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NC61 - 2010 - Siemens

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■ Online Support<br />

■ Technical Support<br />

Dienstleistungen und ergänzende Produkte<br />

Service & Support<br />

Die umfassende Online-Infoplattform<br />

rund um unseren<br />

Service & Support unterstützt<br />

Sie zu jeder Zeit von jedem Ort<br />

der Welt aus.<br />

www.siemens.com/<br />

automation/service&support<br />

Die kompetente Beratung bei<br />

technischen Fragen mit einem<br />

breiten Spektrum an bedarfsgerechten<br />

Leistungen rund um<br />

unsere Produkte und Systeme.<br />

www.siemens.com/<br />

automation/support-request<br />

In Deutschland:<br />

Tel.: 0180 50 50 222 1)<br />

1) 0,14 €/Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise<br />

möglich.<br />

© <strong>Siemens</strong> AG 2009<br />

Services über den gesamten Lebenszyklus<br />

■ Technical Consulting<br />

■ Engineering Support<br />

Unser Service & Support begleitet Sie weltweit in allen Belangen<br />

rund um die Automatisierungs- und Antriebstechnik von <strong>Siemens</strong>.<br />

In mehr als 100 Ländern direkt vor Ort und über alle Phasen<br />

des Lebenszyklus Ihrer Maschinen und Anlagen hinweg.<br />

Rund um die Uhr.<br />

Ein erfahrenes Team von Spezialisten steht Ihnen mit gebündeltem<br />

Know-how tatkräftig zur Seite. Regelmäßige Schulungen<br />

und ein intensiver Kontakt unserer Mitarbeiter untereinander – ■ Field Service<br />

auch über Kontinente hinweg – sichern einen zuverlässigen<br />

Service für vielfältigste Bereiche.<br />

■ Ersatzteile und Reparaturen<br />

Unterstützung bei der Planung<br />

und Konzeption Ihres Projektes:<br />

Von der detaillierten Ist-Analyse<br />

und Zieldefinition über die Beratung<br />

zu Produkt- und Systemfragen<br />

bis zur Ausarbeitung der<br />

Automatisierungslösung.<br />

Unterstützung bei der Projektierung<br />

und Entwicklung mit bedarfsgerechten<br />

Leistungen von<br />

der Konfiguration bis zur Umsetzung<br />

eines Automatisierungsprojekts.<br />

Mit dem Field Service bieten wir<br />

Dienstleistungen rund um die Inbetriebnahme<br />

und Instandhaltung,<br />

die eine wichtige<br />

Voraussetzung zur Sicherstellung<br />

der Verfügbarkeit sind.<br />

In Deutschland:<br />

Tel.: 0180 50 50 444 1)<br />

In der Betriebsphase einer Maschine<br />

oder eines Automatisierungssystems<br />

leisten wir<br />

umfassenden Reparatur- und<br />

Ersatzteilservice, der höchste<br />

Anlagenverfügbarkeit sicherstellt.<br />

In Deutschland:<br />

Tel.: 0180 50 50 446 1)<br />

■ Optimierung und Modernisierung<br />

Nach der Inbetriebnahme oder<br />

während der Betriebsphase besteht<br />

oft weiteres Potential zur<br />

Steigerung der Produktivität<br />

oder zur Kosteneinsparung.<br />

Wir bieten Ihnen dazu hochwertige<br />

Dienstleistungen rund um<br />

das Thema Optimierung und<br />

Modernisierung an.<br />

Kontaktdaten finden Sie im Internet unter:<br />

www.siemens.com/automation/partner<br />

<strong>Siemens</strong> NC 61 · <strong>2010</strong><br />

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