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PERSONENTYPEN BEI VERÄNDERUNGSPROZESSEN Bezeichnung Visionäre und Missionare Aktive Gläubige Opportunisten Abwartende und Gleichgültige Erläuterungen Sie sind eine Schlüsselgruppe in Veränderungsprozessen, die i.d.R. dem Top-Management angehören. Sie versuchen die übrigen Mitglieder der Organisation von der Notwendigkeit der Veränderung zu überzeugen. Sind die ersten, die bereit sind den bevorstehenden Wandel zu akzeptieren, sich dafür einzusetzen und die neuen Ideen in die Organisation hineintragen. Sondieren persönliche Vor- und Nachteile, die der Wandel mit sich bringt. Sie bewegen sich zwischen Zustimmung und Skepsis. Mehrheit Die Bereitschaft, sich an Veränderungen zu beteiligen ist gering. Um sie in den Wandel einzubinden und als aktive Gläubige zu gewinnen muss erhebliche Überzeugungsarbeit geleistet werden, es müssen erste Erfolge vorzuweisen sein und sie müssen persönlich vom Nutzen überzeugt sein. Pascale Meyer, Organisations- & Personalentwicklung Albrechtstraße 5, D-10117 Berlin Tel: +49 (0)30 44 79 38-12 Fax: -13 Mobil: +49 (0)177 360 66 86 Email: pm@pascalemeyer.com Web: www.pascalemeyer.com 6
Untergrundkämpfer und offene Gegner Emigranten Während erstere verdeckt operieren und sich eher als StimmungsmacherInnen gegen Neuerungen betätigen, zeigen Letztere offen ihre widerstrebende Einstellung. Letztere stellen dennoch relevante Gesprächs- und Verhandlungspartner dar. Ihre Einwände und Ideen können zu einer besseren Realisation der geplanten Maßnahme beitragen. Stellen eine Gruppe von Personen dar, die entschlossen haben, sich nicht am Wandel zu beteiligen und das Unternehmen daher wahrscheinlich verlassen. Bei ihnen handelt es sich oft um Personen, für die oder bei denen keine ausreichenden Perspektiven für den Veränderungsprozess und die Zeit danach erkennbar sind bzw. angeboten werden. Die Größe dieser Gruppe stellt ein Indikator für den bisherigen Erfolg bzw. Misserfolg des Verlaufes und der Gestaltung des Veränderungsprozesses dar. Vgl. D. Vahs; Organisation, Einführung in die Organisationstheorie und Praxis, 2005 Pascale Meyer, Organisations- & Personalentwicklung Albrechtstraße 5, D-10117 Berlin Tel: +49 (0)30 44 79 38-12 Fax: -13 Mobil: +49 (0)177 360 66 86 Email: pm@pascalemeyer.com Web: www.pascalemeyer.com 7
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- Seite 5: Arten von Widerständen: Rationale
- Seite 9 und 10: Stufenpyramide der Veränderungsmot
Untergrundkämpfer und offene Gegner<br />
Emigranten<br />
Während erstere verdeckt operieren und<br />
sich eher als StimmungsmacherInnen<br />
gegen Neuerungen betätigen, zeigen<br />
Letztere offen ihre widerstrebende<br />
Einstellung. Letztere stellen dennoch<br />
relevante Gesprächs- und<br />
Verhandlungspartner dar. Ihre Einwände<br />
und Ideen können zu einer besseren<br />
Realisation der geplanten Maßnahme<br />
beitragen.<br />
Stellen eine Gruppe von Personen dar,<br />
die entschlossen haben, sich nicht am<br />
Wandel zu beteiligen und das<br />
Unternehmen daher wahrscheinlich<br />
verlassen. Bei ihnen handelt es sich oft<br />
um Personen, für die oder bei denen<br />
keine ausreichenden Perspektiven für<br />
den Veränderungsprozess und die Zeit<br />
danach erkennbar sind bzw. angeboten<br />
werden.<br />
Die Größe dieser Gruppe stellt ein<br />
Indikator für den bisherigen Erfolg bzw.<br />
Misserfolg des Verlaufes und der<br />
Gestaltung des Veränderungsprozesses<br />
dar.<br />
Vgl. D. Vahs; Organisation, Einführung in die Organisationstheorie und Praxis, 2005<br />
Pascale Meyer, Organisations- & Personalentwicklung<br />
Albrechtstraße 5, D-10117 Berlin Tel: +49 (0)30 44 79 38-12 Fax: -13<br />
Mobil: +49 (0)177 360 66 86 Email: pm@pascalemeyer.com Web: www.pascalemeyer.com<br />
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