Untersuchungen zur ergonomischen Gestaltung von VR-Systemen

Diplomarbeit „Untersuchungen zur ergonomischen Gestaltung von VR-Systemen“ von Andreas Pusch, FHF 2003/2004
• Konfrontation mit künstlichem Umfeld (Auswirkung der „Virtualisierung“)
• wahrnehmungsbedingte Belastungen (Auswirkungen auf Wahrnehmungsprozesse)
Ein den Recherchen nach prinzipiell kaum untersuchtes Problem ist die Arbeits- oder auch
„Eintauchzeit“. Eine Einordnung, Bewertung oder gar Empfehlung für den Umgang mit VEs
existiert bislang nicht. Dieser Umstand soll im Folgenden zum Anlass genommen werden, um
ein exemplarisches Erhebungskonzept für arbeitspsychologische Problemlösungen zu
erarbeiten.
Problemformulierung
Zunächst sollte „Arbeitszeit“ im Zusammenspiel mit VR-Ergonomie zur konkreteren
Einordnung definiert werden. In erster Linie steht sie natürlich für die eigentliche Dauer des
Eintauchens in die virtuelle Realität. Hierbei muss u.a. untersucht werden, welche
psychologischen/ psychosomatischen Effekte in Abhängigkeit von der Immersionsdauer
auftreten. Gerade der Bereich der Aftereffects (vgl. 1.3.3) spielt hierbei eine erhebliche Rolle.
So wurde z.B. festgestellt, dass Wahrnehmungskonflikte stark davon abhängen, wie lange ein
Nutzer den verursachenden Einflüssen ausgesetzt war (Entkopplung von propriozeptiver
Aktion und artifiziellrezeptiver Reaktion, Entkopplung von Akkomodation und Konvergenz).
Daraus ergeben sich folgende zu klärende Faktoren:
• generelle Immersionsdauer (ohne längeranhaltende psychologische/ psychosomatische
Effekte)
• tageszeitabhängige VR-Nutzung (z.B. Beachtung der temporären Myopia)
• Arbeitsintervalle/Pausen (optimale Staffelung, Tagesmaximaldauer etc.)
• positive/negative Förderungsfaktoren (Verbesserung/Verschlechterung der Effekte)
• ggf. Eignungsfeststellung für professionelle VE-Nutzer (siehe auch DIN 33430)
• Forderung nach VR-Beauftragten für die Sicherstellung der ordnungsgemäßen Benutzung
bei Dauereinsätzen
Wie schon aus diesen wenigen Eckpunkten eines einzelnen Phänomens zu erkennen ist,
ziehen die arbeitspsychologischen Effekte weite Kreise, weit über den bisher gezeichneten
Rahmen hinaus. Deshalb ist für den weiteren Erhebungsprozess das für die Hard- und
Softwarebelange vorgeschlagene strikte Vorgehen nur noch bedingt anwendbar.
Wichtig ist, dass unterschieden werden muss, um welche grundsätzliche Art von Problem es
sich handelt. So lassen sich anhand der obigen Aufstellung folgende beispielhafte
Problemtypen festhalten:
• psychologische Probleme
• psychosomatische Probleme
• kognitive Probleme
• problematische Beeinflussungsgrößen
• personalstrategische/unternehmenspolitische Probleme
Direkt ergonomisch relevant sind davon prinzipiell die ersten vier Positionen, die jedoch alle
ein gesondertes, v.a. aber spezialisiertes Problemlösungsvorgehen erfordern.
Problembehebung
Aus den angestellten Überlegungen kann der Ansatz gewonnen werden, dass ein einfach zu
vollziehendes, schematisches Vorgehenskonzept zur Behebung der mit der VR-Ergonomie
verknüpften arbeitspsychologischen Defizite nicht ohne Weiteres zu entwerfen ist. Es sind
extrem spezifische Herangehensweisen notwendig, um den wissenschaftlichen Ansprüchen an
die reich facettierten Phänomene der menschlichen Psyche gerecht zu werden. Diesen
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