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hAmbURG - Syndicate Agentur

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Shop AcAdemy<br />

eINLAdUNG<br />

zUm 25. deUtScheN UmdASch Shop AcAdemy FoRUm IN VeRbINdUNG<br />

mIt dem 2. UmdASch ARchIteKtUR- UNd deSIGN-FoRUm<br />

WARUm WIR UNS GeFÜhLe KAUFeN<br />

Die 7 Hochgefühle und wie man sie weckt<br />

22. 3. 2012<br />

<strong>hAmbURG</strong><br />

empIRe RIVeRSIde hoteL<br />

Space for brands.


zum umdasch shop academy Forum<br />

das umdasch shop academy Forum (früher umdasch shop-concept-Forum) ist eine abrundung des umfangreichen<br />

seminarangebotes der shop academy. es versteht sich als plattform für einen offenen Gedankentausch<br />

unter handelsprofis. regelmäßig werden einem ausgewählten Kreis von Führungskräften aus dem<br />

retail-Business Kurzvorträge namhafter internationaler experten zu wichtigen marketing-Themen des handels<br />

angeboten. In diesen abendveranstaltungen werden Ideen, erfahrungen und Kenntnisse zur erhaltung<br />

und Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit vermittelt. es ist im sinne von umdasch shopfitting, zusammenhänge<br />

der verschiedenen marketinginstrumente mit professioneller Ladengestaltung herzustellen. Bei diesem<br />

Forum in hamburg besteht optional die möglichkeit, bereits am Nachmittag am 2. umdasch architektur- und<br />

design-Forum teilzunehmen.<br />

zuLeTzT<br />

15. 6. 2010, düsseldorf<br />

„auFBruch Im umBruch“<br />

prof. dr. hans-Jörg Bullinger<br />

15.–17. 10. 2009, alpbach<br />

„dIe KuNsT der INszeNIeruNG II“<br />

Internationales alpbacher handels-Forum<br />

demNächsT<br />

11.–13. 10. 2012, alpbach/Tyrol<br />

„dIe KuNsT der INszeNIeruNG III“<br />

Internationales alpbacher handels-Forum<br />

14. 10. 2008, düsseldorf<br />

„caTeGory maNaGemeNT aLs erFoLGsrezepT<br />

Für deN eINzeLhaNdeL“ uwe seibicke, Bielefeld<br />

8. 5. 2007, düsseldorf<br />

„meThusaLem auF shoppING-Tour“<br />

dr. Frank schirrmacher, Frankfurt am main<br />

umdasch shop academy Foren fanden bisher statt in aarau / amstetten / Berlin / Bozen / dublin / düsseldorf / hamburg / heidelberg / Lenzburg<br />

/ London / münchen / oslo / paris / prag / riga / Verona / Vevey / Wien und zürich.<br />

Bisher haben bei unseren Foren vorgetragen: dr. Josef adamicek; dr. arnoud I. van andel; ruth andrade; m. Gérard Barrau; Lic. oec. otto Belz;<br />

dI dieter Blocher; helmut Boerner; dr. david Bosshart; dr. Klaus Brandmeyer; Jason Bruges; christoph Bründl; architekt Walter Brune; prof.<br />

dr. hans-Jörg Bullinger; dott. prof. simonetta carbonaro; architekt robert carullo; prof. dr. hermann diller; dr. hans peter doebeli; emma<br />

Fric; alfred Fuchsgruber; prof. heijo Gassenmeier; dkfm. michael Gerling; Jenefer Greenwood; Vince Gunn; prof. dr. Bernd Günter; dr. alfred<br />

haar; dr. Bernd hallier; erich harsch; dr. hans-Georg häusel; Thomas hochreutener; matthias horx; dr. phil. Gertrud höhler; Thomas huber;<br />

dr. Kai hudetz; Tobias humbert; Timothée Jonglez; dr. helene Karmasin; mag. Gerald Kiska; Klaus Kobjoll; helmut Koprian; horst Lauterbach;<br />

heinz Lederer; Frank Lehmann; margrit Lipczinsky; Brigitte melzer-Lena; peter c. metzdorf; dr. Gundolf meyer-hentschel; dr. hanne meyerhentschel;<br />

dr. christian mikunda; prof. dr. eckard minx, mag. Ludwig morasch; Jürgen müller; dr. mokka müller; heiner oberrauch; prof.<br />

dr. horst W. opaschowski; Virginie parisot; Luke pearson; claus peymann; peter paul polte; ron pompei; Bernd reutemann; Günter rudloff;<br />

stefan ruzowitzky; dipl. Ing. Ivan rulf; olivier saguez; dr. Frank schirrmacher; prof. anne m. schüller; herbert schultes; dr. Jürg schüppenhauer;<br />

uwe seibicke; m. andrea semprini; david slade; Klaus striebich; daniel strolz; minoru Tominaga; mag. arndt Traindl; dr. rudolf Th. m. Veldhoven;<br />

Lars Voß; dr. Gerhard Weiß; sarah Wiener; dr. armin ziegler.


25. deUtScheS UmdASch Shop AcAdemy FoRUm<br />

empIRe RIVeRSIde hoteL <strong>hAmbURG</strong>, 22. 3. 2012, 19.30 UhR<br />

dR. chRIStIAN mIKUNdA, WIeN<br />

Warum WIr uNs<br />

GeFühLe KauFeN<br />

Die 7 Hochgefühle und wie man sie weckt<br />

Vor 15 Jahren entwickelte Christian Mikunda aus der<br />

Strategischen Dramaturgie die neue Disziplin „Laden-<br />

Dramaturgie“. Damit machte er die millionenfach bewährten<br />

dramaturgischen Erfolgsrezepte aus Theater<br />

und Film für die Konzeption von Läden nutzbar. In sei-<br />

Weitere Stichworte zum Inhalt des Referats:<br />

Wie die Hochgefühle funktionieren und in Szene<br />

gesetzt werden können<br />

GLORY – „Königsgefühle“ für den großen Auftritt<br />

unserer Kunden<br />

JOY – „Freudentaumel“ für das große Konsumgefühl<br />

POWER – „Kraft und Stärke“ für alle männlichen<br />

Inszenierungen<br />

ner neuen Theorie beschäftigt sich der viel gefragte Referent<br />

und Autor mit den „7 Hochgefühlen“, mit denen<br />

die Kunden zum Kauf verführt werden wollen. Sie sind<br />

das Gegenstück der 7 Todsünden – genauso intensiv,<br />

aber erlaubt.<br />

BRAVOUR – „Mentor“ sein zwischen Ware und<br />

Kunden<br />

DESIRE – „Verliebt sein“ in die Ware, nicht Gier nach<br />

dem Produkt<br />

INTENSITY – Warenbilder so intensiv, dass man sie<br />

spüren kann<br />

CHILL – Ein POS, der die Menschen entspannt<br />

Zum Referenten dieses Forums:<br />

Dr. Christian Mikunda war ursprünglich Film- und Fernsehdramaturg. Heute berät er als „Vordenker neuer Erlebniswelten“ (VISA-<br />

Magazin) die europäische Wirtschaft. Er lehrte in Wien, Salzburg und München, war Guest Speaker an der Harvard University und<br />

Gastprofessor in Tübingen und Klagenfurt. Seine Bücher erscheinen in mehreren Sprachen. Mit „Der verbotene Ort oder Die inszenierte<br />

Verführung“ (3. Auflage 2011 bei mi-Wirtschaftsbuch) gilt er als Begründer der Laden-Dramaturgie. Sein aktuelles Buch „Warum wir uns<br />

Gefühle kaufen“ ist im Herbst 2009 bei Econ erschienen. Gemeinsam mit seiner Frau, Mag. Denise Mikunda-Schulz, leitet Dr. Christian<br />

Mikunda das Beratungsunternehmen CommEnt in Wien.


2. UmdASch ARchIteKtUR- UNd deSIGN-FoRUm<br />

empIRe RIVeRSIde hoteL <strong>hAmbURG</strong>, 22. 3. 2012, 15.00 bIS 18.30 UhR<br />

mAIK dReWItz (modeRAtIoN)<br />

SVeN cARSteN ALt, ISKA SchöNFeLd, GÜNtheR beRGeR<br />

TreNds Im BraNd-, reTaIL-<br />

uNd shop-desIGN<br />

Chancen und Herausforderungen für Designer, Architekten und Ladenplaner<br />

Die gravierenden Veränderungen in der Handelslandschaft<br />

– Globalisierung, Konzentration, Vertikalisierung<br />

– schaffen auch neue Chancen und Herausforderungen<br />

für die Partner des Handels. Durch die<br />

Verknüpfung digitaler Konzepte mit dem stationären<br />

Handel entstehen neue Formate und Möglichkeiten.<br />

Der Wertschöpfungsprozess bei Ladeninvestitionen<br />

ist wesentlich arbeitsteiliger geworden. Spezialisierte<br />

Design-<strong>Agentur</strong>en, Architekten, Licht- und Ladenplaner<br />

finden in diesem Umfeld ein herausforderndes Tätigkeitsgebiet.<br />

Dieses Forum geht mosaikartig auf ausgewählte<br />

Aspekte dieser spannenden Entwicklung ein.<br />

Von diesem Design-Forum sollten sich insbesondere<br />

Designer, Architekten, Ladenplaner sowie Kommuni-<br />

Sven Carsten Alt Iska Schönfeld Günther Berger<br />

kations- und Werbeagenturen angesprochen fühlen.<br />

Die Einladung richtet sich aber auch an die MitarbeiterInnen<br />

von Handelsunternehmen, die bei Ladeninvestitionen<br />

mitwirken.<br />

Unter der Moderation von Maik Drewitz (Shop Consult<br />

Deutschland) referieren und diskutieren:<br />

Sven Carsten Alt (<strong>Syndicate</strong> Design AG Hamburg):<br />

„IDEEN UND STRATEGIEN FüR EINE<br />

ERFOLGREICHE ZUKUNFT IM RETAIL-BUSINESS“<br />

Iska Schönfeld (Philips Deutschland GmbH):<br />

„MIT LICHT INSPIRIEREN UND INSZENIEREN“<br />

Günther Berger (Shop Consult Österreich):<br />

„INTERNATIONALE LADENBAU- UND SHOP<br />

DESIGN-TRENDS“<br />

Zu den Referenten:<br />

Diplom-Betriebswirt Sven Carsten Alt ist Managing Partner der 1992 gegründeten <strong>Syndicate</strong> Design AG<br />

in Hamburg. Lehr- und Wanderjahre in den USA. 1989 Einstieg ins Design-Business in Hamburg.<br />

Dipl. Wi.-Ing. Prof. Iska Schönfeld ist Senior Market Segment Managerin im Bereich Professional Lighting bei Philips<br />

Deutschland. Davor war sie als Professorin für Lighting-Design an der Fakultät Gestaltung der HAWK Hildesheim tätig.<br />

Ing. Günther Berger ist Head of Brand Strategy im Shop Consult Departement bei Umdasch Shopfitting in Österreich.<br />

Berger gilt als profunder Kenner der europäischen, insbesondere aber auch der amerikanische Retail-Szene.


UmdASch Shop AcAdemy FoRUm UNd<br />

UmdASch ARchIteKtUR- UNd deSIGN-FoRUm<br />

doNNeRStAG, 22. mäRz 2012<br />

empIRe RIVeRSIde hoteL <strong>hAmbURG</strong><br />

pRoGRAmm<br />

ab 14.15 UHR Eintreffen der Teilnehmer am Umdasch Architektur- und Design Forum<br />

im Empire Riverside Hotel (Foyer Second Floor) und Check-in<br />

15.00 UHR Beginn des Umdasch Architektur- und Design-Forums<br />

im Raum 2B, Referat 1 und 2<br />

17.00 – 17.30 UHR Pause<br />

17.30 UHR Referat 3<br />

18.30 UHR Ende des Umdasch Architektur- und Design-Forums<br />

ab 18.30 UHR Eintreffen der (zusätzlichen) Teilnehmer am<br />

Umdasch Shop Academy Forum und Check-in,<br />

Aperitif und Snacks<br />

19.30 UHR Beginn des 25. deutschen Umdasch Shop Academy Forums<br />

im Ballroom Second Floor<br />

„Warum wir uns Gefühle kaufen“ (Dr. Christian Mikunda)<br />

ab 21.00 UHR Buffet im Foyer Second Floor<br />

Die Teilnahme am Umdasch Shop Academy Forum ist kostenlos (Einladung und Anmeldung erforderlich).<br />

Für die Teilnahme am Umdasch Architektur- und Design-Forum wird ein Kostenbeitrag von 190 Euro<br />

(exkl. MwSt) verrechnet. Selbstverständlich kann jede dieser Veranstaltungen auch einzeln gebucht werden.<br />

© aNdrea FLaK


parTNer der umdasch shop academy 2012<br />

Wo? WANN? WeR?<br />

empIRe RIVeRSIde hoteL<br />

20359 Hamburg, Bernhard Nocht Straße 97<br />

Tel. +49 (0)40 31119-0, www.empire-riverside.de<br />

Das von David Chipperfield geplante Empire Riverside,<br />

im Herzen von Hamburgs Szeneviertel St. Pauli ist<br />

ein besonders stimmiger Rahmen für diese Veranstaltungen.<br />

Versäumen Sie nicht einen Blick auf Elbe und<br />

Stadt von der Skybar „20up“.<br />

doNNeRStAG, 22. mäRz 2012<br />

Programm und Zeitablauf siehe Innenseiten<br />

Die Teilnahme am Umdasch Shop Academy Forum<br />

ist kostenlos, für die Teilnahme am Umdasch Architektur-<br />

und Design-Forum wird ein Kostenbeitrag von<br />

€ 190,- (exkl. MwSt.) verrechnet.<br />

Veranstaltungspartner bei diesem Forum:<br />

<strong>Syndicate</strong>, Penther, Philips<br />

ANmeLdeSchLUSS: 15. mäRz 2012<br />

Jede dieser beiden Veranstaltungen kann auch einzeln<br />

gebucht werden.<br />

VeRANStALteR<br />

Shop Academy der Umdasch Shopfitting GmbH<br />

74933 Neidenstein, Josef-Umdasch-Straße 5–7<br />

T +49 (0)7263 401-103, F +49 (0)7263 401-248<br />

usfd@umdasch.com<br />

VeRANStALtUNGSSeKRetARIAt<br />

Michaela Kramer<br />

Umdasch Shopfitting GmbH<br />

Vertriebsbüro Nord<br />

22761 Hamburg, Kühnehöfe 3<br />

T +49 (0)40 559775-0, F +49 (0)40 550775-81<br />

michaela.kramer@umdasch.com<br />

Umdasch Shopfitting GmbH<br />

Josef-Umdasch-Straße 5-7<br />

74933 Neidenstein<br />

usfd@umdasch.com<br />

www.umdasch-shopfitting.com<br />

www.umdasch-shop-academy.com

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