Verkaufshandbuch - Ile de La Réunion Tourisme

La Réunion, Synonym für Qualität
Die Insel La Réunion hat sich zum Ziel gesetzt, Ihnen hervorragende
Qualität zu bieten und Sie bestmöglich zufriedenzustellen In diesem
Sinne hat sie die größtmögliche Anzahl touristischer Anbieter der
gesamten Insel für Sie mobilisiert In Anlehnung an das nationale
Qualitätssiegel „Qualité Tourisme“, garantiert Ihnen die lokale Charta
„Réunion Qualité Tourisme“ einen Aufenthalt, der Ihren Bedürfnissen
entspricht
Die Dienstleister verpflichten sich, die ausgewählten Kriterien zu
respektieren, allen voran die Qualität des Empfangs, bis hin zur
erbrachten Leistung Regelmäßige Bewertungen und Kontrollen
überprüfen die Einhaltung der Verpflichtungen, die eingegangen
werden, um dieser Qualitätscharta beizutreten Das gleiche gilt für
die Marke „Villages Créoles®“ (Kreolische Dörfer)
© IRT - Pierre Marchal
10 • www insel-la-reunion com
Das Gütesiegel
„Qualité Tourisme“
Je nach Betriebsart ergänzen nationale oder branchenspezifische
Gütesiegel die obengenannten Charten „Qualité Tourisme“,
„Réunion Qualité Tourisme“ und „Villages Créoles®“:
• Für unterkünfte: die Gütesiegel „Gîtes de France“, „Clévacances“,
„Bienvenue à la Ferme“, „Accueil Paysan“ und „Fleurs de Soleil“
• Für Restaurants: die Gütesiegel „Restaurateurs de France“ und
„Maîtres Restaurateurs“
• Für Gasthöfe und die privaten Gästetische „Tables d’Hôtes“ (Essen bei
Einheimischen): die Gütesiegel „Gîtes de France“, „Bienvenue à la
Ferme“ und „Accueil Paysan“
• Für Jachthäfen: das Gütesiegel „Pavillon Bleu“
• u nd in der inseltypischen Tradition der Toleranz, das Gütesiegel
„Gay Friendly“
Das Gütesiegel „Qualité Tourisme“ wurde 2005 vom französischen Tourismusministerium
geschaffen und ist eine Dachmarke, die die Qualitätsanstrengungen verschiedener
Tourismusunternehmen auf nationaler Ebene vereint
Sowohl für Fachleute als auch für Touristen ist dieses Gütesiegel
ein Zeichen der Vertrauenswürdigkeit Mit einem einheitlichen Logo
belohnt es die Bemühungen um Qualitätsverbesserung, welche zur
Zufriedenheit der Gäste unternommen werden
„Qualité Tourisme“ ist die Garantie, qualitativ hochwertige Leistungen
zu bieten, die durch Kontrollen unabhängiger Organisationen
regelmäßig überprüft werden Zu den wichtigsten Kriterien des
Gütesiegels gehören die Empfangs- und Servicequalität, die
Professionalität der Anbieter sowie die Aufwertung der lokalen
Ressourcen
Sie erkennen die beteiligten
unternehmen in diesem Verkaufshandbuch am Logo
Weitere Informationen finden Sie unter
www insel-la-reunion com