Riskante Arbeitswelt im Spiegel der Supervision

Rolf Haubl (Hg.), Riskante Arbeitswelt im Spiegel der Supervision
Riskante Arbeitswelt im Spiegel der Supervision 19
Organisationen als Märkte
Die gegenwärtige Entwicklung zu einer radikalen Marktgesellschaft spiegelt sich auch
in den Organisationen. Die Tendenz zur Monetarisierung des Erfolgs durch die Konzentration
auf den Gewinn lässt das Zustandekommen durch Leistung weitestgehend
außer Acht. Besonders im wirtschaftlichen Bereich spielen Gewinne und nicht Leistungsbeiträge
die entscheidende Rolle. Dem entsprechend verliert Leistung an Distinktionskraft.
Es gilt das Prinzip: höchstmögliche Gewinne mit dem geringsten Aufwand
zu erzielen. Bestimmt durch Quartalsabschlüsse werden Gehälter an Sonderprämien
und Bonussysteme gekoppelt. Diese Prämien sind allerdings unter anderem durch
Zufälle, Risiken oder Marktentwicklungen bestimmt, sodass Erfolge nicht allein auf
eigene Leistung zurückgehen. Der Markt bestimmt zudem die Anforderungen, denen
sich die Organisationen anpassen müssen: Kurzfristige, wenig vorhersehbare und sehr
unterschiedliche Anforderungen verlangen ein hohes Maß an Flexibilität, das die Organisationen
ihren Beschäftigten zumuten. Die Arbeitsverhältnisse zeichnen sich neben
den erwähnten Bonussystemen zunehmend durch atypische Beschäftigungsverhältnisse
und Niedriglohnarbeit aus. Diese flexiblere Handhabung der Beschäftigungsformen
soll den Organisationen helfen, auf die schnellen strukturellen Entwicklungen reagieren
zu können, für die Beschäftigten bleibt dies nicht ohne Folgen.
Auswirkungen auf die Beschäftigten
Der sachliche Eigenwert von Leistung oder sogar Leistungsstolz, den die Beschäftigten
in der bürgerlichen Gesellschaft durch kulturelles Kapital in Form von Experten- oder
Erfahrungswissen erreichen konnten, wird in seiner Bedeutung degradiert. Das erfolgsorientierte
Verständnis von Leistung entwertet außerdem den Anspruch der
Beschäftigten auf Anerkennung ihrer Leistungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft.
Qualifikation und Bildung sind nur dann von Bedeutung, wenn sie profitabel eingesetzt
werden können.
Für die Beschäftigten beinhaltet der Strukturwandel der Arbeitswelt eine Aufforderung
zu einer hohen leistungsbezogenen Flexibilität. Dies äußert sich z. B. in komplexen,
zum Teil unklaren Arbeitsanforderungen und ausufernden Arbeitszeiten.
Die Orientierung der Organisationen am Erfolg, überlässt den Beschäftigten die
Aufgabe einer selbständigen Arbeitsorganisation. Dies kann eine Entgrenzung der
Leistungsbereitschaft bewirken, da Leistung im Sinne ihrer Aufwandsdimension nicht
in den Erfolg eingerechnet wird. Im Umkehrschluss müssen die Beschäftigten die
Flexibilisierungsforderungen psychisch integrieren, um erfolgreich in ihrer Arbeit zu
sein, auch wenn dies Überstunden, Leistungsdruck und Überforderung bedeutet.
Dies hat Auswirkungen, die auch die Grenzen der Organisationen überschreiten,
wodurch das Privatleben der Beschäftigten in Mitleidenschaft gezogen wird: Gesteigerte
Konkurrenz, Stress, häufige Überstunden und Frustration sind nur einige der
Folgen, die sich belastend auf die Beschäftigten auswirken und nicht selten zu starken
gesundheitlichen Beschwerden führen.
© 2011, Vandenhoeck & Ruprecht GmbH & Co. KG, Göttingen
ISBN Print: 978-3-525-40333-4 — ISBN E-Book: 978-3-647-40333-5