PI-Mod Modultypen - Zindel AG
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π<strong>PI</strong>-<br />
und die Doku wird rund<br />
Was bringt das <strong>PI</strong>-Konzept für die Praxis?<br />
Prof. Dr. W. Ziegler<br />
Studiengang Technische Redaktion<br />
Hamburg, 24.02.2011<br />
DokuNord DOKU+MEDIEN FORUM 2011
Inhalt<br />
• Content Management: Überblick und Methoden<br />
• <strong>PI</strong>-Klassifikation: Methodik der Metadatenbildung<br />
• <strong>PI</strong>-<strong>Mod</strong>: Informationsmodell und Mechanismen<br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion
Content Management<br />
Überblick und Methoden<br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion
Verbreitung: CMS Einsatz 2005/2008<br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion
Anforderungen an CMS<br />
Varianten<br />
Versionen<br />
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Genutzte Prozessunterstützung<br />
Fachl. Freigabe<br />
(Status)<br />
Sprachl. Freigabe<br />
(Status)<br />
QS<br />
Workflow<br />
Änderungs-<br />
Management<br />
(Entwicklung)<br />
Terminologie-,<br />
Sprachkontrolle<br />
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Standardmodell zur CMS-Einführung<br />
1. Analyse des IST-Zustandes<br />
2. Darstellung des Optimierungspotenzials<br />
3. Definition der SOLL-Zustandes<br />
4. Evaluierung der Systeme und Auswahl<br />
5. Erstellung eines Pflichtenheftes<br />
6.<br />
7.<br />
Interne Vorbereitung<br />
Systemanpassung<br />
Content & Media<br />
Engineering<br />
8. Installation des Systems<br />
9. Schulungsmaßnahmen<br />
10. Systemnutzung<br />
1 2 3 4 5<br />
6 7 8 9 10<br />
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Process<br />
(Re-) Engineering<br />
tekom CMS-Studie 2005/2008
Ebenen der Standardisierung<br />
Content Engineering (Phase 6)<br />
Informationen erfassen:<br />
• Inhaltlich standardisiert und kontrolliert<br />
• in logische Einheiten modularisiert<br />
• nach Informationsmodellen strukturiert<br />
• mit Metadaten klassifiziert<br />
• im XML-Datenformat abgelegt<br />
<strong>Mod</strong>ularisierungsregeln<br />
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Schreibregeln<br />
Informationsmodell<br />
Datenformat<br />
Zeichenformat
Erfahrungswerte der Anwender zum<br />
Aufwand<br />
Aufgabe sehr hoch hoch mittel gering<br />
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wird nicht<br />
gemacht<br />
Altdatenmigration 18,1 % 31,6 % 20,0 % 9,3 % 14,9 %<br />
Textstandardisierung<br />
16,7 % 31,6 % 30,7 % 11,2 % 4,2 %<br />
Strukturierung und (XML-<br />
Informationsmodellierung) 13,0 % 36,7 % 32,6 % 8,4 % 3,3 %<br />
<strong>Mod</strong>ularisierungs- und<br />
Variantenkonzept<br />
12,6 % 34,4 % 34,4 % 8,8 % 3,7 %<br />
Terminologieextraktion und<br />
Pflege 10,2 % 21,9 % 29,8 % 9,8 % 16,7 %<br />
Metadatenmodellierung<br />
6,0 % 21,9 % 42,3 % 8,4 % 10,2 %<br />
Prozessmodellierung 6,0 % 17,7 % 43,7 % 11,6 % 5,1 %<br />
Publikationskonzept 5,6 % 16,3 % 41,9 % 27,0 % 3,7 %<br />
Redaktionsleitfaden 5,1 % 24,2 % 39,1 % 16,7 % 6,0 %<br />
Grafikkonzept 2,8 % 11,2 % 34,9 % 39,1 % 6,0 %<br />
Testsystem 1,4 % 15,8 % 41,4 % 17,2 % 12,6 %
<strong>Mod</strong>ularisierungskonzepte<br />
• Topics (Themen)<br />
• Komponenten (Maschinen, Funktionen)<br />
• Gliederungsorientiert (Kapitel, Unterkapitel)<br />
• Wiederverwendungsoptimiert (Sätze, Absätze)<br />
Kombinationen möglich; Konzept notwendig VOR<br />
Systemeinführung<br />
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Top-down<br />
Bottom-up
Größenverteilung von <strong>Mod</strong>ulen<br />
Variantenmanagement<br />
Fertigung /<br />
Stücklisten<br />
Standardisierte<br />
Infomodelle<br />
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Evolution von Informationsmodellen<br />
Standard-<br />
Strukturen<br />
CMS-<br />
Info-<strong>Mod</strong>elle<br />
Docbook<br />
DITA<br />
S1000D<br />
1<br />
2<br />
1<br />
<strong>PI</strong>-<strong>Mod</strong><br />
05.11.2009 © Prof. Dr. W. Ziegler <strong>PI</strong>-<strong>Mod</strong> - HSKA Project<br />
Studiengang Technische Redaktion<br />
12<br />
3<br />
(Unternehmens-)<br />
spezifische<br />
Info-<strong>Mod</strong>elle
Verbreitung von Standards<br />
Standardisierung (Content Engineering)<br />
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Tekom<br />
CMS Studie 2008<br />
13
Content-Varianten-Management (CVM)<br />
• <strong>Mod</strong>ulares Variantenmanagement<br />
– Mehrere Varianten eines <strong>Mod</strong>uls<br />
– Unterscheidung mit Hilfe von Metadaten<br />
• Submodulares Variantenmanagement<br />
– Wiederverwendung von Fragmenten (Sätze,…)<br />
– Feingranulare Unterscheidung<br />
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Dokumenterstellung und Variantenmgmt.<br />
Maschine 1<br />
Maschine 2<br />
Variante B<br />
Variante A<br />
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Mass<br />
Customization
Submodulares Variantenmanagement<br />
Mehrere Methoden; z.B.„Variantensammlung“<br />
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Systemkategorien<br />
Anpassungsgrad<br />
Programmierung<br />
CMS-Plattform<br />
Konfiguration<br />
Redaktions<br />
werkzeug<br />
Lösung Mass<br />
Customization<br />
Konfigurations-<br />
CMS<br />
Standard CMS<br />
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Funktionsumfang<br />
(Standard)
<strong>PI</strong>-Klassifikation<br />
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<strong>Mod</strong>ule und Metadaten?<br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion
Metadaten: Beispiele<br />
Ersteller („Hans Glück“)<br />
Status „freigegeben “<br />
Funktionsgruppe „Kopfstütze“<br />
Arbeitsstand „4.6“<br />
Version „4.0“<br />
Informationsart „Bedienung“<br />
Komponente „Sitz “<br />
<strong>Mod</strong>ultyp„Anleitung“<br />
Publikationsart „Online“<br />
Dokumenttyp „Bordhandbuch“<br />
Fahrzeugart „PKW“<br />
Zugehörigkeit „A“, „B“<br />
Baureihe „169“, „245“<br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion<br />
Übersetzungsstatus „in Arbeit“<br />
Sprache „de“<br />
Tätigkeit „Ausbauen“
Metadaten: Systematisierung<br />
Komponente „Sitz “<br />
Funktionsgruppe „Kopfstütze“<br />
Zugehörigkeit „A“, „B“<br />
Baureihe „169“, „245“<br />
Ersteller („Hans Glück“)<br />
Übersetzungsstatus „in Arbeit“<br />
Status „freigegeben “<br />
Sprache „de“<br />
Version „4.0“ Arbeitsstand „4.6“<br />
<strong>Mod</strong>ultyp „Anleitung“<br />
Informationsart „Bedienung“<br />
Tätigkeit „Ausbauen“<br />
„Produktbezogen“ „Informationsbezogen“<br />
Fahrzeugart „PKW“<br />
Publikationsart „Online“<br />
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„Lebenszyklus“<br />
„Eigenschaft“<br />
„Verwendung“,<br />
„Gültigkeit“<br />
Dokumenttyp „Bordhandbuch“
Metadatensystematik im CM<br />
„Eigenschaft“<br />
„Gültigkeit“<br />
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• hierarchisch<br />
• eindeutig/einwertig<br />
• hierarchisch<br />
• mehrdeutig/mehrwertig<br />
22
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<strong>PI</strong>-Klassifikation: Metadaten im CMS<br />
• Klassifikation der modularen Informationsobjekte nach<br />
– Produktzuordnung<br />
– Informationsart<br />
• Planungsinstrument im Content Engineering<br />
• Basis für Suche, Ablagestruktur, Selektion und Publikation<br />
• Notwendig für Automatisierungsprozesse<br />
(Stücklistenkopplung, PLM, Serviceportale, …)<br />
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<strong>PI</strong>-Klassifikation (intrinsisch)<br />
<strong>Mod</strong>ul<br />
prodclass<br />
# 1<br />
1 Oberwage<br />
prodclas<br />
prodclas<br />
<strong>PI</strong><br />
s2 s3<br />
Kabine Einstieg Beschreibu<br />
tur<br />
• kann 4 die Druckeinh bekannte Teileklassifikation Farbwerk Farbregle abbilden Aufgabe Wartun<br />
• kann Produktlebenzyklus eit<br />
(MaschRL) r abbilden<br />
g<br />
• sollte i.A. nicht die Endprodukte benennen (extrinsisch!)<br />
• Ist Planungsinstrument für verteilte und projektierte <strong>Mod</strong>ulerstellung<br />
• ist unabhängig von CMS und von Info.modell<br />
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infoclass1 infocla<br />
n<br />
ng<br />
2 Antrieb Getriebe Zahnrad Beschreibu<br />
ss2<br />
Aufbau<br />
TechDa<br />
ng<br />
t<br />
3 Hydraulik Ölpumpe - Aufgabe Repara
<strong>Mod</strong>ulklassifikation in der Praxis<br />
<strong>Mod</strong>ulmatrix als Planungsinstrument (Content Engineering)<br />
Fa. Koenig&Bauer,<br />
Druckmaschinenbau<br />
3-stufige intrinsische<br />
Informationsklassifikation<br />
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4-stufige intrinsische<br />
Produktklassifikation
Vergabe von Metadaten<br />
• Nutzung intrinsischer Metadaten, um <strong>Mod</strong>ule mit Hilfe der<br />
Klassifikation auffindbar zu machen:<br />
– Ablagestruktur<br />
– Direkte Vergabe als „Attribute“<br />
Sitz<br />
– Kombination: „dynamische Verzeichnisse“<br />
Kopfstütze<br />
Ausbau<br />
Sitz Kopfstütze<br />
Rückenlehne<br />
Sitzheizung<br />
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Einstellen<br />
Ausbau
Dokumenterstellung und Variantenmgmt.<br />
Gültig für:<br />
Maschine<br />
1213<br />
Gültig für:<br />
Maschine<br />
1299<br />
Gültig für:<br />
Maschine<br />
1213<br />
Gültig für:<br />
Maschine<br />
1299<br />
Gültig für:<br />
Bauteil<br />
23-ST400<br />
Gültig für:<br />
Bauteil<br />
23-SA200<br />
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komponentenbezogene<br />
(inrinsisch)<br />
Generierung<br />
oder Filterung<br />
maschinen-/<br />
auftragsbezogene<br />
(extrinsisch)<br />
Generierung<br />
oder Filterung<br />
Mass<br />
Customization
Submodulares Variantenmanagement<br />
Mehrere Methoden; z.B.„Variantensammlung“<br />
Gültigkeiten<br />
intrinsisch oder extrinsisch<br />
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Submodulares Variantenmanagement<br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion<br />
Strukturierte<br />
Texterfassung<br />
Extrinsische<br />
Gültigkeiten<br />
für Produkt-<br />
Varianten<br />
<strong>Mod</strong>ulare<br />
Wiederverwendung
Das Informationsmodell <strong>PI</strong>-<strong>Mod</strong><br />
lubrication<br />
descriptive glossary<br />
diagnosis<br />
task task-intervals<br />
tools<br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion<br />
Strukturen<br />
und<br />
Mechanismen
Allgemeine Ziele<br />
• Standardisiertes Informationsmodell für einzelne bzw.<br />
zusammenhängende Branchen:<br />
– Maschinen - und Anlagenbau<br />
– Automatisierung- Elektrobranche<br />
– Consumerprodukte<br />
– Zulieferketten (Informationsaustausch)<br />
• Erstellung von Anwender- und Serviceinformationen<br />
• Leichte Integration in Redaktionssysteme<br />
(implementierungsfrei)<br />
• Praxisnah und projektgetrieben<br />
• Anpassbar (Customizing)<br />
• Open Source (freie Nutzung)<br />
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Historie:<br />
LIEBHERR Informationsmodell „DOCU“<br />
(Semantische) Auszeichnung der<br />
Informationen/Tätigkeiten im Produktlebenszyklus<br />
Funktionale Informationsmodellierung<br />
Konzept seit 1997 bei LIEBHERR im Einsatz<br />
Prof. Dr. W. Ziegler © Prof. Studiengang Dr. W. Ziegler TR- HSKA Studiengang Technische Redaktion<br />
33
<strong>PI</strong>-<strong>Mod</strong> <strong>Mod</strong>ultypen (V1.2)<br />
<strong>Mod</strong>ultypen entsprechen<br />
1. Ebene der Infoklasse<br />
<strong>PI</strong>:<br />
P roduktklassifikation<br />
I nformationklassifikation<br />
<strong>Mod</strong>:<br />
<strong>Mod</strong>ulare Erfassung von<br />
(maschinentypischen) Informationen<br />
• Beschreibende Info.<br />
• Diagnose und Fehlerbehebung<br />
• Anleitende Info. (Aufgabe)<br />
• Wartungspläne<br />
• Werkzeuglisten<br />
• Schmierstoffe und -pläne<br />
• Glossare<br />
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<strong>Mod</strong>ultyp „Beschreibung“ (descriptive)<br />
I-Metadaten<br />
ls XML-Attribute<br />
m <strong>Mod</strong>ul<br />
• Aufbaubeschreibung<br />
• Funktionsbeschreibung<br />
• Technische Beschreibungen<br />
(Tech. Daten)<br />
• Übersichten<br />
• Einleitungen<br />
• …<br />
Relativ freie <strong>Mod</strong>ulstruktur mit mischbaren<br />
Textelementen:<br />
Absatz, Listen, Tabellen, Hinweise, Medien,<br />
Daten<br />
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Beispielinhalte „descriptive“<br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion<br />
36
<strong>PI</strong>-Metadaten<br />
als XML-Attribute<br />
am <strong>Mod</strong>ul<br />
<strong>Mod</strong>ultyp „Aufgabe/Anleitung“ (task)<br />
„Kollektionen-Elemente“<br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion<br />
Stark semantische<br />
<strong>Mod</strong>ulstruktur mit festgelegten<br />
handlungsanleitenden Elementen:<br />
• Orientierungen<br />
• Voraussetzungen<br />
• Warnhinweise<br />
• (bedingte) Handlungsschritte,<br />
• Resultate<br />
• …
Beispielinhalte „task“<br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion<br />
38
Spezielle Funktionalitäten (vor Publikation)<br />
• Kollektionenmechanismus (Wartungspläne)<br />
<br />
Staubfilter kontrollieren<br />
<br />
task<br />
task<br />
task<br />
Aggregation Publikation<br />
taskintervals<br />
<br />
<br />
<br />
Analog: Benötigte Arbeitsmittel sammeln (tools)<br />
• Technische Daten erfassen und konvertieren/lokalisieren<br />
2 m <br />
6 - 6 ft -in <br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion<br />
39
<strong>Mod</strong>ultyp „Aufgabenübersicht / Wartungsplan“<br />
(taskintervals)<br />
Kollektion von Informationen zu<br />
(Wartungs-) häufigkeiten und<br />
Tätigkeiten sowie<br />
Verantwortlichkeiten<br />
Kollektionenmechanismus:<br />
• Automatisiert aus taskinterval<br />
in task-<strong>Mod</strong>ulen<br />
• Manuell als eigenes <strong>Mod</strong>ul mit<br />
taskinterval<br />
• Manuell als selbsterstellte<br />
Tabelle<br />
• Mischformen<br />
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Beispielinhalte „taskintervals“<br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion<br />
41
<strong>Mod</strong>ultyp „Schmierstoffe“<br />
Kollektion von Information zu<br />
• Schmierstoffen<br />
• Betriebsmittel<br />
• Rohstoffe<br />
• Hilfsmittel<br />
Kollektionenmechanismus:<br />
• Automatisiert aus lubricationlist in<br />
task- <strong>Mod</strong>ulen<br />
• Manuell als eigenes <strong>Mod</strong>ul<br />
• Manuell als selbsterstellte Tabelle<br />
• Mischformen<br />
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Beispielinhalte lubrication<br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion<br />
Semantische <strong>Mod</strong>ellierung<br />
+<br />
Generische (CALS) Tabellen<br />
43
<strong>Mod</strong>ultyp „Werkzeuge und Materialien“<br />
(tools)<br />
Kollektion von Informationen zu:<br />
• Werkzeugen<br />
• Verbrauchsmaterialien<br />
• Ersatzteilen<br />
Kollektionenmechanismus:<br />
• Automatisiert aus toolist in task-<br />
<strong>Mod</strong>ulen<br />
• Manuell als eigenes <strong>Mod</strong>ul mit<br />
tool, part<br />
• Manuell als selbsterstellte Tabelle<br />
• Mischformen<br />
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Beispielinhalte „tools“<br />
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<strong>Mod</strong>ultyp „Diagnose“<br />
Kollektion von:<br />
• Kurzdiagnosen<br />
• Hilfe im Problemfall<br />
• Störungsmeldung und Abhilfe<br />
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Beispielinhalte „diagnosis“<br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion<br />
47
<strong>Mod</strong>ultyp „Glossar“ (glossary)<br />
Eigenständiger <strong>Mod</strong>ultyp für<br />
Glossare als Ergänzung zu<br />
Publikationen.<br />
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Beispielinhalte „glossary“<br />
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Dokumenterstellung<br />
© Prof. Dr. W. Ziegler - HSKA Studiengang Technische Redaktion<br />
Dokumentbasierte<br />
Aggregationsstruktur als<br />
einfacher Standard in<br />
<strong>PI</strong>-<strong>Mod</strong>.<br />
Publikationsmechanismen<br />
folgen dieser Struktur.<br />
Ausprägung in den CMS<br />
sehr unterschiedlich.<br />
<strong>PI</strong>-<strong>Mod</strong> definiert hierzu<br />
keine Vorgaben.
Beispiel für Dokumentstruktur<br />
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Implementierungen und Entwicklungen<br />
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CMS-Implementierungen<br />
• CMS-Anbieter („Standard“ oder „<strong>PI</strong>-<strong>Mod</strong> Paket“)<br />
– Docufy (cosima <strong>PI</strong>-<strong>Mod</strong>)<br />
– Fischer Computer Technik (TIM Infomanager)<br />
– Noxum (Publishing Studio)<br />
– Ovidius (TCToolbox)<br />
– Siemens (Hybrix)<br />
– …?<br />
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Editoren (Erfassung)<br />
• XMetaL /XMaX (<strong>PI</strong>-<strong>Mod</strong> Group, FCT, Docufy)<br />
• Arbortext (Siemens, …)<br />
• Publishing Studio XML-Editor (Noxum)<br />
• FrameMaker (…)<br />
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<strong>PI</strong>-<strong>Mod</strong> ganz alleine<br />
• Bisher nicht im primären Fokus der Projektgruppe<br />
• „Standalone“-Lösung kann aber ein sinnvoller<br />
Einstieg in das Content-Engineering sein<br />
(„Proof-of-Concept“)<br />
– Erfassung z.B. mit XMetaL oder Arbortext Editor<br />
– Print-Publikation über AntennaHouse (ggf. fop)<br />
– Online-Publikation (HTML, CHM)<br />
– „Verwaltung“ im Dateisystem<br />
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Textoptimierung und -kontrolle<br />
• Funktional motivierte semantische <strong>Mod</strong>ellierung<br />
• Elementkatalog (de, en?) als Teil eines<br />
Redaktionsleitfaden<br />
• Kopplung an<br />
Sprachkontrollsysteme<br />
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Anpassungen („Customizing“)<br />
• Systemabhängige Implementierung außerhalb <strong>PI</strong>-<strong>Mod</strong><br />
– Variantenmanagement<br />
– Referenzierung (Reuse)<br />
– Querverweise<br />
– Aggregation<br />
– Variablen<br />
• Projekt- / unternehmensabhängige Anpassung im Standard<br />
– Metadaten der <strong>PI</strong>-Klassifikation<br />
– Wertelisten für taskintervals, u.ä<br />
– Strukturvereinfachungen<br />
• Customizing außerhalb des Standards<br />
– Strukturveränderungen, -ergänzungen<br />
– Tutorial tekom Jahrestagung 2010, Thesis HSKA<br />
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Weiterentwicklungen<br />
• Informationsmaterial/Dokumentation<br />
• InDesign-Ausgabe<br />
• Strukturdefinition als XSD (Schema)<br />
• Elementbeschreibung in unterschiedlichen Sprachen<br />
• Erweiterung der Struktur für die Dokumentation von<br />
Steuerungs-Software<br />
• Integration/Kopplung in weitere CMS, CLC<br />
• Support (Dienstleistung) für CMS-Anbieter<br />
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Projektgruppe und Beteiligte, Unterstützer<br />
Technik / Implementierung Projekte, Unterstützung, Unternehmen<br />
• D. Heideck<br />
• N. Messaoudi<br />
• Dr. H. H. Rath<br />
• T. Rickmann<br />
• B. Schäfer<br />
• K. Schrempp<br />
• S. Steurer<br />
• F. Ully<br />
• B. Weinheimer<br />
• Prof. Dr. W. Ziegler<br />
• ABB Stotz Kontakt<br />
• Glatt<br />
• Koenig & Bauer<br />
• Putzmeister Concrete Pumps<br />
• …<br />
• G. Blocher (Tanner <strong>AG</strong>)<br />
• C. Chmielewski (ABB SK)<br />
• J. Hennig (KBA)<br />
• M. Heinz (Liebherr LIS)<br />
• B. Klötzl (Putzmeister)<br />
• E. Tober (KBA)<br />
• …<br />
• Dokuwerk KG<br />
• Liebherr IT-Services GmbH<br />
• ICMS<br />
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Zusammenfassung<br />
• Content Management: Überblick und Methoden<br />
• <strong>PI</strong>-Klassifikation: Methodik der Metadatenbildung<br />
• <strong>PI</strong>-<strong>Mod</strong>: Strukturen und Mechanismen<br />
Literatur:<br />
– www.pi-mod.de<br />
– Ziegler/Steurer: „Mit <strong>PI</strong>-<strong>Mod</strong> dokumentieren“, tk 06/10<br />
– Drewer/Ziegler: „Technische Dokumentation“, Vogel (2010)<br />
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