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NC61 - 2010 - Siemens

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■ Übersicht<br />

ePS Network Services:<br />

Innovationspotenziale für Service und Instandhaltung<br />

Die Produktivität und Verfügbarkeit von Maschinen zu steigern<br />

und weltweite Service- und Instandhaltungs-Prozesse zu optimieren<br />

ist das Ziel der ePS Network Services. Basis der Dienste<br />

ist eine internetbasierte Plattform. Sie unterstützt die firmenübergreifenden<br />

Service- und Support-Prozesse und ermöglicht eine<br />

gesicherte Kommunikation.<br />

Folgende Dienste stehen innerhalb der ePS Network Services<br />

zur Verfügung:<br />

ePS Diagnostic Services<br />

Mit ePS Diagnostic Services organisieren Sie Ihren Service-<br />

Helpdesk und haben weltweit den Zustand Ihrer Maschinen im<br />

Blick.<br />

Angefangen von Fahrtenschreiberdaten bis hin zu komplexen<br />

Verknüpfungen Ihrer PLC Logik können Standard-Diagnosefälle<br />

vorab konfiguriert, als Template im System abgelegt und bereits<br />

während der Inbetriebnahme auf Ihre Maschinen aufgespielt<br />

werden.<br />

Mit Hilfe der Steuerungsmonitore können Sie in den ePS Diagnostic<br />

Services die Maschinenhistorie verfolgen und damit die<br />

Ursachen eines Fehlers schneller finden und analysieren.<br />

Ihre Maschinen im Feld synchronisieren sich regelmäßig mit den<br />

ePS Servern. Im Fehlerfall können Sie spezifischere Diagnosen<br />

konfigurieren und auf die Maschinen übertragen. Damit haben<br />

Sie die Möglichkeit, Fehler dynamisch weiter einzugrenzen.<br />

Falls die Ergebnisse nicht zur Lösung beitragen, können Sie<br />

mittels Teleservice den Fehler weiter eingrenzen, diesen online<br />

beseitigen oder weitere Experten per Telekonferenz hinzuziehen.<br />

Weltweit und ohne aufwendige Software-Installationen, so einfach<br />

wie Web-Mail, so sicher wie Online-Banking. Und sollte<br />

eine Störungsbeseitigung vor Ort nun doch unvermeidbar sein,<br />

so haben Sie ihren Einsatz auf Basis des online ermittelten<br />

Maschinenzustands bereits optimal geplant und können Ihre<br />

Ressourcen effektiv einsetzen.<br />

Vorteile mit ePS Diagnostic Services<br />

Gestaltung und Optimierung Ihrer Serviceprozesse<br />

Fernbedienen und -beobachten der Steuerungen mit<br />

Standard-Browser<br />

Störfalldiagnose mit Hilfe von Daten- und Benachrichtigungs-<br />

Services<br />

© <strong>Siemens</strong> AG 2009<br />

Dienstleistungen und ergänzende Produkte<br />

SINUMERIK Manufacturing Excellence<br />

ePS Network Services<br />

ePS Condition Monitoring<br />

Die Investitionsentscheidung hängt zunehmend von der<br />

Betrachtung der Kosten über den gesamten Lebenszyklus<br />

einer Maschine ab. Durch Maschinenstillstände und ungeplante<br />

Wartungen verursachte Kosten dominieren dabei zunehmend<br />

die Kalkulation nach dem TCO-Prinzip (Total Cost of Ownership).<br />

Die technische und organisatorische Beherrschung von Instandhaltungs-Prozessen<br />

gewinnt somit zunehmend an Bedeutung.<br />

ePS Condition Monitoring unterstützt mittels standardisierter<br />

Testverfahren Maschinenbediener, Instandhaltung oder Servicetechniker<br />

gleichermaßen bei der Ermittlung des Maschinenzustands<br />

und der Betrachtung der Maschinenabnutzung über die<br />

Zeit. Durch die kontinuierliche Bewertung des Zustandes der<br />

Werkzeugmaschinen können frühzeitig Trends erkannt und<br />

rechtzeitig Maßnahmen durchgeführt oder geplant werden.<br />

Einzelne Maschinenkomponenten können darüber hinaus<br />

zyklisch überwacht werden.<br />

Das integrierte Instandhaltungsmodul unterstützt dabei die<br />

Optimierung von wartungsbedingten Stillständen durch den<br />

ganzheitlichen Blick auf eine präventive und/oder zustandsorientierte<br />

Instandhaltung. Somit kann der optimale Zeitpunkt für<br />

die Durchführung von Wartungen gewählt und die Produktivität<br />

damit weiter gesteigert werden.<br />

Vorteile mit ePS Condition Monitoring Basic<br />

Gestaltung und Optimierung der Wartungsmaßnahmen<br />

Ihrer Maschine<br />

Frühzeitige Ersatzteildisposition durch Zustands-Überwachung<br />

und Bewertung von Maschinenkomponenten<br />

Planung der Durchführung präventiver oder zustandsorientierter<br />

Instandhaltungsmaßnahmen als Dienstleistung für Ihren<br />

Kunden<br />

<strong>Siemens</strong> NC 61 · <strong>2010</strong><br />

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