Bachelorarbeit Enterprise Application Integration - Grundlagen ...

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Häufig sind Informationen verteilt über viele einzelne Anwendungen, sogenannte "Stovepipe
Applications", gespeichert. Stovepipes - in Abb. 5 als nebeneinander angeordnete Ofenrohre
bildhaft dargestellt - sind isolierte Anwendungen, die typischerweise für eine bestimmte
Geschäftsfunktion innerhalb einer Organisationseinheit entwickelt wurden. 11)
Um beispielsweise eine umfassende Kundenbetreuung gewährleisten zu können, müssen
diese Einzelanwendungen integriert werden, sodass relevante Informationen überall verfügbar
sind und Medienbrüche vermieden werden. Ein weiterer wesentlicher Faktor für
wettbewerbsfähige Unternehmen ist nicht nur die Beziehung zum Kunden, sondern auch zum
Lieferanten. Durch Informationsaustausch mit Organisationen außerhalb des Unternehmens
können Aktivitäten entlang der Versorgungskette effektiver koordiniert und zusätzliche
Dienste wie Order Tracking angeboten werden.
Aber nicht nur im B2C- und B2B-Bereich besteht ein hoher Integrationsbedarf - auch der
Bedarf an verbesserten unternehmensinternen Prozessen treibt EAI voran. Durch die
weltweite Konkurrenz im Internetzeitalter ist es wichtiger denn je für ein Unternehmen,
umfassend und schnell reagieren zu können. Durch EAI-Technologie kann ein stringenter
Informationsfluss zwischen Datenspeicher und Stovepipe Applications realisiert werden. Eine
einheitliche Datenbasis dient zur Entscheidungsunterstützung in der Unternehmung und
macht komplexe Situationen transparent. Geschäftsprozesse werden automatisiert und
redundante Daten eliminiert. Webinterfaces machen Informationen den Mitarbeitern weltweit
zugänglich.
Des Weiteren stellt EAI eine Plattform bereit, in die Anwendungen einfach und schnell
integriert werden können. Zum einen können so bereits getätigte Investitionen in Legacy
Systeme und Packaged Applications sinnvoll genutzt werden 12) , zum anderen kann der
Aufwand für die Anwendungsentwicklung reduziert werden. Die Funktionalität einer
Anwendung wird an das vorhandene Front-End System des EAI angebunden, wodurch der
Zugang zu dieser Applikation über Web und andere Anwendungen ermöglicht wird, ohne
eine eigene Benutzeroberfläche programmieren zu müssen. Eine zentrale Middleware
11) In Anlehnung an Ruh, W.; Maginnis, F.; Brown, W. (2000), S. 5.
12) In Anlehnung an Scheibenpflug, M. (2001), S. 60-61.