mediation und SuperviSion in organiSationen - Bundesverband ...
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„<strong>in</strong> dem Willen, das Betriebsklima <strong>in</strong> unserem<br />
Unternehmen zu verbessern, Konflikte produktiv<br />
zu nutzen <strong>und</strong> zu bearbeiten <strong>und</strong> negative auswirkungen<br />
sozialer Konflikte auf e<strong>in</strong>zelne zu verh<strong>in</strong>dern,<br />
schließen Betriebsrat/Personalrat <strong>und</strong><br />
Geschäftsleitung folgende vere<strong>in</strong>barung:<br />
§ 2 Belästigungsverbot<br />
Geschäftsleitung <strong>und</strong> Betriebsrat/Personalrat s<strong>in</strong>d<br />
sich e<strong>in</strong>ig darüber, dass <strong>in</strong> dem Betrieb/Unternehmen/Dienststelle<br />
ke<strong>in</strong>er Person wegen ihrer<br />
abstammung, religion, nationalität, herkunft,<br />
alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, persönlicher<br />
eigenheiten, politischer oder gewerkschaftlicher<br />
Betätigung oder e<strong>in</strong>stellung nachteile entstehen<br />
dürfen ...<br />
§ 3 Sanktionen<br />
Unabhängig von den im Folgenden genannten<br />
vorgehensweisen zur verh<strong>in</strong>derung von Belästigungen<br />
<strong>und</strong> Bee<strong>in</strong>trächtigungen kommen<br />
Geschäftsleitung <strong>und</strong> Betriebsrat/Personalrat<br />
übere<strong>in</strong>, dass sie belästigende handlungen nach<br />
§ 2 als ernstliche verletzung des Betriebsfriedens<br />
betrachten. Personen, die trotz ermahnung solche<br />
verhaltensweisen ausüben, müssen mit versetzung<br />
oder entlassung rechnen ...”<br />
Diese Figur des „tatbestands”, dessen erfüllung<br />
e<strong>in</strong>e Bestrafung der täter<strong>in</strong>nen zur Folge hat –<br />
<strong>und</strong> aus dem sich dann notwendigerweise täter-<br />
<strong>und</strong> Opfer-zuschreibungen mit entsprechendem<br />
rollenverhalten ergeben, ist mir als Mediator, der<br />
lange zeit im strafrechtlichen rahmen des täter-<br />
Opfer-ausgleichs tätig war, nur zu gut vertraut.<br />
Me<strong>in</strong>e erfahrung damit ist: Man kann auch unter<br />
diesen rahmenbed<strong>in</strong>gungen erfolgreich <strong>und</strong><br />
s<strong>in</strong>nvoll mediieren, aber sie haben erhebliche<br />
auswirkungen auf Sett<strong>in</strong>g <strong>und</strong> Standards der<br />
Mediation zur Folge.<br />
vor diesem h<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> s<strong>in</strong>d die nachfolgenden<br />
thesen zu lesen <strong>und</strong> zu verstehen.<br />
10 Thesen zu den den Auswirkungen von<br />
Etikettierungen wie „Mobb<strong>in</strong>g” <strong>und</strong> „Diskrim<strong>in</strong>ierung”<br />
auf die Mediation <strong>in</strong> Organisationen<br />
1) Organisationen reagieren auf die Mobb<strong>in</strong>gproblematik<br />
zunehmend <strong>in</strong> Form von leitbildvorgaben/Betriebsvere<strong>in</strong>barungen<br />
u. ä., welche<br />
„Mobb<strong>in</strong>g” explizit als unerwünschtes verhalten<br />
<strong>und</strong> als verstoß gegen <strong>in</strong>nerbetriebliche regeln<br />
def<strong>in</strong>ieren <strong>und</strong> damit zu ächten versuchen.<br />
e<strong>in</strong>e ähnliche entwicklung kann nach <strong>in</strong>krafttreten<br />
der neuen Gesetzgebung für den Problemkreis<br />
„Diskrim<strong>in</strong>ierung” erwartet werden.<br />
Spektrum der Mediation 23/2006<br />
qUalitÄtSSicherUnG UnD WeiterentWicKlUnG<br />
2)<br />
3)<br />
4)<br />
5)<br />
Dieser – <strong>in</strong>sgesamt durchaus positiv zu<br />
bewertende – ausdruck e<strong>in</strong>er Sensibilisierung<br />
hat weitreichende Folgen für die art <strong>und</strong><br />
Weise, wie <strong>in</strong> solchen Fällen die Möglichkeit<br />
e<strong>in</strong>er Mediation verankert werden kann:<br />
Denn Mobb<strong>in</strong>g (oder zukünftig auch verstärkt<br />
Diskrim<strong>in</strong>ierung) wird <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er solchen Organisation<br />
nicht als ausdruck e<strong>in</strong>er massiv gestörten<br />
zusammenarbeit, als Konflikt zwischen<br />
zwei oder mehreren Seiten also, def<strong>in</strong>iert,<br />
sondern als regelverstoß, <strong>und</strong> damit als<br />
abweichendes verhalten e<strong>in</strong>er Person.<br />
Diese Def<strong>in</strong>ition als abweichendes verhalten<br />
schafft e<strong>in</strong>e tat (welche zu beweisen ist). Die<br />
tat wiederum schafft e<strong>in</strong> Opfer (welches die<br />
tat als e<strong>in</strong>en verstoß gegen se<strong>in</strong>e rechte<br />
wertet <strong>und</strong> se<strong>in</strong> anrecht auf abhilfe e<strong>in</strong>fordert),<br />
e<strong>in</strong>e/n täter<strong>in</strong> (welche/r im Gegenzug<br />
als Beschuldigte/r anrechte von der<br />
Unschuldsvermutung bis h<strong>in</strong> zum Schweigen<br />
<strong>und</strong> zur lüge hat). erforderlich wird hierdurch<br />
letztendlich die Funktion des Gerichts (welches<br />
zunächst zu beurteilen hat, ob der vorwurf<br />
begründet ist <strong>und</strong> ggf. den/die täter<strong>in</strong><br />
daraufh<strong>in</strong> zu sanktionieren hat).<br />
Sobald täter-Opfer-zuschreibungen <strong>in</strong><br />
dieser Weise von außen vorgegeben werden,<br />
kann bei e<strong>in</strong>em anschließenden Mediationsangebot<br />
nicht von „Freiwilligkeit” im<br />
engeren S<strong>in</strong>ne, sondern lediglich von „Wahlfreiheit<br />
zwischen „sich selbst aktiv um Wiedergutmachung<br />
bemühen oder „passiv Strafe<br />
von oben erleiden” gesprochen werden.<br />
e<strong>in</strong>e Konfliktaufarbeitung im rahmen der<br />
Mediation bleibt zwar auch dann s<strong>in</strong>nvoll<br />
<strong>und</strong> möglich, kann aber nur unter den vorzeichen<br />
e<strong>in</strong>er rehablitierung von täter <strong>und</strong><br />
«<br />
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