Qualitätsbericht DEGEMED 2010 - AHG Allgemeine ...
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<strong>AHG</strong> Klinik Wilhelmsheim<br />
3.1.1.5 Wir wollen erreichen, dass sich unsere Mitarbeiter kreativ und engagiert für<br />
die Klinikziele einsetzen<br />
Das bedeutet: Dies erreichen wir durch: Dies prüfen wir anhand von:<br />
• eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit<br />
• ein offenes, faires und<br />
wertschätzendes Arbeitsklima<br />
• Unterstützung von Kreativität<br />
und Engagement<br />
unserer Mitarbeiter<br />
• dass wir unsere Fürsorgepflicht<br />
ernst nehmen<br />
Seite 20<br />
• Delegation von Kompetenz<br />
und Verantwortung<br />
• Transparenz von Entscheidungsprozessen<br />
• eine hohe Selbständigkeit<br />
für unsere Mitarbeiter<br />
in der Aufgabenerfüllung<br />
• eine offene und partnerschaftlicheKommunikation<br />
• Raum für innovative<br />
Ideen und Kreativität<br />
• eine Beteiligung unserer<br />
Mitarbeiter an unserem<br />
Erfolg<br />
• Förderung der Kenntnisse,<br />
Erfahrungen und<br />
Fähigkeiten unserer Mitarbeiter<br />
• Personalfluktuation<br />
• krankheitsbedingten<br />
Fehltagen<br />
• Bewertung von Mitarbeitergesprächen<br />
• Mitarbeiterbefragungen<br />
• Verbesserungsvorschlägen,<br />
deren Prüfung und<br />
ggf. Umsetzung<br />
• der Inanspruchnahme<br />
von Fort- und Weiterbildung<br />
3.1.1.6 Unsere Arbeit ist darauf ausgerichtet das jährlich festgelegte Umsatz- und<br />
Renditeziel zu erreichen. Unser Arbeiten ist an wirtschaftlichen Kriterien orientiert<br />
Das bedeutet: Dies erreichen wir durch: Dies prüfen wir anhand von:<br />
• ein jährlich zu planendes<br />
Umsatzziel zu verwirklichen<br />
• eine geplante Rendite zu<br />
erwirtschaften<br />
• die Ertragskraft der Klinik<br />
langfristig zu sichern<br />
• die Arbeitsplätze dauerhaft<br />
zu erhalten<br />
• kurz-, mittel und langfristige<br />
Personal-, Finanz-<br />
und Investitionsplanung<br />
• Verantwortungsvollen<br />
und ökonomischen Einsatz<br />
aller Ressourcen<br />
• vorausschauendes und<br />
flexibles Handeln bei<br />
Veränderungen des<br />
Marktes<br />
• zukunftsorientierte Personalplanung<br />
und Personalentwicklung<br />
• Marketing und Öffentlichkeitsarbeit<br />
im Rahmen<br />
unseres Qualitätsstandards<br />
• Verbesserung der Infrastruktur<br />
der Einrichtung<br />
für Kunden<br />
• Pflege und Ausbau der<br />
• Auslastung der Betten /<br />
Plätze<br />
• Wartezeiten<br />
• Umsatz<br />
• Betriebsergebnis<br />
• Kostenträgerstatistik<br />
• Stellenplan