Informationen zur Ausbildung zur / zum Bürokauffrau / Bürokaufmann

werner
heisenberg
schule
Berufliche Schulen
Königstädter Str. 72 - 82
65428 Rüsselsheim
Tel.: 06142 9 10 30
Fax.: 06142 9 10 31 11
www.whs-ruesselsheim.de
Informationen zur Ausbildung
zur / zum
Bürokauffrau / Bürokaufmann
(6. aktualisierte Auflage, März 2012)

Inhaltsverzeichnis Seite
Die Ausbildung zur/zum Bürokauffrau/-mann im Überblick 3
Allgemeine und rechtliche Informationen zur Berufsausbildung an der WHS 4
Erwerb weiterführender Bildungsabschlüsse im Rahmen der Berufsausbildung 8
Schulischer Lehrplan für die 3-jährige Berufsausbildung 9
Weitere berufliche Bildungsangebote und Tätigkeitsbereiche unserer Schule 10
Informationen zur konstruktiven Konfliktbewältigung (MEDIATION) an der WHS 11
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Die Ausbildung zur Bürokauffrau/-mann
im Überblick
Betriebliche
Ausbildung
in Handwerks-,
Dienstleistungs-
und Produktionsbetrieben
in Rüsselsheim und Umland
Grundlage: Ausbildungsordnung
Anschriften:
Duales Ausbildungs-
system
Berufsschule
(W-H-S)
(12 Unterrichtsstunden an
zwei Tagen pro Woche,
i. von 8:00 - 13:00
Grundlage:
Industrie- und Handelskammer/
Handwerkskammer
Die Kammern fördern und überwachen die
betriebliche Ausbildung und führen die
Zwischen- und Abschlussprüfungen durch.
Die für die Prüfungen maßgeblichen
Organe sind die weisungsunabhängigen Prü-
fungsausschüsse, denen Arbeitgeber-, Arbeitnehmervertreter
und Berufsschullehrer
angehören.
Werner-Heisenberg-Schule Rüsselsheim, Königstädter Straße 72,
65428 Rüsselsheim
Tel.: 06142 9103-0, Fax: 06142 9103-111
E-Mail: buero@whs-ruesselsheim.de
Internet: www.whs-ruesselsheim.de
Industrie- und Handelskammer Darmstadt, Rheinstraße. 89,
64295 Darmstadt
Tel.: 06151 871-0, Fax: 06151 871-188
Internet: www.darmstadt.ihk24.de
Handwerkskammer Rhein/Main, Hindenburgstraße. 1,
64295 Darmstadt
Tel.: 06151 3007-0, Fax: 06151 318375
Internet: www.hwk-rhein-main.de
Bei Fragen hinsichtlich berufsbegleitender Ausbildungshilfen (abH) sprechen
Sie uns bitte an
Als Ergänzung zur Ausbildung:
Reihe „Die Büroberufe. Zeitschrift für Aus- und Weiterbildung.“,
Kiel Verlag Ludwigshafen/Rhein (erscheint monatlich)
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WERNER-HEISENBERG-SCHULE RÜSSELSHEIM
Informationen zur Ausbildung zur / zum
Bürokauffrau / Bürokaufmann
Rechtliche Grundlage:
Zwischen dem Ausbildungsbetrieb und der/dem Auszubildenden wird ein Berufsausbil-
dungsvertrag nach den Bestimmungen des Berufsbildungsgesetzes abgeschlossen. Der
Vertrag wird bei der zuständigen Industrie- und Handelskammer (IHK Darmstadt) bzw.
Handwerkskammer registriert.
Dauer der Ausbildung:
Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre.
Bei entsprechender Vorbildung (z. B. Höhere Handelsschule, Zweijährige Berufsfachschule
oder Abitur) kann ein Vertrag mit verkürzter Ausbildungsdauer (2,5 Jahre oder 2 Jahre) ab-
geschlossen werden.
Ob eine Verkürzung möglich und sinnvoll ist, sollte im jeweiligen Einzelfall beim Einstel-
lungsgespräch geklärt und entschieden werden.
Ausbildungsorte:
Ausgebildet wird im Betrieb und in der Berufsschule.
Für die Ausbildung gilt eine 40-Stunden-Woche, in der Regel von Montag bis Freitag. Ge-
naueres regelt der Tarifvertrag oder die individuellen Ausbildungsverträge.
Es werden insgesamt 12 Stunden Berufsschulunterricht an zwei Tagen pro Schulwoche erteilt,
in der Regel in den Vormittagsstunden von 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr.
Die übrige Zeit steht für die betriebliche Ausbildung zur Verfügung, wobei für Jugendliche
nach dem Jugendarbeitsschutzgesetz an einem der Schultage der Nachmittag für Hausar-
beiten und Lernarbeit frei bleibt.
Inhalte der Ausbildung:
Die seit 13.02.1991 geltende Ausbildungsverordnung schreibt die folgenden Themen- bereiche
vor:
1. Der Ausbildungsbetrieb
2. Organisation und Leistungen
3. Bürowirtschaft und Statistik
4. Informationsverarbeitung
5. Betriebliches Rechnungswesen
6. Personalwesen
7. Büroorganisation
Diese Themenbereiche gelten sowohl für die betriebliche Ausbildung als auch für den Be-
rufsschulunterricht. Die zeitliche Planung und Schwerpunktbildung der betrieblichen Ausbil-
dung hängt von den Möglichkeiten und den Tätigkeitsbereichen des jeweiligen Ausbildungs-
betriebs ab. In einigen Betrieben wird die Ausbildung durch überbetriebliche Schulungen
ergänzt.
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In der Berufsschule wird nach dem Hessischen Rahmenlehrplan für Bürokaufleute unter-
richtet. Die berufsbezogenen Inhalte gliedern sich in drei Grundstufen-Lernfelder und sieben
Lernfelder der Fachstufe:
Grundstufe:
1 Berufsausbildung in Schule und Betrieb
2 Rechtliche Stellung der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer und betriebliches
Personalwesen
3 Rechtlicher Aufbau und Organisation in Abhängigkeit von der Struktur eines
Unternehmens
Fachstufe:
4 Beschaffungswesen und seine Auswirkungen auf Mensch, Umwelt und Wirtschafts-
struktur
5 Absatz und dessen Auswirkungen auf Verbraucher, Umwelt und Wirtschaftsstruktur
6 Betriebliche Abläufe und Entscheidungen in den Bereichen Finanzierung, Steuern und
Versicherungen
7 Planung, Durchführung und Dokumentation eines Projekts
8 Erfassung von Organisationsstrukturen und Reorganisation
9 Entwicklungen im Bürobereich und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten der
Auszubildenden
10 Wirtschaftssystem, Einflussfaktoren gesamtwirtschaftlicher Prozesse und staatlicher
Wirtschaftspolitik
Dazu kommen noch die Fächer:
- Deutsch
- Politik
- Englisch
Sofern die personellen und/oder räumlichen Kapazitäten vorhanden sind, können auch die
Fächer Religion/Ethik und Sport angeboten werden.
In dem beigefügten schulischen Lehrplan (siehe S. 9) an unserer Schule können Sie
sehen, wie die einzelnen Unterrichtsinhalte den oben dargestellten Lernfeldern zugeordnet
sind. Diese Aufteilung ist eine Orientierung, von der begründet abgewichen werden kann.
Die Schülerinnen und Schüler werden zu Beginn eines jeden Halbjahres über die Lernfeldzuordnung
und die Kriterien der Leistungsbewertung informiert.
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Zeugnis:
Das Zeugnis enthält auf der Vorderseite die Noten des allgemeinen Lernbereichs (Deutsch,
Politik, Sport, Religion, Fremdsprache) und eine Note für den beruflichen Bereich. Diese Ge-
samtnote für den berufsbezogenen Unterricht wird aus den Einzelnoten der in diesem Halb-
jahr unterrichteten Lernfelder (Rückseite des Zeugnisformulars) und dem Fach Rechnungs-
wesen gebildet. Bei der Festlegung der Gesamtnote wird die unterrichtete Stundenzahl des
jeweiligen Lernfeldes berücksichtigt.
Für die Entscheidung einer Ausbildungszeitverkürzung muss im letzten Zeugnis vor dem
Anmeldetermin eine Durchschnittsnote von 2,49 und besser (keine Note schlechter als 4,
Sport und Religion bleiben unberücksichtigt) erreicht werden. Hier nimmt die IHK aber nicht
die Gesamtnote für den berufsbezogenen Unterricht auf der Vorderseite, sondern die Einzel-
noten in den Lernfeldern dieses Halbjahres (einfacher Durchschnitt).
Am Ende der Ausbildung erhält der/die Auszubildende ein Schul-Abschlusszeugnis oder ein
Schul-Abgangszeugnis über die während der gesamten Berufsschulzeit erbrachten Leistun-
gen. Auf der Rückseite dieses Zeugnisses stehen die Gesamtnoten aller Lernfelder und auf
der Vorderseite die o. g. Noten des allgemeinen und eine Gesamtnote für den beruflichen
Lernbereich. Für ein Abschlusszeugnis muss in dieser beruflichen Gesamtnote mindestens
eine 4 erreicht werden! Eine 5 oder 6 im allgemeinen Lernbereich kann durch eine 3 in ei-
nem anderen Fach der Vorderseite ausgeglichen werden.
Abschlussprüfung:
Die Ausbildung endet mit einer Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer. Die Prüfung
umfasst die folgenden Prüfungsfächer:
- Rechnungswesen (schriftliche Prüfung)
- Bürowirtschaft (schriftliche Prüfung)
- Wirtschafts- und Sozialkunde (schriftliche Prüfung)
- Informationsverarbeitung (Anwendungsprüfung mit einem Textverarbeitungs- und
Tabellenkalkulationsprogramm)
- Auftragsbearbeitung und Büroorganisation (mündliche Prüfung)
Bei bestandener Prüfung wird der Kaufmannsgehilfenbrief erteilt. Für die dort enthaltene
Bewertung zählen allein die in dieser Abschlussprüfung erbrachten Leistungen.
Ausbildungsvergütung:
Es gelten die vereinbarten Vergütungen anhand der jeweils gültigen Tarifverträge.
Im 1. Ausbildungsjahr: 591,00 € - 651,90 € brutto
Im 2. Ausbildungsjahr: 647,00 € - 703,03 € brutto
Im 3. Ausbildungsjahr: 741,00 € - 754,16 € brutto
Die Höhe der Vergütungen kann jedoch abhängig von Branche und Region abweichen.
Urlaub:
Der tarifliche Urlaubsanspruch beträgt 25 Urlaubstage pro Jahr für volljährige Auszubildende.
Für Jugendliche gelten die (für 15- und 16-jährige Auszubildende günstigeren) Regelungen
des Jugendarbeitsschutzgesetzes. Dieser Urlaub kann grundsätzlich nur in den Schulferien
genommen werden.
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Ausbildungsort Schule:
Ein kooperatives und erfolgversprechendes Arbeiten ist nur möglich, wenn bestimmte Regeln
eingehalten werden. Grundlage dieser Regeln sind die gesetzlichen Bestimmungen,
das Hessische Schulgesetz und die Schul- und Hausordnung dieser Schule. Das Leben in
der Schule wird insbesondere von einer Schulordnung geregelt, die von der Schülerschaft,
den Eltern und der Lehrerschaft beschlossen wurde. Diese Schulordnung händigen wir
den Auszubildenden beim Eintritt in die Schule aus. Deren Ausbildungsbetriebe informieren
wir ebenfalls über die Schulordnung.
Grundsätzlich teilen wir jedes Fehlen dem Ausbildungsbetrieb mit. Alle entschuldigten / un-
entschuldigten Fehltage weisen wir im Jahres- bzw. Halbjahreszeugnis aus. Bei häufig un-
entschuldigten Verspätungen innerhalb eines Schulhalbjahres können wir auch dies im
Zeugnis vermerken.
Die vom Ausbildungsbetrieb abgezeichnete Entschuldigung sollte uns innerhalb einer
Woche nach dem ersten Fehltag erreichen. Bei absehbarer längerfristiger Erkrankung bitten
wir den Betrieb, die Schule zu benachrichtigen. Einer telefonischen Entschuldigung muss
eine schriftliche Entschuldigung folgen.
Aus zwingenden persönlichen oder betrieblichen Gründen kann der Klassenlehrer auf recht-
zeitigen Antrag Beurlaubungen bis zu zwei Schultagen genehmigen. Für die Teilnahme an
längeren überbetrieblichen Ausbildungsmaßnahmen muss die Beurlaubung durch den
Schulleiter erfolgen. Auch hier bitten wir um rechtzeitige Mitteilung.
Jeden Wechsel der Arbeitsstätte oder des Wohnortes sollten Sie dem Klassenlehrer bzw.
der Klassenlehrerin sofort mitteilen.
Noch ein paar allgemeine Informationen zu unserer Schule:
- Alle Schüler und Schülerinnen müssen in der Schule ihren Schülerausweis dabei haben.
- In der Mediothek können Bücher ausgeliehen werden.
- Wir, die im Bürobereich unterrichtenden Lehrerinnen und Lehrer, sind in der Pause in der
Regel im Raum 271 (sanierter Altbau, 2. Stock) anzutreffen.
Parkplätze für Schülerinnen und Schüler befinden sich neben und vor der Schule, sowie am
Theater, an der Zulassungsstelle (Schwimmbad) und in der Grabenstraße entlang der
Bahnlinie. Hier kann mit der Parkscheibe vormittags bis 13:30 Uhr geparkt werden. Die
Parkplätze der Lehrerinnen und Lehrer dürfen nicht benutzt werden. Über Ausnahmen ent-
scheidet die Schulleitung. Falsch geparkte Fahrzeuge werden angezeigt.
Für die Schülerinnen und Schüler besteht eine gesetzliche Unfallversicherung. Versichert
sind Unfälle auf dem direkten Schulweg, im Unterricht, in den Pausen (auf dem Schulgelän-
de) und bei allen anderen Schulveranstaltungen. Unfälle sind sofort zu melden - Formulare
sind im Sekretariat erhältlich. Sollten Schülerinnen und Schüler aus persönlichen Gründen
vor Unterrichtsende die Schule verlassen müssen, ist stets persönlich der zuständige Klas-
senlehrer(in) darüber zu informieren. Schülerinnen und Schüler haben bei fehlender Informa-
tion über ihre Abwesenheit sonst keinen Versicherungsschutz.
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Erwerb des Mittleren Abschlusses (Realschulabschluss) bzw. der
Fachhochschulreife im Rahmen der Berufsausbildung
Im Rahmen der Berufsausbildung ist es möglich, den allgemeinen Mittleren Schulabschluss
bzw. die Fachhochschulreife zu erwerben. Dies ist in der Hessischen Verordnung über die
Berufsschule vom 9. September 2002 in § 9 und § 11 geregelt:
Berufsschülerinnen und Berufsschüler mit Ausbildungsverhältnis erhalten...
... einen dem Mittleren Abschluss (Realschulabschluss) gleichwertigen Abschluss zuer-
kannt, wenn sie
1. den Hauptschulabschluss oder einen gleichwertigen Bildungsstand nachweisen,
2. mindestens fünf Jahre Unterricht in einer Fremdsprache mit befriedigenden Leistungen
abgeschlossen haben oder im Verlaufe des Berufsschulbesuchs abschließen oder nach
Feststellung durch die Schule einen gleichwertigen Bildungsstand nachweisen,
3. einen mindestens 80 Stunden umfassenden Unterricht im Fach Deutsch mit mindestens
ausreichenden Leistungen abschließen,
4. im Abschlusszeugnis der Berufsschule einen Gesamtnotendurchschnitt von mindestens
3,0 erreichen und
5. die Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf von mindestens zweijähri-
ger Ausbildungsdauer bestanden haben.
In das Abschlusszeugnis der Berufsschule ist folgender Zusatz aufzunehmen: „Dieses
Zeugnis ist dem Abschlusszeugnis der Realschule gleichwertig“.
Der Nachweis der Fremdsprachenkenntnisse gemäß Punkt 2 erfolgt an der Werner- Heisenberg-Schule
Rüsselsheim durch eine Prüfung im Fach Englisch. Zur Vorbereitung dieser
Prüfung wird – gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit der Berufsschule in Groß- Gerau –
ein Englisch-Kurs angeboten, der üblicherweise abends stattfindet.
... einen der Fachhochschulreife gleichwertigen Abschluss zuerkannt, wenn sie
1. den Mittleren Abschluss oder einen gleichwertigen Bildungsstand nachweisen. Dabei
muss in zwei der Fächer Mathematik, Deutsch und Englisch mindestens befriedigende
Leistungen, wobei in keinem der genannten Fächer die Leistung schlechter als ausrei-
chend sein darf, erreicht sein. Diese Voraussetzung wird auch durch die Versetzung in
die Klasse 11 der Oberstufe nachgewiesen.
2. im Abschlusszeugnis der Berufsschule einen Gesamtnotendurchschnitt von mindestens
3,0 (die Note des berufsbezogenen Unterrichts zählt sechsfach) erreichen,
3. regelmäßig am Zusatzunterricht in Englisch, Deutsch, Mathematik und den natur- und
gesellschaftswissenschaftlichen Fächern teilnehmen,
4. die schriftlichen Prüfungen in den Fächern Deutsch, Englisch und Mathematik mit min-
destens ausreichenden Leistungen bestehen und
5. die Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf von mindestens zweijähri-
ger Ausbildungsdauer bestanden haben.
Nähere Auskunft über Zusatzunterricht erteilt der jeweilige Klassenlehrer.
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3jährige Ausbildung für Bürokaufleute 04.05.2009
Schulischer Lehrplan:
1. Halbjahr 2. Halbjahr 3. Halbjahr 4. Halbjahr 5. Halbjahr 6. Halbjahr
A1: Berufsausbildung in Schule und Betrieb A4: Beschaffungswesen und seine Auswirkungen
auf Mensch, Umwelt, Wirtschaftsstruktur
A2: Rechtliche Stellung der Arbeitnehmerinnen und
Arbeitnehmer und betriebliches Personalwesen
A5: Absatz und seine Auswirkungen auf Verbrau-
cher, Umwelt und Wirtschaftsstruktur
A6: Betriebliche Abläufe und Entscheidungen in den
Bereichen Finanzierung, Steuern, Versicherungen
A8: Erfassung von Organisationsstrukturen und
Reorganisation
A9: Entwicklungen im Bürobereich und Weiterquali-
fizierungsmöglichkeiten der Azubis
A3: Rechtlicher Aufbau und Organisation in Abhän- Wirtschaftsenglisch A10: Wirtschaftssystem, Einflussfaktoren gesamtgigkeit
von der Struktur eines Untern.
wirtschaftl. Prozesse und staatl. Wirtschaftspolitik
Rechnungswesen
Rechnungswesen
Rechnungswesen
Die Systematik der doppelten Buchführung, Methoden der Ein- und Verkaufsbuchungen, Rücksendungen, Nachlässe Zeitliche Abgrenzungen der Aufwendungen und Erträge,
Abschreibungen, Bestandsveränderungen, Umsatzsteu- u. Skonto, Lohn und Gehaltsbuchungen, Steuern d. Unter- Rückstellungen, Bewertung des Vermögens u. der Schuler,
Privatkonto, Abschlusstechnik, Belegbuchungen nehmung, Angebotsvergleich, Prozent-, Zins- und den, Bilanzanalyse, Grundlagen der Kosten- und Leis-
Währungsrechnen
tungsrechnung
Bürowirtschaft
Bürowirtschaft
Bürowirtschaft
Bestimmte Inhalte aus den Lernfeldern 1, 2, 3 Bestimmte Inhalte aus den Lernfeldern 4, 5, 6 Bestimmte Inhalte aus den Lernfeldern 8, 9
Textverarbeitung
Textverarbeitung
Textverarbeitung
zu den Lernfeldern 1, 2
zu den Lernfeldern 3, 4, 5
zu den Lernfeldern 6, 7, 8, 9
EDV:
Grundkurs Datenverarbeitung mit MS-EXCEL
Aufgaben zu den Lernfeldern 1 – 3
EDV:
Datenverarbeitung mit MS-ACCESS
Aufgaben zu den Lernfeldern 4 – 6 mit EXCEL
EDV:
Aufgaben zu den Lernfeldern 7 – 10 und Rewe
Prüfungsvorbereitung
Deutsch Politik Deutsch Politik A7: Planung, Durchführung und Dokumentation
eines Projekts
12 Stunden pro Woche 12 Stunden pro Woche 12 Stunden pro Woche 12 Stunden pro Woche 12 Stunden pro Woche 12 Stunden pro Woche
A1 - A10 Lernfelder des berufsbezogenen Unterrichts
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Für Bürok a u f l e u t e inter e s s a n t e T ät i g k eit sb er e i ch e, we lc he die
W -H - S n e b e n der A u s b i l d u n g zur/zum
Bürokauf f r a u /Büro k a u f ma nn a nbie t e t
Speditionskauffrau/Speditionskaufmann
Ausbildungsinhalt
Beschaffungsmarkt: Vor- und Nachteile der Güterverkehrs-
träger, Lagerung und Umschlag;
Güterversand für Dritte: Auswählen von Verkehrs-
leistungen, Abschließen von Fracht-, Lager- und Um-
schlagsverträgen, Besorgen von Nebenleistungen
Absatz: Marketing, Kundenberatung, Akquisition, Verkauf
Leistungserstellung: Erbringen von Speditionsleistungen,
Disponieren
Speditionelle Logistik: Entwickeln kundenspezifischer Lo-
gistikkonzeptionen, Erarbeiten und Bewerten von An- geboten
zu logistischen Dienstleistungen
Fachbezogenes Anwenden von Fremdsprachen (Wirt-
schaftsenglisch)
Rechnungswesen einschließlich Kosten- und Leistungs-
rechnung, Controlling
Ausbildungsbereiche
Industrie
Ausbildungsdauer
36 Monate (Verkürzung möglich)
Schriftliche Kenntnisprüfung in den Bereichen Speditionsbetriebslehre,
Wirtschafts- und Sozialkunde, Rechnungswesen
Tätigkeitsbereich
Speditionskaufleute sind in den Bereichen Spediteursam-
melgutverkehr (Schiene, Straße), Paket- und Express-
dienst, Güternah- und -fernverkehr, bei Möbelspeditionen,
internationalen Speditionen, in der Seehafen- und Binnen-
schifffahrtsspedition, Lagerei und insbesondere durch die
Nähe zum Flughafen Frankfurt in der Luftfrachtspedition
tätig.
Fortbildungsmöglichkeiten
Fachoberschule FOS
Fachkraft für Lagerwirtschaft
Ausbildungsinhalt
Beschaffung und Wareneingang, Lager-
haltung, Kommissionierung, Verpackung,
Versand, Verkehrsgeographie, Fach-
rechnen, Grundlagen der Buchführung,
Datenverarbeitung
Ausbildungsbereich
Industrie
Ausbildungsdauer
36 Monate (Verkürzung möglich)
Schriftliche Kenntnisprüfung in den Berei-
chen
Technologie, Technische Kommunikation,
Technische Mathematik und Wirtschafts-
und Sozialkunde
Tätigkeitsbereich
Die typischen Arbeitsbereiche der Fach-
kraft für Lagerwirtschaft bilden die betrieb-
liche Organisation und Kommunikation,
Planung und Organisation von logistischen
Prozessen, Annehmen und Lagern von Gütern,
Kommissionieren und Verpacken
von Gütern sowie deren Versandabwick-
lung
Die Ausbildung an der Fachoberschule baut auf einem mittleren Bildungsabschluss auf. Die Absolventen
können an einer Fachhochschule bzw. in einem entsprechenden Studiengang an einer Gesamthochschule
studieren oder qualifizierte Funktionen in Wirtschaft und Verwaltung ausüben. Hat eine Bewerberin/ein
Bewerber neben dem mittleren Bildungsabschluss eine Berufsausbildung als Bürokaufmann/Bürokauffrau
oder eine der oben aufgeführten Berufsausbildungen abgeschlossen, so kann sie/er
direkt in die 12. Klasse FOS einsteigen und erreicht bereits nach einem Jahr die Fachhochschulreife.
Die zurzeit in den Bürokaufleuteklassen eingesetzten Kollegen unterrichten u. a. auch in diesen
Bereichen. 10