IT-Lösungen Im SAP Umfeld für SAP-Partner

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Bild 1: Prozessbasiertes Vorgehen bei der Einführung von IT-Systemen 2. Analyse der aufgenommenen Prozesse und Identifizierung von Schwächen und Verbesse-rungspotenzialen 3. Bewertung der Verbesserungspotenziale (z.B. 40.000 EUR p.a. durch Vermeidung redundanter Datenerfassung in mehreren IT-Systemen; 10 Minuten Erfassungszeit je Artikel x 1.000 Artikel-stammsätze pro Monat = ca. 21 Arbeitstage = 1 FTE; Annahme: Personalkosten p.a.: 40.000 EUR) 4. Priorisierung der Potenziale auf Basis des kalkulierten Nutzens 5. Definition und Umsetzung von sofort realisierbaren, kostenwirksamen, IT-unabhängigen Maß-nahmen 6. Erarbeitung eines Sollprozessmodells unter Berücksichtigung der Potenziale 7. Ableitung der Systemanforderungen aus den Sollprozessen und Formulierung eines prozessori-entierten Lastenhefts Voraussetzung für eine belastbare Nutzenkalkulation ist die Transparenz über die bestehenden Geschäftsprozesse und die in den Prozessen vorhandenen Verbesserungspotenziale. Zur Bewertung der Potenziale bedarf es zudem der damit verbundenen Mengengerüste – z.B.: „Wie viel Arbeitszeit wird mit einer Tätigkeit verschwendet? Wie viel Umsatz geht aufgrund fehlender Informationen verloren?“ Mehr Organisations- als IT-Projekt Obwohl die eigenen Prozesse in den Unternehmen bekannt sind, fällt es den Verantwortlichen häufig schwer, das darin vorhandene Potenzial zu identifizieren. Die Systemanbieter versuchen deshalb die Geschäftsprozesse der Kunden möglichst an die Prozesse ihrer Systeme anzupassen. Damit lässt sich zwar punktuell Effizienz steigern, die Fra Competence Book Nr. 1 BPm - Business Process management ge nach der Effektivität der Geschäftsabläufe bleibt jedoch unbeantwortet. Damit wird deutlich, wie wichtig die Prozessorientierung bei IT-Einführungen ist: Eine IT-Einführung ist deshalb mehr ein Organisations- als ein IT-Projekt. Das IT-System ist lediglich ein Werkzeug zur Realisierung optimaler Geschäftsprozesse. Dieses Bewusstsein ist aller-dings in den wenigsten Unternehmen verbreitet, die eine umfassende IT-Einführung in Angriff nehmen wollen. Der Aufwand für die externe Unterstützung in dieser frühen Projektphase zur Prozess- und Nutzenanalyse hängt wie beschrieben vom Umfang der zu betrachtenden Prozesse und Standorte ab. Er zahlt sich jedoch in der Regel schnell aus, da das Unternehmen nach dieser Phase bereits eine Antwort auf die Frage erhält, ob und in welchem Umfang sich eine geplante IT-Investition amortisiert. Die Antwort darauf kann nur positiv ausfallen, wenn eine IT-Einführung prozessorientiert angegangen wird. 26
Zu den Autoren: Christoph Plass Mitglied des Vorstands Gründete die UNITY 1995 gemeinsam mit seinem Vorstandskollegen Tomas Pfänder und dem heutigen Aufsichtsratsvorsitzenden Prof. Dr.-Ing. Jürgen Gausemeier, Professor für Produktentstehung am Heinz Nixdorf Institut der Universität Paderborn. Verantwortet sowohl intern als auch zum Kunden das Thema Infrastruktur und Kommunikationstechnik. Andreas zimmermann Senior-Manager in der UNITY AG Als Projektleiter verantwortet er zahlreiche komplexe IT-Einführungen. Mit den Schwerpunkten Prozess-, Organisations-und Projektmanagement berät Kunden aus dem Mittelstand sowie aus dem Konzern. Philipp Wibbing Senior Geschäftsfeldleiter Automotive Verantwortet IT-Management-Projekte in der Automobilindustrie. Konzernkunden und gehobene Mittelstandskunden berät er zu den Themen IT-Strategie, IT-Einführung, IT-Organisation und Informationssicherheit. Heiko Janssen Leiter des Competence Centers IT-Management Er führt das Competence Center IT mit mehr als 30 Beraterinnen/Beratern. Er ist Experte auf den Gebieten IT-Strategie, IT-Einführung, IT-Organisation, IT- Governance sowie IT-Architektur und verantwortet IT-Management-Projekte im Mittelstand und Konzernumfeld. Competence Book Nr. 1 BPm - Business Process management Literaturempfehlung der Redaktion: Chefsache IT von C. Plass, F.-J. Rehmann, A. Zimmer- mann, H. Janssen und P. Wibbing Die Informations- und Kommunikations- technik befindet sich in der gravierends- ten Umbruchsituati-on seit mehr als 25 Jahren. Aktuell sind die treibenden Kräfte dieser Entwicklung „Cloud Computing“ und „Social Media“. Cloud Computing eröffnet Unternehmen erstmals die Mög- lichkeit, IT-Leistungen bedarfsgerecht und flexibel in Echt- zeit als Service über das Internet zu beziehen. Der Einsatz von Social Media revolutioniert die Möglichkeiten der Kom- munikation und Kollaboration. Letztlich führt dies zu einer veränderten Führungs- und Kollaborationsphilosophie. Mit den neuen Modellen und Ansätzen wächst die IT in die Rolle eines „Enablers“ hinein, der Innovationen, neue Ge- schäftsmodelle und eine Differenzierung von Wettbewer- bern ermöglicht – unabhängig von der Größe eines Unter- nehmens und dem Markt, in dem es sich zu bewähren hat. Mittelständische Unternehmen scheinen das strategisch- innovative Potenzial der IT und die be-sonderen Einflüs- se, die von den beiden IT-Megatrends auf das Business ausgehen, noch nicht hinreichend erkannt zu haben. Ziel des Buches ist es daher, die Brisanz der Entwicklungen bei den beiden wichtigsten zukunftsweisenden IT-Themen dar- zustellen und Unternehmen zu helfen, deren Bedeutung für das eigene Geschäft und die Aufrechterhaltung der Wett- bewerbsfähigkeit richtig einzuschätzen. Den inhaltlichen Schwerpunkt bilden konkrete Handlungsempfehlungen zur Abstrakt 27
Seite 1 und 2: IT-Lösungen Im sAP umfeLd für sAP
Seite 3 und 4: editorial des sAP C-Books Rud tinci
Seite 5 und 6: Competence Book Nr. 1 BPm - Busines
Seite 7 und 8: K ein Tool 43% GRÜNDE FÜR BPM- TO
Seite 13 und 14: gefördert und erfolgreiche Routine
Seite 15 und 16: 2.4. Prozessorientierung in Unterne
Seite 23 und 24: auch für die Entwicklung von geeig
Seite 25: Competence Book Nr. 1 BPm - Busines
Seite 31 und 32: Action Solutions AG Agile Point EME
Seite 37 und 38: Hier finden Sie einige Begrifflichk
Seite 39: Competence Book - BPm 7. ImPressum

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