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ABOUT HU-FRIEDY/WIR ÜBER UNS
Guarantee and service
Prompt and qualified after-sales service is very important to
Hu-Friedy. Our customer service team provides competent
consultancy in all product and service questions.
Our logistics team ensures speedy delivery. Thanks to our
extensive stock, we can usually deal with your order within
48 hours from receipt of order.
Prompter und qualifizierter Kundendienst genießt bei
Hu-Friedy einen gleich hohen Stellenwert wie die sorgfältige
Herstellung zahnmedizinischer Präzisionsinstrumente. Unser
Customer-Service-Team bietet kompetente Beratung in allen
Produkt- und Servicefragen.
Für zügige Lieferung sorgt unsere Logistikmannschaft. Dank
unserer umfangreichen Lagerhaltung können wir Ihre
Bestellung innerhalb von 48 Stunden erledigen.
Im Rahmen der Hu-Friedy-Garantie ersetzen oder reparieren
wir Ihnen alle Produkte mit Material- oder Herstellungsfehlern
kostenlos.
Within the scope of the Hu-Friedy guarantee, we replace or
repair all products with material or manufacturing defects
free of charge.
As a service, we also offer sharpening, repair or reworking
of instruments. Further services such as a right of return,
supply on approval and our generous complaints policy
reflect the high commitment towards our customers.
As a specialist craft manufacturer, we can also provide
special built and purpose built instruments. The Hu-Friedy
customer service will be pleased to support and consult you
in this regard.
Garantie und Serviceleistungen
Als Serviceleistung bieten wir auch das Aufschleifen,
Reparieren oder Aufarbeiten von Instrumenten an. Weitere
Serviceleistungen, wie das Rückgaberecht, die Lieferung
von Ansichtsexemplaren und unsere großzügige
Reklamationspolitik reflektieren die hohe Verpflichtung
unseren Kunden gegenüber.
Entsprechend unserer traditionellen Kundenorientierung
bieten wir unsere Präzisionsinstrumente auch in kundenspezifischen
Ausführungen an. Der Hu-Friedy Customer-
Service unterstützt und berät Sie diesbezüglich.
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