Handbuch - Vodafone
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Tabelle Störungsbeseitigung<br />
Problem Mögliche Ursachen und Abhilfe<br />
Netzwerkverbindungsprobleme<br />
Die Arcor-Easy Box<br />
kann aus dem angeschlossenen<br />
Netzwerk<br />
durch einen Ping nicht<br />
angesprochen werden<br />
Administrationsprobleme<br />
Keine Verbindung zu<br />
der Arcor-Easy Box<br />
über den Webbrowser<br />
möglich<br />
Passwort vergessen<br />
oder verloren<br />
Störungsbeseitigung 8<br />
• Prüfen Sie, ob die IP-Adressen richtig eingestellt sind.<br />
Für die meisten Anwendungen sollten Sie die DHCP-<br />
Funktion der Arcor-Easy Box benutzen, um den<br />
Geräten des angeschlossenen Netzwerkes eine dynamische<br />
IP-Adresse zuzuweisen. Falls Sie jedoch die IP-<br />
Adressen Ihres Netzwerkes manuell konfigurieren, vergewissern<br />
Sie sich, dass der gleiche<br />
Netzwerkadressenbereich und die gleiche<br />
Subnetzmaske für die Arcor-Easy Box und die angeschlossenen<br />
Netzwerkgeräte verwendet werden.<br />
• Schauen Sie nach, ob das Gerät, von dem aus Sie den<br />
Ping senden oder das Sie mit dem Ping erreichen wollen<br />
für TCP/IP konfiguriert wurde.<br />
• Sorgen Sie dafür, dass Sie die Arcor-Easy Box mit einer<br />
gültigen IP-Adresse, Subnetzmaske und Standardgateway<br />
konfiguriert haben. Prüfen Sie, ob Sie eine gültige<br />
Netzwerkverbindung zur Arcor-Easy Box haben und<br />
der Port, den Sie benutzen, nicht deaktiviert wurde.<br />
• Überprüfen Sie die Netzwerkverkabelung zwischen<br />
einem Netzwerkverteiler/Switch (falls vorhanden) und<br />
der Arcor-Easy Box.<br />
• Drücken Sie die Reset-Taste auf der Rückseite des<br />
Gehäuses (mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten),<br />
um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.<br />
Achtung: Durch das hier beschriebene<br />
Rücksetzen auf Werkseinstellungen gehen alle<br />
benutzerbezogenen Einstellungen verloren und Sie<br />
müssen Ihr Gerät neu konfigurieren.<br />
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