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Nachhaltigkeitsbericht 2011 - Daimler Nachhaltigkeitsbericht 2012.

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– Servicebereiche, die regional gebündelte Dienstleistungen<br />

des Personalbereichs erbringen.<br />

Organisationsaufbau HR: Online J04<br />

Erfolgsmessung und Transparenz durch Kennzahlen. Als<br />

wesentliches Steuerungsinstrument setzen wir eine „Global Human<br />

Resources Scorecard“ ein, die auf das Zielsystem des Gesamtunternehmens<br />

abgestimmt ist. Durch Erfolgsfaktoren und 21 zugeordnete<br />

Messgrößen, die „Key Performance Indicators“ (KPI),<br />

lassen sich gezielt globale Human-Resources-Kennzahlen erheben.<br />

So sind Personalprozesse und -maßnahmen im Konzern und den<br />

Divisionen auch in Bezug auf den Nachhaltigkeitserfolg messbar.<br />

Das schafft Transparenz und gibt durch ein Best-Practice-Sharing<br />

zugleich Impulse für eine stetige Verbesserung. Zu den KPI gehören<br />

etwa der Mitarbeiter-Commitment-Index, Qualifikationskennzahlen,<br />

eine Kennzahl zu den Effekten des demografischen Wandels<br />

(„Ageing Effects“) sowie die Anzahl von Frauen im Management.<br />

HR Scorecard: Online J05<br />

___Belegschaft und<br />

Beschäftigungsentwicklung<br />

271.370<br />

Mitarbeiter weltweit<br />

<strong>2011</strong> im <strong>Daimler</strong>-<br />

Konzern beschäftigt<br />

Am 31. Dezember <strong>2011</strong> beschäftigte<br />

der <strong>Daimler</strong>-Konzern weltweit 271.370<br />

Mitarbeiter, 11.270 mehr als im Jahr<br />

zuvor. An den meisten Standorten haben<br />

wir zusätzliche Beschäftigungen geschaffen.<br />

An Standorten mit langfristig erhöhtem<br />

Kapazitätsbedarf haben wir die<br />

Stammbeschäftigung erweitert, überwiegend<br />

durch die unbefristete Übernahme<br />

von Auszubildenden und die unbefristete Übernahme von Zeitarbeitnehmern.<br />

Flexibilisierung. Angesichts der weltweit immer turbulenteren<br />

Märkte und der daraus resultierenden Prognoseunsicherheit wird<br />

Flexibilisierung immer wichtiger, um Marktchancen nutzen und<br />

Risiken abfangen zu können. Der HR-Beitrag hierzu gewinnt damit<br />

zunehmend an Bedeutung. So trägt HR im gegenwärtigen Marktumfeld<br />

verantwortungsvoll zur nachhaltigen Beschäftigung an unseren<br />

Standorten wie auch zu einer positiven Arbeitsmarktentwicklung<br />

in deren Umfeld bei. Auf diese Weise gelang es uns <strong>2011</strong>, kurzfristig<br />

entstandene Marktchancen durch flexiblen Personaleinsatz und<br />

flexible Arbeitszeit gezielt zu nutzen und damit Beschäftigung nachhaltig<br />

zu sichern. Zum Beispiel haben wir in Zusatzschichten gearbeitet,<br />

wobei uns Arbeitszeitkonten und Zeitarbeit halfen, die Kundenwünsche<br />

zu erfüllen. Vor diesem Hintergrund bauen wir unsere<br />

Fluktuationsrate (in Prozent)<br />

Konzern (weltweit)<br />

Deutschland<br />

USA<br />

Übrige Welt<br />

Frauen (weltweit)<br />

Jahresendstand<br />

Afrika<br />

Asien<br />

Australien<br />

Europa<br />

davon in Deutschland<br />

Nordamerika inkl. Mexiko<br />

Süd- und Mittelamerika<br />

Mercedes-Benz Cars<br />

<strong>Daimler</strong> Trucks<br />

<strong>Daimler</strong> Financial Services<br />

Mercedes-Benz Vans<br />

<strong>Daimler</strong> Buses<br />

Sales & Marketing<br />

Sonstige<br />

Gesamtbelegschaft<br />

Weitere Mitarbeiterkennzahlen: Online J07<br />

Unsere Mitarbeiter__88__89<br />

2009<br />

9,7<br />

4,1<br />

35,8<br />

15,0<br />

8,5<br />

Gesamtbelegschaft nach Regionen und Geschäftsfeldern<br />

2009<br />

6.059<br />

18.863<br />

1.203<br />

192.199<br />

162.565<br />

23.221<br />

14.862<br />

93.572<br />

70.699<br />

6.800<br />

15.226<br />

17.188<br />

47.625<br />

5.297<br />

256.407<br />

2010<br />

4,9<br />

2,8<br />

14,1<br />

7,2<br />

5,4<br />

2010<br />

6.060<br />

18.123<br />

1.240<br />

194.790<br />

164.026<br />

24.661<br />

15.226<br />

96.281<br />

71.706<br />

6.742<br />

14.557<br />

17.134<br />

48.299<br />

5.381<br />

260.100<br />

Personalflexibilität weiter aus und verbessern den Einsatz der Instrumente.<br />

Vergütung von Zeitarbeitnehmern: Seite 90 ff.<br />

Flexible Arbeitszeitregelungen: Online J06<br />

<strong>2011</strong><br />

4,2<br />

2,7<br />

6,8<br />

6,6<br />

4,8<br />

Die weltweite Fluktuationsrate in unserem Unternehmen liegt bei<br />

4,2 Prozent und ist gegenüber dem Vorjahr weiterhin leicht gesunken.<br />

Aufgrund der wirtschaftlichen Erholung des US-Marktes liegt<br />

die Fluktuationsquote in den USA mit 6,8 Prozent deutlich unter<br />

dem Vorjahreswert von 14,1 Prozent. In die Fluktuationsquote<br />

gehen auch Frühpensionierungen, Ausscheidungsvereinbarungen,<br />

Altersteilzeitverträge (speziell in Deutschland) und Layoffs (USA)<br />

ein.<br />

<strong>2011</strong><br />

6.312<br />

18.153<br />

1.172<br />

201.354<br />

167.684<br />

27.689<br />

16.690<br />

99.091<br />

77.295<br />

7.065<br />

14.889<br />

17.495<br />

49.699<br />

5.836<br />

271.370

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