Vereinshandbuch Band 3 Kapitel 1 - Behindertenhilfe Offenbach

Vereinshandbuch Band 3
Stand 01.08.2012
Innerhalb dieser Praxisform geht es einerseits um eine stellvertretende Bewältigung lebenspraktischer
Krisen eines Klienten durch eine Fachkraft oder Fachkräfte, da der Klient aufgrund
einer Einschränkung seiner Autonomie oder aufgrund fortgeschrittener spezialisierter
Wissensbestände (wie z.B. im Bereich der Medizin) zu einer selbständigen Krisenbewältigung
nicht oder nicht angemessen in der Lage ist (vgl. Oevermann 2002, 22 ff).
Andererseits geht es im Arbeitsbündnis aber auch darum, fallangemessen und grundsätzlich
nicht-standardisierbar an den je besonderen Möglichkeiten und Ressourcen des Klienten anzuknüpfen
und seine autonomen Entwicklungs- und Selbstheilungskräfte zu respektieren und
bindend in das Arbeitsbündnis i. S. e. Hilfe zur Selbsthilfe einzubeziehen, damit die Hilfestellung
nicht zu einer weiteren Deautonomisierung führt (vgl. Oevermann 2002, 25 ff). Dieser
Zusammenhang stellt ja das grundlegende Paradoxon beruflicher sozialer Arbeit als stellvertretender
Bewältigung lebenspraktischer Krisen dar.
Voraussetzung für eine angemessene autonomiefördernde Handhabung des Arbeitsbündnisses
ist eine möglichst umfassende und differenzierte Erfassung der Problemlage des Klienten als
ganzer Person, d.h. als einer biopsychosozialen Einheit mit einer je eigenen Geschichte und je
besonderen Möglichkeiten und Ressourcen.
Das Arbeitsbündnis bedarf zu seiner Einrichtung, Aufrechterhaltung und Gestaltung eines
Rahmens, einer sozialen Rahmung, die sich gleichzeitig auf mindestens drei Ebenen bezieht:
1. Die kontraktuelle Ebene (Vereinbarungen und Absprachen)
2. Die fachliche Ebene (fachliche Überlegungen und Standards)
3. Die sozialisatorische und resozialisatorisch- therapeutischeEbene (Herstellung
eines Schutz- und Entwicklungsraumes strukturähnlich der primären
familialen Sozialisation und deshalb mit entsprechenden sozialisatorischen
und symbolischen Qualitäten)
Eine solchermaßen professionalisierungstheoretisch geleitete Sichtweise sozialer
Dienstleistungen stellt konsequent den einzelnen Klienten als ganzen Menschen mit seinem je
individuellen Hilfe- und Unterstützungsbedarf sowie die Besonderheiten, Dynamiken und
Paradoxien von Hilfebeziehungen in den Mittelpunkt der Bestimmung dessen, was im Kern
die besondere Qualität beruflicher sozialer Arbeit ausmacht.
Diese Sichtweise grenzt sich einerseits deutlich von sogenannten „Kundenmodellen“ ab, die
die Besonderheiten beruflicher sozialer Arbeit von vorne herein begrifflich unterlaufen und
angesichts immer knapper werdender Ressourcen im Sozial- , Gesundheits- und Bildungsbereich
einen zynischen Beigeschmack erhalten. Sie grenzt sich andererseits von eher
organisationslastigen Konzeptualisierungen der Qualität sozialer Dienstleistungen ab, die an
der Struktur- und Prozessqualität sozialer Dienstleistungen ansetzen, ohne einen zureichenden
Begriff beruflicher sozialer Arbeit auch auf der Mikroebene entwickelt zu haben (vgl. Schädler,
1999, 16).
„Von einem professionalisierungstheoretischen Standpunkt aus sind solche Konzepte, die
nicht aus der Profession selbst kommen, sondern ihr aufgezwungen werden, wie das mit der
79 © Behindertenhilfe in Stadt und Kreis Offenbach e.V., Offenbach 2005