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Organigramm HanseDom

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Sicher und Gesund<br />

in Bädern M-V´s<br />

am Beispiel des<br />

Wellness-Bades 1)<br />

<strong>HanseDom</strong><br />

Stralsund<br />

Referent: Markus Bloching<br />

1) Zertifiziert durch den Deutschen<br />

Wellness Verband


Erholung und Entspannung<br />

~ Orientalische Saunenwelt<br />

~ WellnessOase<br />

~ Kosmetikstudio „BeautyMare“<br />

Baden und Freizeit<br />

~ Seestern~Therme mit Freibadebereich<br />

~ Ganzjährige Animation<br />

~ Freiluftareal „SeesternPark“<br />

Veranstaltungs- und<br />

Messezentrum „VogelsangHalle“<br />

Fitness und Sport<br />

~ Fitnessclub „Fit and Funny“<br />

~ Ballsport in- und outdoor<br />

~ Schwimmsport<br />

Prävention und Regeneration<br />

~ Gesundheitszentrum<br />

„Königsthermen Vitarium“<br />

~ Physiotherapie<br />

mit Krankenkassenzulassung<br />

~ VitaReBalance


Empfang / Info / Kasse<br />

Leiter/in Kasse/Infothek<br />

Guestrelations & Security Fundsachen<br />

<strong>Organigramm</strong>: Overhead + Operations<br />

Technik<br />

Leiter/in Technik<br />

Techniker<br />

Gärtner<br />

Maler<br />

Qualitätsmanagement<br />

Qualitätkoordinator/in<br />

Sales & Marketing<br />

Leiter/in S&M<br />

Geschäftsleitung <strong>HanseDom</strong><br />

General Manager/in<br />

Finance & Controlling<br />

Leiter/in Buchhaltung<br />

Arbeits- und Brandschutz<br />

Fachkraft für Arbeitssicherheit<br />

Therme/Sportschwimmbereich<br />

Leitende(r) Schwimmmeister/in<br />

2. Schwimmmeister/in<br />

Fachangestellte(r) für<br />

Bäderbetriebe<br />

FA / Kinderanimation<br />

Rettungsschwimmer<br />

Azubi<br />

Saunenwelt/Wellness/Kosmetik<br />

Leiter/in SW/WO/BM<br />

Stellv. Ltr. Saunenwelt Ass. Beauty<br />

Masseur/in<br />

med. Bademeister/in<br />

Wellnesstrainer/in<br />

Saunaaufsicht<br />

Empfang u. Betreuung<br />

Fitnessclub Fit and Funny<br />

Leitende(r) Cheftrainer/in<br />

Physiotherapeut/in<br />

Sport- und<br />

Fitnesskfm.<br />

Königsthermen Vitarium<br />

Leitende(r) Koordinator/in<br />

Physiotherapeut/in<br />

Gesundheit und Sport


Anforderungen ><br />

• Sicherheit d. Gastes<br />

im Badebetrieb<br />

• Funktionstüchtigkeit<br />

der techn. Anlagen<br />

• Sicherheit der<br />

Öffentlichkeit,<br />

Sicherheit der<br />

Mitarbeiter,<br />

Sicherheit der<br />

Anlagen<br />

Teamleistung: Sicher beim Baden<br />

Aufgabenprofil ><br />

• Durchsetzung der<br />

Badeordnung<br />

• Wartung,<br />

Instandhaltung<br />

• Kontrolle und<br />

Einhaltung<br />

Unfallverhütungs-,<br />

Arbeits- und<br />

Brandschutzvorschriften<br />

Verantwortung<br />

• Schwimmmeisterei,<br />

Manager on Duty<br />

• Haustechnik,<br />

Subfirmen, TÜV<br />

• Haustechnik und<br />

Schwimmmeisterei<br />

in Verbindung mit<br />

Gewerbeaufsicht<br />

und Berufsgenossenschaft


Anforderungen ><br />

• Normgerechte<br />

Wasserwerte<br />

• Minimaler Einsatz<br />

von Bäderchemie<br />

• Stete Sauberkeit,<br />

Hygiene, Ordnung<br />

• Einhaltung der DIN<br />

19643<br />

• Kontinuierliche<br />

Dienstleistung mit<br />

Qualitätsstandards<br />

Teamleistung: Gesund beim Baden<br />

Aufgabenprofil ><br />

• Beprobung und ggf.<br />

Korrektur<br />

• Prozessoptimierung<br />

der Wassertechnik<br />

• Exakte Unterhaltsund<br />

Grundreinigung<br />

• Untersuchung der<br />

Badewasserqualität<br />

• Implantierung eines<br />

Qualitätsmanagements<br />

Verantwortung<br />

• Schwimmmeisterei<br />

und Haustechnik<br />

• Haustechnik und<br />

Schwimmmeisterei<br />

• Fremddienstleister,<br />

Qualitätskoordination<br />

• Gesundheitsamt,<br />

Landeshygieneinstitut<br />

• Team aller<br />

Mitarbeiter/innen


Fazit aus Sicht des Betreibers <strong>HanseDom</strong><br />

• „Sicher und Gesund in Bädern M-V´s“ ist die beständige Leistung<br />

eines verlässlichen Teams und das Ergebnis einer interdisziplinären<br />

Kooperation zwischen Betreibermanagement, öffentlich-rechtlichen<br />

Einrichtungen und privatwirtschaftlichen Partnern mit einer gut<br />

funktionierende Organisation.<br />

• Ziel ist die uneingeschränkte Zufriedenheit und umfassende<br />

Unversehrtheit unserer einheimischen und touristischen Badegäste<br />

auf der Basis eines fortschreitenden Qualitätsmanagements.<br />

• Eine positive Herausstellung der Leistungen sollte uns zusätzliche<br />

Gäste und damit zufriedenstellende Betriebsergebnisse generieren.

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