CP Ratgeber Kundenmagazine

Deutsche Post CP Ratgeber
Ingrid Reuschl die Erfahrung, dass Kunden mit ihren Anlagen von sich aus in das Magazin
wollen. Für die Verantwortliche sind diese Nachfragen ein wichtiges Indiz für die
Akzeptanz des Mediums. Mehr noch: Diese Reportagen und auch deren Vorbereitung
stärken die Kontakte zwischen Krones und seinen Kunden. „Für unseren Vertrieb ist die
Publikation inzwischen das wichtigste Medium“, bestätigt Ingrid Reuschl.
Inhalt und Aufbau
Schwerpunkt sind die umfangreichen Reportagen aus den Betriebsstätten der Krones-
Kunden. Diese unterliegen jeweils einem bestimmten Thema: dem Special. Weitere
Magazinrubriken sind Facts & Figures, Praxis, Technologie und Feuilleton. Neben den
Unternehmensnews, beispielsweise zur Beteiligung von Krones an internationalen Fachmessen,
erhält der Leser Infos zu technischen Entwicklungen. Das Magazin geht auch
auf die praktischen Anwendungen der Krones-Technik ein. Zum Beispiel wenn es die
Vorzüge einer neu entwickelten Etikettiermaschine zeigt, die ausgesprochen umweltfreundlich
und kostengünstig arbeitet.
Stil und Ansprache
Die Magazinbeiträge sind für alle Leser interessant, da sie abwechslungsreich, informativ
und unterhaltsam zugleich sind. Beispielhaft sei das Special „Indonesien“ in der
Ausgabe 3/2011 angeführt. Die Redaktion versteht es hier einerseits, das Land, die
Menschen und ihre Kultur vorzustellen, andererseits aber auch geschickt den Bogen
zur Getränkebranche zu schlagen. So erhält der Leser Informationen zu Getränkekonsum
und -markt vor Ort, die von aussagekräftigen Tabellen und Statistiken unterfüttert
werden. Das Magazin erscheint auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Chinesisch sowie
zweimal im Jahr auf Russisch und Japanisch, wobei der Inhalt des japanischen Magazins
aus ausgewählten Artikeln der Ausgaben 1 und 2 bzw. 3 und 4 eines Jahres zusammengestellt
wird und keine Anzeigen enthält.
Bildsprache
und Layout
Großzügig eingesetzte
Bilder können mehr
sagen als tausend Worte.
Das zeigt sich bei der
Covergestaltung ebenso
wie bei den Aufmacherfotos
der Artikel und im
Rahmen der wiederkehrenden
Unterrubrik „Getränke
am Point of Sale“.
Ansonsten wirkt die Gestaltung
gradlinig
20 Porträt Krones magazin
Wer nutzt CP? 21