"Gesundheit und Krankenhaus". - Ludwig Boltzmann Institut für ...

Die Erfolge bei den Projektergebnissen sind in der Verflachung der Hierachien, der
hohen Attraktivität der Station für diplomiertes Pflegepersonal und der geringen
Personalfluktuation beim Pflegepersonal zu sehen. Weiters kam es durch den
Umbau der Station zu einer Verringerung der gesundheitlichen Belastungen der
MitarbeiterInnen und Qualitätsverbesserung für die PatientInnen. Die Einführung
eines Stationssekretariats hatte eine Intensivierung der pflegerischen und ärztlichen
Versorgung der PatientInnen, die erhöhte Arbeitszufriedenheit der MitarbeiterInnen,
eine Reduzierung des Alltagsstresses bei der Arbeit, die Steigerung der Effizienz der
Arbeitsabläufe der Station und die erleichterte und verbesserte Anfertigung schrift-
licher Produkte zur Folge. Durch die Einführung neuer interprofessioneller Morgen-
(und Stations)besprechungen konnten eine Verbesserung der Koordination der
Stationsarbeit und der Kooperation zwischen den Berufsgruppen erreicht werden.
Und die Qualität der PatientInnenbetreuung stieg, da die Einführung von
patientInnenorientierter Pflege in der Organisationsform der Gruppenpflege und die
Intensivierung der heilgymnastischen Betreuung hier wesentliche Impulse brachten.
Allerdings war die Einführung von EDV aufgrund der Investitionspläne der Magistrats-
direktion »Automatische Datenverarbeitung« nicht möglich. Weitere Einschränkun-
gen bei den Projektergebnissen entstanden dadurch, daß das Modell der
patientInnenorientierten Pflege in der Organisationsform der Gruppenpflege zeitin-
tensiver und daher auch personalintensiver als die Funktionspflege ist. Die Auflö-
sung des Stationssekretariats nach einer sehr erfolgreichen Modellerprobung führte
neben der Demotivierung des Stationsteams zu einer höheren Belastung des
Pflegepersonals mit administrativen Arbeiten, zur Verschlechterung der internen
Koordination der Stationsarbeit und der schriftlichen Produkte der Station. Die
Absicherung der Projektergebnisse im Dauerbetrieb konnte nur teilweise gelöst
werden (Insbesondere dauerhafte Sicherung der notwendigen Personalressourcen).
5. Anhang
5.1. Literatur
Agnes Karl Institut für Pflegeforschung DBfK (1993) Strukturverbesserung in der
Krankenpflege durch den Einsatz von StationsassistentInnen. Frankfurt/Main
Badura B. (1993) Systemgestaltung im Gesundheitswesen: das Beispiel Kranken-
haus. In: Badura B., Feuerstein G., Schott T. (Hg.): System Krankenhaus.
Arbeit, Technik, und Patientenorientierung. Weinheim und München. Juventa
S. 28-40
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Literatur