Untersuchungen zur ergonomischen Gestaltung von VR-Systemen

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Diplomarbeit „Untersuchungen zur ergonomischen Gestaltung von VR-Systemen“ von Andreas Pusch, FHF 2003/2004 Bildwiederholfrequenz, Farbechtheit auditiv: Hörschwelle, Schmerzgrenze, Schallrichtung, Beschallungsdauer taktil: Reizauflösung, Schmerzgrenze, Belastungsdauer, Berührungsverträglichkeit olfaktorisch/gustatorisch: Intensität, Einwirkungsdauer, chemische Verträglichkeit Akkomodationsweite/-dynamik (Abstand zur Präsentationsfläche) BildschArbV (z.T.) ??? ??? EN ISO 9241-5 (z.T.) hardwareseitiges Interaktionsdesign EN ISO 9241, DIN 33401 (Schnittstellengerätedesign, in Verbindung mit Ebene 1, s.o.) Effektivität der Bildtrennung (Shutter-, ??? Filterqualität etc.) Präsentationsinhaltsdesign EN ISO 9241 Szenen-/Interaktionsdesign zur Förderung EN ISO 14915 (z.T.), EN ISO 9241 (z.T.) darstellungspsychologischer Faktoren softwareseitiges Interaktionsdesign EN ISO 14915 (z.T.) (Navigation, Steuerung etc.) Intuitivität, Interaktionsstrategien EN ISO 14915 (z.T.), EN ISO 9241 (z.T.) Grad der sensuellen Abschottung gegen ??? die unmittelbare Umgebung (Gefahrenpotentiale, Arbeitseffizienz) Grad der multisensuellen Vereinnahmung ??? (Immersion, kognitive Reizüberflutung) Akkomodations-Konvergenz-Diskrepanz ??? (vgl. 1.3.3, Aftereffects) Isolation ??? Arbeitszeit ??? künstliches Umfeld ??? wahrnehmungspsychologische Belastungen ??? Durch die Zuweisung der Referenzen zu den Phänomenen fand eine implizite Bewertung der Quellen statt. Eine Quelle gilt solange als irrelevant, bis ein normativer Bezug zu einem Phänomen hergestellt werden kann. Fehlen generell entsprechende normative Verweise, handelt es sich um potentielle praktische Untersuchungsgebiete (vgl. 4). Das Auswahlverfahren wurde somit gemessenen am geforderten konzeptionellen Bewertungsanspruch abgeschlossen. 2.2.2 Anforderungskataloge Im Folgenden werden die Resultate bzw. Vorgehensstrategien ausgeführt, mit deren Hilfe eine ergonomische Bewertung von Systemen prinzipiell vorgenommen werden kann. Die Werkzeuge, die speziell diesem Zwecke dienen sollen, sind die Anforderungskataloge zu den drei Kategoriekomplexen von 2.2.1. 54
Diplomarbeit „Untersuchungen zur ergonomischen Gestaltung von VR-Systemen“ von Andreas Pusch, FHF 2003/2004 Die dort erarbeiteten ergonomischen Grenz- bzw. Empfehlungswerte genügen nachweislich wissenschaftlichen Ansprüchen, da ihre qualitative Untermauerung sichergestellt ist. Diesbezüglich defizitäre Ansätze bedürfen weitergehender praktischer Studien und kennzeichnen indirekt vielleicht am allerbesten den Pioniergedanken des Forschungsgebietes VR-Ergonomie (vgl. 1.4). Wichtig für alle kategoriebezogenen Anforderungskataloge ist der Grundgedanke eines offenen, flexiblen und dynamischen Orientierungsmittels, das auch durch extrem anwendungsfallabhängige Betrachtungen erweitert werden kann. Wie bereits unter 1.4.2 beleuchtet, sind die theoretischen Produkte der Forschungen zur VR-Ergonomie einem steten Entwicklungsprozess unterworfen. In Dialogen mit Experten und über umfassende Benutzerstudien soll im Idealfall ein weltweites Forum geschaffen werden, um aktuelle Erkenntnisse, neue Forschungsberichte u.Ä. für die Definition von ergonomischen Richtlinien zur Gestaltung, zum interaktiven Umgang, zur Arbeitorganisation mit und in virtuellen, immersiven Umgebungen schnell und stark facettiert zusammenzutragen. Näher wird speziell dieser Ansatz unter 2.4 diskutiert. 2.2.2.1 Hardware und Umgebung Der im Anhang (S. 119 ff.) aufgeführte Anforderungskatalog zur Bewertung von VEs anhand klar definierter Grenzwerte stellt eine wissenschaftlich fundierte Basis zum allgemeinen VE- Hardwaredesign dar. Prinzipiell werden nur funktionelle Anforderungen benannt. Ungeklärte Phänomene erfahren, wie bereits erwähnt, eine gesonderte Kennzeichnung, wie auch in den Folgekatalogen. 2.2.2.2 Software Die starke Verwandtschaft mit künstlichen Präsentationstechnologien klassischer Desktopsysteme legte den Schluss nahe, zunächst alle relevanten Anforderungen an weitestgehend äquivalente Bildschirmarbeitsplätze zu berücksichtigen. Diese sind definiert in einschlägigen DIN- bzw./und Euronormen (u.a. EN ISO 14915, EN ISO 9241). Zusätzlich ist eine Erweiterung der Inhalte notwendig, um auch den kategoriebezogenen Spezifika Rechnung zu tragen. Dazu zählen insbesondere das Inhaltsdesign, Szenen-/Interaktionsdesign zur Förderung darstellungspsychologischer Faktoren, softwareseitiges Interaktionsdesigns bezüglich Navigation, Steuerung etc. und die Berücksichtigung benutzertypischer Intuitivitätserwartungen und Interaktionsstrategien. Hierbei werden gerade die zuletzt genannten spezifischen Elemente auch für zukünftige Untersuchungen eine entscheidende Rollen spielen, können im Rahmen dieser Arbeit jedoch nur grundsätzlich erörtert werden. Demnach stellen die im Anhang (S. 132) aufgeschlüsselten additionalen ergonomischen Anforderungen an das Softwaresystem nur einen ersten Anstoß dar und sollen entsprechend des formulierten Richtungsgedankens Initiatoren für weitergehende Forschungen repräsentieren, besitzen also in der Mehrzahl Hypothesencharakter. Auch ist eine klare Grenzwertempfehlung aufgrund des Betrachtungsgegenstandes so nicht realisierbar. Eher werden ganzheitliche Empfehlungen ausgesprochen, deren Evaluation Bestandteil künftiger separater Forschungsarbeiten sein muss. 55
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