Im Netz der neuen Medien - nline
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Regel 5:<br />
Wählen Sie sichere Zahlungsmethoden.<br />
Dazu gehören beispielsweise die Zahlung<br />
per Rechnung und <strong>der</strong> Bankeinzug.<br />
Auch mit <strong>der</strong> Nutzung eines Treuhandservices<br />
o<strong>der</strong> eines O<strong>nline</strong>-Zahlungsservices,<br />
wie zum Beispiel PayPal, wird ein<br />
hohes Maß an Sicherheit erreicht. Ein<br />
Bargeld-Transferservice ist hingegen keine<br />
geeignete Zahlungsmethode, wenn<br />
Sie den Verkäufer nicht persönlich kennen.<br />
Tätigen Sie niemals einen O<strong>nline</strong>-<br />
Kauf, bei dem <strong>der</strong> Verkäufer auf einen<br />
Bargeld-Transferservice als Zahlungsmethode<br />
besteht.<br />
Regel 6:<br />
Achten Sie auf Ihr Wi<strong>der</strong>rufsrecht bei<br />
gewerblichen Anbietern.<br />
Nach den Vorschriften für Fernabsatzverträge<br />
kann ein Kaufvertrag, <strong>der</strong> zwischen<br />
einem gewerblichen Händler mit<br />
einem Verbraucher geschlossen wird,<br />
innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe<br />
von Gründen wi<strong>der</strong>rufen und <strong>der</strong><br />
gekaufte Artikel wie<strong>der</strong> an den Händler<br />
zurückgesandt werden. Die Zwei-Wochen-Frist<br />
beginnt, nachdem dem Verbraucher<br />
die Belehrung über sein Wi<strong>der</strong>rufsrecht<br />
zugegangen ist und er die<br />
Ware zu Hause erhalten hat. Wurde <strong>der</strong><br />
Verbraucher nicht ordnungsgemäß über<br />
sein Wi<strong>der</strong>rufsrecht belehrt, verlängert<br />
sich die Frist.<br />
Regel 7:<br />
Schützen Sie sich vor gefälschten E-Mails<br />
(Phishing). Misstrauen ist angebracht,<br />
wenn Sie per E-Mail aufgefor<strong>der</strong>t werden,<br />
vertrauliche Daten wie Passwörter<br />
o<strong>der</strong> Kreditkarteninformationen über<br />
einen Link o<strong>der</strong> ein Formular einzugeben.<br />
Auch wenn solche E-Mails aussehen<br />
als seien sie von vertrauenswürdigen<br />
Unternehmen versandt worden – sie sind<br />
mit hoher Wahrscheinlichkeit gefälscht.<br />
Seriöse Unternehmen fragen solche Da-<br />
ten niemals per E-Mail, über einen Link<br />
o<strong>der</strong> ein Formular ab. Sie können sich zusätzlich<br />
vor solchem Datenklau – auch<br />
Phishing genannt – schützen, indem Sie<br />
die Adresse des gewünschten Anbieters<br />
immer manuell in die Adresszeile Ihres<br />
Browsers eingeben. Adresse des gewünschten<br />
Anbieters immer manuell in<br />
die Adresszeile Ihres Browsers eingeben.<br />
6.1.5. Abzocke auf dem Handy<br />
Auch das Handy ist Ziel verschiedener<br />
Betrugsmaschen – ein Anruf mit nur einem<br />
Klingeln suggeriert, dass jemand versucht<br />
Kontakt aufzunehmen und weckt<br />
somit die Neugierde des Angerufenen.<br />
O<strong>der</strong> per SMS flattern Flirtangebote auf<br />
das Handy von Personen, die vorgeben<br />
den Empfänger zu kennen. Dadurch wird<br />
ein Rückruf o<strong>der</strong> eine SMS-Antwort provoziert,<br />
was zu hohen Kosten führen<br />
kann. Vor allem, wenn in dem Angebot<br />
ein Abonnement versteckt ist, das den<br />
Handy-Besitzer längerfristig bindet. Auch<br />
Werbung per SMS ist mittlerweile häufig<br />
anzutreffen – verbunden mit <strong>der</strong> Nachricht<br />
„Sie haben einen Reisegutschein<br />
gewonnen. Melden Sie sich“. Die angegebenen<br />
Rückrufnummern sind oftmals<br />
teure Mehrwert- o<strong>der</strong> Auslandsnummern,<br />
die zwar prinzipiell an <strong>der</strong> Vorwahl<br />
erkennbar sind, was aber auf den<br />
ersten Blick nicht gleich wahrgenommen<br />
wird.<br />
Fingierte SMS<br />
o<strong>der</strong> entgangene<br />
Anrufe verleiten<br />
Handy-Besitzer zu<br />
teuren Rückantworten.<br />
6<br />
Kin<strong>der</strong> und Jugendliche als Kunden<br />
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