"Gesundheit und Krankenhaus". - Ludwig Boltzmann Institut für ...

durchgeführt wurde.
- Interviews mit MitarbeiterInnen der Station.
- PatientInnenbefragung (siehe auch Fragebogen im Anhang): Ziel der Befragung
war es, zu eruieren, welchen Einfluß die Interventionen im Rahmen des Gesamt-
projektes auf die Aufenthaltszufriedenheit der PatientInnen hatten; für das Subrojekt
»Stationsorganisation« waren insbesondere die Fragen zu den Themen »Räum-
liche Ausstattung«, »Pflegerische Betreuung«, »Informations- und Unterstützungs-
angebot«, »Handlungsspielraum im Krankenhausalltag«, »Organisation des
Stationsalltags« und »Atmosphäre auf der Station« von Bedeutung.
- MitarbeiterInnenbefragung (siehe Anhang): Hier gab es einen eigenen Zusatz-
fragebogen (siehe Anhang), der sich speziell auf das Subprojekt »Stations-
organisation« bezog.
Die Ergebnisse dieser Befragung stellten einen wesentlichen Faktor bei der Analyse
der Ergebnisse der Teilprojekte dar.
2. Beschreibung des Projektprozesses
2.1. Überblick über den Projektprozeß
Phase 1: Projektvorbereitung
1989 Konzeptuelle Vordiagnose zu Stationsorganisation und Gesundheitsförderung
03-04/90 Vorgespräche mit der Neurologischen Abteilung
Phase 2: Aufbau einer Projektstruktur und Vorbereitung der Innovationsmaßnahmen
06/90 Konstituierung der Projektgruppe »Stationsorganisation«
06/90-07/90 Diagnose der Stationsorganisation durch die Projektgruppe, Planung der
Innovationsmaßnahmen in 11 Teilprojekten und Erstellung von »Vorschlägen
und Anträgen«
07/90 Beschluß der Maßnahmenvorschläge der Projektgruppe durch den Gemeinsamen
Projektausschuß und die Abteilungsleitung
09/90 Bewilligung des Projektplanes und der beantragten Ressourcen durch den
Stadtrat für Gesundheits- und Spitalswesen und die MA 17
Phase 3: Modellstart - »Alles wird neu«
10/90 Einstellung einer Stationssekretärin
Personelle Aufstockung im Pflegebereich (5 neue diplomierte Schwestern)
Erstellung und Erprobung neuer Kompetenzabgrenzungspapiers im Pflegeteam
11/90 Provisorische räumliche Neuordnung
Beginn der Gruppenpflege in 2 Gruppen
Vorstellung und Erprobung des Pflegeprozeßmodells und der Pflegeplanung im
Pflegeteam
Neue provisorische Diensteinteilung (»10er-Radl«) und Verringerung der
durchschnittlichen Wochenarbeitszeit von ursprünglich 47 auf 43 bzw. 45
Stunden beim Pflegepersonal
Phase 4: Verbesserung der Modelle aufgrund der ersten Erfahrungen
02/91 Probeweise Einrichtung der Gruppenpflege in 3 Gruppen
Erarbeitung und Erprobung erster stationsspezifischer Standardpflegepläne
06/91 Beginn der flexiblen Diensteinteilung im Pflegebereich
11/91 Endgültiger Umbau der Station abgeschlossen
11/91 Erstellung und Erprobung eines neuen Aus- und Fortbildungskonzeptes für
ÄrztInnen
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Projektprozeß