NACHRICHTEN - Ziethen

www.vga-koeln.de
Jahrgang 62 März 2013 - Nr. 1
G 20544 mit ständiger Beilage „Expertentafel“ ISSN 0170 - 96660 und ULA-Nachrichten
NACHRICHTEN
VGA-Neujahrsempfang in Berlin
VGA-Neujahrsempfang in Frankfurt
VGA-Neujahrsempfang im Hause Die Bayerische

Schutz und Sicherheit
für die Arbeitskraft Ihrer Kunden:
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Inhalt
VGA Nachrichten 1/2013
Wie wir es sehen.......................................................... Seite 4
Aus der Arbeit des VGA .................................................Seite 5
VGA-Neujahrsempfang Berlin ..........................................Seite 6
VGA-Neujahrsempfang München .....................................Seite 6
VGA-Neujahrsempfang Rhein/Main ..................................Seite 8
VGA-Versicherungstag der Bezirksgruppe Düsseldorf ........Seite 10
Personalien ..................................................................Seite 16
Aus den Gesellschaften ..................................................Seite 21
Aus den Bezirksgruppen ................................................Seite 30
Aus unserem Verbandsleben ..........................................Seite 31
Wissenswertes ............................................................Seite 32
Bücher ........................................................................Seite 33
ULA Nachrichten ..........................................................Seite 34
Expertentafel ................................................................Seite 35
• Redaktion:
Herbert Schrödter (2003 †)
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• Erscheinungsweise:
Die VGA-Nachrichten mit der ständigen
Beilage „Expertentafel“ und ULA-Nachrichten
erscheint mit 5 Ausgaben pro Jahr.
Bezugspreis: 40,– Euro jährlich,
Einzelheft: 8,– Euro
Für Verbandsmitglieder ist der Bezugspreis im
Mitgliedsbeitrag enthalten.
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4 VGA Nachrichten 1/2013
Wie wir es sehen!
Unsere gemeinsame Verbandsarbeit im ersten Quartal des neuen
Jahres war geprägt von den verschiedenen durchgeführten Neujahrsempfängen
und Versicherungstagen. Alle diese vielfältigen
Veranstaltungen, über die in dieser Verbandszeitschrift berichtet
wird, waren von den Organisatoren bestens vorbereitet und
haben mit ihren hochkarätigen Rednern und den höchst aktuellen
Themen und vielen Besuchern wieder einmal sehr eindrucksvoll
den Stellenwert, den unser Verband innerhalb der Assekuranz eingenommen
hat, belegt.
So wie wir es sehen, manifestiert sich allerdings der Eindruck,
dass je mehr wir auf Verbandseite, aber auch branchenseitig,
an sinnvollen Entwicklungen oder Lösungen für vielfältige und
aktuelle Belange rund um das Thema Versicherung, Provisionsgestaltung,
Ausbildung etc. arbeiten und uns vielen Themen in
der möglichst optimalen Modifi kation stellen, um so mehr Forderungen
oder Anforderungen an uns gestellt werden.
So ist nicht nachvollziehbar, dass gerade in den letzten Wochen
im Bereich der Krankenversicherung wieder der Ruf nach
Einführung einer Bürgerversicherung zu hören ist. Sofern dieses
Begehren auch gesetzlich umgesetzt würde, hätte es sowohl
für die Versicherungswirtschaft, aber auch für den Verbraucher
weitreichende negative Folgen.
Ein Ende des seit Jahrzehnten bestehenden und bestens bewährten
dualen Versicherungssystems wäre unter mehreren Aspekten
nicht vorstellbar. Primärauswirkungen einer Umsetzung dieser
Vision würde eine vorsichtig geschätzte Arbeitslosigkeit von ca.
75.000 Beschäftigten im Innen- und Außendienst der privaten
Krankenversicherer zur Folge haben. Die Sekundärauswirkungen,
die sich beispielsweise auch personell auf Arztpraxen, Heilwesen,
Zulieferer etc. einstellen würden, sind nur schwer einschätzbar.
Die Auswirkungen durch den Wegfall der Gewerbesteuer in
reinen Direktionsstandorten der Krankenversicherer würde einige
Städte und Gemeinden in fi nanzielle Engpässe treiben. Der Kaufkraftverlust
durch fehlendes Erwerbseinkommen würde sich in
jeder Branche sehr nachhaltig auswirken. Ein Horrorszenario, das
bei durchdachter Beibehaltung unseres bestehenden Krankenversicherungssystems
hoffentlich nicht eintreten wird.
Es bleibt festzustellen, dass das Gesundheitswesen in unserem
Land eines der am besten entwickelten weltweit ist, und dies auch
aufgrund unseres bewährten dualen Versicherungssystems. Eine
bewährte Mischfunktion von privater und gesetzlicher Krankenversicherung,
die den Erhalt in genau dieser bewährten Form
verdient hat.
So wie wir es sehen, sollten gerade in dieser wichtigen Frage die
Praktikabilität wichtiger Ratgeber sein, es sollte der Konsens
gelebt werden und nicht der Nonsens.
Diesem und einigen anderen wichtigen Themen werden wir
uns auch anlässlich unserer Anfang Juni stattfi ndenden 136.
Jahreshauptversammlung stellen, die in Berlin stattfi nden
wird. Auch zu dieser besonderen Veranstaltung lade ich Sie
sehr herzlich ein. Bringen Sie durch Ihre Präsenz, die Sie auch
innerhalb Ihrer Bezirksgruppen beweisen, Ihre vielfältigen Erfahrungen
rund um das Thema Versicherung auch auf unserer
Jahreshauptversammlung aktiv mit ein.
Ich freue mich auf unser Wiedersehen, spätestens in Berlin und
grüße Sie sehr herzlich.
Ihr
Hans-Ulrich Buß

Aus der Arbeit des VGA
VGA Nachrichten 1/2013
28.11. Pressegespräch „Die Bedeutung der Versicherungswirtschaft
für Nordrhein-Westfalen in Düsseldorf
30.11. Presseseminar des Verbandes der privaten Krankenversicherung (PKV) Köln
05.12. Präsidiumssitzung in Köln
10.12. Bonner Verbändeempfang
11.12. Gespräch mit der SIGNAL IDUNA in Hannover
17.12. Redaktionskonferenz der VGA Nachrichten in Köln
09.01. Gespräch mit der ERGO in Düsseldorf
14.01. Neujahrsempfang der BG Berlin
18.01. Neujahrsempfang der Filialdirektion Chemnitz der SIGNAL IDUNA
22.01. Neujahrsempfang der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
(BaFin) in Frankfurt
23.01. Neujahrsempfang der BG München
25.01. Neujahrsempfang der BG Rhein/Main in Frankfurt
30.01. Gespräch mit der PROVINZIAL in Kiel
31.01.-01.02. Sitzung des GDV-Gremiums für Standardisierung in Köln
13.02. Präsidiumssitzung in Köln
14.02. Sitzung des Arbeitskreises Bildung in Köln
14.02. GDV-Informationsveranstaltung „Versicherungsvermittlung Aktuell“ in Köln
18.02. Sitzung des Arbeitskreises Vermittler im VGA in Dortmund
19.02. Gespräch mit der Mercedes-Benz Bank in Stuttgart
19.02. 5. Stuttgarter Versicherungstag der BG Stuttgart gemeinsam mit IHK,
BVK, BWV und VDVM
21.02 Sitzung der BWV-Arbeitsgruppe
„Versicherungsfachmann/-fachfrau (IHK)“ in München
26.02 Sitzung des Arbeitskreises VGA in Köln
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6 VGA Nachrichten 1/2013
Neujahrsempfang der VGA-Bezirksgruppe Berlin
Zu seinem traditionellen Neujahrsempfang hatte der Berliner Assekuranzclub
von 1877 (BAC) im Bundesverband der Assekuranzführungskräfte
(VGA) am 14.01.2013 geladen. In seiner Begrüßung
unterstrich dessen Vorsitzender, Jörg Schieferdecker, im Zusammenhang
mit der Anwesenheit des Präsidenten des VGA, Hans-
Ulrich Buß, die besondere Wichtigkeit des sichtbaren Wirkens des
Bundesverbandes in dieser schnelllebigen, manchmal auch allzu
schnell von Vergessen geprägten Zeit. Gemeinsam müsse man daran
arbeiten, das seriöse Bild der Versicherungswirtschaft in der Öffentlichkeit
zu schärfen und gegen die Gefahr populistischer Ausbrüche
zu verteidigen, so Schieferdecker.
VGA-Präsident Hans-Ulrich Buß, der zu Beginn seines Grußwortes
die Rolle des Berliner Assekuranzclubs als Keimzelle seines Verbandes
im Jahr 1877 würdigte, kritisierte, dass in der Öffentlichkeit immer
nur die suboptimal regulierten Schäden bzw. nicht optimalen Beratungsleistungen
im Mittelpunkt stünden, während die enorme volkswirtschaftliche
Bedeutung der deutschen Versicherungswirtschaft
mit 450 Millionen Versicherungsverträgen und ihre Verlässlichkeit zu
wenig gewürdigt würden. In diesem Zusammenhang wies Buß beispielhaft
auf die von der Assekuranz eingegangenen Ausbildungs-
und Dokumentationsverpfl ichtungen, den vor 10 Jahren eingeführten
Ombudsmann sowie den Verhaltenskodex für den Vertrieb hin. Mit
all diesen Maßnahmen habe die Branche unterstrichen, dass sie noch
kundenorientierter und verbraucherfreundlicher werden wollte. An
die Assekuranzführungskräfte appellierte Buß, bei jeder passenden
Gelegenheit „Kante“ zu zeigen und dafür einzutreten, dass der eigene
Berufsstand nicht verunglimpft werde.
Dr. Per-Johan Horgby, Vorstand Marketing und Privatkunden der
VHV Allgemeine Versicherung, machte eingangs seines Festvortrags
zum Thema Pricing Kfz. Königsweg der Profitabilität klar, dass
das Pricing in der Assekuranz unglaublich vernachlässigt werde. So
weise der gesamte Markt der Kfz-Versicherung für das Jahr 2011
mit einer Combined Ratio von 107,4 Prozent einen Verlust von 1,5
Milliarden Euro aus, während für das Jahr 2012 ungefähr 700 Millionen
Euro zu beklagen seien; die Profitabilität sei hier, so Dr. Horgby,
schlichtweg eine Katastrophe. Seit 1994 sei der Kfz-Markt ein
Im Hause seines neuesten Mitgliedsunternehmens, der Bayerischen
Beamtenversicherung, fand am 23.01.2013 der diesjährige Neujahrsempfang
der Bezirksgruppe München des Bundesverbandes
der Assekuranzführungskräfte (VGA) statt, zu dem deren Vorsitzender,
Ralf Wargener, wieder zahlreiche Mitglieder und Gäste begrüßen
konnte. Dabei gab Wargener eingangs einen Einblick in die
Eingebundenheit des Verbandes in die Versicherungswirtschaft und
seinen Institutionen. Man sei das Netzwerk gut informierter Führungskräfte
und bilde die Säule der Assekuranz, so der Bezirksgruppenvorsitzende.
VGA-Präsident Hans-Ulrich Buß setzte sich in seinem Grußwort kritisch
mit der Berichterstattung über die Assekuranz auseinander. Sei
es, dass selbst ernannte Fachleute, so Buß, sich zu angeblich viel
Dr. Per-Johan Horgby
völlig anderer geworden, in dem die Preise sinken und verbesserte
Leistungen erbracht würden. Inzwischen sei man wieder bei dem
Preisniveau des Jahres 1980 gelandet.
Anhand eines Beispiels zeigte der VHV-Vorstand auf, dass die Profitabiliät
nur vom Durchschnittsbeitrag abhänge, während das Umsatzwachstum
immer auf Kosten des Durchschnittbeitrages gehe.
Somit seien sofortige Preiserhöhungen der einzige Weg, um schnell
aus dem Sumpf zu kommen, so Dr. Horgby. Hinsichtlich der oft aufgestellten
These „Je höher die Beitragsanpassung, desto höher die
Storni“ erläuterte er, dass nur Beitragsanpassungen, die über dem
„Baselevel“ lägen, zu mehr zusätzlichen Storni führten. Der „Baselevel“
sage aus, dass selbst bei Beitragsstabilität oder Beitragssenkungen
die Stornoquote zwischen 4 und 5 Prozent liege.
Daneben wies der Festredner auf das technische Pricing hin, mit dem
die Aktuare ihren Beitrag zur Steigerung der Profitabiliät leisteten.
Das technische Wissen der Aktuare sei im Kfz-Bereich unschlagbar,
was sich auch daran zeige, dass es ausländischen Versicherern kaum
gelinge, in den deutschen Markt zu kommen. Das Pricing müsse sich
somit sowohl an dem technischen Risiko als auch an der Marktlage
ausrichten, so Dr. Horgby.
Neujahrsempfang der VGA-Bezirksgruppe München
Ralf Wargener

zu teuren und fehlerhaft kalkulierten Unisextarifen äußerten oder es
um die Infragestellung der Renditeoptionen von Bausparverträgen
gehe, immer wollten alle mitreden und wertvolle Tipps geben. Besonders
zu kritisieren sei es, wenn im öffentlich-rechtlichen Fernsehen
Informationen zu verschiedenen Anlageformen mit dem Hinweis
beendet werden, dass man sich dazu nur an
Verbraucherschutzzentralen sowie an Berater, die auf Honorarbasis
abrechnen und keine Provision erhalten, wenden solle. Dies zeige
aber auch, so Buß, dass hier noch sehr viel Aufklärungsarbeit zu
leisten sei.
Hans-Ulrich Buß
Der Vertriebsvorstand des Gastgebers, Martin Gräfer, informierte
die Anwesenden über den am 19.10.2012 neu eingeführten Markennamen
die Bayerische, mit dem man sich noch stärker als bisher
zu seinen Wurzeln bekenne, obwohl man in ganz Deutschland tätig
sei, und auf die Werte des modernen Bayerns wie Leistung, Innovation
und den Glauben an die eigene Stärke setze. Mit dem verwendeten
Zusatz versichert nach dem Reinheitsgebot, einem der ältesten
Verbraucherschutzgesetze der Welt, mit dem die Sicherheit vermittelt
werde, dass für ein Qualitätsprodukt nur fest definierte Inhalte
verwendet werden, wolle man seinen Mitgliedern, Kunden und Partnern
signalisieren, dass sie sich auf die Qualität der Inhalte, der Services
und der persönlichen Beratung verlassen können. Kritisch
setzte sich auch Gräfer mit dem Umgang mit der Branche auseinander.
So habe er in knapp 30 Jahren Zugehörigkeit zur Assekuranz
noch nicht erlebt, dass es zu so etwas gekommen sei wie dem Antrag
der Linke, die private Krankenversicherung zu verbieten. Im Zusammenhang
mit der oft diskutierten aktuellen niedrigen Verzinsung
werde immer das Argument außer Acht gelassen, dass kein
Lebensversicherungskunde
bislang auch nur einen Cent
oder Pfennig verloren habe,
so Gräfer. Hinsichtlich der Diskussion
um Provisions- und
Honorarberatung stellte der
BBV-Vorstand klar, dass die
Vergütungsform selbst kein
Qualitätsmaßstab sei.
Martin Gräfer, BBV-Vertriebschef
Dr. Michael Niebler, GeschäftsführendesVorstandsmitglied
des Arbeitgeberverbandes
der
Versicherungsunternehmen
VGA Nachrichten 1/2013
in Deutschland (AGV), freute sich zu Beginn seines Vortrags zum
Thema Gegenwartsthemen und Perspektiven der deutschen
Versicherungswirtschaft aus Arbeitgebersicht, dass er auf dieser
VGA-Veranstaltung sprechen dürfe und erinnerte daran, dass der
VGA auch auf den Mitgliederversammlungen des AGV oft zu Gast
sei. Hinsichtlich des Themas Honorarberatung merkte Dr. Niebler an,
dass diese seiner Ansicht nach keine Chance habe und er sich wünsche,
dass auch in anderen Branchen nach der Vergütung gefragt
werde. Der AGV, der die sozialpolitische Spitzenvertretung der deutschen
Assekuranz wahrnehme, handele mit 22 Mitarbeitern in 3 Abteilungen
Tarifverträge aus, berate die 250 Mitgliedsunternehmen
mit ca. 215.000 Beschäftigten, fertige personalpolitische Statistiken
an und betreibe Lobbyarbeit auf bundes- und europapolitischer Ebene.
Darüber hinaus sei man der drittgrößte Beitragzahler innerhalb
der Bundesvereinigung der deutschen Arbeitgeberverbände (BDA).
Die Versicherer als Arbeitgeber
Die größten Versicherungsplätze mit mehr als 4.000
sozialversicherungspflichtig Beschäftigten
Quelle: Sonderauswertung der Bundesagentur für Arbeit für den AGV; Stand 30.11.2011
Dr. Michael Niebler
23. Januar 2013
Die Versicherungsunternehmen müssten sich, so Dr. Niebler, drei
Herausforderungen stellen. Zunächst gelte es, sich dem Kampf zu
stellen, Mitarbeiter zu gewinnen. Hier müsse man dem Problem begegnen,
dass die Branche für Absolventen eine geringe Attraktivität
habe. Hier kämpfe das leidige Drückerimage mit einer Realität, die
anders aussehe. Die zweite Herausforderung sei die, mehr Frauen in
Führung und Vertrieb zu bekommen. Hierzu habe sein Verband eine
Initiative begonnen, die auch die Bildung eines Branchen-Beirates
vorsieht, der Maßnahmen initiieren soll, diese Herausforderung zu
meistern. Die dritte Herausforderung, so der AGV-Hauptgeschäftsführer,
würden die kommenden zu führenden Tarifverhandlungen
werden, die sicher nicht einfach würden. Darüber hinaus werde das
Arbeitsrecht im kommenden Bundestagswahlkamp eine Rolle spielen,
sei es in der Diskussion um den Mindestlohn oder die sachgrundlose
Befristung.
Dr. Jürgen Hofmann, Generalsekretär des Wirtschaftsbeirates Bayern,
sprach anschließend zum Thema 2013 – Stabilität sichern,
Zukunft gewinnen. Dabei machte er deutlich, dass derjenige, der
sich in der Wirtschafts- und Finanzpolitik auf seinen Lorbeeren ausruhe,
diese an der falschen Stelle trage. In der Bundesrepublik, so
Dr. Hofmann, sehe er wenig, was einen Abschwung verhindern
könne. Seine Organisation, die eine branchenübergreifende Unternehmervereinigung
sei, sehe einige Möglichkeiten für den Bund. So
könne die Investitionstätigkeit mit verbesserten Abschreibungsbedingungen
erhöht werden. Darüber hinaus sollte mit der steuerlichen
Förderung von Forschung und Entwicklung auf Innovationen gesetzt
werden. Daneben müsse der Stau bei Investitionen in Verkehrsinfrastrukturprojekte
durch mehr private public partnership-Projekte
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8 VGA Nachrichten 1/2013
Dr. Jürgen Hofmann
In der Industrie- und Handelskammer in Frankfurt am Main fand am
25.01.2013 der 23. Neujahrsempfang der Bezirksgruppe Rhein/
Main im Bundesverband der Assekuranzführungskräfte (VGA) statt,
zu dem deren Vorsitzender, Ralf Helm, wieder zahlreiche Mitglieder
und Gäste begrüßen konnte. Dabei wies Helm auf die starke Verbundenheit
der Versicherungsunternehmen, der IHK und des VGA in
der Region hin, die auch durch diese Veranstaltung zum Ausdruck
komme.
Ralf Helm
Der Präsident des Bundesverbandes der Assekuranzführungskräfte
(VGA), Hans-Ulrich Buß, beschrieb in seinem Grußwort die wirtschaftliche
Situation, in der nicht nur die lang anhaltende Niedrigzinsphase
Auswirkungen auf die Ergebnisse der Versicherungswirtschaft
habe. Vielmehr führten steigende finanzielle Belastungen
Hans-Ulrich Buß
beseitigt werden. Große Sorgen bereitete dem Referenten die Energiewende;
hier bestehe angesichts eines Kernkraftwerksanteils in
Bayern von 60 Prozent die Gefahr der Deindustrialisierung. Die entstehende
Lücke müsse geschlossen werden, wobei es ein Treppenwitz
wäre, wenn man Strom aus Kernkraftwerken aus dem Ausland
kaufen würde. Den Dank des Veranstalters an die Referenten sprach
abschließend Bernhard Weiß, stellvertretender Vorsitzender der Bezirksgruppe
und VGA-Schatzmeister, aus.
Neujahrsempfang der VGA-Bezirksgruppe Rhein/Main
bei Mieten, Energie, Nahrungsmitteln etc. dazu, dass seitens vieler
Familien Kompensationsmöglichkeiten gesucht würden. In diesem
Zusammenhang würde beklagenswerter Weise vielfach in der Kündigung
von wichtigen Versicherungsverträgen die Lösung gesehen
ohne allerdings die möglichen katastrophalen Folgen im Schadenfall
zu beachten, so Buß.
Der Chef der Helvetia in Deutschland, Prof. Dr. Wolfram Wrabetz,
der auch stellvetretender Präsident der Industrie- und Handelskammer
Frankfurt am Main ist, ließ es sich in seinem Grußwort nicht nehmen,
den Zustand der Versicherungsbranche zu beschreiben. Während
man in der Nicht-Lebensversicherung erfolgreich sei, bereite die
Lebensversicherung große Sorgen. Hier sehe man sich momentan
einer Kampagne ausgesetzt, die jeder Beschreibung spotte und in
der eine Menge Unsinn geschrieben werde. Allerdings, so Prof. Wrabetz,
müsse man auch selbstkritisch sein. Beispielsweise sei es falsch
zu verkünden, dass nur die Kapitaldeckung allein das Richtige zur
Lösung der Probleme sei. Ebenso seien die Exzesse in der Branche
Fehler gewesen wie auch die Vorgehensweise, Politikern immer zu
sagen, dass sie nur die Interessen der eigenen Branche wahrnehmen
sollten.
Prof. Dr. Wolfram Wrabetz
Den Festvortrag des diesjährigen Neujahrsempfangs hielt Dr. Josef
Beutelmann, Vorsitzender des Arbeitgeberverbandes der Versicherungsunternehmen
in Deutschland (AGV), zum Thema Frauen in

Führungspositionen. Eingangs schilderte der Vorstandsvorsitzende
der Barmenia die bestehende Monokultur Mann, deren Grundlage
fest verankerte Überzeugungen wie Männer sind die Hauptverdiener,
Sie kann es einfach nicht, Eine gute Mutter bleibt bei ihrem Kind
seien, die es zu überwinden gelte.
|9
Karriereprofile, Frau Prof. Heather Hofmeister, Ph.D.
„Männerkarriere“
Ununterbrochene gradlinige
Karrierewege
Viel Mobilität
Lange Arbeitzeiten
Auf Persönliches verzichten
Fokus auf Hierarchie,
Machtgewinn
Identität, soziale Einordnung
in die Gesellschaft durch die
Erwerbsarbeit
umkehrbar ??
„Frauenkarriere“
Unterbrechungen wegen
familiären Verpflichtungen
Wenig Mobilität
Teilzeit / kürzere Arbeitszeit
Priorität auf „Vereinbarkeit“
Fokus auf Kooperation und
Konsens statt Wettbewerb
Identität, soziale Einordnung
in die Gesellschaft durch
Beziehungspflege
|Dr. Josef Beutelmann |25.01.2013
Dies drücke sich in Zahlen des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung
(DIW) derart aus, so Dr. Beutelmann, dass im Jahr 2012 bei
den Top-200-Unternehmen in Deutschland im Vorstand ein Frauenanteil
von 4 Prozent und im Aufsichtsrat von 13 Prozent bestehe. Bei
den DAX-30-Unternehmen lägen die entsprechenden Werte bei 8 und
19 Prozent; in beiden Klassen mit leichten Steigerungen zum Vorjahr.
Dabei müsse aber berücksichtigt werden, dass die Mehrheit der Frauen
nach wie vor von Seiten der Arbeitnehmerschaft und damit auf Grund
von Mitbestimmungsregelungen in den Aufsichtsrat gelangten.
Innerhalb der Assekuranz stelle sich die Beschäftigungsstruktur so
dar, dass der Anteil der Männer 52,6 Prozent und der der Frauen
47,4 Prozent betrage. Es sei aber festzustellen, dass innerhalb der
41.800 Außendienstangestellten der Anteil der Frauen nur 20,9
Prozent betrage, während er bei den 160.400 Innendienstangestellten
54,4 Prozent betrage, so Dr. Beutelmann.
|19
Politischer Prozess
Quelle: Frau Dr. Kraemer, Zurich Gruppe Deutschland
|Dr. Josef Beutelmann |25.01.2013
Auf europäischer Ebene hat der politische Prozess dazu geführt,
dass die EU-Kommission im November 2012 eine Frauenquote für
Aufsichtsräte beschlossen hat. Bei börsennotierten Unternehmen
sollen bis zum Jahr 2020 die Aufsichtsratsposten zu 40 Prozent mit
Frauen besetzt werden; bei gleicher Qualifikation sollen weibliche
Bewerber Vorrang haben. Sanktionen bei Nichteinhaltung sind dabei
auch vorgesehen, falls ab 2016 der Auswahlprozess nicht gerecht ist
VGA Nachrichten 1/2013
und ab 2020 die 40-Prozent-Quote nicht erreicht wird. In Deutschland
hat der Bundesrat am 21.09.2012 einer Gesetzesinitiative für
eine Geschlechtergleichstellung in Führungsgremien zugestimmt,
die die Einführung einer geschlechtergerechten Quote in Aufsichtsräten
beinhaltet. In diesem Zusammenhang berichtete der Barmenia-Chef,
dass viele Frauen selbst gegen eine Quote seien. So habe
sich die Bundesvorsitzende der Jungen Unternehmer im Focus so geäußert,
dass die Quote für sie die Diskriminierung des weiblichen Geschlechts
bedeute. Die CSU-Politikerin Dagmar Wöhrl habe ebenfalls
dort erklärt, dass eine fähige Frau die Quote brauche wie ein Walfisch
eine Kapuze.
|25
Gespaltener politischer Prozess in
Deutschland
SPD, Bündnis 90/Die Grünen
und Die Linke:
Feste Frauenquote
Mangelnde Repräsentanz der
Frauen in Führungsebenen
CSU und FDP, große Teile der
CDU
(Eine Gruppe von Unionsfrauen
spricht sich für eine starre
Quote aus)
Ablehnung einer gesetzlichen
Frauenquote
Ablehnung staatlicher
Reglementierung, da zunächst
ein gesellschaftlicher Wandel
vollzogen werden muss bzw. in
einigen Berufsfeldern Frauen
nicht repäsentiert sind
|Dr. Josef Beutelmann |25.01.2013
Seitens des AGV sei man dabei, einen Branchenbeirat „Frauen in
Führung“ zu gründen, der, nach Geschlechtern paritätisch besetzt,
die Versicherungsunternehmen bei ihren eigenen Bemühungen unterstützen
solle, Synergien durch Best Practice zu bündeln und neue
Initiativen zur Verbesserung der Chancengleichheit von Männern
und Frauen anzustoßen, so der AGV-Vorsitzende. Als erste Branche
in Deutschland verfolge man damit gemeinschaftlich das Ziel, den
Frauenanteil in Führungspositionen, auch im Interesse der Wettbewerbsfähigkeit
der Branche, zu steigern.
Dr. Josef Beutelmann
Um Frauen für eine Führungsposition zu motivieren, sei es, so
Dr. Beutelmann, notwendig, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
zu fördern, um ein Bewusstsein für das selbstverständliche Neben-
und Miteinander zu schaffen. So stünden fehlende Kinderbetreuungsplätze
und Ganztagsschulangebote in vielen Regionen qualifikationsgerechten
Beschäftigungs- und Karriereperspektiven
entgegen. Die Gestaltungsfelder zur Erhöhung des Frauenanteils in
9

10 VGA Nachrichten 1/2013
Führungspositionen seien laut einer AGV-Umfrage sowie eines DIW-
Wochenberichts eine flexible Arbeitsorganisation, die Unterstützung
bei der Organisation und Finanzierung der Kinderbetreuung,
eine spezifische Personalentwicklung und Weiterbildung für Frauen,
Jobsharing sowie eine vom Unternehmen definierte Quote für den
Frauenanteil je Führungsebene, so der Barmenia-Chef. Abschließend
dankte der stellvertretende Vorsitzende der VGA-Bezirksgruppe
Rhein/Main, Ralf Messer, allen Beteiligten für deren Mitwirkung und
ihren Beitrag zum Gelingen der Veranstaltung.
9. Rheinischer Versicherungstag
der VGA-Bezirksgruppe
Düsseldorf
Die Zukunft der Versicherung
Eine interessante Veranstaltung erlebten rund 80 Führungskräfte
aus NRW-Versicherungsunternehmen bei der Provinzial Rheinland.
Der Bundesverband der Assekuranzführungskräfte (VGA) hatte
zum „9. Rheinischen Versicherungstag“ nach Düsseldorf geladen.
Klaus Woschei
Thorsten John, Landesdirektor Nord, begrüßte die Teilnehmer und
stellte zunächst das Unternehmen vor. Ein Grußwort gab es vom
Düsseldorfer Stadtdirektor Manfred Abrahams. Unter der Moderation
von Klaus Woschei, Vorsitzender des VGA-Assekuranzclubs
Düsseldorf, gab es im Anschluss drei interessante Vorträge hochkarätiger
Referenten zu den Fragen: Wie können mit Blick auf die
demographische Entwicklung junge Menschen für einen Tätigkeit
als Finanzberater gewonnen werden? Wie hält man Leistungsträger
im Unternehmen? Besondere Aufmerksamkeit fand der Vortrag von
Thomas Baumbach, Geschäftsführer OEV-Online Dienste. Er ging
der Frage nach, was die Assekuranz von Apple lernen könne. Dabei
stellte er mit Blick auf die revolutionäre Entwicklung von Smart-
Phones seine Vision von digitaler Kommunikation zwischen Kunde
und Versicherer vor. Im Anschluss bestand bei rheinischem Büffet
dann ausreichend Gelegenheit, die Themen der Vorträge im persönlichen
Gespräch weiterzudiskutieren.
Die Bedeutung der
Versicherungswirtschaft für
Nordrhein-Westfalen
ist der Titel einer Standortstudie, die die Prognos AG im Auftrag von
sieben Versicherungsunternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen
(NRW) erstellt hat. Im Rahmen eines Pressegesprächs am 28.11.2012
in Düsseldorf erläuterte Dr. Paul-Otto Faßbender, Vorstandsvorsitzender
der ARAG SE, die Ergebnisse und den Hintergrund der Untersuchung.
So sei vor etwa sechs Jahren die Landesregierung über das
Wirtschaftsministerium auf die Branche zugekommen, um über die
Notwendigkeit, einen Kontakt zwischen dem Ministerium und der
Assekuranz an Rhein und Ruhr aufzubauen, zu diskutieren. Es habe
sich dann eine Arbeitsgruppe gebildet, die regelmäßig Schnittstellen-
Themen bespreche und deren Vorsitz momentan die ARAG innehabe,
so Dr. Faßbender. In den Gesprächen mit der Landesregierung, so der
ARAG-Chef, habe sich schnell gezeigt, dass es nur wenig konkretes
Wissen über die Versicherungswirtschaft an Rhein und Ruhr gebe. Insbesondere
habe eine gründliche landesweite Betrachtung bisher nicht
vorgelegen, die insbesondere bei der Folgenabschätzung von ordnungspolitischen
Weichenstellungen im Versicherungssektor hilfreich
sei. Selbstkritisch fügte Dr. Faßbender hinzu, dass man als Branche zu
spät begonnen habe, das Gespräch mit der Landesregierung zu suchen.
Die Ergebnisse der Studie, deren Auftraggeber neben der ARAG die
AXA Konzern AG, die ERGO Versicherungsgruppe AG, die Generali
Deutschland Holding AG, die Gothaer Finanzholding AG, die Provinzial
NordWest Holding AG sowie die Provinzial Rheinland Versicherung AG
sind, seien in ihrer Deutlichkeit beeindruckend. Danach ist die Assekuranz
in und für NRW eine Schlüsselindustrie, die eine wichtige Rolle
im Strukturwandel übernommen hat und dies Prognosen zufolge
auch in der Zukunft tun wird. Sie ist ein wichtiger Arbeitgeber, der
im Unterschied zu anderen Zukunftsbranchen in NRW auch während
der weltweiten Wirtschafts- und Finanzkrise Arbeitsplätze geschaffen
hat. Die Studie zeigt auch, dass der Schwerpunkt der deutschen
Versicherungswirtschaft in Nordrhein-Westfalen liegt. Hier haben die
meisten Versicherungsunternehmen ihren Sitz und es entstehen positive
Impulse durch die Unternehmens- und Konzernzentralen. Daneben
gibt es zusätzliche weitere zentrale Institutionen wie die Institute
für Versicherungswissenschaft bzw. –recht an den Universitäten Köln,
Düsseldorf und Münster sowie die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
(BaFin). Außerdem finden zentrale Fachmessen wie
die DKM und die CHARTA Börse hier statt und Verbände wie der PKV-
Verband, der Verband öffentlicher Versicherer, der BVK und der VGA
haben hier ihren Sitz.

Auch bei der Ausbildung nimmt die Versicherungswirtschaft in NRW
eine sehr starke Rolle ein und zeigt sich noch dynamischer als die
Branche insgesamt. So wurden im Jahr 2011 3.718 Personen von
der nordrhein-westfälischen Assekuranz ausgebildet, was 28 Prozent
aller Auszubildenden der deutschen Versicherungswirtschaft
entspricht und eine Steigerung um 37 Prozent seit 2007 bedeutet.
Auch bei der Ausbildungsquote, d. h. dem Anteil der Auszubildenden
an allen SV-Beschäftigten, zeigt sich das überdurchschnittliche
Engagement der Assekuranz in NRW, die im Jahr 2011 bei 4,8 Prozent
lag während der bundesweite Schnitt bei 4,5 Prozent lag.
Wichtig sei es auch festzuhalten, so Dr. Faßbender, dass die Versicherungswirtschaft
in NRW keine „footloose industry“ sei, die praktisch
unabhängig von ihren Standorten agiere; vielmehr sei man tief
an Rhein und Ruhr verwurzelt. Man werde den Dialog mit dem Land
Nordrhein-Westfalen ernst nehmen und ihn auf der Basis der Prognosstudie
mitgestalten.
Bafi n-Neujahrsempfang
Systemische Risiken, regulatorische Großprojekte, Aktivitäten im
Verbraucherschutz sowie das Niedrigzinsniveau waren die Themen
von Dr. Elke König, Präsidentin der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
(BaFin), auf dem Neujahrspressempfang ihres
Hauses am 22.01.2013 in Frankfurt am Main, wobei sie ersteres gerne
zum Wort des Jahres anmelden wolle. Hinsichtlich der Risiken, die
von systemisch relevanten Banken ausgingen, seien bereits einige
wichtige, regulatorische Schritte eingeleitet worden, so Dr. König,
wobei dabei die Punkte Kapitalausstattung und Sanierungs- bzw.
Abwicklungsplanung im Mittelpunkt standen. Mit letzterem wolle
man erreichen, dass Staaten aus der Zwangslage befreit würden,
große Banken im Notfall mit Steuergeldern retten zu müssen und
damit verbundene Fehlanreize für Banken beseitigen.
In diesem Zusammenhang werde derzeit auch sehr intensiv von der
Internationalen Vereinigung der Versicherungsaufseher IAIS und des
Finanzstabilitätsrates FSB über global systemrelevante Versicherer
diskutiert und wie man regulatorisch mit versicherungstypischen
systemischen Risiken umzugehen habe. Für die BaFin-Präsidentin
ist klar, dass es hier zu keinen pauschalen Lösungen kommen solle,
sondern gezielte Maßnahmen, die sich nicht nur auf das Kapital beziehen
müssen, angestrebt werden sollten. Bei Überlegungen zur
Abwicklung und Sanierung von systemrelevanten Versicherern müsse
sichergestellt werden, dass dies mit Solvency II, das längst seinen
VGA Nachrichten 1/2013
11
10. Geburtstag hatte und ins Stocken geraten sei, zusammenpasse.
Allerdings, so die BaFin-Chefin, hätten EU-Kommission, Rat und
Parlament aus gutem Grund wichtige und komplexe Probleme aufgegriffen,
die es zunächst zu lösen gelte. Eines davon betreffe die
Lebensversicherung und sei die Frage der Abbildung des Versicherungsgeschäfts
mit langfristigen Garantien. Die durch die damit verbundene
Auswirkungsstudie eintretende Verzögerung müsse man
in Kauf nehmen, so dass man realistisch wohl vom Starttermin 01.
Januar 2017 ausgehen müsse. Darüber hinaus werde derzeit auch
auf Initiative der BaFin darüber nachgedacht, Teile des Regelwerks
vorzuziehen, wobei sich hierfür die Säule II, in der es um die Einschätzung
von Risikotragfähigkeit und Kapitalposition durch das Unternehmen
gehe, eigne. Hierzu seien aus der Industrie positive Signale
zu bekommen, so Dr. König.
Hinsichtlich des kollektiven Verbraucherschutzes, für den die Aufsichtsbehörde
verantwortlich ist, sei eine gute Solvenzaufsicht eine
der stärksten Waffen der BaFin, wobei diese alleine nicht ausreiche.
Es gelte auch, die Transparenz der Produkte weiter zu verbessern.
Dabei denkt die BaFin-Präsidentin an verschiedene Produktinformationsblätter
sowie die Begutachtung der Vertriebsstrukturen und –
anreize. Hier habe es regulatorische Änderungen gegeben und man
werde dort Prüfungsschwerpunkte setzen. Zum niedrigen Zinsniveau
erklärte die oberste deutsche Aufseherin, dass dieses uns noch
viele Jahre begleiten werde. Die Versicherer müssten sich darauf einstellen
und bei der Produktgestaltung neue Wege gehen.
IDEAL – 100 Jahre
Ihr 100-jähriges Firmenjubiläum beging am 21.01.2013 die IDEAL
Versicherung in einer Feierstunde in Berlin. Dabei gab der Vorstandsvorsitzende,
Rainer M. Jacobus, in seiner Festrede einen Überblick
über die Geschichte des Unternehmens, das als Volksfeuerbestattungsverein
Gross-Berlin Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit
gegründet wurde. Dies passierte, so Jacobus, in einer Zeit, in der auf
Grund der industriellen Revolution die Menschen in die neu entstehenden
Großstädte strömten, die traditionellen Familienverbünde, die
soziale Sicherheit geboten hatten,
sich auflösten und die Sorge vor
Krankheiten, Unfällen und dem
Tod allgegenwärtig waren. Die
Gründung der „Volksfeuer“ durch
knapp zwei Dutzend Männer, die
nicht nach dem Staat riefen, sondern
das eigene Schicksal in die
Hand nahmen, sei somit ein echter
Akt der Subsidiarität gewesen.
Mehr Initiativen dieser Art würde
man sich manchmal auch heute
in Deutschland wünschen, so der
IDEAL-Chef.
Jacobus klammerte in seinem Rückblick auch nicht die dunklen Seiten
des Unternehmens aus. So habe die „Volksfeuer“ schon bald
nach der Machtergreifung Hitlers ihre stolzen sozialdemokratischen
Wurzeln verleugnet und die Hakenkreuzfahne bald auf dem Dach
der Hauptverwaltung in der Invalidenstraße wehen lassen. Auch
seien jüdische Gremienmitglieder und Mitarbeiter eilfertig entfernt

12 VGA Nachrichten 1/2013
worden. Dass man sich später nur in einem Fall mit Rückerstattungsansprüchen
jüdischer Opfer von Enteignungen der Policen zu beschäftigen
hatte, sei reines Glück gewesen, da der jüdische Glaube
Feuerbestattungen verbiete.
Nachdem im Jahre 1961 die Änderung des Unternehmensnamens
in IDEAL erfolgte, habe es aber noch bis in die 70er Jahre gedauert,
bis man eine moderne Produktlandschaft gehabt habe. Es erfolgt
der Bau eines neuen Verwaltungsgebäudes in der Kochstraße direkt
an der Mauer, wo man am 09. November 1989 die Grenzöffnung
hautnah miterleben kann und die einströmenden Landsleute aus
der DDR mit warmen Getränken und Erbsensuppe aus der Kantine
begrüßen kann. Plötzlich wird aus der Insellage des Unternehmens
in West-Berlin ein Standortvorteil hinsichtlich des Kundenpotentials
von 17 Millionen Menschen, wobei der IDEAL-Chef in diesem Zusammenhang
die Aktivitäten der Branche nicht als Ruhmestat ansieht.
Nach der Deregulierung im Jahre 1994 habe sich herausgestellt,
dass die Produktpalette nicht mehr wettbewerbsfähig gewesen sei
und man eine neue Produktstrategie brauche. Nach der Konstruktion
einer Bestattungsvorsorge-Versicherung und der Trennung vom
Universalgeschäft sei dann im Jahr 2001 die Neupositionierung
des Unternehmens als Spezialist für Senioren erfolgt und 2002 die
Einführung einer Pflegerente als Aufbaudeckung zur gesetzlichen
Pflegeversicherung, die heute rund 70 Prozent des Neugeschäfts
ausmache. Heute kauften bereits 12 Versicherungsunternehmen
die Produkte des Unternehmens zu, um ihren Außendienst damit
zu versorgen. Die Geschichte und das Beispiel der IDEAL, so ihr
Vorstandsvorsitzender, zeigten eindrücklich, dass auch kleine und
mittlere Unternehmen eine Daseinberechtigung im Markt hätten.
Der VGA gratuliert seinem Mitgliedsunternehmen sehr herzlich und
wünscht weiterhin besten Erfolg.
BDWi
Arbeitsgruppe Wirtschaft der CDU/CSU-Bundestagsfraktion
– Austausch über aktuelle Themen
Ein breites Spektrum an Branchenthemen stand auf der Agenda
eines Gesprächstermins von Vertretern der Mitgliedsverbände des
BDWi mit der Arbeitsgruppe Wirtschaft der CDU/CSU-Bundestagsfraktion.
Zehn Abgeordnete nahmen an der Veranstaltung teil. Die
Gesprächsleitung hatten der wirtschaftspolitische Sprecher der Fraktion,
Dr. Joachim Pfeiffer und BDWi-Bundesgeschäftsführer Ralf-
Michael Löttgen.
Auch bei dem diesjährigen Gespräch ist es gelungen, alle Themen zu
diskutieren. Beide Seiten vereinbarten, auch weiterhin regelmäßig
im Gespräch zu bleiben.
GDV
Rechtssicherheit bei unterjähriger Beitragszahlung
BGH: Unterjährige Beitragszahlung bei Versicherungen
ist kein Kredit
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat entschieden, dass eine vertraglich
vereinbarte unterjährige Zahlungsweise von Versicherungsprämien
keine Kreditgewährung im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches
(BGB) beziehungsweise der für Verbraucherverträge geltenden Vorschriften
des Verbraucherkreditgesetzes ist.
Worum geht es?
In der Regel beträgt die Versicherungsperiode eines Versicherungsvertrages
ein Jahr. In diesem Fall hat der Versicherungsnehmer
grundsätzlich den Versicherungsbeitrag zu Beginn der Versicherungsperiode
in voller Höhe zu leisten. Allerdings ist auch die Vereinbarung
einer unterjährigen Zahlweise (halb-, vierteljährlich oder
monatlich) des Jahresbetrages möglich. In diesem Fall erheben Versicherungsunternehmen
zum Teil Zuschläge. Sie kompensieren damit
entgangene, dem Versichertenkollektiv zustehende Zinsgewinne
und den zusätzlichen Verwaltungsaufwand.
In der jetzt vom BGH entschiedenen Sache hatten die Kläger eine
Kapitallebensversicherung abgeschlossen und zahlten die Versicherungsprämien
in monatlichen Raten. Dabei wurden Ratenzahlungszuschläge
erhoben. Nach Auffassung der Kläger handele es
sich jedoch bei der unterjährigen Zahlung der Jahresprämie um
einen entgeltlichen Zahlungsaufschub und somit um eine Kreditgewährung.
Demnach müssten die Regeln des BGB über den Verbraucherkreditvertrag
sowie die Preisangabenverordnung (PAngV)
Anwendung finden. Das bedeutet, dass zusätzlich zum Beitrag der
Effektivzins anzugeben wäre und im Falle des Unterbleibens ein zusätzliches
(neben dem im Versicherungsvertragsgesetz geregelten)
Widerrufsrecht bestünde. Die Kläger forderten deshalb, dass der
Versicherer dazu verpflichtet wird, ihnen Beitragsrechnungen mit
Ratenzahlungszuschlägen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes von
4 Prozent auszustellen sowie die bisher gezahlten Differenzbeträge
zuzüglich Zinsen auszuzahlen.
Der BGH folgte dieser Auffassung nicht und wies – wie bereits alle
Instanzen zuvor – die Klage als unbegründet zurück. Nach Ansicht
des Gerichtes handelt es sich bei der vertraglichen Vereinbarung
einer unterjährigen Zahlungsweise der Versicherungsprämien nicht
um eine Kreditgewährung in Form eines entgeltlichen Zahlungsaufschubs.
In einem vorherigen Verfahren hatte das Hanseatische Oberlandesgericht
die Zuschläge als Folge des „aufsichtsrechtlichen Gleichbehandlungsgebots“
beschrieben.

Goslar Institut
„Der vernetzte Autofahrer, Akzeptanz und Akzeptanzgrenzen
von E-Call, Werkstattvernetzung und Mehrwertdiensten
im Automobilbereich“
Studie zu E-Call vorgestellt. Expertenrunde diskutierte
anlässlich des 51. Deutschen Verkehrsgerichtstages in
Goslar.
Studie: „E-Call als Notfallsystem hoch akzeptiert, aber
Datenschutz offen.“
Experten warnen vor dem gläsernen Autofahrer und
fordern freien Wettbewerb.
Ab 2015 sollen alle Neuwagen in der EU verpflichtend mit E-Call
ausgestattet sein. Dahinter verbirgt sich ein bordeigenes System,
das automatisch oder manuell bei Unfall oder Panne einen Notruf
an die Notrufnummer 112 auslöst. Das System übermittelt via Mobilfunknetz
Daten an die nächste Rettungsleitstelle. Außerdem wird
automatisch eine Tonverbindung hergestellt, um eine Kommunikation
zwischen Rettungsleitstelle und Insassen zu ermöglichen. Die
EU-Kommission erhofft sich mit diesem System eine Senkung der
Zahl der Unfalltoten um bis zu 2.500 pro Jahr. Während die Notruffunktion
unumstritten ist, gibt es eine Auseinandersetzung um
andere Einsatzmöglichkeiten. Denn die Vernetzung des Autos über
Mobilfunk kann auch für zahlreiche andere Zwecke genutzt werden.
So lassen sich die Informationen via Telematik-Systeme zum
Beispiel nutzen für eine laufende Motordiagnose, zum Hinweis auf
notwendige Wartungsdienste, zur Überwachung der Einhaltung der
Verkehrsregeln, für Staumeldungen, Ampelschaltungen und Umleitungsempfehlungen.
Um diese technisch realisierbaren Mehrwertdienste,
die aufgrund des Telematik-Systems angeboten werden
können, dreht sich seit einiger Zeit die öffentliche Diskussion. Mit
diesen Mehrwertdiensten wird der Aftersales-Markt neu geordnet
werden, wenn die Wertschöpfung rund ums Auto den Autoherstellern
vorbehalten bleibt, wie es die EU-Kommission lange als Kompensation
für den verpflichtenden Einbau der Telematiksysteme vorgesehen
hat. Dagegen fordern andere Marktbeteiligte, unter anderem
auch der Gesamtverband für Autoteile-Handel und die HUK-COBURG,
es dem Fahrzeughalter zu überlassen, wer die Informationen bekommen
soll, die mittels der Mehrwertdienste zur Verfügung stehen
werden.
Professor Horst Müller-Peters, Professor für Marketing, Marktforschung
und Kundenverhalten am Institut für Versicherungswesen
(IVW) und Direktor der Forschungsstelle Versicherungsmarkt der
Fachhochschule Köln, hat im Auftrag des Goslar Instituts eine repräsentative
Studie zum Thema E-Call verfasst. In Zusammenarbeit
mit dem Marktforschungsinstitut YouGov wurden mehr als 1.000
Pkw-Halter in Deutschland befragt.In der Studie mit dem Titel „Der
vernetzte Autofahrer, Akzeptanz und Akzeptanzgrenzen von E-Call,
Werkstattvernetzung und Mehrwertdiensten im Automobilbereich“,
die am Rande des 51. Verkehrsgerichtstages in Goslar vorgestellt
wurde, kommt Müller-Peters zu folgenden Ergebnissen:
- Bisher ist das automatische Notrufsystem der Mehrheit der Fahrzeughalter
unbekannt, die Vorstellungen dazu sind eher diffus.
VGA Nachrichten 1/2013
13
- Sicherheit geht vor! E-Call als Notfallsystem ist hoch akzeptiert und
sollte nach Ansicht der großen Mehrheit der deutschen Autohalter
automatisch in allen Neufahrzeugen installiert werden.
- Die Kosten werden in Kauf genommen, Datenkontrolle erscheint
aber wichtig.
- Im Falle eines Unfalls werden vorrangig Rettungsdienste, aber
auch Polizei und Pannendienste als Empfänger der Information gewünscht.
Zudem könnten sich viele Fahrzeughalter die Weiterleitung
der Information an den Versicherer und eine Verkehrsleitzentrale
vorstellen.
- Deutlich zurückhaltender werden die Autofahrer, wenn es um Einsatzzwecke
jenseits von Unfällen geht. Die automatische Übermittlung
von Informationen erreicht hier durchgehend geringe Akzeptanzwerte.
- Die Option, die Datenübermittlung selbst zu beeinflussen, sei es
durch Voreinstellung oder fallweise Aktivierung, erhöht die Akzeptanz
deutlich. Dennoch fanden sich außerhalb des Unfallszenarios
keine Fälle, in denen die Mehrheit eine Datenweitergabe befürwortet.
- Knapp jeder Zweite würde sich unter Umständen auch mit der
Werkstatt vernetzen. Die sollte aber von ihm selbst ausgewählt sein.
Eine Vernetzung mit dem Kfz-Hersteller lehnen die meisten Halter ab.
- Die Akzeptanz von E-Call und Mehrwertdiensten unterscheidet sich
nur vergleichsweise wenig zwischen verschiedenen Bevölkerungsgruppen.
- Die hohe Bedeutung, die die Bevölkerung dem Schutz der Privatsphäre
zumisst, findet sich im Alltagsverhalten oft nicht wieder.
- Der Verzicht auf Anonymität ist in einem gewissen Grad „käuflich“.
Wenn es um konkrete Vergünstigungen (zum Beispiel in Form von
Rabatten) geht, werden auch datenschutzbewusste Menschen leicht
schwach.
- Ein solches Auseinanderdriften von Einstellungen und Verhalten ist
auch für die Fahrzeugvernetzung zu erwarten: Bequemlichkeit, Gewohnheit
und kleine Anreize können die Akzeptanz von Mehrwertdiensten
verbessern. Oder aber negativ ausgedrückt, die Menschen
ein Stück korrumpieren, trotz grundsätzlicher Bedenken ihre Privatsphäre
noch ein Stück weiter zu öffnen.
- Müller-Peters folgert: Hier sind nicht zuletzt Politik und Verbraucherschutz
gefordert, die Auswirkungen eines allzu sorglosen Umganges
mit den persönlichen Daten abzufedern.
Im Anschluss an die Vorstellung der Studie diskutierte eine Expertenrunde
über E-Call und die Folgen. Im Podium saßen neben Professor
Müller-Peters Rechtsanwalt Dr. Thomas Funke, Leiter der Kartellrechtspraxis
bei Osborne Clarke in Köln, Klaus-Jürgen Heitmann,
Vorstandsmitglied der HUK-COBURG, Hartmut Röhl, Präsident des
Gesamtverbandes Autoteile-Handel (GVA), Thomas Strobl, Leiter
Leistungssicherung und Produktmanagement Helfen beim ADAC,
Dr. Helmut Becker, IWK – Institut für Wirtschaftsanalyse und Kommunikation,
München, Experte für Automobilwirtschaft und Frank

14 VGA Nachrichten 1/2013
Brennecke, OECON GmbH. Das Unternehmen ist neben dem ITS Niedersachsen
am deutschen Pilotprojekt HeERO (Harmonized E-Call European
Pilot) beteiligt, das die Prozesse bei den Eingangsdaten zur
Abwicklung eines E-Calls normieren soll.
PKV
Überwältigende Mehrheit der Ärzte für bewährte Dualität
aus Privater und Gesetzlicher Krankenversicherung
In einer aktuellen Umfrage des Bundesverbands der niedergelassenen
Fachärzte und des Online-Ärztenetzwerks Hippokranet unter
2100 Ärzten haben sich 86 Prozent der niedergelassenen Ärzte für
das duale Krankenversicherungssystem aus Gesetzlicher und Privater
Krankenversicherung und gegen den Umbau zu einer Bürgerversicherung
ausgesprochen. Dazu erklärt der Vorsitzende des Verbands
der Privaten Krankenversicherung (PKV), Reinhold Schulte:
„Deutschland hat ein hervorragendes Gesundheitssystem: kurze
Wartezeiten, freie Arztwahl, medizinischer Fortschritt für alle
Patienten. Diese Leistungsstärke beruht nicht zuletzt auf dem Zwei-
Säulen-Modell aus Privater und Gesetzlicher Krankenversicherung.
canada Life assurance europe Limited unterliegt der Aufsicht
der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
und der Central Bank of Ireland. www.canadalife.de
canada Life assurance europe Limited, Niederlassung
für Deutschland, Höninger Weg 153a, 50969 Köln,
HRB 34058, AG Köln
Die niedergelassenen Ärzte wissen das aus täglicher Erfahrung. Sie
sind deshalb für den Erhalt des bewährten dualen Systems, zum
Wohle der Patienten. Ein Blick über die Grenze zeigt, dass in allen
Ländern mit Einheitsversicherungen die medizinische Versorgung
deutlich schlechter ist als in Deutschland: extrem lange Wartezeiten,
keine freie Arzt- und Krankenhauswahl, rationierte Leistungen, hohe
Zuzahlungen. Denn ohne den Systemwettbewerb zwischen gesetzlichen
und privaten Krankenversicherungen sind Leistungskürzungen
politisch viel einfacher durchsetzbar.
Die Private Krankenversicherung wirkt damit zu Gunsten aller Patienten
als Schutzschild gegen Zwei-Klassen-Medizin, wie sie bei den
Einheitssystemen im europäischen Ausland zunehmend zu beobachten
ist. Das duale deutsche Krankenversicherungssystem, in dem
zwei Versicherungssysteme gemeinsam ein stabiles Versorgungssystem
tragen, hat sich bewährt. Die aktuelle Umfrage zeigt: Den
Ärzten ist dies bewusst.“
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Allianz
Christopher Lohmann ist neuer Deutschland-Chef beim
Allianz Industrieversicherer AGCS
Dr. Christopher Lohmann (44) ist seit 1. Januar 2013 neuer
Deutschland-Chef des Allianz Industrieversicherers Allianz Global
Corporate & Specialty AG (AGCS). Als CEO Germany & CE ist er neben
dem deutschen Markt auch für die AGCS-Aktivitäten in Österreich
und in der Schweiz verantwortlich.
Lohmann ist seit 13 Jahren für die Allianz tätig und konnte in verschiedenen
Tochtergesellschaften breite Erfahrung im Versicherungsgeschäft
sammeln – von Finanzen über Schadenmanagement
bis zum Vertrieb. Er folgt auf Klaus Przybyla, der das Unternehmen
Ende 2012 verlassen hatte, um sich neuen Aufgaben zu widmen.
„Wir freuen uns, Christopher Lohmann für die AGCS gewonnen zu
haben. Er kennt das Versicherungsgeschäft von der Pike auf und aus
unterschiedlichsten Perspektiven. Er ist die ideale Besetzung für die
Leitung unseres Geschäfts im anspruchsvollen deutschen Industrieversicherungsmarkt“,
erklärt AGCS-Vorstand Andreas Berger.
In seiner neuen Funktion ist Lohmann für rund 500 Mitarbeiter aus
den Bereichen Risk Consulting, Underwriting, Market Management
und Schaden verantwortlich. In den deutschsprachigen Ländern erwirtschaftet
AGCS rund 1,3 Mrd. Euro der weltweiten Prämieneinnahmen
in Höhe von 4,9 Mrd. Euro (2011). In Deutschland ist AGCS
in München, Stuttgart, Frankfurt, Köln und Hamburg vertreten.
Lohmann hat seit seinem Eintritt im Jahr 1999 bei der Allianz Gruppe
verschiedene Aufgaben übernommen. Er wechselt als Leiter der
Vertriebsdirektion München der Allianz Deutschland AG zur AGCS.
Weitere Stationen seiner Laufbahn waren die Leitung der Kölner Niederlassung
der Allianz Deutschland AG oder die Verantwortung für
die Bereiche Controlling, Aktuariat und Compliance beim Kreditversicherer
Euler Hermes in Hamburg. Zudem leitete er das Projekt zur
Neuaufstellung der Schadenregulierung bei der Allianz Deutschland.
Drei Jahre lang arbeitete Lohmann auch direkt für Michael Diekmann,
den Vorstandsvorsitzenden der Allianz SE, zuletzt als Leiter
des Vorstandsbüros.
Lohmann ist ausgebildeter Wirtschaftswissenschaftler und Stipendiat
der Studienstiftung des deutschen Volkes. Er studierte an der
Universität Würzburg und promovierte an der Universität Freiburg.
Der Vater von drei Kindern lebt mit seiner Familie bei München. In
seiner Freizeit trainiert der begeisterte Läufer für Marathons.
BaFin
Personalien
Felix Hufeld neuer Exekutivdirektor Versicherungsaufsicht
VGA Nachrichten 1/2013
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Felix Hufeld wurde neuer Exekutivdirektor für Versicherungsaufsicht
bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Hufeld
nahm seine Tätigkeit am 2. Januar 2013 auf. Er folgt damit Gabriele
Hahn, die inzwischen als BaFin-Exekutivdirektorin den Bereich
Querschnitt/Innere Verwaltung leitet.
Hufeld war lange Jahre in international führender Position bei Marsh
beschäftigt, einem weltweit tätigen Versicherungsmakler und Risikoberatungsunternehmen.
Zuletzt war er Partner bei der Private-Equity-Gesellschaft
Westlake Partners, geschäftsführender Gesellschafter
bei Agora Beteiligungen GmbH und Vorsitzender des Aufsichtsrats
der Inex24 AG.
Der 51-jährige Jurist bringt aus seiner Zeit bei der Dresdner Bank AG
auch Erfahrungen aus dem Bankensektor mit. Dort war er Leiter der
weltweiten Konzernentwicklung. Seine berufliche Karriere startete er
als Rechtsanwalt und anschließend als Unternehmensberater bei der
Boston Consulting Group.
Baloise
Baloise optimiert Deutschlandgeschäft
Jan De Meulder wurde neuer CEO der Basler Deutschland;
Martin Strobel übernahm den Vorsitz im Aufsichtsrat der
deutschen Tochtergesellschaften
Nach der erfolgreichen Zusammenführung der beiden
Deutscher Ring-Gesellschaften DR Leben und DR
Sach mit den Basler Versicherungen will Baloise das
Deutschlandgeschäft weiter optimieren, um ertragreich
wachsen zu können. Frank Grund, der die Basler
Versicherungen in Deutschland neun Jahre leitete,
übergab für diese neue Phase am 1. Januar 2013 die
Verantwortung an Jan De Meulder (57), Leiter des
Auslandgeschäfts und Mitglied der Konzernleitung
der Baloise Group. Martin Strobel, CEO der Baloise
Group, übernahm von Jan De Meulder den Vorsitz im
Aufsichtsrat. Die Basler Versicherungen in Deutschland
werden Massnahmen erarbeiten, um die Effi zienz
deutlich zu steigern und um zu wachsen.
In Deutschland ist es der Baloise unter der Führung von Frank Grund
gelungen, mit der Entflechtung der Deutschen Ring-Gesellschaften
und der anschliessenden Integration der DR Leben und DR Sach mit
den Basler Versicherungen eine gute Ausgangslage für weiteres ertragreiches
Wachstum in einem strategischen Kernmarkt zu schaffen.
Ab dem 21. Dezember 2012 wurde das gesamte Deutschlandgeschäft
unter der Marke «Basler Versicherungen» firmiert. Dieser
Erfolg ist nicht zuletzt dem grossen Engagement von Frank Grund
zu verdanken, der schon 2003 die Securitas-Versicherungsgesellschaften
erfolgreich integriert hat.
Ertragreich wachsen und Effizienz steigern
Die Baloise will das Geschäft gezielt weiterentwickeln. Es gilt, das
Wachstum stärker auf ertragreiche Segmente auszurichten und die
Effizienz der betrieblichen Abläufe zu steigern. In Segmenten wie

16 VGA Nachrichten 1/2013
Transport, technische Versicherung und fondsgebundene Lebensversicherung
ist die Baloise einer der führenden Anbieter in Deutschland.
Diese Position soll durch Effizienzsteigerungen, verbunden mit
Investitionen in die Infrastruktur, gezielt ausgebaut werden.
Für Martin Strobel ist darum klar: „Nach der Entflechtung und der
weitgehenden Zusammenführung sind wir in der Lage, im für uns
wichtigen deutschen Markt den nächsten Optimierungsschritt zu
gehen. Die Basler Versicherungen in Deutschland werden die Kosten
senken und die Effizienz steigern. Durch gezieltes Wachstum meistern
wir die Herausforderungen in diesem anspruchsvollen Markt.“
Unter der Führung des neuen CEO in Deutschland, Jan De Meulder,
wird das Team die dazu nötigen Massnahmen erarbeiten und mit
den Gremien abstimmen.
Wechsel im Management
Frank Grund will sich nach neun Jahren an der Spitze der Basler
Versicherungen und seit 2008 auch der Deutscher Ring Leben/Sach
beruflich neu orientieren. Die Baloise bedankte sich für sein ausserordentliches
Engagement und wünschte ihm für seine berufliche Zukunft
alles Gute.
Nachfolger als CEO der Basler Versicherungen in Deutschland wurde
Jan De Meulder. Er bleibt Mitglied der Konzernleitung der Baloise
Group, gab aber die Leitung des Konzernbereichs International an
Martin Strobel ab. Den Vorsitz im Aufsichtsrat der Basler Versicherungen
in Deutschland übernahm Martin Strobel. Thomas Sieber,
Leiter Corporate Center und Mitglied der Konzernleitung, wird neu als
Stv. Vorsitzender dem Aufsichtsrat angehören.
Clemens Fuchs (bisher Leiter Nichtleben) scheidet auf Ende 2012
aus dem Vorstand der Basler Deutschland aus. Baloise dankte auch
ihm für die vollbrachten Leistungen und wünscht viel Erfolg für zukünftige
Herausforderungen.
Alexander Tourneau wechselte seine Funktion vom CFO zum Leiter
Nichtleben. Jürg Schiltknecht (bisher Regional Manager) wird
künftiger CFO und zusammen mit Markus Jost (neuer Leiter Leben,
bisher CEO der Baloise Life) Einsitz im Vorstand nehmen. Christoph
Wetzel, COO und Axel Obermayer, Leiter Vertrieb, bleiben in den
bisherigen Funktionen im Vorstand.
DEURAG
Christian Appelkamp
verlässt Vorstand
Christian Appelkamp (60) wird
zum 31. Mai 2013 nach knapp
acht Jahren aus dem Vorstand
der DEURAG Deutsche Rechtsschutz
Versicherung AG, Wiesbaden,
ausscheiden. Appelkamp
hatte den Aufsichtsrat
darum gebeten, ihn aus gesundheitlichen
Gründen vorzeitig
von seinen Vorstandsverpflichtungen
zu entbinden.
Im Rahmen seiner Vorstandstätigkeit hat sich Christian Appelkamp
um die Entwicklung der DEURAG verdient gemacht, die seit 2008
zur SIGNAL IDUNA Gruppe gehört. Über viele Jahre brachte er sein
Fachwissen in den Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft
ein: Hier engagierte er sich in verschiedenen Gremien der
Sparte Rechtsschutz.
Generali
Dr. Matthias Salge erhält Generalvollmacht
Der Vorstand der Generali Versicherungen hat Dr. Matthias Salge
(48) mit Wirkung zum 1. Januar 2013 die Generalvollmacht erteilt.
Dr. Matthias Salge
Salge begann seine berufliche Laufbahn bei der Frankfurter Allianz
als Assistent des Vorstandsvorsitzenden. Anschließend wechselte
der promovierte Volkswirt zur Wirtschaftsprüfungsgesellschaft PricewaterhouseCoopers.
Dort leitete er als Senior Manager den Bereich
Corporate Finance Beratung für Versicherungen. Im Mai 2004 trat
er als Bereichsleiter Controlling bei der Volksfürsorge Versicherungsgruppe
ein. Nach der Fusion 2009 übernahm er diese Position auch
bei den Generali Versicherungen.
NÜRNBERGER
Änderungen im Vorstand und Aufsichtsrat
Dr. Armin Zitzmann neuer Vorstandsvorsitzender der NBG
Dr. Armin Zitzmann (52) ist seit 1. Januar neuer Vorsitzender
des Vorstands der NÜRNBERGER Beteiligungs-Aktiengesellschaft
(NBG), der Dachgesellschaft der NÜRNBERGER Versicherungsgruppe.
Er ist Nachfolger von Dr. Werner Rupp (65), der zum 31. Dezember
nach 35-jähriger verdienstvoller Tätigkeit für die NÜRN-
BERGER in den Ruhestand ging.
Dr. Armin Zitzmann ist seit 1993 in leitender Position bei der
NÜRNBERGER tätig und seit 1999 Mitglied im Vorstand. Er war
bisher schon stellvertretender Vorsitzender des Vorstands der
NBG und Sprecher der Schadenversicherungsgruppe. Zu seinen

Zuständigkeiten gehören nun die Allgemeinen Bereiche sowie die
Schadenversicherung.
Dr. Wolf-Rüdiger Knocke neuer stellvertretender
Vorstandsvorsitzender
Neuer stellvertretender Vorstandsvorsitzender der NBG ist Dr. Wolf-
Rüdiger Knocke (56), seit 2001 Mitglied im Vorstand. Er zeichnete
bislang für den Bereich Informatik verantwortlich und ist nun zusätzlich
für die Personenversicherung zuständig. Er bringt dort die
Erfahrung ein, die er bereits vor seinem Eintritt in die NÜRNBERGER
gewonnen hat.
Volker Reichstein neu in den Aufsichtsräten der NAV
und GARANTA
Eine Änderung gibt es auch in den Aufsichtsräten der NÜRNBERGER:
Volker Reichstein (67) ist seit dem 1. Januar als Aktionärsvertreter
Mitglied der Aufsichtsräte der NÜRNBERGER Allgemeine Versicherungs-AG
(NAV) und der GARANTA Versicherungs-AG. Er folgt auf
Fritz Haberl, der sich annähernd 40 Jahre für die NÜRNBERGER eingesetzt
hat und 2012 verstarb. Volker Reichstein ist Geschäftsführer
des Autohauses Reichstein & Opitz in Jena sowie des Autohauses
Schnaitheim in Heidenheim. Er war bereits von 1996 bis 2003 Mitglied
im Aufsichtsrat der GARANTA.
OVB
Thomas Hücker neuer Head of Operations bei der OVB
- Thomas Hücker (47) übernahm mit Wirkung zum 1. Januar
2013 die Leitung des Bereichs Operations
- CEO Michael Rentmeister: „Wichtige Personalie auf dem Weg
zum führenden Systemvertrieb Europas“
Der in 14 Ländern Europas aktive OVB Konzern weitet im Rahmen
seiner erfolgreich gestarteten Strategie „OVB Systemvertrieb 2016“
sein Führungsteam aus: Zum 1. Januar 2013 übernahm Thomas
Hücker (47) die Funktion als neuer Head of Operations (HOO) sowohl
in der OVB Holding AG als auch in der deutschen OVB Vermögensberatung
AG.
Seine Tätigkeitsschwerpunkte werden Systeme und Prozesse sowie
die Koordination und Steuerung der internationalen IT-Aktivitäten
des Unternehmens sein. Darüber hinaus wird er bei beiden Gesellschaften
die Bereiche Personal und Recht verantworten. Er berichtet
an Oskar Heitz, CFO und COO der OVB Holding AG und der OVB Vermögensberatung
AG.
„Für uns steht Qualität an erster Stelle“, sagt Oskar Heitz. „Dafür
wollen wir unsere Prozesse im Sinne unserer Kunden und Finanzberater
weiter optimieren. Ich freue mich, dass es uns gelungen ist,
Thomas Hücker von der Attraktivität unseres Unternehmens zu
überzeugen und ihn für diese verantwortungsvolle Aufgabe in unserem
Unternehmen zu gewinnen“, so Heitz weiter.
Dank seiner langjährigen Managementerfahrung verfügt Diplom-
Kaufmann Thomas Hücker über weitreichende Erfahrung im ope-
VGA Nachrichten 1/2013
17
rativen Bereich sowie über umfassende Branchenkenntnisse. Nicht
zuletzt bringt er auch die notwendige internationale Expertise ein.
Insgesamt kann Thomas Hücker zwanzig Jahre Berufserfahrung in
den Bereichen Operations und Business Management vorweisen. Zuletzt
war er Mitglied des Vorstands der Bonnfinanz AG.
Erst Anfang November 2012 hatte OVB eine personelle Verstärkung
im Heimatmarkt bekanntgegeben. Dort übernahm ab 1. Januar
2013 Lutz Richter (38) den Vorstandsbereich Vertrieb der OVB Vermögensberatung
AG . Michael Rentmeister, Vorstandsvorsitzender
OVB Holding AG und der OVB Vermögensberatung AG, sieht die Verstärkung
auf zwei Schlüsselpositionen als klares Signal für die Zukunftsfähigkeit
des Unternehmens OVB in Deutschland.
„Entgegen dem derzeitigen Wettbewerbstrend baut OVB seine
Marktaktivitäten weiter aus. Ich bin äußerst zufrieden, dass es uns
gelungen ist, zwei Führungspersönlichkeiten für uns zu gewinnen,
die unser Geschäftsmodell verstehen und unseren Weg zum führenden
Systemvertrieb in Europa maßgeblich mitgestalten werden.“ Für
Rentmeister sind damit die Weichen gestellt, um OVB in der Finanzdienstleistungsbranche
neu zu positionieren.
PKV
PKV-Vorsitzender Reinhold Schulte wurde 65
Der Vorsitzende des Verbandes der Privaten Krankenversicherung
(PKV), Reinhold Schulte, vollendete am 17. Januar 2013 sein 65.
Lebensjahr. Schulte führt den politischen Interessenverband der 43
Unternehmen der Privaten Krankenversicherung in Deutschland seit
dem 13. Juni 2002 und wurde seitdem drei Mal in dieses Amt wiedergewählt.
Der Vorstand des PKV-Verbandes würdigte in seiner Gratulation, dass
Reinhold Schulte mit seiner Unternehmerpersönlichkeit die gemeinsame
Sache der Privaten Krankenversicherung besonders glaubwürdig
verkörpere. Er dankte Schulte zugleich für seinen unermüdlichen
Einsatz für die wichtige Rolle der PKV im dualen deutschen Gesundheitssystem
und die positiven Folgen dieses Wettbewerbs für die
Versorgungsqualität, für die Wahlfreiheit der Menschen und die Freiberuflichkeit
der Ärzte sowie für die generationengerechte Finanzierung
des Gesundheitswesens.
Schulte wurde 1948 im Sauerland geboren und ist seit über 41 Jahren
für die SIGNAL IDUNA Gruppe tätig, davon über 26 Jahre im Vorstand
und 16 Jahre als Vorstandsvorsitzender des Unternehmens.
Neben der ehrenamtlichen Verbandsarbeit und zahlreichen weiteren
gesellschaftlichen Ehrenämtern engagiert sich Reinhold Schulte
seit 2010 auch als Vorsitzender des Stiftungsrates der Deutschen
AIDS-Stiftung und hat die seit Gründung der Stiftung im Jahr 1987
bestehende Unterstützung der PKV für die AIDS-Prävention weiter
verstärkt.
Für sein soziales und überbetriebliches Engagement wurde Reinhold
Schulte 2009 mit dem Bundesverdienstkreuz 1. Klasse und 2012
mit dem Verdienstorden des Landes Nordrhein-Westfalen ausgezeichnet.

18 VGA Nachrichten 1/2013
Talanx
Andreas Krosta neuer Leiter Presse- und
Öffentlichkeitsarbeit der Talanx AG
Andreas Krosta wird neuer Leiter Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
der Talanx AG. Krosta tritt seine Aufgabe im April 2013 an. Der
41-Jährige verantwortet dann u. a. die internationale Presse- und
Öffentlichkeitsarbeit, die konzernweite interne Kommunikation, die
Markenführung und das Sponsoring der Talanx AG. Er berichtet an
den Vorstandsvorsitzenden, Herbert K. Haas.
„Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Herrn Krosta. Er blickt
auf langjährige erfolgreiche Arbeit in der Versicherungswirtschaft
und als Wirtschaftsjournalist zurück. Der Vorstand wünscht Herrn
Krosta viel Erfolg für seine Aufgabe“, sagte Haas.
Krosta verantwortet derzeit die Unternehmenskommunikation und
den Marktauftritt der AachenMünchener und ist Unternehmenssprecher.
Er hat dort unter anderem die integrierte Kampagne „Mit Geld
spielt man nicht“ ins Leben gerufen. Davor hat der an der Deutschen
Journalistenschule in München ausgebildete Journalist als Korrespondent
für die Financial Times Deutschland über die europäische
Finanzpolitik berichtet.
Folgen wird Krosta auf den langjährigen Leiter der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit,
Thomas von Mallinckrodt. Er verließ die Talanx
AG zum Ende des Jahres auf eigenen Wunsch und verantwortet ab
Februar die Pressearbeit bei der HUK-Coburg Versicherungsgruppe.
Versicherungskammer Bayern
Christian Krams ist neues Vorstandsmitglied der OVAG
Ostdeutsche Versicherung AG
Christian Krams
Christian Krams (42) ist ab 1. Januar 2013 Mitglied des Vorstands
der OVAG Ostdeutsche Versicherung AG, Berlin. Er verantwortet das
Ressort Betrieb, Schaden, Rückversicherung, Rechnungswesen, Vermögensanlage
und –verwaltung sowie Revision. Der Aufsichtsrat der
OVAG Ostdeutsche Versicherung AG hat Christian Krams offiziell berufen.
Er tritt die Nachfolge von Dr. Frederic Roßbeck an, der unverändert
Vorstandsvorsitzender der Feuersozietät Berlin Brandenburg
AG und der Öffentlichen Lebensversicherung Berlin Brandenburg AG
bleibt.
Christian Krams leitete das konzernweite Projekt zur Weiterentwicklung
des Geschäfts- und Betriebsmodells. Er ist seit dem
01.01.2004 für den Konzern in verschiedenen leitenden Funktionen
tätig. Vor dieser Zeit war der studierte Mathematiker und Betriebswirt
im ERGO-Konzern und bei der KPMG Consulting für zahlreiche
Projekte in der Versicherungswirtschaft verantwortlich.
Die OVAG Ostdeutsche Versicherung AG, Feuersozietät Berlin Brandenburg
AG und Öffentliche Lebensversicherung Berlin Brandenburg
AG sind Unternehmen des Konzerns Versicherungskammer Bayern
Wüstenrot & Württembergische
Georg Friesch (57), Leiter Vertrieb Ausschließlichkeit
Direktion Süd (WV-VA), wird zum 1. April 2013 zum
Generalbevollmächtigten der Württembergischen
Versicherung ernannt.
Friesch wird in dieser Funktion Norbert Heinen unterstützen, der
neben seinem Amt als Vorstandsvorsitzender der Württembergischen
Versicherungen auch das Vertriebsressort leitet. Für den
Maklervertrieb bleibt auf Vorstandsebene Dr. Wolfgang Breuer verantwortlich.
Friesch trägt in seiner neuen Funktion Verantwortung
für die Ausschließlichkeitsorganisation der Württembergischen.
Friesch kam 1980 als Werbeaußendienstbeamter in der Bezirksdirektion
Tübingen zur Württembergischen Versicherung. Im Jahr
1998 übernahm er die Leitung der Bezirksdirektion Reutlingen, die
er innehatte, bis er 2007 zum Leiter der Ausschließlichkeit Direktion
Süd ernannt wurde. Wir gratulieren Friesch zur neuen Aufgabe und
wünschen ihm dabei viel Erfolg.
Zurich
Zurich ernennt Dr. Ulrich
Mitzlaff zum Chief
Operating Offi cer Life
für Deutschland
Dr. Ulrich Mitzlaff, seit
1.April 2012 Vorstandsvorsitzender
der Bonnfinanz AG,
wechselte mit Wirkung zum
1. Februar 2013 als Chief Dr. Ulrich Mitzlaff

Operating Officer (COO) Life in den Vorstand der Zürich Beteiligungs-AG
(Deutschland) und der Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung
AG. Er verantwortet damit die Unternehmensbereiche
Produktmanagement Life und Underwriting & Protection Consulting
sowie die operativen Bereiche des deutschen Lebensversicherungsgeschäfts.
Insbesondere übernimmt er auch die Gesamtverantwortung
und Leitung des DACH Hubs*. Er folgt auf Dr. Andrea van
Aubel, die das Unternehmen im Juni 2012 auf eigenen Wunsch verlassen
hat.
Dr. Ulrich Mitzlaff (45) berichtet in seiner neuen Funktion weiterhin
an Marcus Nagel, CEO Global Life von Zurich in Deutschland. Der
Diplom-Mathematiker kam seinerzeit aus dem Allianz-Konzern. Er
verfügt über langjährige und umfassende Managementerfahrungen
Wenn Sie gern günstige Gelegenheiten nutzen,
haben wir eine gute Nachricht für Sie.
VGA Nachrichten 1/2013
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aus dem Vertrieb und den operativen Bereichen, u. a. als Zentralbereichsleiter
Vertrieb und Vertriebsdirektor sowie als Fachbereichsleiter
Operational Management in der Management-Holding der
Allianz.
*DACH Hub = Produkt- und Dienstleistungszentrum für die Region
DACH (Deutschland, Österreich und Schweiz), das Leistungen für die
Länder erbringt und vorwiegend in Deutschland angesiedelt ist. Der
DACH Hub umfasst eine Kundenservice-Fabrik, eine Produktfabrik
sowie die Betreuung und Weiterentwicklung der Prozesse und IT-
Systeme bei Global Life Deutschland.

20 VGA Nachrichten 1/2013
Aus den
gesellschaften
AachenMünchener
AachenMünchener wird Testsieger bei Servicestudie zu
Beratungsqualität
- Deutsches Institut für Service-Qualität untersucht
im Auftrag von n-tv die 15 größten Versicherer mit
Vermittlernetz
- AachenMünchener erhält als einzige Versicherung
Qualitätsurteil „sehr gut“
Die AachenMünchener ist gemeinsam mit ihrem Vertriebspartner
Deutsche Vermögensberatung Unternehmensgruppe (DVAG)
Testsieger bei der Untersuchung „Beratung durch Versicherungsvermittler
2013“ geworden. Das ist das Ergebnis einer Studie des
Deutschen Instituts für Servicequalität (DISQ), die im Auftrag das
Nachrichtensenders n-tv durchgeführt wurde. Mit 80,9 Punkten hat
die AachenMünchener das mit Abstand beste Ergebnis erzielt und
erhielt als einzige Versicherung das Qualitätsurteil „sehr gut“. Die
AachenMünchener belegt mit den Vermögensberatern der DVAG
den ersten Platz von 15 bewerteten Unternehmen mit Vermittlernetz.
„Dieses sehr gute Ergebnis verdanken wir den Vermögensberatern
der DVAG. Sie sind nicht nur sehr gut ausgebildete Spezialisten, sondern
können dank modernster Technik den Kunden vor Ort mit maßgeschneiderten
Analysen ein passgenaues Angebot offerieren. Diese
Komponenten führen zu der sehr guten Beratungsqualität“, sagt
Michael Westkamp, Vorstandsvorsitzender der AachenMünchener.
Die Berater der DVAG vertreiben exklusiv die Produkte der Aachen-
Münchener und bieten laut Studienergebnis die detaillierteste und
umfassendste Analyse des Kundenbedarfs. Zudem überzeugen sie
im Bereich Kommunikationsqualität durch eine freundliche und an-
genehme Gesprächsatmosphäre. Untersucht wurde die Qualität des
Umfelds, des Aktivitätsgrades, der Bedarfsanalyse, der Lösungskompetenz
und der Kommunikationsqualität. Dabei wurde die Qualität
des Umfelds mit 10% gewichtet, der Aktivitätsgrad mit 10%,
die Bedarfsanalyse mit 25%, die Lösungskompetenz mit 30% und
die Kommunikationsqualität mit 25%.
ALLCURA und ROLAND
Rechtsschutz informieren
Für den Chef höchstpersönlich
- Neue Vermögensschaden-Haftpfl icht-Versicherung für
Unternehmensleiter mit TOP-Manager-Rechtsschutz-
Leistungen
- Kooperations-Produkt von ALLCURA und ROLAND
Rechtsschutz
Persönlich haften müssen sie, persönlich absichern konnten Sie sich
bisher nicht: Unternehmensleiter sind zahlreichen Haftungsrisiken
ausgesetzt, die eine vom Unternehmen für seine Organe abgeschlossene
D&O-Versicherung allein nicht abdecken kann. Deshalb
hat die ALLCURA Versicherungs-Aktiengesellschaft gemeinsam mit
der ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG eine neue Vermögensschaden-Haftpflicht-Versicherung
mit inkludierten Rechtsschutz-
Leistungen entwickelt, die der Unternehmensleiter persönlich abschließen
kann.
Bislang mussten Vorstände, Geschäftsführer oder auch Kontrollorgane
wie Aufsichtsräte darauf vertrauen, dass die D&O-Versicherung
zahlt, wenn sie für eine Fehlentscheidung und den daraus entstandenen
Schaden aufkommen sollten. Das Problem: Versicherungsnehmer
der D&O-Deckung ist immer das Unternehmen, nicht die natürliche
Person. Sobald die Führungskraft das Unternehmen verlässt,
hat sie keinen Einfluss mehr auf den Versicherungsschutz – und
steht im Schadenfall unter Umständen komplett ohne Deckung dar.
Denn D&O-Versicherungen verfahren nach dem „claims-made“-Prinzip:
Das heißt, dass hier entscheidend ist, zu welchem Zeitpunkt die
Versicherung in Anspruch genommen wird. Da Unternehmensleiter
für die Konsequenzen von Fehlentscheidungen oft erst Jahre später
belangt werden und das Unternehmen zu diesem Zeitpunkt womöglich
schon verlassen haben, greift die D&O-Deckung in diesen Fällen
nicht mehr.
Zeitlich unbegrenzter Versicherungsschutz
Um die langfristig stabile Absicherung eines Unternehmensleiters
zu gewährleisten, bietet die neue Vermögensschaden-Haftpflicht-
Deckung von ALLCURA Versicherungsschutz nach dem Verstoßprinzip.
Das bedeutet, dass die Versicherung greift, wenn sich der vom
Unternehmensleiter fahrlässig begangene Fehler innerhalb der Versicherungsdauer
ereignet hat. Es ist völlig unerheblich, zu welchem
Zeitpunkt der Schaden tatsächlich eintritt und wann die Versicherung
in Anspruch genommen wird. Das neue Produkt bietet somit
zeitlich unbegrenzten Versicherungsschutz, der nach dem Tod des
Versicherten auch auf dessen Hinterbliebene übergeht – schließlich
erben die Hinterbliebenen auch alle Verbindlichkeiten.

Rund-um-Absicherung: Haftpflicht und Rechtsschutz
Optimal ergänzt wird das neue Produkt durch umfangreiche TOP-
Manager-Rechtsschutz-Leistungen des Spezial-Versicherers RO-
LAND Rechtsschutz: So schützt der Universal-Straf-Rechtsschutz
den Unternehmensleiter vor den enormen Kosten eines Strafverfahrens
und garantiert ihm eine professionelle Strafverteidigung. Inklusive
ist auch das U-Haft-Package, das dem Unternehmensleiter im
Falle einer Untersuchungshaft sinnvolle Assistance-Leistungen wie
einen Arzneimittelversand-Service, Kfz-Rückhol-Service, Botschafts-
und Konsulats-Service und ein zusätzliches U-Haft-Tagegeld sichert.
Zudem sind über den Anstellungs-Vertrags-Rechtsschutz Streitigkeiten
rund um den Anstellungsvertrag abgesichert – egal ob gerichtlich
oder außergerichtlich. Weitere Assistance-Leistungen sollen
in Kürze in das Produkt integriert werden.
Mit der neuen Vermögensschaden-Haftplicht-Versicherung für Unternehmensleiter
bieten ALLCURA und ROLAND Rechtsschutz somit
eine Rund-um-Absicherung – für den Chef höchstpersönlich.
Weitere Informationen zum Produkt sowie einen Online-Tarifrechner
finden Sie unter www.allcura-versicherung.de
ALLIANZ
Geschäftsrisiken 2013: Deutsche Industrie fürchtet
Qualitätsmängel
Weltweite Umfrage unter mehr als 500 Allianz Experten aus der
Industrie- und Firmenversicherung
Betriebsunterbrechungen, Naturkatastrophen und Brände gelten
weltweit als wichtigste Risiken für Unternehmen
Stromausfälle und Cyberkriminalität von Unternehmen noch
unterschätzt
Unternehmen aus aller Welt eint eine Sorge: Ihr Betrieb steht
aufgrund höherer Gewalt still. Betriebs- und Lieferkettenunterbrechungen,
Naturkatastrophen sowie Brände und Explosionen
sind die bedrohlichsten Risiken für Unternehmen im Jahr 2013.
Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage der Allianz in
28 Ländern. Auch Veränderungen im Rechts-, Markt und Wettbewerbsumfeld
sind wichtige Geschäftsrisiken. Deutsche Industrieunternehmen
fürchten sich darüber hinaus vor Qualitätsmängeln
und Rufschäden, während der Mittelstand um knappe Fachkräfte
und Finanzen bangt.
Die Befragung Allianz „Risk Barometer 2013“ wurde Ende 2012
von der Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS), dem Industrieversicherer
der Allianz Gruppe, durchgeführt. Dabei gaben 529
Experten aus dem Industrie- und Firmenversicherungsgeschäft der
gesamten Allianz Gruppe ihre Einschätzung ab, welche Risiken für
Unternehmen aus bestimmten Regionen und Branchen im Jahr
2013 besonders dringlich sind.
„Die Allianz ist seit vielen Jahren ein verlässlicher Partner für
Unternehmen in aller Welt. Wir verstehen die Risiken, mit denen Un-
VGA Nachrichten 1/2013
21
ternehmen konfrontiert sind, und wir wissen auch, welche Gefährdungen
sie vielleicht unterschätzen,“ so Clement B. Booth, Mitglied
des Vorstands der Allianz SE. „Globale Unternehmen bewegen sich
heute in einer komplexen Risikolandschaft. Altbekannte Risiken wie
Feuer sind ebenso Teil davon wie ultramoderne Risiken wie Lieferantenausfälle
und Cyberkriminalität,“ so Axel Theis, CEO von AGCS.
Betriebs- und Lieferkettenunterbrechungen sind aus Sicht der
Allianz Experten das größte Geschäftsrisiko (46 Prozent der Antworten).
Viele Unternehmen halten ihre globalen Lieferketten aus
Kostengründen schlank und verzichten auf Ersatzlieferanten. „Wie
die Flutkatastrophe in Thailand zeigte, können Ausfälle von einzelnen
Schlüssellieferanten in einer Region ganze Branchen in Mitleidenschaft
ziehen“, erklärt AGCS-Sachversicherungsexperte Volker
Münch.
Schäden aus Naturkatastrophen nehmen zu
Betriebsunterbrechungen sind oft die Folge von Naturkatastrophen,
dem zweitgrößten Unternehmensrisiko (44 Prozent der Antworten).
Auch wenn das Jahr 2012 – abgesehen von Hurrikan Sandy
– vergleichsweise katastrophenarm war, besteht kein Grund für
Entwarnung: „In den letzten 30 Jahren haben sich die Schäden aus
Naturkatastrophen um das 15-fache gesteigert. Und die Schäden
werden weiter zunehmen, weil die Versicherungsdichte gerade in
Asien steigt und gefährdete Küstenregionen immer stärker besiedelt
werden“, erklärt Dr. Markus Stowasser, Meteorologe bei Allianz
Re. Auch in Europa sei häufiger mit lokal auftretenden Wetterphänomenen
wie Starkregen zu rechnen.
Überraschend aktuell zeigt sich ein Risiko, das so alt wie die Menschheit
ist: Feuer und Explosionen rangieren auf dem dritten Platz der
wichtigsten Unternehmensrisiken weltweit. Brände sind zwar selten,
können aber – insbesondere im produzierenden Gewerbe – hohe
Sach- und Betriebsunterbrechungsschäden verursachen. Beispiel
AGCS: Von sieben industriellen Großsachschäden im Jahr 2012 mit
mehr als 10 Mio. Euro Folgekosten wurden sechs durch Feuer verursacht.
„Unternehmen sollten beim Brandschutz keine Kompromisse
aus Kostengründen eingehen“, betont Paul Carter, Global Head of
Risk Consulting bei AGCS.
Sorge um Gütesiegel „Made in Germany“
Für Deutschland benennen die befragten lokalen Allianz Versicherungsmanager
ebenfalls Betriebsunterbrechungen und Naturkatastrophen
als die zwei größten Risiken für ihre Unternehmenskunden.
An dritter Stelle jedoch – und dies gilt umso mehr für große Industriekonzerne
– steht die Angst vor Qualitätsmängeln und Serienfehlern.
„‚Made in Germany‘ ist nach wie vor ein wichtiges Qualitätssiegel in
Branchen wie dem Auto-, Maschinen- oder Anlagenbau. Daher stellen
Qualitätsprobleme und Baufehler, die große Produktionsserien
betreffen, für viele deutsche Unternehmen ein gravierendes Risiko
dar“, erklärt Dr. Thomas Meschede, Head of Risk Consulting AGCS
Deutschland. Eng verknüpft damit: Die Angst vor Reputationsschäden
rangiert ebenfalls unter den zehn wichtigsten Geschäftsrisiken
für deutsche Großunternehmen.
Etwas anders sieht es im deutschen Mittelstand aus: Fachkräftemangel
und die alternde Arbeitnehmerschaft sind hier kritische Themen.
„Mittelgroße Unternehmen gelten im Vergleich zu Markenherstellern
und DAX-30-Unternehmen als weniger attraktiv und haben es daher

22 VGA Nachrichten 1/2013
schwerer, Nachwuchs- und Fachkräfte zu gewinnen,“sagt Michael
Krause, Leiter Haft-/Vermögenshaftpflicht Firmenkunden bei der
Allianz Versicherungs AG. Auch Finanzierungsfragen bereiten mittelständischen
Unternehmen häufiger Kopfzerbrechen. „Mittelständler
sind in der Regel nicht börsennotiert. Sie haben daher keinen Zugang
zum Kapitalmarkt als Kreditgeber –sicher ein Grund dafür, dass sie
sich über die Verfügbarkeit von Krediten Gedanken machen“, erklärt
Krause. Zudem sehen die Allianz Experten mittelgroße Unternehmen
stärker durch Betrugs- und Korruptionsrisiken gefährdet.
Unternehmen schlecht vorbereitet auf IT- und
Stromausfälle
Einige Risiken genießen in Unternehmen hohe Aufmerksamkeit, andere
werden aus Sicht der Allianz Experten noch breit unterschätzt.
So können etwa IT-Ausfälle – gleich ob selbstverschuldet oder durch
Internetkriminalität – hohe finanzielle Folgekosten in der zunehmend
digitalisierten Wirtschaft verursachen. Doch nur sechs Prozent
der Allianz Experten meinen, dass ihren Kunden dieses Risiko wirklich
bewusst ist. Auch die Gefährdung durch breitflächige Stromausfälle
ist erst bei wenigen Unternehmen auf dem Risikoradar. „Aufgrund
der alternden Infrastruktur und unzureichender Investitionen wird
die Zuverlässigkeit der Stromversorgung in Industrieländern künftig
abnehmen“, erläutert Michael Bruch, Head of R&D Risk Consulting
bei AGCS. Durch die hohe Abhängigkeit von Informations- und Kommunikationstechnologien
und den in vielen Unternehmen fehlenden
Vorkehrungen wären die Folgen eines Stromausfalls heute viel gravierender
als noch vor zehn oder 15 Jahren.
ALTE LEIPZIGER – HALLESCHE
Starkes, kontinuierliches Wachstum fortgesetzt Überschuss
in schwierigem Umfeld deutlich gesteigert
Nach ersten, noch vorläufigen Berechnungen werden die ALTE LEIP-
ZIGER Lebensversicherung und die HALLESCHE Krankenversicherung
das Geschäftsjahr 2012 jeweils mit einem sehr guten Ergebnis abschließen.
Die ALTE LEIPZIGER Lebensversicherung wird kräftige Zuwächse
im Neugeschäft und bei den gebuchten Beitragseinnahmen
erzielen. Die HALLESCHE Krankenversicherung wird erneut die Zahl
der Neukunden in der Vollversicherung deutlich steigern. Die Nettoverzinsung
beider Gesellschaften wird im Niedrigzinsumfeld – auch
dank positiver Entwicklung der Aktienmärkte – weiter steigen. Die
hohe Ertragskraft der Gesellschaften wird unter anderem zur weiteren
Stärkung des Eigenkapitals genutzt. Dies unterstreicht, dass in
einem von Unsicherheit geprägten Marktumfeld auf die finanzielle
Solidität der langfristig ausgerichteten Geschäftspolitik des Konzerns
Verlass ist.
ALTE LEIPZIGER Lebensversicherung: Sehr hoher
Überschuss dank der Erträge aus Versicherungstechnik
und Kapitalanlage – sehr gutes Jahresergebnis ermöglicht
weitere Eigenkapitalstärkung
Die gebuchten Bruttobeiträge werden um 11 % auf 1,77 Mrd. €
(2011: 1,59 Mrd. €) ansteigen. Das Wachstum der Beitragseinnahmen
wird hauptsächlich von der Rentenversicherung, der betrieblichen
Altersversorgung und der Berufsunfähigkeitsversicherung ge-
tragen. Das Einmalbeitragsgeschäft entfällt – mit steigendem Trend
– zu einem großen Teil auf die betriebliche Altersversorgung. Die Verwaltungskostenquote
wird durch striktes Kostencontrolling und den
Wachstumserfolg auch 2012 wiederum leicht sinken.
In dem schwierigen Kapitalmarktumfeld wird die Nettoverzinsung ansteigen.
Durch die stabilen Kapitalanlageergebnisse ist es insbesondere
möglich, die gesetzlich vorgeschriebene Zinszusatzreserve zu
bilden und die Kunden an den Bewertungsreserven zu beteiligen. Der
erwartete Rohüberschuss von über 470 Mio. € (2011: 392 Mio. €)
ermöglicht eine Reservenstärkung für die Kunden. Das Eigenkapital
kann wiederum erhöht und damit die Risikotragfähigkeit gesteigert
werden.
HALLESCHE Krankenversicherung: Hohe Zahl von
Neukunden in der Vollversicherung – erneut sehr gutes
Jahresergebnis – kontinuierliche Reservenstärkung –
konsequentes Kostenmanagement
2012 wird die Zahl der Vollversicherten der HALLESCHE Krankenversicherung
netto um über 6.500 Personen auf 242.900 Personen
(2011: 236.337) zunehmen. Die gebuchten Bruttobeiträge werden
um 3,8 % auf 1.097 Mio. € (2011: 1.057 Mio. €) steigen. Durch das
Leistungsmanagement werden die Leistungsausgaben nur moderat
ansteigen. Das beeinflusst auch die versicherungsgeschäftliche
Ergebnisquote, die sich auf den hervorragenden Wert von 12,5 %
(2011: 11,0 %) stellen wird. Das konsequente Kostenmanagement
der HALLESCHE wird wiederum zu einer deutlichen Senkung der Verwaltungskostenquote
führen.
Der Rohüberschuss wird mit über 150 Mio. € (2011: 142 Mio. €)
erwartet. Hiermit können die Mittel zur Beitragslimitierung und Beitragsrückerstattung
bei Leistungsfreiheit gestärkt werden.
Die erfolgreiche Eigenkapitalzuführung der Vorjahre kann fortgesetzt
werden.
AXA
Neue Klinik-Partner für Gesundheitsversorgung auf
höchstem Niveau AXA und DBV bauen stationäres
Partnernetzwerk im Rahmen des gesundheitsservice360°
weiter aus
Gemeinsam mit Ärzten, Kliniken und weiteren
Partnern verfolgen AXA und die DBV Deutsche
Beamtenversicherung ein gemeinsames Ziel: Die
optimale Gesundheitsversorgung ihrer Versicherten
nach besonderen Qualitätskriterien. Mit dem
gesundheitsservice360° bieten die Versicherer deshalb
eine individuelle Rundum-Begleitung in allen Belangen
der Gesundheit.
Einen wichtigen Baustein bildet dabei ein
interdisziplinäres deutschlandweites Partnernetzwerk
mit Fachärzten und Kliniken, die eine leitlinienbasierte
sowie nach Qualitätskriterien ausgerichtete medizinische
Versorgung sicherstellen. Für den Ausbau des stationären

Partnernetzwerks haben die Versicherer nun neue
Kooperationen mit der Charité in Berlin,
dem Verbund Katholischer Kliniken Düsseldorf,
dem Universitätsklinikum Heidelberg sowie der
Schön Klinik geschlossen.
Optimale Patientenversorgung dank exzellenter
Partnerschaften
AXA und DBV kooperieren im Rahmen des gesundheitsservice360°
erfolgreich bereits seit einigen Jahren mit mehr als 40 Partnerkliniken
aus den Bereichen Akutversorgung und Rehabilitation. Dazu gehören
renommierte Leuchtturmkliniken wie zum Beispiel das Deutsche
Herzzentrum in München oder die Universitätsklinik Köln ebenso
wie Fach- und Spezialkliniken, Nachsorgeeinrichtungen oder kleinere
Krankenhäuser, die eine wohnortnahe Versorgung der Versicherten
gewährleisten. „Alle Kliniken im Partnernetzwerk zeichnen sich durch
den Einsatz innovativer Behandlungsmethoden und eine leitlinienbasierte
medizinische Versorgung ihrer Patienten aus. Das gilt auch für
unsere vier neuen Klinikpartner, die über eine hohe medizinische und
methodische Kompetenz verfügen“, sagt Dr. Heinz-Jürgen Schwering,
Vorstand der AXA Krankenversicherung. „In der heute hoch
technologisierten Medizin ist es uns ein besonderes Anliegen, dass
unsere Versicherten insbesondere bei einem Krankenhaus-aufenthalt
eine individuelle und vor allem persönliche Betreuung erhalten. Wir
verstehen uns dabei als Wegweiser zu einer optimalen Patientenversorgung.“
Die Basis für die Zusammenarbeit stellen definierte
Qualitätskriterien und Grundsätze dar, die mit Vertretern aus der
Ärzteschaft erarbeitet wurden. Die Partner verpflichten sich selbst
zu einer leitlinienorientierten Behandlung, Bereitstellung einer hohen
Strukturqualität und Steigerung der Gesundheitskompetenz des
Patienten. Die Therapiefreiheit der Kliniken sowie die Wahlfreiheit der
Patienten bleiben unangetastet.
Bundesweiter Ausbau:
Das Klinik-Partnernetzwerk wächst
Ein Beispiel für Exzellenz in Forschung und Innovation ist der neue
Kooperationspartner Charité - Universitätsmedizin Berlin. Bemerkenswert:
Über 50 Prozent der deutschen Nobelpreisträger für Medizin
und Physiologie wirkten hier. Die Charité ist Mitglied der Initiative
Qualitätsmedizin (IQM) und verfügt über mehr als 100 Kliniken und
Institute, die in 17 CharitéCentren gebündelt sind. Als Maximalversorger
für das Ballungsgebiet Berlin hält die Charité 3.213 Krankenbetten
bereit und zählt damit zu den größten Universitätsklinika
Europas. Die herausragende Qualität führte in der Gesamtwertung
zur Einstufung der Charité als die „Beste Klinik 2012“ (Focus).
Ein weiterer Neuzugang im stationären Netzwerk von AXA und der
DBV ist der Verbund Katholischer Kliniken Düsseldorf (VKKD), der ein
breites Leistungsspektrum bietet. Die Zusammenarbeit der 33 Fachkliniken
ermöglicht den Patienten eine interdisziplinäre, individuelle
medizinische Versorgung aus einer Hand. Schwerpunkte bilden die
drei medizinischen Kompetenzfelder Herz- und Gefäßerkrankungen,
interdisziplinäre Onkologie sowie Erkrankungen des Bewegungsapparates.
Mit 1.600 Betten und 2.700 Mitarbeitern versorgt der Klinikverbund
jährlich rund 140.000 Patienten in der Region Düsseldorf.
Ebenfalls neu im Partnernetzwerk ist das Universitätsklinikum
Heidelberg, mit 1.900 Betten größter Maximalversorger in der
Metropolregion Rhein-Neckar. Krankenversorgung, Forschung und
VGA Nachrichten 1/2013
23
Studentenausbildung finden hier in mehr als 50 klinischen Fachabteilungen
und Instituten statt - jährlich werden rund 110.000
Patienten voll- bzw. teilstationär und 400.000 Patienten ambulant
behandelt. Dank dem Nationalen Centrum für Tumorerkrankung
NCT Heidelberg, einer gemeinsamen Einrichtung von Universitätsklinikum
Heidelberg und Deutschem Krebsforschungszentrum
(DKFZ), gilt das Klinikum als weltweites Kompetenzzentrum zur Behandlung
und Erforschung von Krebserkrankungen. Darüber hinaus
verfügt das Universitätsklinikum über umfangreiche medizinische
und methodische Kompetenz im Bereich von Disease-Management-
Programmen zum Beispiel zur koronaren Herzkrankheit und zum
Diabetes mellitus Typ 2.
Überregional aufgestellt im neuen Kliniknetzwerk ist die Schön Klinik:
Mit 4.200 Betten und 7.900 Mitarbeitern ist die Klinikgruppe an
15 Standorten vertreten, zum Beispiel in Hamburg, München, Bad
Aibling oder Neustadt. Die Schön Klinik ist auf Orthopädie, Neurologie,
Innere Medizin, Chirurgie und Psychosomatik spezialisiert und
bietet Therapien durch alle Krankheitsphasen – von der Prävention
über die Intensivmedizin bis zur Rehabilitation. Die Klinikgruppe
misst bei jährlich 88.000 Patienten die Behandlungsfortschritte.
Die hohe medizinische Qualität bestätigte auch ein aktueller Qualitätsvergleich,
der die Hälfte der Kliniken als „Beste Kliniken 2012“
(Focus Gesundheit) auszeichnete.
Versorgungsmanagement im Team -
davon profitieren Versicherte und alle Beteiligten
Der gesundheitsservice360° gewährleistet für Versicherte regional
und überregional ein optimales Versorgungsmanagement, das kontinuierlich
durch den Ausbau des deutschlandweiten Partnernetzwerks
erweitert wird. Sie haben schnellen Zugang zu innovativer,
medizinischer Versorgung in renommierten Kliniken. In den zum
Fallmanagement zuzuordnenden Erkrankungen, zum Beispiel onkologischen
oder neurologischen Krankheitsbildern, werden Patienten
und ihre Angehörigen intensiv begleitet. Akutbehandlung, Rehabilitation
oder Nachsorge erfolgen aus einer Hand.
Mit dem interdisziplinären Netzwerk übernimmt AXA eine Vorreiterrolle
und koordiniert und strukturiert die Zusammenarbeit
aller Beteiligten. Die enge Vernetzung und der Austausch aller
Leistungserbringer optimiert Abläufe und entlastet Kliniken und
Ärzte von administrativen Aufgaben. Schnellere Behandlungen,
weniger Mehrfachuntersuchungen, strukturierte Behandlungsabläufe
und ein optimiertes Aufnahme- und Entlassmanagement
gewährleisten eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung
und helfen zusätzlich, Kosten zu sparen.
Alle Kunden mit privater Krankenvollversicherung von AXA und
der DBV können das umfassende Serviceangebot des gesundheitsservice360°,
das über die medizinische Versorgung hinausgeht,
kostenfrei in Anspruch nehmen von Präventionsangeboten zum
Erhalt der Gesundheit über eine qualitativ hochwertige medizinische
Beratung bis zur umfassenden Unterstützung im Krankheitsfall. Die
Versicherten können frei entscheiden, welche Services sie nutzen
und ob sie Partnerärzte und -Kliniken aufsuchen möchten.

24 VGA Nachrichten 1/2013
Basler
Basler Versicherungen führen Marken zusammen
- Deutscher Ring Lebensversicherung und Deutscher Ring
Financial Services werden in Basler umbenannt
- Verschmelzung von Deutscher Ring Sachversicherung
folgt bis 2014
Die Deutscher Ring Lebensversicherungs-AG und die Deutscher
Ring Financial Services GmbH firmieren ab dem 21.
Dezember unter der Marke „Basler“. Die deutschen Gesellschaften
der Schweizer Baloise Group vereinheitlichen damit
ihre Marken und führen die operativen Gesellschaften
unter der Marke „Basler Versicherungen“ zusammen.
Die Deutscher Ring Sachversicherung soll bis spätestens
2014 mit der Basler Securitas verschmolzen werden. Dann
wird der Markenwechsel vollständig abgeschlossen sein.
Die deutschen Gesellschaften der Schweizer Baloise Group werden
zum Jahreswechsel unter der Marke „Basler Versicherungen“
zusammengeführt. Ein nächster wichtiger Schritt ist am 21. Dezember
2012 die Umbenennung der Deutscher Ring Lebensversicherungs-AG
in Basler Lebensversicherungs-AG und der Deutscher
Ring Financial Services GmbH in Basler Financial Services GmbH.
Die Vereinheitlichung ermöglicht, allen Kunden das gleiche Markenversprechen
zu geben: Die Versicherten der Basler Versicherungen
erhalten nicht nur die bestmögliche finanzielle Absicherung gegen
Risiken und eine kompetente Unterstützung im Schadenfall, sondern
können zusätzlich von Präventionsangeboten wie Sicherheitstipps
und Schutzmittelboxen profitieren – damit schwerwiegende Schäden
gar nicht erst entstehen. Diese „Sicherheitswelt“ ist bereits seit Jahren
fester Bestandteil der Basler Versicherungen. Die Philosophie der Basler
Sicherheitswelt wird in einem nächsten Schritt direkt in die Versicherungsprodukte
integriert. Erste vom Kunden wählbare Sicherheitsbausteine
gibt es bei der Kfz-Versicherung, weitere werden 2013 folgen.
Die Basler Versicherungen haben eine fast 150-jährige Tradition
am deutschen Markt. Mit ihren Schweizer Wurzeln stehen sie
für Verlässlichkeit, Solidität und Tradition. Die Versicherten profitieren
somit von der Solidität des Finanzplatzes Schweiz mit
seinen strengen Sicherheitsvorschriften für Versicherungen.
Seit Anfang 2012 sind bereits alle Lebensversicherungsprodukte der
Gruppe vereinheitlicht und werden von Hamburg aus gesteuert. Für
das Neugeschäft gibt es nur noch einen Risikoträger, der ab dem 21.
Dezember Basler Lebensversicherungs-AG heißt. Seit Juli 2012 sind
auch alle Schaden- und Unfallprodukte harmonisiert. Die Schadenprodukte
werden von Bad Homburg aus und die Unfallprodukte von
Hamburg aus betreut. Der Markenwechsel ist damit ein konsequenter
Schritt, der der operativen Zusammenführung der Gesellschaften folgt.
Von der Umfirmierung nicht betroffen ist die Produktmarke MONEY-
MAXX mit fondsgebundenen Altersvorsorgeprodukten für den Maklermarkt.
Lediglich der Risikoträger für die MONEYMAXX-Produkte
wechselt den Namen. Den Freien Vermittlern stehen damit die bewährten
Ansprechpartner, Strukturen und Abläufe zur Verfügung.
DIALOG
Note „Hervorragend“ für Dialog-
Berufsunfähigkeitsversicherung
Franke und Bornberg bestätigt Spitzenbewertung
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat ihre Spitzenbewertung
für die Berufsunfähigkeitsversicherung der Dialog Lebensversicherungs-AG
bestätigt. Erneut gab es ein „FFF“ („Hervorragend“) für
die Selbständige Berufsunfähigkeitsversicherung mit ihren Tarifen
SBU-professional und SBU-solution ® und für die Berufsunfähigkeitszusatzversicherung.
SBU-professional ist der Komforttarif der Dialog
mit konstanter Beitragszahlung, SBU-solution ® der altersabhängig
und damit stets risikoadäquat kalkulierte Tarif. Seit seiner Markteinführung
im Herbst 2010 hat sich SBU-solution ® zu einem Erfolgsmodell
entwickelt, das speziell Berufseinsteigern, Existenzgründern
und jungen Familien einen hochwertigen und preisgünstigen Schutz
bietet.
Produktmanager Lutz Gronemeyer sieht in der Spitzenbewertung
durch das unabhängige Analysehaus eine Bestätigung der Dialog-
Produktphilosophie: „Wir entwickeln unsere Berufsunfähigkeits- und
Risikoversicherungen in Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern.
So ist nicht nur gewährleistet, dass das Bedingungswerk höchsten
Anforderungen genügt, sondern zugleich bezahlbare Prämien
unterm Strich stehen.“
DVAG
„Bachelorstudiengang Finanzvertrieb: Deutsche
Vermögensberatung (DVAG) holt Fachhochschule der
Wirtschaft (FHDW) nach Marburg“.
Die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) und die renommierte
Fachhochschule der Wirtschaft (FHDW) mit Hauptsitz in Paderborn
werden ab dem 1. Oktober 2013 in Marburg eine Fachhochschule
betreiben. Im Rahmen der Kooperation wird für den Führungsnachwuchs
der DVAG ein erstklassiges Ausbildungsangebot mit einem
Bachelor-Studium geschaffen. Im ersten Schritt erhalten jährlich bis
zu 35 Abiturienten aus dem gesamten Bundesgebiet die Möglichkeit,
von diesem speziell auf die Belange des Berufes Vermögensberater
ausgerichteten, dreijährigen Studiengang zu profitieren. Mit
dem Studium erwerben sie tiefgehendes Fachwissen der Finanzwirtschaft
und Unternehmensführung und streben die drei Abschlüsse
Bachelor of Arts in Business, Kaufmann/-frau für Versicherungen
und Finanzen (IHK) und Vermögensberater/in (DBBV) an.
ERGO
Standard & Poor’s Rating: A+ (stable) für D.A.S. Deutschland
Die Ratingagentur Standard & Poor’s hat die D.A.S.
Rechtsschutz-Versicherungs-AG zum vierten Mal in Folge
mit einem A+ mit Ausblick „stable“ bewertet. Die strategische
Bedeutung der D.A.S. für Munich Re nennt Stan-

dard & Poor’s als wesentlichsten Punkt in der Ergebnisbegründung
des Ratings. Die D.A.S. Österreich wurde zudem
mit einem A („stable“) bewertet.
Weitere Faktoren, die das Rating positiv beeinflusst haben, seien die
starke Wettbewerbsposition der D.A.S. als Marktführer in Deutschland
und in Europa, die gute Kapitalausstattung und Ertragskraft.
Der deutsche Markt sei gesättigt und hart umkämpft und biete
daher nur eingeschränkte Wachstumsaussichten. Mit dem Ausbau
seiner Zusatzangebote positioniere sich die D.A.S. jedoch als Rechtsdienstleister
und Rechtsschutzversicherer, wodurch sie eine bessere
Abgrenzung zu den Wettbewerbern erreiche. Positiv hervorgehoben
wurde von Standard & Poor’s zudem die juristische Beratung, das
Angebot der Mediation und die Inkassodienstleistungen für Gewerbekunden.
„Aufgrund unserer langjährigen Expertise in allen Fragen
rund ums Recht können wir unseren Kunden innovative Dienstleistungen
und Produkte anbieten. Als echte Alternative zur anwaltlichen
Vertretung im streitigen Verfahren gewinnt die Mediation
immer mehr an Bedeutung. Die Zufriedenheit unserer Kunden zeigt,
dass eine schnelle, umfassende und nachhaltige Konfliktlösung
durch einvernehmliches Vorgehen in vielen Fällen langfristig erfolgreicher
ist, als streitige, gerichtliche Verfahren“, erklärt Rainer Tögel,
Vorstandssprecher der D.A.S.
Im internationalen Geschäft wachse die D.A.S. laut Ratingbericht seit
Jahren dynamisch bei einer stabilen Ertragskraft. Darüber hinaus
profitiere die D.A.S. von den Vertriebs- und Cross-Selling-Möglichkeiten
innerhalb der ERGO Versicherungsgruppe.
Die D.A.S. Österreich konnte sich dank starker Kapitalausstattung
und guter Ertragskraft mit 14 Prozent Marktanteil im wettbewerbsintensiven
Markt auf dem zweiten Rang behaupten.
Gothaer
Gothaer auf Platz 2 bei Beratungscheck von Focus Money
zur Ruhestandsplanung
Tester des Instituts für Vermögensaufbau (IVA) aus München führten
im Auftrag von Focus Money bei 15 namhaften Versicherungen persönliche
Beratunggespräche durch. Getestet wurde die Beratungsqualität
beim Thema Ruhestandsplanung anhand eines konkreten
Testfalls. Die im persönlichen Beratungsgespräch erarbeiteten Anlagevorschläge
wurden anhand eines Rasters mit den Teilbereichen Atmosphäre/Interaktion,
Kundengerechtigkeit und Sachgerechtigkeit
bewertet. Die Tester waren von der Beratungsqualität der Gothaer
überzeugt und vergaben den 2. Platz.
„Bei der Beratung unserer Kunden legen wir größten Wert auf die
individuelle Situation des Kunden, seine Lebensplanung sowie seine
persönlichen Wünsche und Zukunftsvorstellungen. Nur so können
wir gemeinsam eine passgenaue Lösung erarbeiten“, stellt Vertriebsvorstand
der Gothaer Dr. Hartmut Nickel-Waninger die im Konzern
entwickelte sogenannte „Konzeptberatung“ vor. „Diese und auch
andere Testergebnisse zeigen, dass wir unserem Anspruch gerecht
werden. Darüber freuen wir uns sehr“, so Dr. Nickel-Waninger weiter.
Um diesen hohen Standard gewährleisten zu können, gibt es für
VGA Nachrichten 1/2013
25
die Vermittler des Kölner Konzerns ein umfassendes Schulungsprogramm.
Regelmäßige Bewertung der Beratung durch ServiceRating
GmbH
Auch ServiceRating GmbH bewertete im Mai 2012 zum vierten Mal
die Beratung der Gothaer Vermittler mit der Note „sehr gut“. Die
Gothaer verpflichtet sich freiwillig, die Qualität der Beratung ihres
selbständigen Außendienstes regelmäßig durch die Analysten und
Testkäufer der ServiceRating GmbH untersuchen zu lassen. Die von
den Beratern des Kölner Konzerns empfohlenen Lösungen in den
Bereichen Sicherheit und Vorsorge überzeugten 92 Prozent der
Testkunden. Insbesondere die Fachkompetenz, Freundlichkeit und
Verständlichkeit der Beratung begeisterte die Kunden. Mit ihrer Betreuung
zeigten sich 94 Prozent zufrieden. 92 Prozent der Testkunden
vertrauen dem Berater der Gothaer und konnten sich vorstellen,
sich wieder an die Gothaer zu wenden.
Mannheimer
TÜV Rheinland und die Mannheimer Versicherung AG:
Partnerschaft für mehr Qualität in der Solarbranche
Von TÜV Rheinland geprüfte Fachbetriebe für Photovoltaik-Anlagen
erhalten umfassende Vorteile bei Versicherung von Risiken durch
die Mannheimer Versicherung AG / Installationsqualität bei Anlagen
kleiner und mittlerer Größe sicherstellen
Die Mannheimer Versicherung AG und TÜV Rheinland gehen mit einer
neuen Partnerschaft zur Verbesserung der Verlässlichkeit und
Qualität von Photovoltaikanlagen an den Start. Ziel der Qualitätsoffensive
der beiden Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in
der Solarbranche ist es, den weiteren Ausbau der Photovoltaik durch
kontinuierliche Verringerung technischer Risiken voranzutreiben. Die
Kooperation trägt dazu bei, ein bundesweites System zur Qualitätssicherung
in Installationsfachbetrieben zu etablieren.
„In den letzten Jahren sind in Deutschland über 1,4 Millionen Photovoltaik-Anlagen
ans Netz gegangen, teilweise unter großem zeitlichem
Druck. Leider gibt es sehr große Unterschiede in der Qualität
der Installation, und das kann sich rächen“, so Dipl.-Ing. Rainer Kohlenberg,
Solarversicherungsspezialist der Mannheimer Versicherung
AG. Die Schadenstatistik der vergangenen zehn Jahre zeige, dass
gemessen am Schadenaufwand Brand und Sturm (je 21 Prozent),
Überspannung (18 %), Schneedruck (11 %) und Diebstahl (9 %) die
wichtigsten Schaden kategorien seien. „Diese zum Teil erheblichen
Schäden lassen sich oft bereits im Vorfeld bei Planung und Installation
sowie im Betrieb durch regelmäßige Wartung deutlich reduzieren.
Wir wollen das erreichen und gleichzeitig den Betrieben, die
hochwertige Leistung verlässlich bringen, eine Chance zur Abgrenzung
vom Wettbewerb bieten.“ Wer diesen Weg der unabhängigen
Qualitätsüberwachung mitgehe, erhalte deshalb einen Beitragsbonus
bei der Mannheimer Versicherung AG im Rahmen des LUMIT ® -
Qualitätskonzepts für die Solarbranche.
Willi Vaaßen, Geschäftsfeldleiter Solarenergie bei TÜV Rheinland:
„Die gesamte Solarbranche bekommt ein Akzeptanzproblem, wenn

26 VGA Nachrichten 1/2013
Schäden zunehmen, die durch Photovoltaik-Anlagen verursacht
werden. Verbraucher investieren in eine Solaranlage, damit sie über
Jahrzehnte verlässlich Strom liefert. Sie setzen selbstverständlich
voraus, dass von der Anlage keine Gefahren ausgehen. Wir schaffen
eine klare Orientierung im Markt, welche Installationsbetriebe über
Erfahrung, Wissen und Kompetenz zum fachgerechten Bau von Solaranlagen
verfügen.“
Bereits 2012 hat TÜV Rheinland ein Programm zur neutralen Überprüfung
und Zertifizierung von Installationsbetrieben anhand eines
umfassenden Kriterienkataloges erfolgreich auf den Weg gebracht.
Künftig erhalten zertifizierte Betriebe umfassende – auch finanzielle
– Vorteile bei der Teilnahme am LUMIT ® -Partnerprogramm der Mannheimer
Versicherung AG, die seit über 15 Jahren in der Solarbranche
aktiv ist. In dem Programm der Mannheimer Versicherung AG sind
bereits rund 280 Fachbetriebe eingebunden. Insgesamt liegt eine
Schadenerfahrung aus über 100.000 versicherten Anlagen vor.
Die Zertifizierung durch TÜV Rheinland hat drei wesentliche Vorteile:
Zunächst dient sie der eigenen Qualitätssicherung in der Arbeit und
damit der eigenen Risikominimierung der Fachbetriebe. Zudem können
sich die Betriebe im Markt von Wettbewerbern mit zweifelhaften
Qualitätsansprüchen absetzen, weil sie das TÜV Rheinland-Prüfzeichen
„Zertifizierter Fachbetrieb für die Installation von Photovoltaik-Anlagen“
tragen. Hinzu kommt durch die Kooperation zwischen
Prüfdienstleister und Mannheimer Versicherung AG, dass die Betriebe
deutliche Nachlässe auf die Absicherung der Anlagen bei der
Mannheimer Versicherung AG erhalten und damit ihren Kunden direkte
finanzielle Vorteile verschaffen. Auch die Zertifizierung des Betriebs
durch TÜV Rheinland wird von der Mannheimer Versicherung
AG bei Teilnahme an dem Programm finanziell erheblich unterstützt.
Nürnberger
Erneut Bestnote für die NÜRNBERGER Leben im BU-Unternehmensrating
Top-Bewertung FFF durch Franke und Bornberg
Die NÜRNBERGER Lebensversicherung AG ist von der Franke und
Bornberg GmbH, Hannover, erneut mit der Bestnote im Unternehmensrating
für die Berufsunfähigkeits-Versicherung (BU) ausgezeichnet
worden. Als einziger Versicherer erhielt sie nun zum neunten
Mal in Folge die Top-Bewertung FFF. Sie steht für eine hervorragende
Unternehmensqualität als BU-Versicherer.
NÜRNBERGER in jedem Bereich „hervorragend“
Das Rating untersucht die Professionalität von Lebensversicherern
im Umgang mit dem Risiko Berufsunfähigkeit. Das Gesamtergebnis
ergibt sich aus den Noten für die drei Teilbereiche „Kundenorientierung
in der Angebots- und Antragsphase“, „Kundenorientierung in
der Leistungsregulierung“ und „Stabilität des BU-Geschäfts“. Um die
Erfüllung der Kriterien vollständig beurteilen zu können, führte Franke
und Bornberg direkt vor Ort Interviews und Stichproben durch,
prüfte Arbeitsabläufe und analysierte Daten aus Vertragsbestand
sowie Leistungsfällen. In jedem der Bereiche bekam die NÜRNBERGER
Leben das begehrte FFF-Rating.
Angebots- und Antragsphase
Hinsichtlich der „Kundenorientierung in der Angebots- und
Antragsphase“ hebt Franke und Bornberg die Gestaltung der
Antragsformulare, die überdurchschnittlich bedarfsorientierte
Absicherung und die hervorragende Qualität beim Bearbeiten der
Anträge hervor.
Leistungsregulierung
Die hervorragende „Kundenorientierung in der Leistungsregulierung“
spiegelt sich unter anderem in schnellen Bearbeitungszeiten und der
sehr guten Unterstützung der Kunden beim Geltendmachen ihrer
Ansprüche wider, so das Ergebnis der Untersuchung von Franke und
Bornberg.
Stabilität des BU-Geschäfts
Im Bewertungsgebiet „Stabilität des BU-Geschäfts“ besitzt die
NÜRNBERGER nach Ansicht der renommierten Ratinggesellschaft
„ausgezeichnete Voraussetzungen, die Bestände und Tarife stabil zu
führen“.
R + V
Mit hervorragendem Neugeschäft Marktposition weiter
ausgebaut
R+V Gruppe wächst mit 4,5 Prozent auf 12,2 Milliarden
Euro Bruttobeiträge
Erstversicherungsgeschäft Inland: +5,5 Prozent auf 10,6
Milliarden Euro
Finanzstärke von R+V und bedarfsgerechte Produkte
überzeugen Kunden: Lebens-/Pensionsversicherer steigern
Beiträge in stagnierendem Markt um 4,9 Prozent auf
5,9 Milliarden Euro
Erneut zweistelliges Wachstum in der Krankenversicherung:
Steigerung der Beiträge (+16,4 Prozent) und Versicherten
(+13,4 Prozent)
In Kfz, Sach, Haftpflicht und Kredit den Markt abgehängt:
Schaden/Unfall mit 5,5 Prozent Beitragszuwachs erneut
deutlich über Branche
Stabile Beitragseinnahmen in der Rückversicherung (+2,3
Prozent)
„Wir haben in allen Segmenten unsere Marktposition weiter ausgebaut.
Dank eines außerordentlichen Neugeschäftes und gestiegener
Kundenzahlen (+108.000) hatten wir trotz vieler Herausforderungen
ein hervorragendes Geschäftsjahr 2012“, fasst Dr. Friedrich
Caspers, Vorstandsvorsitzender der R+V Versicherung AG, die Beitragsentwicklung
zusammen. In der anhaltenden Staatsschuldenkrise
hat sich die Zugehörigkeit zur erfolgreichsten Allfinanzgruppe
Deutschlands mit den Volksbanken und Raiffeisenbanken wiederum
als stabile Basis und Erfolgsgarant bewährt. Ratings bescheinigen
R+V regelmäßig eine hohe Finanzkraft, besondere Leistungsstärke
und hohe Servicequalität. Die Ratingagentur Standard & Poor’s hat

zum wiederholten Mal die Finanzstärke der R+V Versicherung AG mit
einem AA- als sehr stark beurteilt. Um auch weiterhin eine insgesamt
starke Vertriebsleistung und ein hohes Serviceniveau gewährleisten
zu können, hat R+V in 2012 285 neue Arbeitsplätze geschaffen und
beschäftigt jetzt rund 13.830 Mitarbeiter.
Die gebuchten Bruttobeiträge der R+V Gruppe (Erstversicherung/
HGB) stiegen im Inland um 5,5 Prozent auf 10,6 Milliarden Euro. Insgesamt
erhöhten sich die Beiträge der Gruppe (Erst- und Rückversicherung)
um 4,5 Prozent auf 12,2 Milliarden Euro, der R+V Konzern
verzeichnete nach IFRS ein Beitragsplus von 4,8 Prozent auf 11,9
Milliarden Euro.
SDK
Assekurata vergibt sehr gute Ratings für die
Süddeutsche Krankenversicherung und die Süddeutsche
Lebensversicherung
Die Süddeutsche Krankenversicherung a.G. (SDK-Kranken)
stellt im Assekurata-Rating zum wiederholten Mal
ihre sehr gute Unternehmensqualität (A+) unter Beweis.
Dabei hebt die Rating-Agentur das Urteil der Teilqualität
Erfolg von gut auf sehr gut. Im Wachstum kann sich
das Unternehmen von zufriedenstellend auf weitgehend
gut verbessern. Die Süddeutsche Lebensversicherung a.G.
(SDK-Leben) verbessert ihr Rating insgesamt von gut auf
sehr gut (A+). Ausschlaggebend hierfür ist die Hochstufung
der Teilqualität Gewinnbeteiligung um eine Notenstufe
auf sehr gut.
Verbesserte Ertragslage stärkt die Beitragsstabilität der SDK-
Kranken
Die SDK-Kranken verfügt unverändert über eine exzellente Sicherheitslage.
Auch 2011 erhöht die Gesellschaft ihr Eigenkapital
um 13 Mio. € auf nunmehr 133,5 Mio. €. Die korrespondierende
Quote liegt mit 18,65 % deutlich über dem Marktdurchschnitt
(14,62 %). Die aufsichtsrechtlichen Solvabilitätsanforderungen erfüllt
das Unternehmen mit 310,96 % äußerst komfortabel. Daneben
überdeckt die SDK-Kranken die noch strengere Kapitalanforderung
nach dem Value-at-Risk-Modell von Assekurata mit 115,31 %.
Die Ertragssituation der SDK-Kranken verbessert sich von gut auf
sehr gut, was sich in dem positiven Trend der Rohergebnisquote
widerspiegelt. Während der Markt in Relation zu den Beitragseinnahmen
und dem Kapitalanlageergebnis 2011 ein geringeres Rohergebnis
(12,23%) als noch vor fünf Jahren (13,40%) erreicht,
erwirtschaftet die SDK-Kranken 2011 einen um mehr als zwei
Prozentpunkte höheren Rohüberschuss (11,91 %) als noch 2007
VGA Nachrichten 1/2013
27
(9,76 %). Ausschlaggebend hierfür ist das versicherungsgeschäftliche
Ergebnis, das sich in Relation zu den Beitragseinnahmen von
6,85 % in 2007 auf 11,18 % in 2011 verbessert.
Aufgrund der verbesserten Erfolgslage kann die SDK-Kranken mittlerweile
den Rückstellungen für Beitragsrückerstattung (RfB) deutlich
mehr Mittel zuführen als noch vor ein paar Jahren. So liegt die
RfB-Zuführungsquote 2011 bei 10,58 %, während sie 2007 noch
7,54 % betragen hatte. In den vergangenen zwei Jahren hat die Gesellschaft
mit durchschnittlich 10,92 % sogar mehr Mittel der RfB
zugeführt als der Markt (10,71 %).
Die SDK-Kranken zeichnet sich durch eine sehr gute Beitragsstabilität
aus. Zwischen 2003 und 2012 stiegen die Beiträge der Vollversicherten
ohne Beihilfeanspruch jährlich um durchschnittlich 5,42 %.
Dies liegt in etwa auf dem Niveau der anderen von Assekurata gerateten
Krankenversicherungsunternehmen (Assekurata-Durchschnitt:
5,49 %). Beihilfeberechtigte sahen sich in diesem Zeitraum
bei der SDK-Kranken mit einer jährlichen Anpassung in Höhe von
3,55 % konfrontiert. In der Vergleichsgruppe wurden die Beiträge
hier um durchschnittlich 3,32 % angehoben.
Die Wachstumslage der SDK-Kranken hebt Assekurata auf weitgehend
gut an (Vorjahr: zufriedenstellend). In der Vollversicherung
hat die Gesellschaft im Geschäftsjahr 2011 ihren Bestand um 0,22 %
ausgebaut. Damit konnte der Bestandsabrieb aus dem Vorjahr
(-0,45 %) fast ausgeglichen werden. Positiv ist an dieser Stelle die
Qualität des Vollversichertenwachstums und der maßvolle Umgang
mit Abschlussprovisionen hervorzuheben. Dies zeigt sich am Anteil
der Nichtzahler im Normalgeschäft, welcher 2011 mit 9,79 ‰ einer
der niedrigsten in der Branche (Durchschnitt: 28,52 ‰) ist.
SV Sparkassenversicherung
SV Konzern 2012: Stabile Geschäftsentwicklung
- Neue Produkte PrivatSchutz und IndexGarant überzeugen
- Schadenbelastung steigt durch extremen Frost und
Großschäden
„Wir sind mit dem Geschäftsjahr 2012 zufrieden“, sagte Ulrich-
Bernd Wolff von der Sahl, Vorstandsvorsitzender der SV SparkassenVersicherung
(SV). Trotz des schwierigen Marktumfelds für die
Lebensversicherung und der steigenden Schadenbelastung in der
Schaden-Unfallversicherung verzeichnete die SV eine stabile Geschäftsentwicklung.
Konzernweit stiegen die gebuchten Bruttobeiträge
2012 nach vorläufigen Zahlen leicht um 1,0 Prozent auf 2,9
Milliarden Euro (Vorjahr 2,8). Besonders die neuen Produkte in der
Lebensversicherung und Schaden-Unfallversicherung waren hier Erfolgstreiber.
„2013 wird ein forderndes Jahr“, so der Konzernchef,
„wir müssen auch in diesem Jahr die widersprüchlichen Entscheidungen
der Politik ausgleichen.“
In den Schaden- und Unfallversicherungen stiegen die Beitragseinnahmen
der SV 2012 nach vorläufigen Zahlen um 2,3 Prozent auf
1,22 Milliarden Euro (1,19). Dies ist zum einen auf den deutlichen
Anstieg des Neugeschäfts (+8,6 Prozent) und zum anderen auf einen
deutlichen Rückgang der Kündigungen (-21,4 Prozent) zurückzuführen.
Für die erfreuliche Entwicklung des Neugeschäfts spielte
vor allem die Einführung von PrivatSchutz im April 2012 eine große

28 VGA Nachrichten 1/2013
Rolle. Damit bietet die SV ihren Privatkunden alle Sparten in der
Schaden-Unfallversicherung (ohne Kraftfahrt) im Baukastensystem
an. „PrivatSchutz wird von den Kunden sehr gut angenommen. Die
Kunden schätzen vor allem die Möglichkeit, die Bausteine je nach
ihrem Bedarf zusammenzustellen“, so Wolff von der Sahl. Bis Ende
Dezember verzeichnete die SV rund 219.000 PrivatSchutz-Verträge
-Hausrat-, Haftpflicht-und Unfallversicherungen waren besonders
gefragt. Auch in der Kraftfahrtversicherung schaut die SV auf ein
gutes Jahr: Neben dem Neugeschäft im Privat- und Firmenbereich (+
5,8 Prozent) entwickelte sich auch die Schaden-Kosten-Quote weiter
positiv. Nach vorläufigen Zahlen liegt sie mit rund 103 Prozent
(106,2) unter dem Marktniveau.
Die gesamten Bruttoschadenaufwendungen des Geschäftsjahres
stiegen um 5,5 Prozent auf 910,3 Millionen Euro (862,7), die Bruttoschadenquote
auf 75,1 Prozent (72,9). Dies lag zum einen an
den vielen Leistungswasserschäden durch extremen Frost sowie
zum anderen an den zahlreichen Großschäden in der gewerblichen
und industriellen Sachversicherung. 65 Großschäden - vorwiegend
Feuerschäden - verursachten rund 122 Millionen Euro Schäden und
damit 50 Prozent mehr als im Vorjahr. Im Februar ließ eine extreme
Frostperiode die Leitungswasserschäden stark ansteigen. Die SV
zählte bis Ende des Jahres über 65.000 Schäden mit einer Schadenhöhe
von rund 170 Millionen Euro, ein Drittel mehr als noch im
Vorjahr. Neben der Frostperiode fielen zwei weitere Wetterextreme
auf: Das Orkantief „Andrea „ hinterließ Anfang Januar im gesamten
Geschäftsgebiet rund 8,4 Millionen Euro Schäden. Ende Juni beschädigten
Unwetter in Baden-Württemberg rund 12.000 Gebäude. Die
SV zahlte ihren Kunden über 19 Millionen Euro aus.
Die Lebensversicherung stand 2012 stark in der Kritik: Sie werfe zu
wenig Rendite ab und sei nicht mehr zeitgemäß, so die Vorwürfe.
„Dabei leidet sie in erster Linie an den widersprüchlichen und kurzsichtigen
Entscheidungen der Politik,“ kritisiert Wolff von der Sahl,
„einerseits sollen die Menschen selbst vorsorgen, andererseits werden
die Zinsen zum Nachteil aller Vorsorgesparer künstlich niedrig
gehalten.“ Trotz der schwierigen Rahmenbedingungen lief bei der
SV das Geschäft mit der Altersvorsorge 2012 weiterhin stabil. Die
gebuchten Bruttobeiträge blieben nach vorläufigen Zahlen mit 1,64
Milliarden Euro (1,64) konstant. Die gezahlten Versicherungsleistungen
sanken im Vergleich zum Ausnahmejahr 2011 um 18,2
Prozent auf 2,0 Milliarden Euro (2,43). Die Stornoquote nach laufendem
Jahresbeitrag sank leicht auf 4,4 Prozent (4,5) und liegt unter
der der Branche mit 5,3 Prozent (Stand: 30.09.2012).
Das Neugeschäft nach laufendem Jahresbeitrag bleibt auf erfreulichem
Niveau. Es liegt mit 101,6 Millionen Euro um 3,8 Prozent höher
als 2011. Diese Entwicklung ist insbesondere auf die betriebliche
Altersversorgung und auf das neue Produkt IndexGarant zurückzuführen.
Gerade im derzeitigen Niedrigzinsumfeld, dessen Ende nicht
abzusehen ist, ist die Nachfrage nach Rendite bringenden aber sicheren
Anlageformen groß. Die SV bietet seit eineinhalb Jahren mit
IndexGarant ein Produkt, das die Sicherheit einer Rentenversicherung
mit den Renditemöglichkeiten des Kapitalmarktes verbindet.
Der Kunde erwirbt eine Beteiligung an einem europäischen Aktienindex,
dem EURO STOXX 50® oder dem VolaIndexPerform®, der extra
für dieses Produkt entwickelt wurde. Beide Indices erzielten mit dem
Stichtag Dezember eine positive Jahresrendite von 5,1 bzw. 8,44
Prozent. „Das sind im aktuellen Marktumfeld sehr gute Werte“, so
Wolff von der Sahl. „Es zeigt, dass IndexGarant eine echte Alters-
vorsorgealternative ist und die Kunden von dem professionellen
Anlagemanagement der SV profitieren.“ Fast jede fünfte Rentenversicherung
war 2012 bereits eine IndexGarant. Über das ganze Jahr
hinweg verkaufte die SV rund 53.000 Rentenversicherungen. Schon
seit vielen Jahren setzt die SV auf die betriebliche Altersversorgung.
Diese entwickelte sich auch 2012 weiter gut. Die personelle Verstärkung
in der Beratung zahlte sich für die SV aus. Die Anzahl der bei
der SV abgeschlossenen Verträge liegt damit jetzt insgesamt bei
knapp 128.000 und ist im Vergleich zum Vorjahr um 9,6 Prozent
gestiegen.
Ende 2012 beschäftigte die SV 2.980 Mitarbeiter im Innendienst. Im
Vorjahr waren es 3.006. Der geplante Ausbau im Außendienst kam
auch 2012 voran. Hier waren es 2.069 Mitarbeiter nach 2.042 im
Vorjahr. Die SV beschäftigte Ende 2012 365 Auszubildenden, das
waren 19 junge Menschen mehr als noch im Vorjahr.
VOLKSWOHL BUND
Wachstum der VOLKSWOHL BUND Versicherungen erneut
über Branchenschnitt
Beiträge um 4,5 Prozent gestiegen
Die VOLKSWOHL BUND Lebensversicherung a.G. konnte ihr
Neugeschäft 2012 um rund 3,7 Prozent auf 4,1 Milliarden
Euro Beitragssumme steigern.
Besonders erfolgreich entwickelte sich die Berufsunfähigkeitsversicherung
(BU) und die betriebliche Altersversorgung (bAV). In der BU
beträgt die Steigerung 50 Prozent gegenüber dem Vorjahr. In der bAV
stieg der Neuzugang um 16 Prozent an. Die Stornoquote der VOLKS-
WOHL BUND Lebensversicherung hat sich gegen den Branchentrend
verbessert.
Die Beitragseinnahmen 2012 sind um 4,7 Prozent gegenüber dem
Vorjahr gestiegen. Damit war das Unternehmen deutlich erfolgreicher
als die Branche, die mit stagnierenden Beitragseinnahmen rechnet.
Die VOLKSWOHL BUND Sachversicherung AG konnte ihre Beitragseinnahmen
um 2 Prozent erhöhen. Bezogen auf den Gesamtkonzern haben
sich damit die Beiträge um 4,5 Prozent auf 1,37 Milliarden Euro
erhöht. Die Versicherungswirtschaft rechnet über alle Sparten mit
einem Plus von 1,5 Prozent.
Ausführliche Informationen über den Jahresabschluss 2012 veröffentlichen
die VOLKSWOHL BUND Versicherungen im Rahmen ihrer
Jahrespressekonferenz am 19. März 2013 in Dortmund.

Aus den
Bezirksgruppen
BG Rhein-Main
Am 29.11.2012 fand in Wiesbaden im Hause der DEURAG die Mitgliederversammlung
der Bezirksgruppe Rhein/Main im Bundesverband
der Assekuranzführungskräfte (VGA) statt, auf der der Vorstand
sowie die Beisitzer zur Wahl standen. Bis auf eine Ausnahme
wurden alle Vorstandsmitglieder und Beisitzer in ihren Ämtern bestätigt.
Lediglich Heinrich-Adam Loy kandidierte nicht mehr; die
Bezirksgruppe Rhein-Main konnte Florian Kümmerle, Filialdirektor
der R+V, für die Kandidatur gewinnen, der zum neuen Beisitzer gewählt
wurde.
Florian Kümmerle (36) begann am
01.07.2009 seine Tätigkeit bei der R+V
Allgemeine Versicherung AG als Leiter
der Bezirksdirektion Makler Komposit
in Frankfurt. Seit dem 01.09.2012 verantwortet
Kümmerle die Filialdirektion
Makler Mitte mit einem Bestand von ca.
300 Mio. EUR und 50 Mitarbeitern in den
Bundesländern NRW, Hessen, Rheinland-
Pfalz, Saarland und Thüringen.
Die regionale Präsenz der Maklerbetreuer und das dezentrale Underwriting
durch kompetente Maklerreferenten an den drei Standorten
Köln, Dortmund und Frankfurt sind dabei wesentlicher Erfolgsfaktor
der R+V im Maklervertrieb.
Mehrwerte bietet R+V den Maklern auch durch ein umfassendes
Produktportfolio. Insbesondere die Kreditversicherung stößt bei
Kunden als auch Maklern vor dem Hintergrund der Euro-Krise in Europa
auf bereites Interesse. Mit der Warenkredit-, Kautions- und Vertrauensschadenversicherung
ist die Kreditversicherung neben den
technischen Versicherungen in 2013 Vertriebsschwerpunkt in der
Filialdirektion Makler Mitte und wird mit zahlreichen Informationsveranstaltungen
und Workshops begleitet.
Seine berufliche Karriere begann Kümmerle im Maklervertrieb der
AXA Versicherung Frankfurt und wechselte dann zur R+V Allgemeine
Versicherung AG. Zuvor hatte der gebürtige Marburger sein
Studium zum Versicherungsbetriebswirt an der deutschen Versicherungsakademie
abgeschlossen.
Florian Kümmerle ist verheiratet und hat eine Tochter.
Das anschließende Weihnachtsessen mit Partnern fand anschließend
unter Teilnahme von DEURAG-Vorstandsmitglied Christian
Appelkamp in der Gaststätte Jagdschloss Platte in gemütlichem
Rahmen statt.
VGA Nachrichten 1/2013
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30 VGA Nachrichten 1/2013
Aus unserem
Verbandsleben
NACHRUF
Am 15.01.2013 verstarb unser langjähriges Mitglied Erich Kieser im Alter von 88 Jahren.
Erich Kieser war 40 Jahre Mitglied unseres Berufsverbandes.
Wir werden Erich Kieser vermissen und ihm allzeit ein ehrendes Andenken bewahren.
Bundesverband der Assekuranzführungskräfte e.V. (VGA)
Hans-Ulrich Buß Oliver Mathais
Präsident Verbandsdirektor
Der VGA gratuliert folgenden Kollegen
herzlich zum Geburtstag
10.01.2013 Kurt Stöcker, Germering 82. Lebensjahr
16.01.2013 Lothar Heine, Edenkoben 60. Lebensjahr
17.01.2013 Reinhold Schulte, Dortmund 65. Lebensjahr
18.01.2013 Matthias Gruhn, Dortmund 45. Lebensjahr
22.01.2013 Volker Tierling, Krefeld 50. Lebensjahr
30.01.2013 Reiner Luh, Buseck 55. Lebensjahr
01.02.2013 Erich Lemke, Neustadt 86. Lebensjahr
03.02.2013 Kurt Dönch, Kassel 82. Lebensjahr
05.02.2013 Armin Sturm, Stuttgart 45. Lebensjahr
07.02.2013 Marcus Meyer, Niefern 40. Lebensjahr
Helmut Präger, Hamburg 60. Lebensjahr
08.02.2013 Oliver Grütze, Aschendorf 50. Lebensjahr
12.02.2013 Dietmar Hess-Domaschke, Hamburg 60. Lebensjahr
13.02.2013 Gerd Plorin, Brunnthal 84. Lebensjahr
16.02.2013 Jürgen Brandt, Reinbek 75. Lebensjahr
20.02.2013 Helmut Pechlaner, Starnberg 81. Lebensjahr
21.02.2013 Klaus Warnecke, Hannover 80. Lebensjahr
22.02.2013 Thomas Geier, Heidelberg, 50. Lebensjahr
26.02.2013 Klaus Walther Bossack, Kriftel 55. Lebensjahr
27.02.2013 Helmut Romberg, Neustadt/Weinstr. 82. Lebensjahr
09.03.2013 Walter Casper, Hannover 85. Lebensjahr
12.03.2013 Raymond Dörnhöfer, Welle 65. Lebensjahr
13.03.2013 Klaus Hürten, Köln 83. Lebensjahr
17.03.2013 Hermann Türnich, Kerpen-Horrem 82. Lebensjahr
18.03.2013 Erwin Joppich, Schwabmünchen 70. Lebensjahr
28.03.2013 Manfred Kutter, Hamburg 55. Lebensjahr
und wünscht persönliches Wohlergehen und allen aktiven Tätigen
geschäftlichen Erfolg
Wir begrüßen
die neuen
Mitglieder
Bezirksgruppe Hamburg
Black, Jens
Regionaldirektor
Barmenia Krankenversicherung a.G.
Bezirksgruppe München
Bayerischen Beamten
Lebensversicherung a.G.
Bezirksgruppe Rhein-Main
Woidelko, Carsten
Leiter der Bezirksdirektion
AXA Versicherung AG
Bezirksgruppe Stuttgart
Rusch, Christian
Vertriebsdirektor
Helvetia

Wissenswertes
Konfliktlösung durch Mediation
von Rechtsanwalt Prof. Dr. Rolf Bietmann,
Wirtschaftsmediator, Köln
Der Begriff Mediation kommt aus dem Lateinischen und bedeutet
so viel wie Vermittlung. Heute verstehen wir unter Mediation ein
strukturiertes Verfahren zur Beilegung von Konflikten. Die Konfliktparteien
suchen die Unterstützung einer dritten allparteilichen Person
(Mediator), die das Bemühen um die Beilegung eines Konfliktes
durch Erarbeitung einer gemeinsamen Vereinbarung unterstützt.
Dieses aus dem anglo-amerikanischen Rechtsraum stammende
Verfahren wird zunehmend auch in Deutschland bedeutsam. Mediation
wird seit langem, nicht nur in juristischen Fachkreisen, als
anerkannte Methode außergerichtlicher Konfliktlösung anerkannt.
Der Bundesgesetzgeber hat im Juli 2012 durch die Schaffung des
ersten Deutschen Mediationsgesetzes einen wesentlichen Beitrag
zur weiteren Stärkung außergerichtlicher Mediationsverfahren geleistet.
Der Gesetzgeber formuliert Qualifizierungsmerkmale für die
Mediatoren, die Pflicht zur Neutralität des Mediators, die Verschwiegenheitspflicht
und unterstreicht das Gebot der Freiwilligkeit der
Verfahrensbeteiligung. Angesichts der Struktur des Mediationsverfahrens
eröffnet sich den Beteiligten die Gelegenheit zur Darstellung
von Konflikten und zur Schaffung von Lösungswegen in offener
Gesprächsatmosphäre. Vorteil eines Mediationsverfahrens ist die
zeitlich schnell erreichbare Konfliktlösung, die Kostenminimierung
und die Tragfähigkeit von Vereinbarungen, die auf der Grundlage
des neuen Mediationsgesetzes durch Gerichte als Vollstreckungstitel
festgestellt werden können.
Mediation setzt sich in der deutschen Wirtschaft aufgrund positiver
Erfahrungen und kostengünstigeren Regelungsmechanismen zunehmend
durch. Die großen deutschen DAX-Konzerne beschäftigen
insbesondere in der Personalabteilung ausgebildete juristische oder
psychologisch ausgebildete Mediatoren. Mediation ist ein Pfeiler personeller
Konflikt lösungsmechanismen im modernen Unternehmen.
Grundidee ist die Eigenverantwortlichkeit der Konfliktparteien zur
Lösung ihrer Probleme, da die Beteiligten eines Konflikts selbst am
besten wissen, wie sie Ergebnisse erzielen können. Insoweit ist der
Mediator verantwortlich für den Prozess der Gesprächsführung und
die zielgerichtete Hinwendung zu Lösungsansätzen. Gerade bei Konflikten
unter Führungskräften sind Arbeits- oder Zivilgerichte kaum
in der Lage, zufriedenstellende Entscheidungen herbeizuführen. Es
gibt Sieger und Besiegte, da Inhalt gerichtlicher Auseinandersetzungen
die Entscheidung eines Konfliktes ist und weniger die Lösung
von Konfliktpotentialen. Insbesondere in der Rechtswissenschaft
wird der Mediation ein hoher Stellenwert eingeräumt, da die Konfliktlösungen
regelmäßig schneller und sachgerechter durch die am
Prozess beteiligten Parteien herbeigeführt werden können als durch
häufig langwierige gerichtliche Verfahren. Diese sind zudem vielfach
VGA Nachrichten 1/2013
31
außerordentlich kostenintensiv. Auch
die Anwaltschaft akzeptiert das Mediationsverfahren,
da sie im Mediationsprozess
mit den beteiligten Parteien
in das Verfahren eingebunden
wird und so konstruktive Beiträge zur
Lösung menschlicher oder wirtschaftlicher
Problemfälle leisten kann.
Die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
KPMG veröffentlichte in 2009 eine
Studie zu Konfliktkosten in deutschen
Unternehmen. Das Ergebnis dokumentierte,
wie viele Millionen Euro deutsche Unternehmen jährlich
an Konfliktkosten, also verlorener Arbeitszeit, zu verkraften haben.
Mediation fördert das Betriebsklima und die Unternehmenskultur.
Ist beides positiv, fühlen sich Mitarbeiter wohl, identifizieren sich mit
den Unternehmenszielen und rufen ihre persönliche objektive Leistungsmöglichkeit
optimiert ab. Stresssituationen hingegen führen
zu Leistungseinbußen und damit häufig zu Gesundheitsbeeinträchtigungen
Einzelner, die wiederum in einem Anwachsen von Fehlzeiten
enden.
Mediationsverfahren gibt es nicht nur im Arbeits- und Wirtschaftsrecht,
sie werden heute vielfach im Bereich des Familien- und Erbrechts
zur Lösung innerfamiliärer Entscheidungs prozesse eingesetzt.
Wissenschaftliche Untersuchungen zeigen, dass Mediationsverfahren
zu mehr als 80 % erfolgreich abgeschlossen werden. Die Mediation
führt zur Lösung des Konfliktes. Gleichzeitig eröffnet sie tragfähige
Perspektiven für die Zukunft. Dies alles kann in einer streitigen
gerichtlichen Auseinandersetzung mit Siegern und Besiegten kaum
erreicht werden.
Vor diesem Hintergrund bietet das Mediationsverfahren Lösungsmöglichkeiten
bei Konflikten
• zwischen Gesellschaftern und Geschäftspartnern in Kon
• zernen und Unternehmen
• zwischen Mitarbeitern, Teams und Abteilungen
• auf der Führungsebene eines Unternehmens
• zwischen Vorständen, Geschäftsführern und leitenden
Angestellten
• in Familienunternehmen, insbesondere auch bei Fragen
der Unternehmensnachfolge
• zwischen Gesellschaftern
• zwischen Betriebsräten und Unternehmensleitung.
Maßgeblich für den Erfolg ist die Hinzuziehung eines erfahrenen
Mediators, der nach dem neuen Mediationsgesetz eine fachliche
Qualifizierung aufweisen muss. Wirtschaftsrechtliche Sachverhalte
sollten durch Wirtschaftsmediatoren begleitetet werden, wobei die
juristische Ausbildung und anwaltliche Erfahrung zur Lösung von
betriebs- oder unter nehmensinternen Konflikten hilfreich ist.
Mediation eröffnet vielfach neue Zukunftsperspektiven. In kurzer
Zeit und mit geringem finanziellem Einsatz lassen sich schwelende
Konflikte dauerhaft lösen.

32 VGA Nachrichten 1/2013
Bücher
Der Versicherungsvermittler als Unternehmer Betriebswirtschaftliche
Herausforderungen für Makler und Ausschließlichkeitsvertrieb
von Matthias Beenken
Beschreibung
© 2013, Auflage: 4
248 Seiten, kartoniert,
170 x 240 mm, Gewicht: 528 g
ISBN:978-3-89952-458-1
Bestell-Nr.:847_4
Preis: 42,00 EUR
Mengenpreise
ab 10 Ex. 40,00 EUR/ Ex.
ab 25 Ex. 38,50 EUR/ Ex.
ab 50 Ex. 37,00 EUR/ Ex.
Preise inkl. 7% MwSt. zzgl.
Versandkosten
Auch erhältlich als: Ebook
Zehn Jahre nach der 3. Auflage des „Versicherungsvertreter als Unternehmer“
hat sich die Welt der Versicherungsvermittlung radikal
verändert. Die EU-Vermittlerrichtlinie ist seit 2007 in Deutschland
umgesetzt und hat den Berufszugang sowie die Berufsausübung
starken Beschränkungen unterworfen. Der Berufsstand der Versicherungsvermittler
qualifiziert sich zunehmend zum Expertenberuf,
der kaum noch Platz lässt für Nebenberufler und gering qualifizierte
Kleinstunternehmer. Versicherungsvermittler sind auch
nicht mehr automatisch an einen einzelnen Versicherer gebunden
(Ausschließlichkeitsvertreter).
Vielmehr besitzt inzwischen fast jeder fünfte Vermittler
eine Gewerbeerlaubnis als Versicherungsmakler, hinzu
kommt eine größere Zahl von Mehrfachvertretern. Im zurückliegenden
Jahrzehnt hat sich endlich auch die betriebswirtschaftliche
Forschung verstärkt für den selbstständigen Versicherungsvermittler
interessiert, der dadurch heute über ein fundiertes,
anwendbares Wissen zu Erfolgsfaktoren und Strategien verfügt.
Das völlig neu strukturierte und komplett überarbeitete Buch
„Der Versicherungsvermittler als Unternehmer“ (früher: „Der Versicherungsvertreter
als Unternehmer“) berücksichtigt alle diese
Veränderungen und spricht generell kleine und mittelständische
Unternehmer im Versicherungsvertrieb an, gleich ob Ausschließlichkeits-,
Mehrfachvertreter oder Versicherungsmakler.
Beibehalten wurde das bewährte Konzept, den Lesern betriebswirtschaftliches
Wissen zur Unternehmensführung - angewendet auf
die spezifischen Bedürfnisse der Vermittler - nahezubringen. Dazu
gehören Existenzgründung, Planung, Steuerung und Kontrolle, Marketing
und Verkauf, Personal, Organisation, Finanzierung und auch
Beendigung des Vermittlerbetriebs einschließlich Ausgleichsanspruch
bei Vertretern und Bestandsverkauf bei Maklern. Die Punkte
werden um für Vermittler wissenswerte rechtliche Hintergründe
ergänzt.
Unverändert wendet sich „Der Versicherungsvermittler als Unternehmer“
an Praktiker, die selbst eine Versicherungsagentur oder
einen Maklerbetrieb gründen, ausbauen oder abwickeln wollen, an
Außendienstführungskräfte bei den Versicherungsunternehmen
und an Unternehmensberater, die Versicherungsvermittler bei ihrer
verantwortungsvollen Aufgabe unterstützen wollen.

KOMMENTAR DR. WOLFGANG BRUCKMANN, PRÄSIDENT
KOMMEnTAR DR. WOLfgAng bRucKMAnn, pRÄsIDEnT
Risiken beherrschen
Mut Wahrheit
Der EU-Gipfel von Ende zur Juni war als Wendepunkt angekündigt
worden. Die Nervosität auch an den Börsen war
entsprechend groß. Nachdem im Vorfeld unsere Bundeskanzlerin
Niemals markige zuvor Worte in der gewählt Geschichte hatte, unseres um die Landes Nation da- waren
von so zu viele überzeugen, Politiker dass so zufrieden sie die Ersparnisse mit dem der Zustand Deutschen Deutsch-
nicht lands. zur Rettung Überall des werden Euro opfern die bombigen werde, herrscht Wirtschaftsdaten, nun eine
gewisse die überquellenden Katerstimmung. Sozialkassen Es scheint und als habe die der im Vergleich Kompromiss
zum eu-ausland den Weg zu einer herrschende Vergemeinschaftung gute Stimmung der Schulbeschwodenren. und Fakt zu einer ist: Transferunion Wir können uns weiter in der geebnet. tat an Darauf der guten deuLaDr. Wolfgang Bruckmann
tenge auch freuen. die jüngsten Reaktionen der Finanzmärkte auf negative
Nachrichten aus Spanien und Griechenland hin.
auf mich wirkt diese Selbstzufriedenheit allerdings Dr. Wolfgang Bruckmann
Tatsächlich etwas unseriös müssen und die Ergebnisse peinlich, da des sie Gipfels wichtige mit rahmenbe- etwas Abstand genau unter die Lupe
genommen dingungen werden. ausblendet. Wer eine Weigerung, wohltuende den ausnahme Mittelmeerstaaten von diesem unter mitunter die Arme dröhnen- zu
greifen, den eigenlob für eine realistische der Politiker Option macht gehalten allerdings hat, muss bundeskanzlerin sich Naivität vorhalten angela Merkel. lassen. in
Durch ihrer den Weihnachtsansprache Euro und den bisherigen erwähnte Verlauf sie der zwar Finanzkrise auch erfolge, sind mahnte wir bereits jedoch so stark gleich-
voneinander zeitig, dass abhängig Deutschland und miteinander untrennbar verwoben, mit der Situation dass ein Auseinanderbrechen in den anderen europäischen der Euro-Zone
Ländern mit verbunden unabsehbaren sei. ökonomischen bis zur endgültigen Folgen bewältigung für unser Land der verbunden Krise sei wäre. es noch Es ein
war weiter daher klar, Weg. dass Damit Angela hat Merkel sie vollkommen auch Kompromisse recht, denn würde auch eingehen ein kraftstrotzendes
müssen. Insofern
Deutschland hatte sie nur die kann Möglichkeit, seine erfolge von nicht vielen genießen, problematischen wenn Alternativen die Gesellschaften die am we- an der
nigsten südlichen problematische Peripherie zu europas unterstützen. auseinanderbrechen, beispielsweise angesichts von
bis zu 50 Prozent arbeitslosigkeit unter jungen Menschen. es ist daher für mich
Unter kein diesen Wunder, Vorzeichen, dass der so glaube kluge ich, bürger wird diese unsere ehrliche Kanzlerin analyse auf lange der Sicht realität zu den mit
Gewinnern steigenden des Zustimmungswerten Gipfels gehören. Sie hat der für Kanzlerin die nicht mehr honoriert. abwendbare Einstandsp icht
der Deutschen ein Maximum an Gegenleistungen und Kontrollrechten heraus verhandelt.
Sie angela vertritt als Merkel einzige lenkte in der neulich EU konsequent auf dem eine cDu-Parteitag Politik, die nicht in hannover allein auf den höhe- blick
re De auch zite auf setzt, eine sondern andere die schlichte nach Kräften Wahrheit, versucht, die die meiner zu Grunde Meinung liegenden nach noch Probleme immer
anzugehen. viel zu wenig Beachtung fi ndet: Sie formulierte eine Forderung, dass Deutschland
Forschungsstandort bleiben müsse. Wörtlich sagte sie: „ich weiß, das thema For-
Ich schung befürchte ist aber immer auch, etwas dass unser abstrakt. Land aber: sich nicht Wer auf auch Dauer in Zukunft weiter von gute der arbeitsplätze
verheerenden
haben Wirtschaftslage will, der muss in Europa etwas abkoppeln produzieren, kann. was Eine nicht gute jeder Binnenkonjunktur hat. und vorher und muss Ex- er
porterfolge etwas erfi auf nden, dem entwickeln, Weltmarkt werden probieren. nicht Und die Auswirkungen dafür brauchen der wir Krise Forschung.“ in den anderen
EU-Staaten kompensieren können. Wir können auf Dauer die von uns politisch verlangte
und ich erwartete glaube, dass wirtschaftliche weiten teilen Belastung unserer nicht bevölkerung schultern, der Europa Zusammenhang und wir selbst zwi-
müssen schen froh unserem sein, wenn Wohlstand wir ohne und Schaden unserer zu innovationskraft nehmen die Zahlungen aus dem leisten bewusstsein können, zu ge-
denen raten wir ist. uns Ähnliches bisher bereits befürchte bereit erklärt ich übrigens haben. auch für den Zusammenhang zwischen
unserem Wohlstand und unserer Produktivität.
Es ist daher Aufgabe von Führungskräften in Politik und Wirtschaft, bereits jetzt die
richtige Die Richtung pointierte in Europa Formulierung durchzusetzen: „Wasser Mehr kommt Wettbewerbsfähigkeit aus dem Wasserhahn, durch Haus- Strom
haltskonsolidierung, kommt aus der Steckdose rechtliche und und das strukturelle Geld kommt Reformen von der im Bank“ öffentlichen trifft diese Sektor Gemüts- und
eine lage Produktivitätssteigerung recht gut. hier sehe ich in der eine Wirtschaft. aufgabe für Es alle steht Führungskräfte. derzeit unser aller Wir wirtschaft- sollten uns
liche in Zukunft unserem auf umfeld dem Spiel. dafür In Deutschland einsetzen, die und Zusammenhänge in Europa. für den Wohlstand
Deutschlands zu verdeutlichen. uns in dieser Frage als Verbündete der Kanzlerin
zu wähnen, ist gar keine schlechte Motivation. in diesem Sinne darf ich ihnen
Herzlichst allen noch Ihrein
gutes und erfolgreiches Jahr 2013 wünschen.
herzlichst
WWolfgang lf BBruckmann k
ihr Wolfgang bruckmann
VGA Nachrichten 1/2013
FORUM F3
uLA OnLInE
Editorial/ULA Intern
Editorial/ULA Intern
Neuer neuer Vorstand
Internetauftritt
Forum F3, die branchenübergreifend tätige
Vertretung für Fach- und Führungskräfte
und Mitglied des Deutschen Führungskräfteverbandes
bleibt auf Wachstumskurs.
Bei der Mitgliederversammlung im
Juni in Berlin wurde Bilanz über die erreichten
Erfolge seit der Gründung im
Herbst 2009 gezogen.
Außerdem wurde der Vorstand neu
gewählt. Alexe von Wurmb (1. Vorsitzende),
Ulrich Walter (2. Vorsitzender) und
Nico Christian Raabe wurden in ihren
Ämtern bestätigt.
Nach vier Jahren hat die uLa ihren internetauftritt
Die Position erstmals wieder wieder des Schatzmeisters
runderneuert. Die
übernimmt neue Seite Gerhard ist klar klar gegliedert Kronisch und und (Hauptge- aufgeräumt. aufgeräumt.
schäftsführer aktuelle inhalte VAA zu Politik – Führungskräfte
und Führung sind
Chemie). noch noch besser Neu gewählt aufbereitet aufbereitet wurde und auch gut auffi Susan- ndbar. ndbar.
ne Schebel (Abteilungsleiterin in der Geschäftsstelle
einen herausgehobenen herausgehobenen des Konzernsprecheraus-
Platz nehmen die
schusses Veröffentlichungsreihen der Daimler AG). der uLa ein: Verbandszeitschrift,
politische Stellungnahmen,
Dirk broschüren Ilius (Schatzmeister) und Pressemitteilungen.
und Martin
Röbke, die dem Forum F3 weiterhin projektbezogen
zur Verfügung stehen, waren
nicht newsletter erneut zur online Wahl angetreten. abonnieren
Die Unter wichtigste dem Motto Publikation „Mit Sicherheit für alle MitglieKarriereder machen“ und interessenten bietet Forum bleibt F3 einer der Newsletter wachsenden
kurz Zahl und von bündig. Mitgliedern Dieser ein erscheint attrakti- circa
ves zehnmal Leistungspaket im Jahr bestehend mit aktuellen aus beiträgen einem
dicht über geknüpften politische entwicklungen Führungskräfte-Netz- und umfrawerk,geergebnisse
quali ziertem sowie juristischen mit Fachbeiträgen Service, zu
hochwertigen aktuellen Führungsfragen. Fachinformationen es ist und ganz Seeinminarenfach,
am sowie ball einer zu bleiben: wirkungsvollen einfach den polikostischentenlosen
Interessenvertretung.
Newsletter durch eine anmeldung
im Bereich „Veröffentlichungen“ der neuen
Webseite abonnieren.
behutsam modernisiert und optisch weiter
angeglichen wurden zudem im Zuge einer
Überarbeitung des außenauftritts die Logos
der uLa, ihres Mitgliedsverbands Forum
F3 und des Führungskräfte instituts. Die
Zusammengehörigkeit zu einer Verbandsfamilie
wird so noch besser dokumentiert.
auch Nachrichten aus anderen Mitgliedsverbänden
erhalten einen festen Platz in
Form einer eigenen rubrik.
www.ula.de ULA NACHRICHTEN AUGUST 2012 3
www.ula.de ULA NachrichteN Februar 2013 3
33

34 VGA Nachrichten 1/2013
Wirtschaft
Wirtschaft
EnERgIEpOLITIK
EnERgIEpOLITIK
Energie: Energie: uLA uLA zeigt zeigt flagge flagge
Eines der wichtigsten Herausforderungen für die Zukunft ist zweifellos die 2011 beschlossene
Eines der
Energiewende.
wichtigsten Herausforderungen
Denn vom Gelingen
für
dieses
die Zukunft
gigantischen
ist zweifellos
Projektes
die
hängen
2011 beschlossene
Arbeitsplätze
Energiewende.
und Wohlstand
Denn vom
in Deutschland
Gelingen dieses
ab.
gigantischen
Hierzu hat der
Projektes
deutsche
hängen
Führungskräfteverband
Arbeitsplätze
ULA ein
und Wohlstand
Positionspapier
in Deutschland
veröffentlicht.
ab. Hierzu hat der deutsche Führungskräfteverband ULA ein
Positionspapier veröffentlicht.
Pixelio.de
– Rike Foto:
Die energiewende stellt Deutschland vor ist beispielsweise bei der umsetzung der können sie als Vorbilder wirken. insbe-
Die energiewende weitreichende stellt ökonomische Deutschland und vor soziale ist beispielsweise Energieeffi bei zienzrichtlinie der umsetzung darauf der zu können achsondere sie als Vorbilder jüngeren Führungskräften wirken. insbe- ist der
weitreichende herausforderungen. ökonomische Während und soziale das lang- Energieeffi ten, zienzrichtlinie dass zusätzliche darauf Maßnahmen zu achergrifsondere sorgsame jüngeren Führungskräften umgang mit energie ist der bereits
herausforderungen. fristige Ziel des Während umstiegs das auf lang- eine erneuten, dass fen zusätzliche werden. Die Maßnahmen bisherige ergrif- entwicklung sorgsame wichtiger umgang als mit Statussymbole. energie bereits Zwar sollte
fristige Ziel erbare des energiebasis umstiegs auf klar eine ist, erneu- bleiben fen die werden. bleibt Die deutlich bisherige hinter entwicklung den Zielen der bun- wichtiger man als Stereotypen Statussymbole. und Zwar Verbote sollte vermeierbare
energiebasis Wege dorthin klar heiß ist, umstritten. bleiben die ein Schei- bleibt deutlich desregierung hinter den zurück, Zielen vor der allem bun- im man be- Stereotypen den, aber ein und jeder Verbote kann vermei- etwas tun, um
Wege dorthin tern der heiß energiepolitischen umstritten. ein Schei- Pläne kann desregierungreich der zurück, energetischen vor allem Gebäudesanie-
im beden, aber energie ein jeder einzusparen. kann etwas tun, um
tern der sich energiepolitischen das Land als Wirtschaftsmotor Pläne kann reicheu- der rung. energetischen Des Weiteren Gebäudesanie-
sollte die junge energie Ge- einzusparen.
sich das ropas Land jedoch als Wirtschaftsmotor nicht leisten. Daher eubezierung. Des neration Weiteren schon sollte früh die den junge umgang Ge- mit dieropas
jedoch hen die nicht uLa-Führungskräfte leisten. Daher bezie- – neration die sem schon themenkomplex früh den umgang erlernen. mit diehen
die oberste uLa-Führungskräfte interessenvertretung – die des mittlesem themenkomplex erlernen.
Akzeptanz steigern
Akzeptanz steigern
oberste ren interessenvertretung und gehobenen des Managements mittle- in
Führungskräfte aus Wirtschaft und Verren
und Deutschland gehobenen – Managements Stellung zur energiewen- in Abstimmung mit Europa
Deutschland de. Das – Stellung in acht konkreten, zur energiewen- knappen the- Abstimmung mit Europa
Führungskräfte waltung aus sind Wirtschaft häufi g bei und der Planung Ver- und
waltung Durchführung sind häufi g bei von der Planung infrastrukturmaß- und
de. Das sen in acht zusammengefasste konkreten, knappen Positionspapier
the- Die energiewende ist nicht nur ein deut- Durchführung nahmen von direkt infrastrukturmaß-
beteiligt. hier können sie
sen zusammengefasste soll den konstruktiven Positionspapier Dialog zwischen Die energiewende sches, sondern ist nicht ein europäisches nur ein deut- Projekt. nahmen durch direkt professionelle beteiligt. hier können Kommunikation sie
soll den Politik, konstruktiven Wirtschaft Dialog und Gesellschaft zwischen sches,wei- sondern Daher ist ein ein europäisches zügiger Netzausbau Projekt. durch not- professionelle transparenz herstellen Kommunikation und somit die ak-
Politik, ter Wirtschaft ankurbeln: und Gesellschaft wei- Daher ist wendig, ein zügiger insbesondere Netzausbau auch der notKuppel- transparenz zeptanz herstellen für notwendige und somit belastungen die ak- der
ter ankurbeln:
wendig,stellen insbesondere zu den auch europäischen der Kuppel- Nachbarn. zeptanz umwelt für notwendige und der belastungen bevölkerung der fördern.
stellen zu Der den gesamteuropäische europäischen Nachbarn. Kontext muss umwelt Gerade und der eine bevölkerung angemessene fördern. Partizipation
gemeinsames ziel: bezahlbare Energie Der gesamteuropäische auch bei einer möglichst Kontext raschen muss Verab- Gerade der eine betroffenen angemessene bürger Partizipation ist eine Grundvo-
gemeinsames ziel: bezahlbare Energie auch bei schiedung einer möglichst des bundesbedarfsplangeset-
raschen Verab- der betroffenen raussetzung bürger dafür, ist eine dass Grundvo- Projekte rei-
unternehmen, bürger und Politik müssen schiedungzes des berücksichtigt bundesbedarfsplangeset-
werden. raussetzungbungslos dafür, und dass schnell Projekte realisiert rei- werden
unternehmen, an einem bürger Strang und ziehen. Politik Damit müssen die enerzes berücksichtigt werden.
bungslos können. und schnell realisiert werden
an einem giewende Strang ziehen. gelingt, Damit energie die aber energleichzei- können.
giewendetig gelingt, bezahlbar energie bleibt, aber ist gleichzei- ein gemeinsamer Konzentriert auf die sache
tig bezahlbar gesellschaftlicher bleibt, ist ein Kraftakt gemeinsamer nötig. Konzentriert auf die sache
Energiewende als chance
gesellschaftlicher Kraftakt nötig.
raum für Kompetenzgerangel, die Energiewende Ver- als chance
raum für folgung Kompetenzgerangel, von Partikularinteressen die Ver- und für Das umsteuern hin zu einer regenerati-
Versorgungssicherheit wahren
Versorgungssicherheit wahren
folgung parteipolitische von Partikularinteressen Profi lierung und gibt für es Das kei- umsteuern ven energieversorgung hin zu einer regenerati- wird weltweit als
parteipolitische nen. erforderlich Profi lierung ist ein gibt runder es keitisch
ven für energieversorgung experiment mit wird hoher weltweit aufmerksamkeit als
Versorgungssicherheit hat Vorrang vor nen.ex- erforderlich alle akteure ist ein aus runder Politik, tisch Wirtschaft für experiment und begleitet. mit hoher Die technologische aufmerksamkeit umsetzung
Versorgungssicherheit perimenten. Die hat energieversorgung Vorrang vor ex- muss alle akteure Gesellschaft aus Politik, sowie Wirtschaft die bündelung und in begleitet. ei- und Die Steuerung technologische verlangt umsetzung deutschen unterperimenten.
verlässlich Die energieversorgung bleiben: zu jedem muss Zeitpunkt Gesellschaft nem politischen sowie die bündelung ressort. in ei- und Steuerung nehmen verlangt zwar enorme deutschen Vorleistungen unter- ab,
verlässlich und bleiben: bei jeder zu Witterung. jedem Zeitpunkt nem politischen ressort.
nehmen bietet zwar aber enorme gleichzeitig Vorleistungen ein riesiges ab, Po-
und bei jeder Witterung.
bietet aber tenzial, gleichzeitig die technologieführerschaft ein riesiges Po- in
Vorbilder statt Verbote tenzial, der die energietechnik technologieführerschaft zu erlangen. in
Ressourcen schonen Vorbilder statt Verbote
der energietechnik zu erlangen.
Ressourcen schonen
auch Führungskräfte tragen eine hohe Dies ist die Grundlage für künftige
Kern der energiewende sind energieef- auch Führungskräfte Verantwortung tragen für das eine Gelingen hohe der Dies exportchancen ist die Grundlage der hier für erstmals künftige im gro-
Kern der fi zienz energiewende und Energieeinsparung. sind energieef- Deshalb Verantwortung Energiewende. für das Berufl Gelingen ich und der persönlich exportchancen ßen Stil der eingesetzten hier erstmals technologien. im grofi
zienz und Energieeinsparung. Deshalb Energiewende. Berufl ich und persönlich ßen Stil eingesetzten technologien.
4 ULA NachrichteN Februar 2013
4 ULA NachrichteN Februar 2013
www.ula.de
www.ula.de

Diversity ist kein Selbstzweck, sondern eieine adäquate Antwort auf die demografi -
sche entwicklung und die Globalisierung.
erfolgreiche unternehmen sind aus ökonomischen
Gründen gehalten, nicht nur ihre
künftigen Fach- und Führungskräfte, sondern
die gesamte belegschaft möglichst
vielfältig zu besetzen. Nur so bleibt die
Wettbewerbsfähigkeit erhalten.
Das uLa-Papier erläutert die Grundidee
des Diversity Managements, nämlich
die Schaffung eines arbeitsumfeldes, das
eine diskriminierungsfreie Persönlichkeitsentfaltung
ermöglicht. Dabei geht es um die
aufgeschlossenheit und den respekt gegenüber
äußerlich wahrnehmbaren unterschieden
wie alter, Geschlecht, ethnische herkunft
und körperliche behinderung. Zum
anderen wird die Wertschätzung subjektiver
unterschiede wie sexuelle, weltanschauliche
oder religiöse Orientierung sowie persönlicher
Lebensstil betont.
VGA Nachrichten 1/2013
www.ula.de ULA NachrichteN Februar 2013 7
35
Management
Management
Eine weitere Frage zielte auf grundle-
DIVERsITY
gende Werteinstellungen von Führungskräften
und auf eine Bewertung ihrer aktu-
gelebte Vielfalt steigern
ellen Tätigkeit. Die Ergebnisse elen differenziert
aus (Gra k 1):
Die Grundeinstellung zum Beruf
scheint danach zu stimmen. Fast alle Be-
In der Führung deutscher Unternehmen nimmt das Thema Diversity einen immer höheren Stellenwert ein. Daher
fragten geben an, dass es Spaß mache, in
hat der ULA-Vorstand zum Jahresende 2012 eine Standortbestimmung zum Diversity Management verabschie- Führungspositionen etwas zu bewegen.
det. Das Papier ist maßgeblich durch den den Input der Kommission Diversity des VAA und durch weitere Ergänzun- Führungskräfte üben ihren Beruf also
gern aus. Sie offenbaren dabei ein aufgegen
vonseiten der ULA-Mitgliedsverbände zustande gekommen. Es enthält eine Positionierung der
klärtes, vom Teamgedanken geprägtes
ULA für die Einführung einer Geschlechterquote auf Zeit für Aufsichtsräte mitbestimmter Unter-
Verständnis von Führung. Das Leitbild einehmen.ner
vorwiegend durch „Härte“ geprägten
Führungskraft hat offenbar ausgedient.
Diversity Management hat ein großes
erfolgspotenzial: Denn die Kommunikation
über die fi rmeneigene Diversity-Kultur
sowie gelebte Vielfalt steigern das ansehen
eines unternehmens in der Öffentlichkeit.
auch werden unternehmen auf diese
Weise attraktiver für potenzielle bewerber.
aber wie kann gelebte Vielfalt konkret
umgesetzt werden? auf der hand liegt hier
die besondere Verantwortung von Füh-
lichen Geschlechterquote in aufsichtsrä-
aufsichtsräten
aus. allerdings ■ Nur 26 Prozent unter der räumen bedingung, ein, der Beruf
ein solches habe Quotengesetz auch gegenüber nach Familie 15 Jahren und Privat-
abzuschaffen, leben wenn oberste das Priorität. Ziel der Dieser herstelWert
mag
lung gleicher angesichts Zugangschancen bekannt langer erreicht Arbeitszeiten
ist. von Führungskräften erstaunen. Allerdings
geben in einer weiteren Frage im-
Stellung merhin bezieht zwei die Drittel uLa an, schließ- ihr Wille, sich
lich zur mehr Problematik Zeit für Familie alternder und beleg- Privatleben zu
schaften: nehmen, aus Sicht habe der sich Führungskräfte in den letzten fünf
ist Kompetenz Jahren erhöht. keine Frage des alters.
rungskräften. Neben der herstellung fairer
chancen für Frauen und Männer am arbeitsplatz
berücksichtigt das Positionspapier
den demografi schen Wandel und das
bisher nicht ausreichend genutzte, große
Potenzial weiblicher Führungskräfte.
Die für die innovationsfähigkeit und
den Wissenserhalt Im letzten des Teil unternehmens
der Umfrage wurden
beste aufstellung die Umfrageteilnehmer liegt in der Organisa- noch um eine
tion von Einschätzung altersgemischten über die teams. Generation Fri- der Besches
Know-how rufseinsteiger soll sich gebeten, mit der also Gelas- über die Ansenheit
und gehörigen dem Wissensschatz der eingangs des erwähnten al„Geters verbinden. neration Y“.
geschlechterquote auf zeit
Klar spricht sich die uLa für die einführung
einer fl exibel ausgestalteten gesetz-
Foto: Foto: fotomek fotomek – – Fotolia Fotolia
Die Befragten haben auch ein gewachsenes
Bewusstsein für den persönlichen
Preis einer Karriere: Fast alle geben an, der
Druck, unter dem sie stehen, sei größer geworden.
72 Prozent beklagen abweichende
Handlungsspielräume.
Diese Emp ndungen bleiben nicht ohne
Ein uss auf grundlegende Einstellungen
zum Thema Karriere.
■ Nur noch 26 Prozent sehen einen hierarchischen
Aufstieg als ihr oberstes Karriereziel
an.
■ 83 Prozent konzentrieren sich stattdessen
stärker auf ihre fachliche Verantwortung.
Das uLa-Positionspapier 80 Prozent erkennen kann einen auf im Ver-
www.ula.de gleich als zu PDF-Datei früheren geladen Generationen oder stärker
unter info@ula.de ausgeprägten kostenlos Wunsch angefordert nach Work-Lifewerden.
6 ULA NACHRICHTEN AUGUST 2012

36 VGA Nachrichten 1/2013
Management
Management/FKI
Eine weitere Frage zielte auf grundlegende
Werteinstellungen von Führungskräften
und auf eine Bewertung ihrer aktuellen
Tätigkeit. Die Ergebnisse elen differenziert
aus (Gra k 1):
Die Grundeinstellung zum Beruf
scheint danach zu stimmen. Fast alle Befragten
geben an, dass es Spaß mache, in
Führungspositionen etwas zu bewegen.
Führungskräfte üben ihren Beruf also
gern aus. Sie offenbaren dabei ein aufgeklärtes,
vom Teamgedanken geprägtes
Verständnis von Führung. Das Leitbild einer
vorwiegend durch „Härte“ geprägten
Führungskraft hat offenbar ausgedient.
WEITERbILDung
schwung für
Ihre Karriere!
Handlungsspielräume.
Die Befragten haben auch ein gewachsenes
Bewusstsein für den persönlichen
Preis einer Karriere: Fast alle geben an, der
Druck, unter dem sie stehen, sei größer geworden.
72 Prozent beklagen abweichende
Diese Emp ndungen bleiben nicht ohne
Ein uss auf grundlegende Einstellungen Mehr Verantwortung und höheres Gehalt gleichen nicht
Das Führungskräfte zum Thema Institut Karriere.
die Nachteile einer Führungsposition wie weniger Zeit
(FKI) fördert die Wissensvermittlung in Management
für die Familie und größeren Ergebnisdruck aus
und Unternehmensführung. Die Anmeldung erfolgt online Selbst auf www.fki-online.de.
in Führungspositionen sind die Vorgaben von
■ Nur noch 26 Prozent sehen einen hier- oben und außen so dicht, dass man wenig selbst ge- 18 % 43 % 35 % 4 %
archischen Aufstieg als ihr oberstes Karri-
Informieren, ereziel an. überzeugen, motivieren!
stalten kann
Wer führen will, muss hart sein – gegen sich selbst
und andere
Alle 13 % zwei 30 Monate % führt das Führungs- 47 %
kräfte Institut (FKI) unter der Adresse
10 %
Stimme voll und ganz zu Stimme eher zu Stimme eher nicht zu Stimme überhaupt nicht zu
Diplom-Psychologin ■ 83 Prozent bettina konzentrieren hahn zeigt, sich stattdessen wie man Präsentationen erfolgreich gestaltet. www.manager-monitor.de Onlinebe-
Denn Führungskräfte stärker auf ihre müssen fachliche sich Verantwortung.
stets ihrer persönlichen Wirkung bewusst sein und fragungen unter rund 1.000 Teilnehmern
Antworten auf die Frage „Wie bewerten Sie die folgenden Aussagen zum Thema Führung?“
diese ständig optimieren, um mehr Sicherheit im umgang mit dem Publikum zu gewinnen. eines repräsentativen Umfragepanels
Wann? am ■ Nur 20.03.2013. 26 Prozent räumen ein, der Beruf
durch. Die Ergebnisse werden regel-
Wo? in der habe FKi-Geschäftsstelle auch gegenüber Familie in Köln und (Mohrenstraße Privat- 11 – 17, 50670 Köln).
mäßig in der Wirtschaftspresse zitiert
leben oberste Priorität. Dieser Wert mag
angesichts bekannt langer Arbeitszeiten
stilvoll von zum Führungskräften Erfolg erstaunen. Allerdings
geben in einer weiteren Frage im-
Den Wunsch nach echter Work-Life-Balance
und beeinflussen das Bild der Fach-
0 und % Führungskräfte 25 % in 50 der % Öffentlich- 75 % 100 %
keit maßgeblich. Werden auch Sie
Mitglied 25 % dieses Panels! Denn 55 % je aktu- 15 % 5 %
Wer möchte merhin nicht erfolgreicher, zwei Drittel überzeugender an, ihr Wille, vor sich Mitarbeitern, Die Bereitschaft, Vorgesetzten Führungsverantwortung und Kunden zu
übernehmen?
auftreten? mehr alle. Zeit Daher für richtet Familie sich und dieses Privatleben training zu an Führungskräfte aller hierarchieeller
das Panel, desto aussagekräftiger
die 8 % Ergebnisse. 51 Die % Auswertung erfolgt 38 % 3 %
ebenen. Referent nehmen, Peter habe A. sich Worel in den erläutert, letzten wie fünf man die Die kommunikativen „Türöffner und zum sozialen Erfolg“ Fähigkeiten –
rhetorik/Dialektik, Jahren erhöht. etikette, Kleidung und Körpersprache – optimal nutzt und einsetzt.
selbstverständlich anonym. Durch die
Anmeldung 10 % beim 44 % Manager Monitor 37 – % 9 %
Wann? am 16.04.2013.
Die Bereitschaft, Verantwortung für Entscheidungen
zu übernehmen?
Wo? in der FKi-Geschäftsstelle Im letzten Teil der in Umfrage Köln (Mohrenstraße wurden 11 – 17, 50670 Köln).
einfach und bequem per Mausklick –
können 8 % Sie 44 den % politischen Einfluss 43 % 5 %
die Umfrageteilnehmer noch um eine Die Fähigkeit, Aufgaben zu delegieren, Ziele zu
defi nieren und Prozessfortschritte zu überwachen?
Einschätzung über die Generation der Be-
Jahresabschluss rufseinsteiger gebeten, und unternehmenskennzahlen
also über die An- Die Bereitschaft, berufl iche Ziele über private
Belange zu stellen?
gehörigen der eingangs erwähnten „Ge-
der Führungskräfte in Deutschland
unmittelbar 3 % 39 stärken. % 50 %
4 % 30 % 55 %
8 %
11 %
Führungskräfte neration benötigen Y“. ein analytisches Grundverständnis für den Jahresabschluss, das
sehr stark ausgeprägt eher stark ausgeprägt
jedoch oftmals wegen des fehlenden kaufmännischen hintergrunds nicht ausgeprägt ist.
Den teilnehmern 80 Prozent dieses Seminares erkennen werden einen Grundlagen im Ver- für das Lesen und Verstehen des
eher schwach ausgeprägt sehr schwach ausgeprägt
Jahresabschlusses gleich zu vermittelt. früheren Referent Generationen ist Wirtschaftsprüfungsprofi stärker Antworten auf Dr. die Aljoscha Frage „Wie Schaffer. beurteilen Sie bei Berufseinsteigern die folgenden karriere-
Wann? am ausgeprägten 19.04.2013 Wunsch nach Work-Life- relevanten Merkmale?“
Wo? in der FKi-Geschäftsstelle in Köln (Mohrenstraße 11 – 17, 50670 Köln).
6 ULA NACHRICHTEN AUGUST 2012
10 ULA NachrichteN Februar 2013
Balance und 66 Prozent eine schwächere
Bereitschaft, beru iche über private Interessen
zu stellen.
Ob die älteren Führungskräfte diese
Einstellung, die sie selbst mehrheitlich
teilen, auch ihren jüngeren Kollegen vorbehaltlos
zubilligen, ist unklar. Die weiteren
Umfrageergebnisse lassen aber zumindest
eine gewisse Skepsis erkennen.
Immerhin 58 Prozent der älteren Befragten
sind der Auffassung, die Fähigkeit zu
delegieren und Prozessfortschritte zu
Es macht Spaß, in Führungspositionen etwas zu
bewegen
Der Druck, unter dem Führungskräfte stehen, ist in
den vergangenen Jahren größer geworden
Wer führen will, muss vor allem moderieren und
sich als Teamplayer begreifen
Der Spielraum für Führungskräfte ist in den
vergangenen Jahren kleiner geworden
www.ula.de
www.ula.de
überwachen, sei bei ihren jungen Kollegen
schwächer ausgeprägt als bei vorherigen
Altersgruppen. Bei der Beurteilung
der „kommunikativen und sozialen Fähigkeit“
und bei der „Fähigkeit, Verantwortung
zu übernehmen“ hält sich die
Zahl derer, welche die heutige Generation
von Berufseinsteigern für stärker oder
für schwächer als frühere hält, ungefähr
die Waage.
54 %
70 %
Ihre Meinung zählt!
Foto: Picture-Factory – Fotolia
Vollständige Auswertung unter
www.manager-monitor.de
0 % 25 % 50 % 75 % 100 %
39 %
26 %
3 %
1 %
5 %
2 %
55 % 36 % 7 % 2 %
29 % 43 % 23 % 5 %
27 % 41 % 27 % 5 %

EXPERTENTAFEL 2013VGA
Nachrichten 1/2013
des Bundesverbandes der Assekuranzführungskräfte e.V. (VGA) • 50676 Köln, Agrippastr. 45
Bei Korrekturwünschen Ansprechpartner: Roland Ziethen Verlag • Unter Buschweg 17 • 50999 Köln
Tel. 0 22 36 / 39 89 -14 • Fax 0 22 36 / 39 89 -89
Arnstadt
Schumann, Ch., Dipl.-Ing., von der IHK zu Dortmund öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger
für Kfz-Schäden- und -Bewertung, Fahrzeuglackierungen, Schäden an Fahrzeuglackierungen sowie
Schäden an und durch Kfz-Waschanlagen, 99310 Arnstadt, Ichterhäuser Straße 72, Tel. (03628) 75382,
Fax (03628) 587910, E-Mail: arnstadt@sv-schumann.de, www.sv-schumann.de
Bad Oeynhausen
Schmidtke, Ingenieur- und SV-Büro für Kfz-Schäden, Kfz-Schätzungsstelle SSH-Station – Näheres unter
Minden. Tel. : 05 71/ 5 05 10-0
Bünde
Schmidtke, Ingenieur - und SV-Büro für Kfz-Schäden, Kfz-Schätzungsstelle, SSH- Station –
Näheres unter Minden. Tel. 05 71/ 5 05 10-0
CastropRauxel
Schumann, Ch., Dipl.-Ing., von der IHK zu Dortmund öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger
für Kfz-Schäden- und -Bewertung, Fahrzeuglackierungen, Schäden an Fahrzeuglackierungen sowie
Schäden an und durch Kfz-Waschanlagen, 44575 Castrop-Rauxel, Herner Straße 110,
Tel. (0 23 05) 9 23 11-0, Fax (0 23 05) 9 23 11-99, E-Mail: ch.schumann@sv-schumann.de,
www.sv-schumann.de
Coburg
Klaffs & Sander, Ingenieurbüro, Gerald Sander, Dipl.-lng. (FH), öffentlich bestellter und vereidigter
Sachverständiger für Kfz.-Schäden und Kfz.-Bewertung, Havariekommissariat und DAT-Schätzungsstelle
sowie Schaden-Schnell-Hilfe-Station der Union der Versicherer und GTÜ- Prüfstelle (Abnahme nach § 29
STVZO), 96450 Coburg, Cortendorfer Str. 102, Tel. (0 95 61) 86 32- 0, Fax (0 95 61) 6 36 73
Diepholz
Schmidtke, Ingenieur- und SV-Büro für Kfz-Schäden, Kfz-Schätzungsstelle, SSH-Station –
Näheres unter Sulingen.
Dortmund
Schumann, Ch., Dipl.-Ing., von der IHK zu Dortmund öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger
für Kfz-Schäden- und -Bewertung, Fahrzeuglackierungen, Schäden an Fahrzeuglackierungen sowie
Schäden an und durch Kfz-Waschanlagen, 44145 Dortmund, Bornstraße 335, Tel. (02 31) 9810 23-0,
Fax (02 31) 9810 23-99, E-Mail: ch.schumann@sv-schumann.de, www.sv-schumann.de
Erfurt
Schumann, Ch., Dipl.-Ing., von der IHK zu Dortmund öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger
für Kfz-Schäden- und -Bewertung, Fahrzeuglackierungen, Schäden an Fahrzeuglackierungen sowie
Schäden an und durch Kfz-Waschanlagen, 99089 Erfurt, Hans-Sailer-Str. 59, Tel. (03 61)75006-0,
Fax (03 61)75006-11, E-Mail: erfurt@sv-schumann.de, www.sv-schumann.de
Espelkamp
Schmidtke, Ingenieur- und SV-Büro für Kfz-Schäden, Kfz-Schätzungsstelle, Schaden-Schnell-Hilfe.
Näheres unter Minden. Tel. (05 71) 5 05 10-0
Hamm
Schumann, Ch., Dipl.-Ing., von der IHK zu Dortmund öffentlich bestellter und vereidigter
Sachverständiger für Kfz-Schäden- und -Bewertung, Fahrzeuglackierungen, Schäden an
Fahrzeuglackierungen sowie Schäden an und durch Kfz-Waschanlagen, 59073 Hamm, Ahlener Str. 61,
Tel. (02381)5504, E-Mail: buerohamm@sv-schumann.de, www.sv-schumann.de
Hannover
Schmidtke, Ingenieur- und SV-Büro für Kfz-Schäden, Kfz-Schätzungsstelle, Prüfstelle, Schaden-Schnell-Hilfe,
30827 Hannover-Garbsen, Osteriede 12, Tel. (0 51 31) 44 87-0, Fax (0 51 31) 44 87-20.
Kassel
Kfz.-Sachverständigenbüro Eull & Malter GmbH, ADAC-Prüfstation, DAT-Schätzstelle, GTÜ-Prüfstelle,
SSH-Station, Wilhelmshöher Allee 36, 34119 Kassel, Tel. (05 61) 7 00 440, Fax: 05 61/7 00 44 44,
E-Mail: info@eull-morich-malter.de
Teil I Sachverständige für Kraftfahrzeugschäden
Lübbecke
Schmidtke, Ingenieur- und-SV-Büro für Kfz-Schäden. Kfz-Schätzungsstelle SSH-Station – Näheres unter
Minden. Tel.: (05 71) 5 05 10-0.
Magdeburg
Franke, Peter, Dipl.-lng., Ingenieur- und Sachverständigen-Büro für Kfz-Technik, SHH-Station mit
Leistungsangeboten: Erstellung von Schadengutachten für unfallbeschädigte Fahrzeuge,
Fahrzeugbewertung, Begutachtung von LKW- und Omnibusschäden, Begutachtung von Sonderfahrzeugen
und Sonderaufbauten, Besichtigung von AH- und Sachschäden Transportschäden-Begutachtung
bzw. Havarie schäden – 39116 Magdeburg, Alt Ottersleben 36, Tel. (03 91) 6 35 22-0,
Funktel. (01 71) 8 22 17 99, Tel. (03 91) 6 35 22 99.
Minden i.W.
Schmidtke, Ingenieur- und SV-Büro für Kfz-Schäden, Kfz-Schätzungsstelle Prüfstelle, Schaden-Schnell-Hilfe.
Minden, Mindener Straße 106, Tel. (05 71) 5 05 10-0. Fax (05 71) 5 05 10-30. (Siehe auch Lübbecke,
Rahden, Stadthagen, Rinteln, Bad Oeynhausen und Bünde).
Nienburg
Schmidtke, Ingenieur- und SV-Büro für Kfz-Schäden, Kfz-Schätzungsstelle, SSH-Station –
Näheres unter Sulingen.
Rahden über Lübbecke
Schmidtke, Ingenieur- und SV-Büro für Kfz-Schäden, Kfz-Schätzungsstelle, SSH-Station –
Näheres unter Minden. Tel. (05 71) 5 05 10-0.
Rinteln
Schmidtke, Ingenieur- und SV-Büro für Kfz-Schäden, Kfz-Schätzungsstelle, SSH-Station –
Näheres unter Minden Tel. (05 71) 5 05 10-0
Stadthagen
Schmidtke, Ingenieur- und SV-Büro für Kfz-Schäden. Kfz-Schätzungsstelle, SSH-Station –
Näheres unter Minden. Tel. (05 71) 5 05 10-0.
Stuttgart
DEKRA Automobil GmbH, Dienstleistungen: Schadengutachten, Fahrzeugbewertungen,
Analytische Gutachten, Sondergutachten, Handwerkstrasse 15, 70565 Stuttgart,
Tel.: 0711 / 78 61 0, Fax: 0711 / 78 61 22 40, automobil@dekra.com
Sulingen
Schmidtke Ingenieur-und SV-Büro für Kfz-Schäden, Kfz-Schätzungsstelle, Prüfstelle. Schaden-Schnell-Hilfe.
27232 Sulingen, Am Deepenpool 2, Tel. (0 42 71)10 99, Fax (0 42 71) 95 01 52.
(Siehe auch Diepholz und Nienburg).
Viernheim (Hessen)
Martin u. Karch Ing.-Büro, Martin, R. Dipl.-lng. (FH) Sachverständiger für Unfallrekonstruktion,
Kfz-Schäden und Bewertung
Karch, G. Ing. von der IHK Rhein-Neckar öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger für
Kfz-Schäden und Bewertung. Zentrale: Ottm. Mergenthaler-Str. 6, 68167 Mannheim, Tel. (06 21) 3 60 51,
Fax: 33 27 40, Büro: Suezkanalweg 4, 69469 Weinheim, Tel. (0 62 01) 1 20 03, Fax: 1 48 91,
Büro: Theodor -Heuss- Allee 65,
Weinheim
Martin u. Karch Ing.-Büro, Martin, R. Dipl.-lng. (FH) Sachverständiger für Unfall rekonstruktion,
Kfz-Schäden und Bewertung
Karch, G. Ing. von der IHK Rhein-Neckar öffentilch bestellter und vereidigter Sachverständiger für
Kfz-Schäden und Bewertung. Zentrale: Ottm.Mergenthaler - Str. 6, 68167 Mannheim, Tel. (06 21) 3 60 51,
Fax: 33 27 40, Büro: Suezkanalweg 4, 69469 Weinheim, Tel. (0 62 01) 1 20 03, Fax: (0 62 01) 1 48 91,
Büro: Theodor -Heuss-Allee 65, 68519 Viernheim Tel. (0 62 04) 61 17.

Bayreuth / Bindlach
Jacob, Eberhard, Dipl.-Ing. (FH), VDI, von der IHK Bayreuth Oberfranken, öffentlich bestellter und vereidigter
Sachverständiger für Schäden an Metall- und Steinbearbeitungsmaschinen, Bewertung von Maschinen
und Anlagen, Industriebewertung, Brand-, Haftpflicht-, Transportschäden, 95463 Bindlach, Hinterlehen 13,
Tel. (0 92 08) 65 59 41, Fax (0 92 08) 65 59 39, eMail: e.jacob@sv-jacob.de
Bielefeld
Kramme Sachverständigenbüro, Kramme Karl-Erhard, Dipl.-Ing., VDI, Experte BTE, öffentlich bestellter
und vereidigter Sachverständiger für Allgemeinen Maschinenbau und Bewertung industrieller Anlagen,
Gutachten für Brandschäden, Transport- und Maschinenschäden, 33824 Werther, Ascheloher Weg 14,
Tel.: (05203) 9181955, Fax (05203) 9181959, E-mail: svbuero1kramme@aol.com
Bonn
Meier GmbH, Sachverständigenbüro für Betriebsunterbrechungs- und Warenschäden, siehe unter Koblenz.
Dresden
Borg, Uwe, Dipl.-Ing., Dipl.-Kfm., Sachverständiger, Öffentlich bestellt und vereidigt für Kraft- und
Arbeitsmaschinen und die Bewertung von Maschinen- und Industrieanlagen, Brucknerstraße 28,
01309 Dresden, Tel.: 03 51- 4 90 38 10, Fax 03 51- 4 90 38 11, E-mail: buero@UweBorg.de
Düsseldorf-Haan
Sachverständigenbüro Niggemann, Vogel + Partner,
Inh. Architekt, AKNW und staatlich anerkannter Sachverständiger, AKNW, sigeko
Ing. (TU), Dipl.-Ing. (FH) Lars Niggemann
Sachverständige für die Bewertung von Brand-, Explosions-, Sturm- und Leitungswasserschäden an
Gebäuden und Industriewerken
Bewertung von Haftpflicht- und Elementarschäden.
Bewertung von bebauten und unbebauten Grundstücken, Gerichtsgutachten, Sachverständige für
Schimmelpilzsanierung etc.: Hauptbüro Schallbruch 33 in 42781 Haan bei Düsseldorf, Tel. (02129) 94070,
Fax (02129) 940730, E-mail: info@sv-nvp.de, Internet: www.sv-nvp.de, weitere Büros in Weimar,
Weinheim bei Heidelberg und Plettenberg im Sauerland.
Fellbach
Rieche, Günter, Dr.-Ing. VDI, siehe Stuttgart
Hamburg
Cornelius, Ingenieurbüro, Cornelius, Ulrich, Dipl.-Ing., Experte BTE, Sachverständiger für die Bewertung von
Industrieanlagen, Gutachter für Versicherungsschäden 22175 Hamburg, Carsten Reimers-Ring 69,
Tel. (0 40) 6 40 10 95, Fax (0 40) 6 40 96 17.
Mohr, Karl-Robert, Dipl.-Ing., Experte BTE, Gutachten bei Versicherungs-Sachschäden an technischen und
kaufmännischen Betriebseinrichtungen, Bewertung industrieller Anlagen. Schulweg 2,
21423 Drage-Fahrenholz, Tel. (0 41 79) 75 90 11, Fax (0 41 79) 75 90 12, E-mail: Mohr_SV-Buero@t-online.de
Alfter, Michael Dipl.-Ing., Ingenieurbüro Thiesen, Gutachten bei Versicherungsschäden, Bewertungen von
Industrieanlagen, Maschinen und Einrichtungen, Kiefernweg 11, 21465 Reinbek, Tel. (040) 711 37 77,
Fax (040) 711 39 77
Teil II Sachverständige für sonstige Schäden
Hannover
Chemisches Labor Dr. Wirts u. Partner Sachverständigen GmbH
Dr. C. Wirts, Dr. M. Hentschel, Dr. T. Salkowski, R. Schwandt, D. Lange, K. D. Willaschek-Jühne, Dr. J.
Ryll, Dr. H.-D. Wirts, P. Kastell,
Gutachten, Beratung, Analytik bei Sachschäden durch Feuer, Explosion, Chemikalien. Korrosionsschäden.
Erstellung von Schadenbeseitigungs- und Entsorgungskonzepten. Schadenursachenermittlung, Brandbeschleuniger,
Haftpflicht- u. , Produkthaftpflicht. Schadstoffermittlung in Innenräumen,
Schimmelpilze. Bauschäden. Altlastenerkundung u. Umweltuntersuchungen von Boden u. Wasser.
Begutachtung von Lebensmitteln u. Bedarfsgegenständen. Chemische u. chemisch-physikalische
Analytik im akkreditierten, hauseigenen Labor
Rutenbergstr. 59, 30559 Hannover, Tel.: (05 11) 950798-0, Fax (05 11) 950798-29, eMail: kontakt@wirts.de,
Internet: www.wirts.de
Koblenz
Altmeier, Hans-Jörg, Dipl.-Volkswirt, Ö.b.v.v. IHK Koblenz, Betriebsunterbrechungs- und Warenschäden.
Bewertung von Unternehmen, Geschäftsgrundstücken, Mieten und Rohstoffvorkommen. St. Josef-Str. 8,
56068 Koblenz, Tel. (02 61) 1 22 83, Fax (02 61) 1 69 41
Meier GmbH, Sachverständigenbüro für Betriebsunterbrechungs- und Warenschäden, Im Altreusch 4,
53577 Neustadt / Wied, Tel. (0 26 83) 98 70 - 0, Fax (0 26 83) 98 70-70.
Köln
Meier GmbH, Sachverständigenbüro für Betriebsunterbrechungs- und Warenschäden, siehe unter Koblenz.
Neustadt-Wied
Meier GmbH, Sachverständigenbüro für Betriebsunterbrechungs- und Warenschäden, siehe unter Koblenz.
Saarbrücken
Borg, Uwe, Dipl.-Ing., Dipl.-Kfm., Sachverständiger, Öffentlich bestellt und vereidigt für Kraft- und
Arbeitsmaschinen und die Bewertung von Betriebsausstattung. Gutachten für Brand-, Maschinen-,
Transportschäden, Bewertung von Maschinen- und Industrieanlagen Sperberweg 8,
66129 Saarbrücken-Bübingen, Tel. (0 68 05) 14 85, Fax (0 68 05) 2 17 33, E-mail: buero@UweBorg.de
Stuttgart
Rieche, Günter, Prof. Dr.-Ing. VDI, von der IHK Stuttgart öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger
für Wärme- und Feuchtigkeitsschutz, Anstrichstoffe, Kunststoffbeschichtungen, Korrosionsschutz,
Bautenschutz, Kunststoffe im Bauwesen. Beweissicherung, Analyse von Bauschäden -
Bauphysik, Bautenschutz, Baustoffe, Außenwandbauweisen, Abdichtungen, Dächer, Fußböden.
Daimlerstraße 18, 70736 Fellbach, Tel. (07 11) 51 10 34, Fax: (07 11) 51 57 25, E-mail: info@prof-rieche.de,
Internet: www.prof-rieche.de
Teil III Sachverständige für Umweltanalytik / Umweltschäden
Eppstein
Büro für Umweltschutz und Geotechnik (BUG) Achim von Hein, Dipl.-Geologe,
ö.b.u.v. Sachverständiger der IHK Frankfurt für die Probenahme und Erkundung von Altlasten.
Begutachtung von Boden und Grundwasser sowie Raumluftuntersuchungen auf Wohngifte. Erstellung
von Sanierungs- und Entsorgungskonzepten. Gebäudeabrissplanung und Abbruchbegleitung.
Tätigkeiten auf internationaler Ebene sind möglich. Zum Kohlwaldfeld 19a, 65817 Eppstein/Ts.
Tel.: (0 61 98) 57 67 63, Fax: (0 61 98) 57 67 64, E-mail: bugvonhein@aol.com
Hannover
Chemisches Labor Dr. Wirts u. Partner Sachverständigen GmbH siehe Teil II, Hannover.

Düsseldorf
Franz, Wolfgang, Dipl.-Ing., Architekt, Experte BTE, von der IHK Düsseldorf öffentlich bestellter und
vereidigter Sachverständiger für Brand-, Explosions-, Sturm- und Leitungswasserschäden an Gebäuden
und Industriebauwerken, Fleher Straße 197, 40223 Düsseldorf, Tel. 02 11-15 38 00, Fax 02 11-15 24 69,
E-mail: SV.Arch.Franz@t-online.de
Fellbach
Rieche, Günter, Prof. Dr.-Ing. VDI, siehe Stuttgart
Haan-Düsseldorf
Sachverständigenbüro Niggemann, Vogel + Partner,
Inh. Architekt, AKNW und staatlich anerkannter Sachverständiger, AKNW, sigeko
Ing. (TU), Dipl.-Ing. (FH) Lars Niggemann
Sachverständige für die Bewertung von Brand-, Explosions-, Sturm- und Leitungswasserschäden an
Gebäuden und Industriewerken
Bewertung von Haftpfl icht- und Elementarschäden.
Bewertung von bebauten und unbebauten Grundstücken, Gerichtsgutachten, Sachverständige für
Schimmelpilzsanierung etc.: Hauptbüro Schallbruch 33 in 42781 Haan bei Düsseldorf, Tel. (02129) 94070,
Fax (02129) 940730, E-mail: info@sv-nvp.de, Internet: www.sv-nvp.de, weitere Büros in Weimar,
Weinheim bei Heidelberg und Plettenberg im Sauerland.
Teil IV Sachverständige für Bauwesen
Köln
Hürten Birgit, Dipl.-Ing., Architekt, Dipl.-Wirtschafts-Ing.,Sachverständige für die Bewertung von bebauten
und unbebauten Grundstücken, sowie für die Begutachtung von Bau- und Brandschäden.
Weißer Hauptstr. 60a 50999 Köln Tel.: (0 22 36) 6 27 55, Tel.: (0172)2 95 78 55, Fax: (0 22 36) 6 94 34
Moers
Rentmeister, Dirk, Dipl.-Ing., Architekt, öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger bei der
IHK Duisburg, Werteermittlungen, Begutachtung von Brand-, Sturm-, LW-, Haftpfl ichtschäden,
47447 Moers (bei Duisburg), Ehrenmalstraße 10, Tel.(0 28 41) 6 10 61 und 6 29 98, Fax (0 28 41) 6 66 19.
Stuttgart
Rieche, Günter, Prof. Dr.-Ing. VDI, von der IHK Stuttgart öffentlich bestellter und vereidigter
Sachverständiger für Wärme- und Feuchtigkeitsschutz, Anstriche und Kunststoffbeschichtungen,
Korrosionsschutz, Bautenschutz, Kunststoffe im Bauwesen. Beweissicherung, Analyse von Bauschäden
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