"Gesundheit und Krankenhaus". - Ludwig Boltzmann Institut für ...

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Zusammenfassende
Einschätzung
schätzt werden. Generell ist jedoch die Empfehlung zur Nutzung des stationären
Aufenthalts für eine ausreichende Rehabilitation auszusprechen, die mittelfristig
auch unnötige Krankenhausaufenthalte vermeiden helfen kann.
4. Zusammenfassende Einschätzung der Erfolge und Schwierigkeiten
des gesamten Projekts aus der Sicht der Beratung und der
wissenschaftlichen Begleitung
Insgesamt konnte durch die unterschiedlichen Maßnahmen im Rahmen des Pro-
jekts ein Modell für eine umfassende Stationsorganisation erarbeitet werden.
Hierdurch wurde ein Beitrag zur Gesundheitsförderung insbesondere für das
Personal geliefert, der in vielen Punkten auch zur Übernahme für andere Projekte
empfohlen werden kann. Im wesentlichen lassen sich eine große Zahl positiver
Einschätzungen sowohl in bezug auf den Projektprozeß als auch die Projekt-
ergebnisse feststellen. Diese werden auch kaum durch die aufgrund der Möglichkei-
ten und Grenzen des Projekts aufgetretenen Schwierigkeiten in Frage gestellt. Die
Erfolge und Schwierigkeiten, welche in den vorigen Kapiteln ausführlich besprochen
wurden, sollen nun nochmals in geraffter Form dargestellt werden.
Als wesentliche Erfolge im Projektprozeß sind zu sehen, daß die Einbindung aller
Berufsgruppen und Hierarchieebenen des Personals gelungen ist, alle wesentlichen
Verbesserungswünsche des Personals aufgegriffen werden konnten, über 4 Jahre
eine große Kontinuität in der Projektgruppenarbeit sowie die Akzeptanz der Projekt-
gruppe horizontal (vorgesetzte Stelle) und vertikal (Stationsteam) erreicht werden
konnte. Auch gab es eine sehr gute Kooperation mit der externen Beratung. Und
schließlich konnten die meisten Ziele erreicht werden.
Kritisch kann am Projektprozeß das Fehlen eines direkten Einbezugs von PatientInnen
in die Projektarbeit angemerkt werden. PatientInnenorientierte Veränderungen
waren im Rahmen des Subprojekts von großer Bedeutung, allerdings wurden diese
über die Anwendung professioneller Standards angestrebt und nicht durch die
direkte Einbeziehung der PatientInnen. So wurde für die Professionellen die Mög-
lichkeit geschaffen, für die Stationsorganisation und die Erbringung der Dienstlei-
stungen neue patientInnenfreundlichere Formen durchzusetzen. Es wurde also ein
Stellvertreter-Modell verwirklicht und keine direkte Partizipation der PatientInnen
oder Angehörigen.
Andere Probleme ergaben sich durch die unzureichende Einbeziehung des Stations-
umfeldes, wodurch Neid und Unverständnis bei anderen Stationen entstand. Für
eine Unterstützung des Projektes durch die vorgesetzten Stellen wurden zu wenig
Ausgangsdaten für »harte« Evaluation einbezogen, sodaß sich die Ressourcen-
verhandlungen schwierig gestalteten und es schlußendlich zu einer Kürzung der
Ressourcen kam.