br />

Website wir unter www.result-sports.com<br />

+49 (0) 89 / 5454 0789<br />

eintragen zu ihrer Verfügung oder einfach eine<br />

Nachricht an magazin@resultsports.com<br />

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oder für sonstige Fragen stehen<br />

wir unter +49 (0) 89 / 5454 0789<br />

zu ihrer Verfügung<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> & <strong>Sport</strong> <strong>Magazin</strong><br />

München, Oktober 2012<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> & <strong>Sport</strong> <strong>Magazin</strong><br />

München, April 2013


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