SCHELL.DE - Werkstattauftrag
SCHELL.DE - Werkstattauftrag
SCHELL.DE - Werkstattauftrag
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
<strong>SCHELL</strong>.<strong>DE</strong> - <strong>Werkstattauftrag</strong><br />
Allgemeine Angaben: RMA-Nr. (AB): R 4 9 9 |___|___|___|___|<br />
Kundennr: Rechnungsnr.<br />
Name: Re-Datum:<br />
Anspr.partner:<br />
Straße: Telefon:<br />
Ort: Telefax:<br />
Artikelangaben: � SCS-Card |___|___|___|___|___|<br />
� Service-Vertrag<br />
Artikelnr. � Garantieanspruch<br />
� Rechnungskopie anbei<br />
Artikel: � kostenpflichtige Reparatur<br />
bis DM<br />
Seriennr. � Kostenvoranschlag (kostenpfl.)<br />
Auftrag / Fehlerbeschreibung:<br />
Versandangaben SENDUNGEN BITTE AUSREICHEND VERSICHERN!!!<br />
� Post � Paketdienst � Eigenanlieferung<br />
� UPS � Kurierdienst � UPS-Rückholservice<br />
� Abholung TKD � Vor-Ort-Service TKD � sonstiges:<br />
Bei Fehler: Fehlerhäufigkeit:<br />
� immer<br />
� gelegentlich ( _____ % )<br />
� sofort nach dem Einschalten<br />
� nach einer Betriebsdauer von ...<br />
� sporadisch nach ...<br />
Min. / Std.<br />
mitgeliefertes Zubehör: ��Originalverpackung ��vollständig ��Bemerkungen:<br />
Datensicherungen:<br />
� Hierfür ist der Kunden generell selbst verantwortlich, bei Datenverlust keine Haftung!<br />
� Ich wünsche eine Datensicherung (30.- EUR pauschal zzgl. 20,00 EUR/CDR-80 inkl. Rohling).<br />
Nur falls diese möglich ist - diese Preise gelten nur bei voll funktionsfähigen Festplatten ohne Zugriffsprobleme. Sonst erfolgt Berechnung nach Aufwand.<br />
Ort, Datum Stempel und Unterschrift des Einsenders
Wichtige Hinweise für Werkstatteinsendungen:<br />
Alle Rücksendungen müssen ...<br />
� · frei eingehen, unfreie Sendungen werden nicht angenommen.<br />
� · in Originalverpackung verschickt werden, um Transportschäden zu vermeiden.<br />
� · mit einer RMA-Nummer versehen sein (erfragen unter Telefon 3770-20 oder Telefax 3770-29).<br />
� · durch einen Reparaturauftrag (dieses Formular) dokumentiert sein.<br />
� · bei Garantieansprüchen mit entsprechendem Nachweis (Rechnungskopie) versehen sein.<br />
Falls am eingeschickten Gerät kein Fehler festgestellt werden kann, behalten wir uns die Berechnung einer<br />
Überprüfungspauschale in Höhe von 75,00 EUR zzgl. Versandkosten und MWSt. vor.<br />
Nicht ausreichend dokumentierte Einsendungen werden kostenpflichtig (s.o.) zurückgeschickt.<br />
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der <strong>SCHELL</strong>.<strong>DE</strong>.<br />
Dieser Teil wird von <strong>SCHELL</strong>.<strong>DE</strong> ausgefüllt! AB: Eingang: Bearb.:<br />
Menge AW Leistungen<br />
Summe:<br />
� Angaben geprüft � Rücksendung komplett � kein Fehler feststellbar � fehlende Unterlagen � Pauschale<br />
� Ware zum Kunden zurück am __________ LS: Techniker:<br />
Ware ordnungsgemäß erhalten: Datum/Unterschrift des Kunden bei Abholung