Untersuchungen zur ergonomischen Gestaltung von VR-Systemen

Diplomarbeit „Untersuchungen zur ergonomischen Gestaltung von VR-Systemen“ von Andreas Pusch, FHF 2003/2004
3.1 Systematiken zur Anforderungs- und Maßnahmenerhebung
Im Folgenden werden die beiden Kernthemen ergonomiebezogener Erhebungsverfahren in
ihrer Entstehung, systematischen Struktur und Wirkungsweise erläutert. Die zu diesem Zweck
herangezogenen Methoden sind Thema des Punktes 3.1.1. Die zu synthetisierenden
Systematiken werden in schematischer Form präsentiert, wobei entsprechend externe
Schnittstellen, Zwischenstufen und Endprodukte in die jeweiligen Erhebungsprozessen
eingearbeitet sind.
3.1.1 Systematisierungsmethoden
Grundsätzlich finden zwei Methodenkomplexe entweder einzeln oder in Kombination
Anwendung im Rahmen der vorliegenden Systematisierungsfälle:
• Abstraktion empirischer Prozesse:
Unter empirischen Prozessen sind alle geplanten, rekonstruierbaren und wiederholbaren
Schritte zu verstehen, die zum vorgegebenen Zielfindungszweck mittels durchgeführter
Anwendungsuntersuchungen verifizierbare Ergebnisse liefern. Klassische Beispiele
hierfür sind Vorgehensweisen, die in ganz bestimmten Kontexten erstmals angewandt
werden und durch stete Entwicklung Fallsicherheit gewinnen, d.h. die selbst in
Spezialfällen ihre generelle Anwendbarkeit nicht verlieren. Dadurch werden diese
Vorgehensweisen generalisierbar und können in klar definierte Prozessschritte
untergliedert werden.
Diese generalisierbare Gliederungsfähigkeit wiederum eröffnet schließlich die
Möglichkeit zur Ablaufabstraktion. In Form von Schicht-, Ebenen-, Stufen-, Phasen- oder
anderen zeitbasierten Prozessmodellen ist über die isolierten Prozessschritte und die
Einhaltung formaler Gestaltungsgrundsätze die Schaffung ganz neuer Systematiken
realisierbar. Eine weitere Aufgabe der Abstraktion in diesem Zusammenhang besteht in
der sinnvollen Berücksichtigung aller prinzipiell relevanten Verlaufseventualitäten.
Zusätzlich müssen Ein- und Ausgangsparameter, sowie potentielle Zwischenprodukte
gesondert ausgewiesen werden.
Wichtig für die erläuterten Ansätze ist deren eindeutige Verifikation. Nur dadurch kann
sichergestellt werden, dass die systematisierten Prozesse im Sinne des ausgegebenen
Anwendungszwecks sinnerfüllend konstruiert sind. Während der späteren
Verifikationsphase können auf diese Weise Unklarheiten bereinigt werden, wodurch
schlussendlich der iterativ angelegte Erstellungskreislauf geschlossen wird. Dennoch
gestaltet sich dieses Vorgehen weniger strikt als rein normativ gestützte Varianten und
bietet somit reichlich Spielraum für optionale Moduleingliederungen, was auch einer der
wesentlichsten Forderung an die Systematiken entspricht.
• normativ gestützte Systematisierung:
Hier basieren die Systematisierungsansätze auf klaren normativen Vorgaben. Diese finden
sich v.a. für technische Systeme in folgenden VDI-Richtlinien:
o VDI 2220 (Produktplanung)
o VDI 2221 (Methodik zum Entwickeln und Konstruieren technischer Systeme und
Produkte)
o VDI 2222, Blatt 1 (Methodisches Entwickeln von Lösungsprinzipien)
o VDI 2223 (Methodisches Gestalten)
Insbesondere VDI 2221 und VDI 2222, Blatt 1 markieren im aufgeführten Reigen den
hauptsächlichen Rahmen bedeutender Vorgehensempfehlungen und werden daher die
entscheidende Grundlage für die normativ gestützten Systematisierungskomponenten
bilden. Eine detaillierte Aufschlüsselung der verschiedenen Herangehensweisen ist in den
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