mediation und SuperviSion in organiSationen - Bundesverband ...
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3) Neues testen<br />
neues wird ausprobiert <strong>und</strong> br<strong>in</strong>gt e<strong>in</strong> leistungsabfall<br />
mit sich.<br />
Genau <strong>in</strong> dieser 3. Phase liegt der kritische Punkt:<br />
Der leistungsabfall wird als impuls genutzt, um<br />
schnell auf das altbewährte zurückzugreifen.<br />
Gleichzeitig stärkt sich die Überzeugung:<br />
„Das neue geht nicht!”<br />
Wenn dann z. B. durch äußere e<strong>in</strong>flüsse e<strong>in</strong> veränderungszwang<br />
besteht, folgt schließlich der<br />
totale absturz <strong>und</strong> die vision des Scheiterns wird<br />
realität:<br />
Wenn nicht bald e<strong>in</strong>e Weiche kommt, s<strong>in</strong>d wir<br />
verloren!<br />
Betrachten wir nun, was passiert, wenn der temporäre<br />
leistungsabfall akzeptiert wird <strong>und</strong> ke<strong>in</strong><br />
vorschneller rückgriff auf das altbewährte erfolgt.<br />
5. Unterschiedliche Managementformen<br />
Damit lassen sich im Management zwei Formen unterscheiden:<br />
Spektrum der Mediation 23/2006<br />
4) Sucherfolg<br />
Der temporäre leistungsabfall stagniert.<br />
5) Umsetzungserfolg<br />
nach e<strong>in</strong>er Weile des Übens stellen sich schließlich<br />
die ersten erfolge e<strong>in</strong>.<br />
6) Leistungssteigerung<br />
So wird das neue zum Bekannten <strong>und</strong> kann weiter<br />
optimiert werden (Wie <strong>in</strong> Schritt 1, nur auf<br />
höherem niveau).<br />
Wenn Funktionsoptimierung zu ke<strong>in</strong>er nennenswerten<br />
leistungssteigerung führt, wird e<strong>in</strong> Prozessmusterwechsel<br />
benötigt, der ebenfalls zu e<strong>in</strong>em<br />
leistungsabfall führt, wenn auch nur temporär.<br />
Um das neue Muster zu f<strong>in</strong>den, ist e<strong>in</strong>e Suchbewegung<br />
<strong>in</strong>s Unbekannte erforderlich.<br />
Management von Bekanntem von Unbekanntem<br />
Ergebnis zu Beg<strong>in</strong>n bekannt unbekannt<br />
Beispiel e<strong>in</strong> haus bauen, Umsätze erhöhen,<br />
Prozesse <strong>und</strong> Produkte verbessern,<br />
Funktionen optimieren,...<br />
Gr<strong>und</strong>satz sich weiterbewegen auf bekannten<br />
Wegen<br />
„Leuchtturm” für die<br />
Handlungsorientierung<br />
qUalitÄtSSicherUnG UnD WeiterentWicKlUnG<br />
e<strong>in</strong> klar def<strong>in</strong>iertes <strong>und</strong> objektiv messbares<br />
ziel vor augen<br />
1492 begibt sich columbus auf die Suche<br />
nach e<strong>in</strong>em Westweg nach <strong>in</strong>dien –<br />
<strong>und</strong> entdeckt amerika<br />
sich auf die Suche begeben nach neuen<br />
<strong>und</strong> unbekannten Wegen<br />
e<strong>in</strong>e (vage) vision vor augen<br />
Gr<strong>und</strong>sätze Funktionsoptimierung Prozessmusterwechsel<br />
Situation e<strong>in</strong>fach komplex e<strong>in</strong>fach komplex<br />
Handlungsstrategie Steuerung regelung versuch <strong>und</strong> irrtum Selbstorganisation<br />
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