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"Gesundheit und Krankenhaus". - Ludwig Boltzmann Institut für ...

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Diese Situation wurde verschärft durch eine sehr hohe Auslastung (1989: 97,4 %)<br />

<strong>und</strong> eine damit einhergehende laufende Belastung durch Not- <strong>und</strong> Gangbetten. Die<br />

Notbettenssituation hatte negative Auswirkung sowohl direkt auf die Situation der<br />

PatientInnen (fehlende Privatheit, keine Nachtkästchen, große Beengtheit, dauern-<br />

de Störungen etc.) als auch indirekt durch eine dauernde Mehrbelastung des<br />

Personals insbesondere im Pflegebereich.<br />

Probleme einzelner Funktionseinheiten<br />

a) Dienstzimmer:<br />

Das Dienstzimmer stellte das organisatorische Herzstück der Station dar. Daher<br />

fanden hier eine Vielzahl von verschiedensten Arbeiten gleichzeitig statt. Die<br />

Multifunktionalität dieses Raumes <strong>und</strong> die daraus resultierende Anwesenheit vieler<br />

Personen führte zu vielfachen gegenseitigen Störungen bei der alltäglichen Arbeit.<br />

Die wichtigsten Funktionen waren:<br />

- Administration:<br />

Aufnahme <strong>und</strong> Entlassung von PatientInnen (inkl. Befragungen)<br />

Archiv<br />

div. Schreibarbeiten: Aufnahmeformulare etc. (Schwestern <strong>und</strong> Ärzte)<br />

- Kommunikationszentrale:<br />

2 Telefone (intern, extern)<br />

Rohrpost<br />

Ruf-Sprechanlage<br />

Dienstübergaben<br />

- Medikamentendepot u. -anrichte<br />

- Infusionen herrichten (am Fensterbrett des Dienstzimmers)<br />

- Blut: Abnahmevorbereitung <strong>und</strong> Abnahme (nur bei der PatientInnen-Aufnahme),<br />

Blutkonserven vorbereiten<br />

- Müllentsorgung: diverse Container (inkl. Nadelbehälter)<br />

- Säuberung: Hände u. Instrumente<br />

Als Detailproblem wurde die Reichweite der Sprechanlage erwähnt. Diese Anlage<br />

hatte nur in den Krankenzimmern 1-7 Lautsprecher, nicht aber in den Funktions-<br />

räumen der Station, sodaß sie kaum <strong>für</strong> die Kommunikation zwischen den<br />

MitarbeiterInnen verwendet werden konnte. Dies führte zu vielen Wegen durch die<br />

Station, auf denen sich Mitarbeiter gegenseitig suchen mußten.<br />

Eine gewisse Entflechtung dieser Funktionen hebt die Effektivität der Arbeiten <strong>und</strong><br />

senkt die Streßbelastung des Personals.<br />

b) Untersuchungszimmer (Ärztezimmer):<br />

Dieser Raum wurde ebenfalls multifunktional genutzt:<br />

- Depot<br />

25<br />

Strukturelle<br />

Darstellung

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