Bewährte wege - Raiffeisen

„Partnerschaftliche nähe zwischen bank und Kunden gibt beiden sicherheit.“
ist. die große Zahl von neukunden und bereits bestehenden
Kunden, die der RLb nÖ-Wien auch 2009 wieder ihr Vertrauen
geschenkt haben, bestätigt den eingeschlagenen Weg.
das eigengeschäft der bank wird über detaillierte Zins- und
Kursanalysen gesteuert, womit jederzeit klare entscheidungen
getroffen werden können und die Auswirkungen auf das ergebnis,
die Liquiditätssituation, die Risikosituation, die solide
eigenkapitalausstattung und den konsequenten Wachstumspfad
bekannt sind.
die RLb nÖ-Wien hat frühzeitig die richtigen schritte in einer
für banken herausfordernden Zeit gesetzt. das Kosten- und
effizienzprogramm, das bereits 2007 gestartet wurde, zeichnet
sich durch punktgenaue investitionen und präzise Kapazitäts-
sicherheit fÜr aLLe einLaGen
Über die internen Maßnahmen zu Risikoerkennung, -messung
und -steuerung hinaus ist die RLb nÖ-Wien Mitglied der Raiffeisen-Kundengarantiegemeinschaft.
diese Gemeinschaft aus Raiffeisenbanken, Raiffeisenlandesbanken
und der RZb garantiert gegenseitig alle Kundeneinlagen
und die eigenen Wertpapieremissionen, unabhängig
von der Höhe. die Kundengarantiegemeinschaft ist zweistufig
organisiert, einerseits auf Landesebene, wobei beispielsweise
Raiffeisenbanken aus niederösterreich gegenseitig Kundeneinlagen
garantieren, und andererseits gibt es als zweite sicherheitsstufe
die bundeskundengarantiegemeinschaft, die
dann zum tragen kommt, wenn die jeweilige Landessicherung
nicht ausreicht. somit stellt die Kundengarantiegemeinschaft
der Raiffeisenbanken, Raiffeisenlandesbanken und der RZb
ein doppeltes netz für die sicherheit der Kundeneinlagen dar.
104 risikoManaGeMent
sicHeRHeit bedeutet Mehr.
bemessung aus. schlankes Management und beste Ausstattung
zur raschen und sicheren Abwicklung der Geschäfte sind
wesentlich für den gemeinsamen erfolg mit unseren Kunden
und Partnern.
das Rechnungswesen erfolgt sowohl nach der österreichischen
Rechnungslegung gemäß UGb/bWG als auch nach
den international verwendeten standard-iFRs. die Kombination
aus konservativer buchführung mit der transparenz der
bewertung nach internationalen standards informiert die Kunden,
eigentümer, Ratingagenturen und Handelspartner rasch,
umfangreich und verlässlich.
innoVation in serVice und produkten
die zeitgerechte und gesetzlich korrekte Umsetzung des Zahlungs-dienste-Gesetzes
(ZadiG) war 2009 eine der wesentlichsten
Hauptaufgaben der Hauptabteilung Zahlungsverkehr.
Mit inkrafttreten dieses Gesetzes, der nationalen Umsetzung
der Zahlungs-dienste-Richtlinie der eU, wurde eine Vielzahl
an positiven änderungen für Kunden realisiert. so ist nunmehr
eine detaillierte Aufzählung der spesen, eine Kündigung des
Kontos per Monats ultimo und neue, verbesserte Haftungsbestimmungen
standard für Privatkunden.
Gleichzeitig mit dem inkrafttreten des ZadiG wurde auch die Pro-
duktpalette im gesamteuropäischen Zahlungsverkehr „sepa“
erweitert. seit 1. november 2009 bietet die RLb den soge-
nannten „sepa-direct debit“ an. Mit diesem instrument sind
grenz überschreitende einzüge in euro im gesamten sepa-
Raum rasch, effizient und einfach möglich.
„eine wesentliche Verbesserung für unsere Privatkunden stellt der