Das erwarten Ausbilder von Dir - KPS Call Center

Martina Kartheuser (26),
Maskenbildnerin:
Hinter den Kulissen glücklich: Martina sorgt im Theater Bremen für
den perfekten Auftritt der Schauspieler. Dass sie dafür ungewöhnliche
Arbeitszeit in Kauf nehmen muss, ist für die 26-Jährige kein Problem.
„Nach dem Abitur hatte ich mich zuerst für eine andere Ausbildung entschieden, wollte
aber nach deren Abschluss dann doch lieber etwas anderes machen: Maskenbildnerin!
Schließlich hat mich das theater schon immer interessiert. Also habe ich mehrere praktika
absolviert und eine einjährige Maskenbildner­Schule besucht. Danach hatte ich Glück und
bekam am theater bremen eine Ausbildungsstelle, denn anders als etwa beim Fernsehen
erfordert die oper sehr viel Make­up. im ersten lehrjahr durfte ich bereits die Statisterie,
später die chormitglieder schminken und jetzt, im dritten Jahr auch Darsteller. bei neuen
Stücken sind Maskenbildner von Anfang an integriert. Diese abendliche Maske, die übrigens
immer bis zum Ende der Aufführung währt, ist aber nur ein teil unserer Arbeit. tagsüber
knüpfen wir in der Werkstatt neue perücken und bärte, stellen Masken her oder modellieren
ganze Körperteile – was vor allem vor einem neuen Stück der Fall ist. Denn gerade
dann müssen sich Maskenbildner überlegen, wie sie die ideen der Ausstatter umsetzen,
wie die Figuren aussehen sollen. Wir haben also einen geteilten Dienst und müssen auch
am Wochenende ran – aber das ist für mich gar kein problem: Schließlich arbeite ich in
einem ganz tollen team, begegne interessanten Menschen und habe eine kreative Arbeit,
die mir ganz viel Spaß macht.
berufswahl
Melanie Vogeler (21),
Sozialversicherungsfachangestellte:
Helfen im Gesundheitssystem: Dass sie in diesem Beruf ihren Traumjob finden würde, damit hatte
die 21-Jährige nicht gerechnet. Doch ihre Arbeit bei der atlas BKK ahlmann entpuppte sich als
abwechslungsreich und spannend.
„Ebenso wie viele andere hatte ich auch dieses bild, dass Sozialversicherungsfachangestellte einen langweiligen beruf
hätten. Jetzt aber weiß ich: Genau das Gegenteil ist der Fall. ich lerne bei der Krankenkasse atlas bKK ahlmann und
habe täglich mit vielen Menschen in ganz verschiedenen lebenssituationen zu tun. Auf einen Arbeitnehmer, der langfristig
erkrankt ist und dem wir mit Krankengeld den lebensunterhalt sichern, muss ich anders eingehen als auf eine
Schwangere, die sich über Geburtsvorbereitung und Mutterschutz informieren möchte. Der Kundenservice im bereich
leistungen ist aber nur ein teil unserer Aufgaben. Auch die beiträge zur Krankenversicherung und die verschiedenen
Versicherungsverhältnisse gehören dazu
–etwa wenn Eltern für ihre Kinder die
kostenfreie Familienversicherung nutzen
möchten oder ein Arbeitgeber sicher gehen
will, dass die beiträge für seine Mitarbeiter
rechtzeitig gezahlt werden. Der
Kundenservice leistungen gefällt mir selber
am besten, weil der Kontakt zu den
Kunden, sowohl telefonisch als auch persönlich,
am intensivsten ist. und das ist
genau das, was ich nach meinem Abitur
machen wollte: mit Menschen zusammenarbeiten.
Studieren wollte ich nicht.
Darum habe ich mich ganz bewusst für
eine Ausbildung bei einer Krankenkasse
entschieden. hier kann ich nicht nur
Menschen helfen, sondern erlebe die
Medizin quasi von einer anderen Seite.
Erfahre dabei ganz viel über therapieformen
oder Krankheitsursachen –
zum teil richtig spannende Sachen.“
my first job
07