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Phasen der Kollegialen Beratung
Schritt Phase Leitfragen
1 Rollen besetzen (2-5 Min.) Welche Fälle sind da? Wer übernimmt welche
Rolle?
2 Fall schildern (10-15 Min.) Worum geht es? Wie stellt sich die Situation für
den/die FallbringerIn dar?
3 Schlüsselfrage (2-5 Min.) Welchen Klärungswunsch hat der/die
FallbringerIn in Bezug auf seine/ihre Situation?
4 Rückfragen der
„BeraterInnen“ (10 Min.)
Was ist nach der Spontanerklärung noch unklar?
5 Methodenwahl (5 Min.) Welche Beratungsmethode wählen wir aus?
6 Hypothesenbildung der
„BeraterInnen“ (10 Min.)
(Hypothesenbildung als
eine Methode)
7 Rückmeldungen durch
den FallbringerIn zu den
Hypothesen (10 Min.)
8 Lösungsmöglichkeiten
(15 Min.)
9 Entscheidungen durch
den/die FallbringerIn (10
Min.)
10 Auswertung / Abschluss
(5-10 Min.)
Welche Hypothese habe ich über das Geschehen?
(Ursachen, Gründe, Bedingungen, Erklärungen,
Ideen, …)
Wie haben die Rückmeldungen auf den/die
FallbringerIn gewirkt? Was haben Sie ausgelöst?
Welche Lösungsmöglichkeiten werden aufgrund
von Hypothesenbildung und Rückmeldung
gesehen?
Wie gedenkt der/die FallbringerIn nun mit der
Situation umzugehen? Was wird er/sie
tun/kommunizieren/…?
Wie war die Kollegiale Beratung?
nach „Kollegiale Beratung – Problemlösungen gemeinsam entwickeln“ von Kim-Oliver Tietze
Pascale Meyer, Organisations- & Personalentwicklung
Albrechtstraße 5, D-10117 Berlin Tel: +49 (0)30 44 79 38-12 Fax: -13
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