Garantiebedingungen Sungrow PV Wechselrichter - Krannich Solar

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Regeln - Garantieansprüche
Um den Garantieanspruch nachweisen zu können, bitten wir an Sungrow die Rechnung, die Seriennummer
des Wechselrichters sowie das Inbetriebnahme Protokoll (Abnahmetermin, Inbetriebnahme Datum und
Bericht von Energieunternehmen) zuzusenden.
Für den Austausch kann der Kunde sich direkt mit dem Installateur oder dem Händler in Verbindung
setzen. Falls notwendig kontaktieren diese Sungrow.
Jede Aktion in Bezug auf Garantieansprüche muß von Sungrow koordiniert werden. Es ist der einzige Weg,
um sicherzustellen, dass die vorgenannten Garantieleistungen nicht vom Kunden bezahlt werden müssen.
Im Austauschfall wird die verbleibende Garantiezeit auf das Ersatzgerät übertragen. Ein solcher Vorgang
wird von Sungrow automatisch registriert. Ein neues Zertifikat wird nicht ausgestellt.
Falls die verbleibende Garantiezeit weniger als 1 Jahr beträgt, wird die Garantiezeit von Gerät und
Ersatzteil automatisch auf 1 Jahr verlängert.
Umfang und Dauer der Garantieleistung
Die Garantieleistung gilt nur für den Wechselrichter, dessen Seriennummer zweifelsfrei festgestellt werden
kann.
Die übrigen Komponenten der Photovoltaik-Anlage und des Sungrow System Zubehörs (z.B. PV-Generator
Anschlusskasten, PVS) werden nicht von der Garantieleistung abgedeckt.
Falls der Tausch des Wechselrichters kundenseitig erledigt wird, wird dies mit einer Pauschale von 100,-€
netto vergütet
Ausnahmen der Sungrow Garantie
Jeder durch folgende Umstände verursachten Mangel wird nicht durch die Herstellergarantie abgedeckt:
Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, der Installationsanleitung und der Wartungsvorschriften
fehlerhafte Installation des Gerätes
fehlerhafte Inbetriebnahme des Gerätes
Beschädigung bei Transport des Gerätes
unsachgemäßer Gebrauch oder Mißbrauch des Gerätes
unzureichende Belüftung des Gerätes
Eingriff in das Gerät durch nicht von Sungrow ausgebildetes Personal
Nichteinhaltung von Sicherheitsvorschriften und Installationsanleitungen
Höhere Gewalt (wie allgemein formuliert, i.d.R. Unwetter, Blitz, Überspannung, Feuer usw.)
Die Beschädigung des Wechselrichters, die durch sonstige Komponenten der Photovoltaik-Anlage
verursacht werden und jene Schäden, die die reibungslose Funktion des Wechselrichters nicht
beeinträchtigen, z.B. kleinere Mängel, werden ebenfalls von der Herstellergarantie ausgeschlossen.
Reise-und Aufenthaltskosten sowie Vor-Ort-Installations-und Wartungskosten werden nicht von der
Garantie abgedeckt. Die Kosten der durch Sungrow-Installateure durchgeführten Wartungsarbeiten
werden nach Vereinbarung von Sungrow oder vom Kunden übernommen.
Hierzu zählen insbesondere die Kosten die durch Änderungen des bestehenden PV-System oder der
Installation entstehenden Zeitaufwand entstehen.
Sollte durch den Austausch eventuell auch Stecker oder Anschlüsse getauscht werden, so ist dies nicht mit
der Garantie abgedeckt.
Sungrow vergütet keine Ansprüche auf Schadensersatz im Zusammenhang mit jener elektrischen Energie,
die nicht in das Stromnetz eingespeist, oder nicht verbraucht werden konnte.
Raymond WONG
VP of International Business
Sungrow Power Supply Co., Ltd.
Sungrow Warranty Terms, Ver.13_04 Page 2 of 3