Informationsblatt zur DAK-Gesundheit - Krankenkassen - Focus
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<strong>Informationsblatt</strong> <strong>zur</strong><br />
<strong>DAK</strong>-<strong>Gesundheit</strong><br />
Unternehmen Leben<br />
Adresse:<br />
Nagelsweg 27 - 31<br />
20097 Hamburg<br />
Servicetelefon: 040-325325555 *<br />
Fax: 040-23962219 *<br />
E-Mail: service@dak.de<br />
Internet: www.dak.de<br />
Geöffnet für alle Personen in folgenden Bundesländern:<br />
* Telefonkosten:<br />
aus dem Festnetz aus dem Mobilfunknetz<br />
0800: kostenfrei kostenfrei<br />
0180-1: 3,9 ct./min max. 42 ct./min.<br />
0180-2: 6,0 ct./Anruf max. 42 ct./min.<br />
0180-3: 9,0 ct./min max. 42 ct./min.<br />
0180-4: 20,0 ct./Anruf max. 42 ct./min.<br />
0180-5: 14,0 ct./min max. 42 ct./min.<br />
0180-6: 20,0 ct./Anruf max. 60 ct./Anruf.<br />
Eingangs- und nachgelagerte Warteschleifen sind<br />
uneingeschränkt weiter einsetzbar.<br />
0180-6: 14,0 ct./min. max. 42 ct./min..<br />
(ab der 31. Sekunde) (ab der 31. Sekunde)<br />
Die Endkundentarife dieser minutenbasierten<br />
Teilgassen entsprechen der Teilgasse 0180-5,<br />
allerdings mit dem Unterschied, dass die ersten 30<br />
Sekunden für den Anrufer grundsätzlich kostenfrei<br />
sind. Danach erfolgt die minutenbasierte Abrechnung.<br />
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten<br />
Bundesland Öffnung Geschäftsstellen Bundesland Öffnung Geschäftsstellen<br />
Baden-Württemberg Ja<br />
Bayern Ja<br />
Berlin Ja<br />
Brandenburg Ja<br />
Bremen Ja<br />
Hamburg Ja<br />
Hessen Ja<br />
Mecklenburg-Vorp. Ja<br />
96<br />
123<br />
10<br />
35<br />
3<br />
13<br />
63<br />
26<br />
Niedersachsen Ja<br />
Nordrhein-Westfalen Ja<br />
Rheinland-Pfalz Ja<br />
Saarland Ja<br />
Sachsen Ja<br />
Sachsen-Anhalt Ja<br />
Schleswig-Holstein Ja<br />
Thüringen Ja<br />
Beitragssatz sowie möglicher Zusatzbeitrag oder Beitragsprämie (Bonus)<br />
Allgemeiner Beitragssatz: 15.5%<br />
Wird ein Zusatzbeitrag ("Malus") vom Versicherten erhoben? nein<br />
Wird eine Beitragsprämie an die Versicherten <strong>zur</strong>ückbezahlt?<br />
Service:<br />
24 h / 7 Tage-Servicetelefon: ja<br />
Medizinische Infohotline für Versicherte: ja<br />
Online-Filiale ja<br />
Behandlungsfehlermanagement ja<br />
Wird ein Versorgungsmanagement bei schweren Krankheiten angeboten? ja<br />
Reha-Beratung ja<br />
Wird eine Vermittlung von Arztterminen angeboten? ja<br />
Wird ein Vorsorgeerinnerungsservice angeboten? ja<br />
Anzeige<br />
krankenkassen.focus.de/antraege/antragkk021.pdf<br />
86<br />
119<br />
47<br />
8<br />
30<br />
25<br />
35<br />
29<br />
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten<br />
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten<br />
Alle Angaben ohne Gewähr.<br />
Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten.<br />
Die Nutzung für Marketing oder Vertrieb ist nicht zulässig!<br />
Letzte Aktualisierung des Dokuments: 16.07.2013
Seite 2 zum <strong>Informationsblatt</strong> der<br />
<strong>DAK</strong>-<strong>Gesundheit</strong><br />
Unternehmen Leben<br />
Fremdprachiger Kundenservice:<br />
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in englisch? ja<br />
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in französisch? ja<br />
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in spanisch? ja<br />
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in italienisch? ja<br />
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in türkisch? ja<br />
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in polnisch? ja<br />
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in tschechisch? ja<br />
Kundenservice mit fremdsprachigem Service in russisch? ja<br />
Anzeige<br />
Eigendarstellung der Krankenkasse<br />
Die <strong>DAK</strong>-<strong>Gesundheit</strong> ist einer der modernsten und innovativsten <strong>Gesundheit</strong>sdienstleister<br />
in Deutschland. Sie finden die Qualitätskrankenkasse in rund 748 Servicezentren und<br />
Geschäftsstellen bundesweit vor Ort. Auch nach Feierabend und am Wochenende berät<br />
die 24-Stunden-Hotline Sie zu Leistungen und medizinischen Fragen. Auf Wunsch können<br />
Sie sich sogar zuhause beraten lassen.<br />
Unter dem Motto "Gesund leben und arbeiten" bietet die <strong>DAK</strong>-<strong>Gesundheit</strong> nicht nur privat<br />
den richtigen Krankenversicherungsschutz, sondern wendet sich auch an Unternehmen<br />
und Arbeitgeber: mit maßgeschneiderten Konzepten <strong>zur</strong> <strong>Gesundheit</strong>sförderung am<br />
Arbeitsplatz. Als enger Partner der Unternehmen berät die <strong>DAK</strong>-<strong>Gesundheit</strong> dort zusätzlich<br />
umfassend über Service- und Leistungsangebote sowie über alle Fragen rund um die<br />
Sozialversicherung.<br />
Die Qualität der <strong>DAK</strong>-Kundenberatung bestätigte der TÜV Rheinland bereits mehrfach.<br />
Auch bei unabhängigen Vergleichen von ÖKO-Test bis <strong>Focus</strong> Money belegt die <strong>DAK</strong><br />
regelmäßig Spitzenplätze. So würde sie jüngst von <strong>Focus</strong> Money (49/2011) als Testsieger<br />
für den besten Service ausgezeichnet - zum sechsten Mal in Folge. Und das Deutsche<br />
Finanz-Service Institut (22/2011) stellt fest: Die <strong>DAK</strong> ist "Kundenbester".<br />
Spezielle Wahltarife:<br />
Krankengeld für Selbständige als Wahltarif? ja<br />
Wird ein Selbstbehaltsprogramm angeboten? ja<br />
Wird ein Programm <strong>zur</strong> Beitragsrückerstattung angeboten? ja<br />
Wird ein Tarif <strong>zur</strong> variablen Kostenerstattung angeboten? nein<br />
Wird ein Tarif <strong>zur</strong> Übernahme von Kosten spezieller Arzneimittel angeboten? nein<br />
Anzeige<br />
krankenkassen.focus.de/antraege/antragkk021.pdf<br />
Bitte Hinweis auf letzter Seite beachten<br />
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Letzte Aktualisierung des Dokuments: 16.07.2013
Seite 3 zum <strong>Informationsblatt</strong> der<br />
<strong>DAK</strong>-<strong>Gesundheit</strong><br />
Unternehmen Leben<br />
Bonus-/Vorteilsprogramme:<br />
Bonus für Teilnahme an Präventionskursen (Kurse <strong>zur</strong> individuellen <strong>Gesundheit</strong>sförderung, z.B. ja Yoga etc.)<br />
Bonus für Teilnahme am <strong>Gesundheit</strong>s-CheckUp (alle 2 Jahre ab 35) ja<br />
Bonus für Teilnahme an Krebsvorsorge (Frauen ab 20, Männer ab 45 J.) ja<br />
Bonus für Teilnahme an Hautkrebsvorsorge ja<br />
Bonus für Jährliche Zahnvorsorge ja<br />
Bonus für professionelle Zahnreinigung (selbst bezahlt vom Versicherten) ja<br />
Bonus für Einhaltung aller Schutzimpfungen ja<br />
Bonus für Einhaltung aller vorgesehenen Vorsorgeuntersuchungen bei Schwangerschaft ja<br />
Bonus für Nachweis Nichtraucherstatus / Raucherentwöhnung ja<br />
Bonus für Einhaltung von Normalgewicht (BMI) ja<br />
Bonus für Mitgliedschaft im Sportverein ja<br />
Bonus für Mitgliedschaft im Fitnessstudio ja<br />
Bonus für Leistungsabzeichen für Sport ja<br />
Finanzieller Vorteil bei Nutzung bestimmter Apotheken? ja<br />
Reduktion von Eigenanteilen bei Nutzung best. Hersteller von Zahnersatz? ja<br />
Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Hilfsmittel? ja<br />
Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Generika? ja<br />
Zusatzleistungen über die gesetzlichen Mindestregelungen hinaus:<br />
Zusätzliche häusliche Krankenpflege nein<br />
Zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen ja<br />
Impfungen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus ja<br />
Medizinische Vorsorgeleistungen an Kurorten nein<br />
Patientenschulungen ja<br />
Rufbereitschaftspauschale für Hebammen nein<br />
Rooming-In bei Kindern im Krankenhaus ja<br />
Freie Krankenhauswahl? ja<br />
Erweiterter Anspruch auf Künstliche Befruchtung? nein<br />
Spezielle Arzneimittel nein<br />
Erweiterter Anspruch auf Haushaltshilfen? ja<br />
Individuelle <strong>Gesundheit</strong>sförderung:<br />
<strong>Gesundheit</strong>ssport ja<br />
Vermeidung / Reduktion von Übergewicht ja<br />
Vermeidung von Mangel-/Fehlernährung ja<br />
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krankenkassen.focus.de/antraege/antragkk021.pdf<br />
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Alle Angaben ohne Gewähr.<br />
Bitte die wichtigen Hinweise am Ende der Übersichten beachten.<br />
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Seite 4 zum <strong>Informationsblatt</strong> der<br />
<strong>DAK</strong>-<strong>Gesundheit</strong><br />
Unternehmen Leben<br />
Reduzierung des Alkoholkonsums ja<br />
Förderung des Nichtrauchens ja<br />
Stressbewältigungsstärkung ja<br />
Entspannung ja<br />
Ambulante Naturheilverfahren:<br />
Übernahme von Alternativer Krebstherapie? ja<br />
Übernahme von Anthroposophischer Medizin? ja<br />
Übernahme von Ayurveda? ja<br />
Übernahme von Chelattherapie? ja<br />
Übernahme von Eigenbluttherapie? ja<br />
Übernahme von Homöopathie (Arzneimittel)? ja<br />
Übernahme von Irisdiagnostik? ja<br />
Übernahme von Lichttherapie? ja<br />
Übernahme von Osteopathie? nein<br />
Übernahme von Phytotherapie? ja<br />
Übernahme von Reflexzonenmassage? ja<br />
Übernahme von Shiatsu? ja<br />
Übernahme von TCM (Traditionelle Chinenische Medizin)? ja<br />
Auslandsreisen:<br />
Übernahme von Reiseschutzimpfungen für private Auslandsreisen? ja<br />
Auslandsnotfallservice? ja<br />
Zahnbereich:<br />
Professionelle Zahnreinigung nein<br />
Erweiterte Übernahme spezieller zahnärztlicher Behandlungen? ja<br />
Preisvergleiche bei der Zahntechnik und/oder Zahnersatz ja<br />
Zahnersatz "zum Nulltarif"? ja<br />
Vergünstigter Zahnersatz ja<br />
Zahnmedizinische Beratung ja<br />
Spezielle ambulante Versorgung / Integrierte Versorgung:<br />
Leistungen in diesem Bereich werden eventuell nicht für alle Bundesländer angeboten.<br />
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krankenkassen.focus.de/antraege/antragkk021.pdf<br />
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Seite 5 zum <strong>Informationsblatt</strong> der<br />
<strong>DAK</strong>-<strong>Gesundheit</strong><br />
Unternehmen Leben<br />
Bitte beachten Sie: Hierbei geht es um eine verbesserte/erweiterte Versorgung.<br />
Altersmedizin:<br />
Demenz ja<br />
Pflegeheimversorgung ja<br />
Ambulante Operationen:<br />
Augen ja<br />
Beingefäße ja<br />
Gynäkologie ja<br />
Harnwege & Niere ja<br />
HNO ja<br />
Orthopädie ja<br />
Verdauungssystem ja<br />
Augenerkrankungen:<br />
Makula-Degeneration ja<br />
Bluterkrankungen:<br />
Erkrankungen von blutbildenden Organen ja<br />
Ernährungskrankheiten:<br />
Adipositas ja<br />
Bulimie ja<br />
Magersucht ja<br />
Frauenerkrankungen, Schwangerschaft und Geburt:<br />
Förderung natürlicher Entbindung im Krankenhaus ja<br />
Frühgeburtenvermeidung ja<br />
Gynäkologische Indikationen inkl. Risiko-Schwangerschaft ja<br />
Reproduktionsmedizin ja<br />
Genetisch bedingte Erkrankungen:<br />
Down-Syndrom ja<br />
Weitere genetisch bedingte Erkrankungen ja<br />
Harnwegs- und Nierenerkrankungen:<br />
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Seite 6 zum <strong>Informationsblatt</strong> der<br />
<strong>DAK</strong>-<strong>Gesundheit</strong><br />
Unternehmen Leben<br />
Dialyse / Nierenerkrankungen ja<br />
Urologie ja<br />
Hauterkrankungen:<br />
Neurodermitis<br />
Herz-Kreislauf-System:<br />
Herzerkrankungen ja<br />
Herzinsuffizienz ja<br />
Gefäßerkrankungen ja<br />
HNO-Erkrankungen:<br />
Tinnitus<br />
Infektionen und parasitäre Erkrankungen:<br />
HIV-Erkrankungen<br />
Kindererkrankungen:<br />
Erkrankungen bei Neugeborenen ja<br />
Spezielle Kinderkrankheiten ja<br />
Transition<br />
Krebserkrankungen/Onkologie:<br />
Onkologie ja<br />
Radiochirurgie ja<br />
Neurochirurgie:<br />
Bandscheiben-OP ja<br />
Karpaltunnel-Syndrom ja<br />
Neurologische Erkrankungen:<br />
Multiple Sklerose<br />
Parkinson ja<br />
Schlaganfall ja<br />
Schwindel ja<br />
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Seite 7 zum <strong>Informationsblatt</strong> der<br />
<strong>DAK</strong>-<strong>Gesundheit</strong><br />
Unternehmen Leben<br />
Online gestützte Behandlung:<br />
Telemedizinische Beratung ja<br />
Orthopädie:<br />
Endoprothetik / künstliche Gelenke ja<br />
Rückenerkrankungen ja<br />
Psychische Erkrankungen:<br />
Ängste / Angststörungen ja<br />
Burn-Out ja<br />
Depression ja<br />
Schizophrenie ja<br />
Rheuma:<br />
Rheumatherapien ja<br />
Schlafstörungen:<br />
Schlafapnoe ja<br />
Schmerztherapie:<br />
Migräne ja<br />
Interdisziplinäre Schmerzbehandlung ja<br />
Suchterkrankungen:<br />
Alkohol ja<br />
Drogen ja<br />
Wundversorgung:<br />
Chronische Wunden ja<br />
Diabetisches Fußsyndrom ja<br />
Verbrennungen ja<br />
Zahnbereich:<br />
Zahnmedizin ja<br />
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Seite 8 zum <strong>Informationsblatt</strong> der<br />
<strong>DAK</strong>-<strong>Gesundheit</strong><br />
Unternehmen Leben<br />
Weitere Bereiche:<br />
Osteoporose-Vorbeugung ja<br />
Palliativ-Medizin ja<br />
Praxisnetze ja<br />
Regionale Vollversorgung ja<br />
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Seite 9 zum <strong>Informationsblatt</strong> der<br />
<strong>DAK</strong>-<strong>Gesundheit</strong><br />
Unternehmen Leben<br />
Wichtige Hinweise:<br />
Diese Übersicht ist eine vereinfachte Darstellung des Leistungsspektrums. Für detaillierte Angaben setzen Sie sich bitte<br />
unbedingt vorher mit der Krankenkasse direkt in Verbindung!<br />
Bitte beachten Sie:<br />
Die Leistungsmöglichkeiten der <strong>Krankenkassen</strong> sind gerade im Bereich der Naturheilverfahren sehr unterschiedlich (z.B. im<br />
Rahmen von Kostenerstattungsverfahren, Satzungsleistungen oder Integrierter Versorgung). Bitte erfragen Sie unbedingt<br />
die Details direkt bei der Krankenkasse.<br />
Die gesamte Liste unterliegt dem Urheberschutz der Kassensuche GmbH, Frankfurt am Main. Die nichtprivate Verwendung sowie die<br />
Veröffentlichung außerhalb der Website http://www.gesetzliche<strong>Krankenkassen</strong>.de sind zustimmungspflichtig!<br />
Die Angaben über das Leistungsspektrum basieren auf schriftlichen Aussagen der jeweiligen Krankenkasse. Der komplette Datensatz wird alle 6<br />
Monate bei den Kassen abgefragt. Die letzte vollständige Aktualisierung dieser Kasse stammt vom 27.03.2013. Zwischenzeitliche<br />
Nachmeldungen und Änderungen der Kassen werden laufend in die Datenbank eingepflegt.<br />
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