Betrifft: Betreuung 4

Jörg Kalthoff
Zusammenarbeit im Sektor
Die Träger bleiben in Bezug auf die Ausführung ihrer Aufgaben eigenständig;
es ist jedoch im Rahmen der übernommenen Versorgungsverpflichtung darauf
zu achten, dass dem Klienten die jeweils erforderlichen angemessenen Angebote
gemacht und im Falle der Beteiligung mehrerer Träger auch fortlaufend
abgestimmt werden. Über die gemeinsame Hilfeplanung findet dabei auch
automatisch eine wechselseitige Kontrolle und Qualitätssicherung statt.
Handlungskompetenz
Der Sozialpsychiatrische Dienst muss für die Kooperation attraktiv sein und
eigene Kompetenzen einbringen, die ansonsten nicht vorhanden sind. Der
öffentliche Gesundheitsdienst sollte sich nicht nur als Kontrollinstrument auffassen,
sondern seine eigenen Kompetenzen in der Beratung, Begleitung und
Behandlung dieses Personenkreises einbringen. Aufgrund der multifaktoriellen
Entstehungsweise von psychischen Erkrankungen ist zur optimalen Betreuung
eine multiprofessionelle Herangehensweise wichtig, die häufig erst über den
Sozialpsychiatrischen Dienst vervollständigt werden kann.
Regelmäßige institutionalisierte Treffen auf Mitarbeiterebene
Regelmäßige Treffen der Sektorteams dienen der gemeinsamen Klientenarbeit,
der gemeinsamen Qualitätskontrolle und Weiterentwicklung. Sie unterstützen
die Abkehr vom einrichtungs- bzw. trägerbezogenen Denken und die Entwicklung
einer gemeinsamen Verantwortung für die Vollversorgung eines Sektors.
Gemeinsam kann auch geprüft werden, wie ggf. bestehende Defizite im Hilfeangebot
auszugleichen sind.
Kooperationsverträge
Es ist hilfreich Kooperationsbeziehungen auch vertraglich zu definieren, um
sich in schwierigen Zeiten auf klare Absprachen berufen zu können. Klare
Aufgaben mit Festlegung des Personenkreises, ggf. des Sektors, lassen klare
Verantwortlichkeiten feststellen, mindern damit Reibungsverluste und wirken
dem Konkurrenzdenken entgegen.
Dieses ist auch wichtig bei der Verteilung der Finanzmittel: Finanzierung für
Übernahme von Pflichtaufgaben („Geld gegen Verantwortung“)
Ausreichende finanzielle Ressourcen
Die oft komplexe Betreuung im Rahmen der Pflichtversorgung für einen Sektor
nach den hier beschriebenen Kriterien ist nicht mit den gleichen Ressourcen
zu leisten, wie eine „freiwillige“ Versorgung. Bei herkömmlichen Versorgungskonzepten
ist es häufig so, dass die Einrichtungen und Dienste jeweils
die Klienten auswählen, die zu ihrem Angebot passen; die Folge hiervon ist,
dass Klienten bei auftretenden Schwierigkeiten (z.B. weil die erforderliche
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