Untersuchung private Rentenversicherung - PUBLIC RELATIONS ...

P R E S S E I N F O R M A T I O N
Untersuchung private Rentenversicherung:
Banken auf der Überholspur
Aktuelle internationale Studie von Pitney Bowes MapInfo
belegt: Rentenversicherer müssen ihre Vertriebswege
optimieren / Banken haben laut Umfrage das größte
Vetriebspotenzial bei der privaten Rentenversicherung
Raunheim, September 2008 – Aufgrund des demographischen
Wandels und politischer Entscheidungen hat sich der Rentenmarkt
in ganz Europa grundlegend verändert. Die erhöhte Nachfrage nach
privater Altersvorsorge hat den Markt für neue Anbieter und
Vertriebswege geöffnet und den Wettbewerb massiv verstärkt. Laut
einer aktuellen Untersuchung von Pitney Bowes MapInfo würden
mehr als die Hälfte der Europäer (in Deutschland 57 Prozent) ihre
private Rentenversicherung sogar eher über ihre Hausbank als
direkt über Rentenversicherer, Versicherungsvertreter oder
Versicherungsmakler abschließen. Höchste Zeit also für die
Versicherer, ihre Vertriebswege zu analysieren und zu optimieren.
„Die Renten sind sicher!“, dieser Ausspruch stimmt sowohl in
Deutschland als auch in weiten Teilen Europas schon lange nicht mehr.
Wie die jüngste Studie von Pitney Bowes MapInfo in sieben
europäischen Ländern zeigt, sind sich die Verbraucher dieser Tatsache
sehr bewusst. Besonders in Deutschland hat die öffentliche Diskussion
über Riester und Rürup dazu geführt, dass sich 44 Prozent der
Bevölkerung Gedanken über ihre finanzielle Absicherung im Alter
machen. Die Deutschen liegen damit über dem europäischen
Durchschnitt (36 Prozent) und investieren über fünf Prozent ihres
Gehalts in zusätzliche private Vorsorge fürs Alter. Mehrheitlich würden
sie dies auch mit einem entsprechende Angebot bei ihrer Bank tun.
Dieses Marktpotential haben auch Anbieter jenseits der traditionellen
Vertriebskanäle erkannt und selbst unkonventionelle Vertriebswege
treffen auf zunehmende Akzeptanz bei den 14.000 Befragten der
Untersuchung. So würde knapp ein Viertel (24 Prozent) der Befragten
ihre private Rente ebenfalls über ihren Supermarkt oder die Postfiliale
1/3

abschließen. Die Offenheit gegenüber diesen alternativen
Vertriebswegen variiert allerdings stark innerhalb Europas, mit der
geringsten Akzeptanz in den Niederlanden (zehn Prozent) und der
höchsten Akzeptanz im Vereinigten Königreich (39 Prozent). In
Deutschland wären immerhin 16 Prozent der Befragten für einen
Versicherungsabschluss an der Ladentheke oder dem Postschalter
bereit.
Ein klares Signal für die Versicherer, ihren Vertrieb auf den Prüfstand zu
stellen und das Potenzial „neuer Wege“ zu analysieren, um den
wachsenden Ansprüchen der Zielkunden gerecht zu werden und im
Wettbewerb zu bestehen. Grundvoraussetzung hierfür ist ein Vergleich
des bereits bestehenden Kundenstammes mit den Zielgruppen eines
potenziellen Vertriebspartners: Welche Kundenprofile bedient der
Vertriebspartner und inwiefern stimmen diese mit den Zielkunden der
Versicherung überein? Wo gibt es Überschneidungen, wo gibt es
Potenziale? Wo sitzen die umsatzstärksten Kunden und lassen diese
sich eventuell besser über alternative Vertriebswege erreichen?
Erreichen die bisherigen Vertriebskanäle die Vertriebskunden optimal?
Die Location Intelligence Lösungen von Pitney Bowes MapInfo können
hier einen entscheidenden Beitrag leisten, denn die Erweiterung der
Unternehmensdaten um den Raumbezug ermöglicht erst die
Identifikation der optimalen Kundenprofile und die grafische Darstellung
der Bestandskunden. Aufgrund der Visualisierung geografischer und
soziodemografischer Daten lassen sich so Kunden gezielt ansprechen
und Vertriebsstrukturen optimieren.
Michael Arthen, Geschäftsführer Pitney Bowes MapInfo GmbH, zu den
Ergebnissen der Untersuchung: „Diese Untersuchung spiegelt eine
allgemeine Herausforderung der Finanzdienstleister wieder. Die
Verschärfung des Wettbewerbes sowie die zunehmende Unabhängigkeit
der Verbraucher erfordern eine individuelle Kundenansprache und
ständige Analyse der Vertriebswege beziehungsweise Identifikation
neuer Kundenprofile. Mit unseren Location Intelligence Lösungen können
wir die Versicherer dabei unterstützen, diese hochkomplexen Bestands-
und Potenzialanalysen durchzuführen und mithilfe der Visualisierung
optimal zu erfassen.“
Eine Zusammenfassung der Untersuchung lassen wir Ihnen auf Wunsch
gerne zukommen (in englischer Sprache).
2/3

Methodik:
Die Untersuchung wurde mit 14.000 Verbrauchern in sieben
europäischen Ländern durchgeführt (2.000 pro Land), um (a) ihren
Bedarf an privater Rentenversicherung und (b) ihre Neigung zum
Abschluss der privaten Rentenversicherung über die eigene Bank und (c)
ihre Neigung zum Abschluss der privaten Rentenversicherung über
„neue“, alternative Vertriebswege wie beispielsweise den Supermarkt
oder die Postfiliale festzustellen. Die Befragung wurde von Lightspeed
Research, Teil der WPP Group, im Juni 2008 durchgeführt.
Über Pitney Bowes MapInfo
Pitney Bowes MapInfo, ein Unternehmen der Pitney Bowes Inc. (NYSE:PBI), ist der
weltweit führende Anbieter von Location Intelligence Lösungen. Das Unternehmen
schafft durch die Integration von Software, Daten und Diensten Mehrwert aus
Standortinformationen und ermöglicht es dadurch Unternehmen und Behörden weltweit,
bessere Entscheidungen auf der Grundlage von leicht erfassbaren, raumbezogenen
Informationen zu treffen. Die Lösungen von MapInfo sind über ein Netzwerk von
strategischen Partnern und Vertriebskanälen in 60 Ländern sowie in zahlreichen
Sprachen erhältlich. Weitere Informationen unter www.mapinfo.com, www.pb.com und
www.mapinfo.de
Für weitere Informationen:
Pitney Bowes MapInfo GmbH Presse- und Informationsbüro
c/o PUBLIC RELATIONS PARTNERS GmbH
Isabelle Stitz / Kristen Prochnow
Bleichstraße 5
D-61468 Kronberg
Tel. +49 (0) 6173 9267-0
istitz@prpkronberg.com / prochnow@prpkronberg.com
www.prpkronberg.com
3/3