Untersuchungen zur ergonomischen Gestaltung von VR-Systemen

Diplomarbeit „Untersuchungen zur ergonomischen Gestaltung von VR-Systemen“ von Andreas Pusch, FHF 2003/2004
Wissenschaft, Wirtschaft und auf Consumerseite hinterher eilt? Worin liegen politische
Gründe für die Qualitätssicherung einer ganzen Technologiefamilie? Mit diesen generellen
Fragen muss man sich ebenso auseinandersetzen, wie mit konkreten Technologiedesigns. Und
dies kann unter den genannten Voraussetzungen nur interdisziplinär auf einer gemeinsamen,
internationalen Bühne gelingen. Verzichtet jedoch weiterhin jedes Forschungsinstitut bzw.
jede industrielle Technologieschmiede auf einen normativen Entwicklungskern, um den
herum selbstverständlich Spezifika ohne Einschränkungen entwickelt werden können, darf
man einen Durchbruch von VR hinein in die prognostizierten Einsatzfelder in naher Zukunft
kaum erwarten. Hier besteht v.a. politischer Handlungsbedarf.
2.4.2 Notwendigkeit der Systematisierung von Erhebungsprozessen
Die ergonomischen Anforderungen an ein VR-System sind nach wie vor stark
anwendungsbezogen. Das bedeutet, dass ein und dieselbe VE abhängig vom Einsatzfeld
durchaus sehr unterschiedlich in ihren technischen Kenndaten ausfallen kann. Um nun nicht
bei jedem neuen Problem oder jeder neuen Anforderung die Erhebungsprozesse von vorn zu
entwerfen, ist eine Systematisierung aller relevanten Prozesse unumgänglich. Dies betrifft im
einzelnen die Anforderungserhebung, die Maßnahmenerhebung/-entwicklung und die
Systembewertung. Sowohl Anforderungserhebungen, als auch Maßnahmenentwicklungen
wurden in den vergangenen Schritten (vgl. 2.2.2 und 2.3.2) bereits umfassend beschrieben.
Die Systembewertung soll darüber hinaus potentiellen Nutzern von VR ein Hilfsmittel sein,
mit dem sie bestimmen können, inwieweit das anvisierte System überhaupt den spezifischen
Anforderungen entspricht. Auf diese Weise lassen sich beispielsweise Vergleiche anstellen,
die schlussendlich v.a. ökonomische Entscheidungen maßgeblich beeinflussen können.
Es geht also im Wesentlichen darum, generische Werkzeuge bereitzustellen, über die schnell
und effektiv Systembewertungen durchgeführt, Anforderungen an ein System erhoben und
ggf. Anpassungsmaßnahmen gefunden werden können. Ziel ist das Finden eines unter
ergonomischen, ökonomischen und technologischen Gesichtspunkten optimalen Systems, das
auch von einem „normalen Nutzer“ auf nachvollziehbaren Wegen erschlossen werden kann.
Inhaltlich wird sich speziell mit dieser Thematik das Kapitel 3 im Detail befassen.
2.4.3 Umgang mit normativen Defiziten
Allen voran zeigte die Richtlinienbewertung in Verbindung mit der Anforderungserhebung
ganz deutlich, dass es eine Vielzahl von VR-spezifischen Phänomenen gibt, die durch
keinerlei normative Entsprechungen abzudecken sind. Da zumeist auch DIN-EN-ferne, aber
dennoch verwandte Empfehlungen oder sonstige wissenschaftliche Studien fehlen, ist es
erforderlich, aus den Defiziten heraus selbst Ansätze zu formulieren, denen durch praktische
Forschungsaktivitäten auf den Grund gegangen wird.
Daraus ergibt sich die Vorgabe, nicht nur bisher unerforschte Relevanzen durch
systematisches Vorgehen aufzudecken, sondern diese in ordentlichen wissenschaftlichen
Studien zu untersuchen und somit zu Empfehlungen zu kommen, die dann wiederum
Anforderungs- bzw. Maßnahmenkataloge wertvoll ergänzen können. An dieser Stelle sei
innerhalb der vorliegenden Arbeit für weitergehende Vertiefungen und ausgewählte
Anwendungsfälle auf Kapitel 4 verwiesen.
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