Kristallklar und unbestechlich

20
mobile datenerfassung
Kundenbindung durch
Lagermanagement
Mobiles Bestandsmanagement
Die aescoLOGIC AG, einer der führenden Fachhändler für Arztbedarf und
innovativer Logistikdienstleister, setzt ein neuartiges Bestellsystem für
das Verbrauchsmaterialmanagement in Praxen und Kliniken ein, um seinen
Kunden höchste Versorgungssicherheit bei minimalen Lagerbeständen zu
bieten. Das Softwaresystem AMO Clinic und handliche Scannerterminals
des Systemhauses Abakus Projektmanagement GmbH aus Herne sorgen
dabei für einfache und fehlerfreie Datenerfassung in den Lägern der Kunden
und für eine verbrauchskonforme Optimierung der Nachbestellungen.
Die aescoLOGIC AG beliefert Ärzte,
Praxen und Kliniken mit Praxis- und
Sprechstundenbedarfsartikeln. Darüber
hinaus werden die Kunden mit
einem breiten Spektrum an zusätzlichen
Dienstleistungen versorgt – getreu dem
Motiv „Qualität aus einer Hand“. Das
herstellerunabhängige Fachhandelsunternehmen,
mit Sitz in Wuppertal und
Leverkusen, versorgt heute mit rund
40 Mitarbeitern mehr als 1.500 Kunden
mit etwa 10.000 verschiedenen Artikeln
namhafter Hersteller, einer Eigenmarke
sowie innovativen Produkten im
Exklusivvertrieb. Gute Ideen und hohe
Zuverlässigkeit haben die aescoLO-
GIC AG erfolgreich gemacht. Ihr Erfolg
basiert u.a. darauf, neue und effiziente
Lösungen für die Kunden zu finden und
diese partnerschaftlich im Praxis- und
Klinikalltag umsetzen. So beispielsweise
ein innovatives Bestellsystem,
welches neben der Vereinfachung des
Hans-Georg Bierbass, Prokurist
aescoLOGIC AG
Tel.: +49 214 960053-0
www.aescologic.de
Abakus Projektmanagement GmbH
Tel.: +49 2323 384016
www.abakus-projektmanagement.de
ident 2/11
Bestellvorgangs auch ein effizientes
Bestandsmanagement der Kundenlager
ermöglicht.
Bedarf erkannt
Der steigende Kostendruck in der
Gesundheitsversorgung hat massiven
Einfluss auf den Tagesablauf in Arztpraxen
und Kliniken genommen. Das Budgetmanagement
und administrative Aufgaben
nehmen viel Zeit in Anspruch –
Zeit, die an anderer Stelle fehlt. Dirk
Nöcker, Innendienstleiter der aesco-
LOGIC AG: „Wir haben die Problematik
erkannt und bieten Ärzten und deren
Mitarbeiter daher an, sie von lästigen,
medizinfernen Aufgaben, wie der Verwaltung
und Nachbestellung von Artikeln
für den Praxis- und Sprechstundenbedarf,
zu entlasten.“ Erfahrungsgemäß
bestellen Praxen und Kliniken unregelmäßig
und ungleichmäßig. Oft wird mit
sehr kurzem Vorlauf bestellt. In der Folge
fehlen beim Kunden dann Produkte,
die beim nächsten Mal zur „Sicherheit“
in großen Mengen bestellt werden. Dies
führt zunächst zu überfüllten Regalen
und hohen Materialrechnungen, dann
wieder zu knappen Bestellungen und
Engpässen. Dieser Jo-Jo-Effekt bei den
Lagerbeständen (zu viel, zu wenig, zu
viel …) lässt sich eliminieren, wenn die
Einkaufsprozesse professionell struk-
Größere Praxen oder Kliniken können die automatisierte
Bestellerfassung mit AMO Clinic auch selbst übernehmen
turiert werden, Verbrauchsstatistiken
permanent fortgeschrieben werden
und eine intelligente Bedarfsanalyse mit
Bestandsoptimierung aller Verbrauchsartikel
zur Anwendung kommt.
Schrittweise zur Lösung
Doch eine optimale Lösung fällt nicht
vom Himmel. Die Entwicklung des heute
eingesetzten mobilen Bestell- und
Bestandsmanagementsystems erfolgte
über Jahre in überschaubaren Schritten.
Jochen Schweden, Vorstand der
aescoLOGIC AG erinnert sich gut an
die ersten Ansätze: „Zunächst haben
unsere Berater in ausgesuchten Praxen
zusammen mit den Mitarbeiterinnen
ein planbares Sortiment aller benötigten
Artikel gebildet und aus zurückliegenden
Zeiträumen einen Grundbedarf
ermittelt. Darauf basierend wurde
die Unterstützung bei der Lagerbewirtschaftung
durch Mitarbeiter der aesco-
LOGIC angeboten.“
Die Arzthelferin sollte schnell und
regelmäßig die Sollmengen des Materials
kontrollieren und auf einfache
Weise eine Nachbestellung für einen
Verbrauchszeitraum von ein bis zwei
Wochen auslösen. In den Anfängen
erfolgte dies mittels vorbereiteter Formulare,
mit denen der Bedarf aufgenom-
(Bilder: PRO ORGA)